wind ,fine contrarro con fax

[pone]

chiedo x favore a chiunque sia in grado di darmi 1 risposta a tale domanda .
avendo nel 2001 (non l'avessi mai fatto) sottoscritto contratto con wind x telefono ed asdl,nel 2002 ho mandato loro 2 fax x interrompere i rapporti, ed hanno staccato la linea ,pero' ora a distanza di 2 anni mi chiedono il pagamento di E 162 comprensive di mora ed altre voci. ho ricevuto 1 lettera appunto chiedendomi il pagamento entro e non oltre 10 giorni, minacciando che se cio' non fosse avvenuto , avrebbero dato adito ad azioni legali ,con conseguente aggravio di spese. chiesto loro il perchè di cio' ,la wind, che tra l'altro ha dato ad 1 soc di recupero crediti,mi dicono che la disdetta via fax loro non la tengono in considerzione,ma avrei dovuto mandare 1 raccomandata.
mi risulta ,ma non sono sicuro, che ormai il fax è divenuto di uso comune e di conseguenza puo' sostituire la raccomandata .ecco appunto la mia domanda :
è valida la disdetta via fax oppure no ?grazie a chi avra' la cortesia di rispondermi . salute a tutti ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,p one
p.s mi scuso x come ho formulato la cosa ma ,meglio di cosi', non ne sono capace.

[FaGal]

basta che ti leggi contratto in primis, se disponeva qualcosa sulla forma della disdetta. Diciamo che oggi tendenzialmnte il fax è accettato come mezzo di prova della disdetta. Hai conservato copia della trasmissione?

[FaGal]

Tuttvia la domanda è viziata da palese illogicità: se la wind manda a recuperare mensilità non corrisposte, non mette in dubbio che il contratto sia stato risolto, ma che le mensilità siano state pagate. Quindi la domanda è un'altra: hai prova dell'avvenuto pagamento delle mensilità che intendono recuperare? Oppure si tratta di somme riferibili a periodi successivi alla disdetta? Ma allora, che termine hanno loro di disdetta, visto che non coinciderebbe?

Mi sembra poco chiaro il tuo quesito

[pone]

Originalmente inviato da FabioGalletti

basta che ti leggi contratto in primis, se disponeva qualcosa sulla forma della disdetta. Diciamo che oggi tendenzialmnte il fax è accettato come mezzo di prova della disdetta. Hai conservato copia della trasmissione?

si ho le copie della trasmissione .pone

[pone]

Originalmente inviato da FabioGalletti

Tuttvia la domanda è viziata da palese illogicità: se la wind manda a recuperare mensilità non corrisposte, non mette in dubbio che il contratto sia stato risolto, ma che le mensilità siano state pagate. Quindi la domanda è un'altra: hai prova dell'avvenuto pagamento delle mensilità che intendono recuperare? Oppure si tratta di somme riferibili a periodi successivi alla disdetta? Ma allora, che termine hanno loro di disdetta, visto che non coinciderebbe?

Mi sembra poco chiaro il tuo quesito

caro fabio galletti ,intanto ti ringrazio x la risposta .è vero che come ho evidenziato nella domanda ,non sono stato molto chiaro,mi studiero' bene come potro' riformulare il quesito ,e domani ,avendo 1 appuntamento inderogabile,( consulto tra medici x gravi problemi di salute) se ci riusciro' ,cerchero' di essere + chiaro.buona serata ,,,,,,,,,,,,,,pone

[FaGal]

Auguri