EUTELIA come RECEDERE dal contratto?

tigredelmercato · 17-09-05, 15:06

Ho sottoscritto Eutelia Vola a metà luglio, a tutt'oggi non mi hanno ancora attivato la nuova linea (ho attivato in un ufficio sprovvisto di linea ma mi hanno mandato un tecnico della Stet l'8 agosto che mi ha detto che dal giorno dopo era tutto a posto).
Contattando il call center rispondono dei filippini che non sanno niente e dicono solo ci sono problemi di CONFIGURAZIONE.
Non si riesce a parlare con i tecnici o con la sezione commerciale.
Potrebbero non attivarmi mai.
Se stipulo altro contratto con altro operatore QUESTI mi fanno causa anche se sono completamente inadempienti?
Qualcuno mi può consigliare come muovermi?

Grazie anticipatamente

tigredelmercato · 19-09-05, 17:07

Continuano a dirmi che ci sono problemi non precisati

tegio · 19-09-05, 17:24

http://www.eutelia.it/tlc/index.php?...mid=54&lang=it

se consulti carta servizi punto 2.1 si parla di 90 giorni solari

FaGal · 20-09-05, 08:50

Come risposto altrove pure io...

tegio · 20-09-05, 09:01

tigredelmercato · 27-09-05, 11:02

Citazione:

Originalmente inviato da tegio

http://www.eutelia.it/tlc/index.php?...mid=54&lang=it

se consulti carta servizi punto 2.1 si parla di 90 giorni solari

Ti ringrazio, ma loro mi avevano assicurato molto meno ed al call center ad ogni precisa domanda ti rispondono la prima cosa che gli passa per la testa.

tegio · 27-09-05, 14:13

Si di fatto ti possono aver detto prima, ma per fare richiesta di recesso poi bisogna attenersi a contratto

tigredelmercato · 03-10-05, 20:21

Ancora 15 giorni allo scadere dei 3 mesi contrattuali e potrò finalmente USCIRE dal MAGICO MONDO DI EUTELIA che non ho mai avuto la possibolità di conoscere!

FaGal · 03-10-05, 21:01

Fai una diffida ad adempiere entro 15 gg dalla ricezione con A/R in piego raccomandato diversamente riterrai risolto il contratto per inadempimento della controparte e violazione dell'art 2.1 della Carta dei servizi

17-09-05, 15:06	#1 (permalink)
tigredelmercato Member Data registrazione: Jan 2005 Messaggi: 758 Popolarità: 29582287	EUTELIA come RECEDERE dal contratto? Ho sottoscritto Eutelia Vola a metà luglio, a tutt'oggi non mi hanno ancora attivato la nuova linea (ho attivato in un ufficio sprovvisto di linea ma mi hanno mandato un tecnico della Stet l'8 agosto che mi ha detto che dal giorno dopo era tutto a posto). Contattando il call center rispondono dei filippini che non sanno niente e dicono solo ci sono problemi di CONFIGURAZIONE. Non si riesce a parlare con i tecnici o con la sezione commerciale. Potrebbero non attivarmi mai. Se stipulo altro contratto con altro operatore QUESTI mi fanno causa anche se sono completamente inadempienti? Qualcuno mi può consigliare come muovermi? Grazie anticipatamente

Strumenti discussione
Visualizza versione stampabile Invia questa pagina via e-mail
Modalità visualizzazione	Valuta questa discussione
Modalità lineare Passa a modalità ibrida Passa a modalità elenco	Valuta questa discussione:

19-09-05, 17:07	#2 (permalink)
tigredelmercato Member Data registrazione: Jan 2005 Messaggi: 758 Popolarità: 29582287	Continuano a dirmi che ci sono problemi non precisati

19-09-05, 17:24	#3 (permalink)
tegio Member Data registrazione: Nov 2004 Messaggi: 2,508 Popolarità: 20908107	http://www.eutelia.it/tlc/index.php?...mid=54&lang=it se consulti carta servizi punto 2.1 si parla di 90 giorni solari

20-09-05, 08:50	#4 (permalink)
FaGal Member Data registrazione: Jul 2002 Messaggi: 21,553 Popolarità: 0	Come risposto altrove pure io...

20-09-05, 09:01	#5 (permalink)
tegio Member Data registrazione: Nov 2004 Messaggi: 2,508 Popolarità: 20908107

27-09-05, 14:13	#7 (permalink)
tegio Member Data registrazione: Nov 2004 Messaggi: 2,508 Popolarità: 20908107	Si di fatto ti possono aver detto prima, ma per fare richiesta di recesso poi bisogna attenersi a contratto

03-10-05, 20:21	#8 (permalink)
tigredelmercato Member Data registrazione: Jan 2005 Messaggi: 758 Popolarità: 29582287	Ancora 15 giorni allo scadere dei 3 mesi contrattuali e potrò finalmente USCIRE dal MAGICO MONDO DI EUTELIA che non ho mai avuto la possibolità di conoscere!

03-10-05, 21:01	#9 (permalink)
FaGal Member Data registrazione: Jul 2002 Messaggi: 21,553 Popolarità: 0	Fai una diffida ad adempiere entro 15 gg dalla ricezione con A/R in piego raccomandato diversamente riterrai risolto il contratto per inadempimento della controparte e violazione dell'art 2.1 della Carta dei servizi

	Chi siamo- Pubblicità- Contatti- Disclaimer- Mappa- Credits
© 2000-2012 Browneditore S.p.A. - Tutti i diritti riservati. Prima di utilizzare anche parzialmente i contenuti di questo sito, vogliate cortesemente consultare il disclaimer.