IWBANK: truffato nello split di EBAY

miktorino · 25-02-05, 13:48

Buongiorno a tutti,

vi espongo il mio caso:

Il 15 febbraio ho comprato delle azioni EBAY che il 17 febbraio hanno
splittato.
Ebbene, IWBANK si rifiuta di raddoppiarmi le azioni perchè a loro dire
la data valuta è il 18 febbraio e non rientra nei termini
dello split... quindi adesso mi ritrovo con una perdita del 50%!!!
Ho letto il regolamento dello split di EBAY, il quale dice che basta
averle in portafoglio (non si fa riferimento alla valuta) e
la banca DEVE aggiornare automaticamente il numero di azioni nel
portafoglio!
Dopo ripetute lamentele, sono stato contattato da IWBANK per sentirmi
dire che da parte loro è tutto corretto e io devo tenermi una perdita
del 50%!!! Roba da pazzi!!!
Chiedo cortesemente a Voi come posso procedere per riavere
indietro i miei sudati risparmi. :-(

Ringrazio anticipatamente.
Saluti

Michele M.

Voltaire · 25-02-05, 14:22

Se davvero lo split fosse avvenuto in base alla data di liquidazione del contratto, la quotazione del titolo si sarebbe dimezzata perché nessuno avrebbe comprato al 100% in più. Fallo presente ad IWBank, e vedi cosa ti dicono....

gioia23 · 25-02-05, 16:13

La data valuta non ha niente a che fare con la data dell'acquisto!
Vai a vedere sulle quotazione e-bay o quando hanno annunciato l' aumento gratuito, in genere c'è una dicitura che indica che coloro che hanno acquistato entro una tale data hanno diritto all'aumento che riguarda la società e l'acquirente, non l'intermediario. IW-Bank da qualche parte si ritroverà con il numero di azioni che andavano assegate a te.

Questo è il problema delle ns. banche! Operatori che non conoscono neanche queste regole, che senso ha offrire gratis fondi o non far pagare servizi se poi escono con questi comportamenti che al cliente costano molto di più di qualsiasi servizio pagato!
La persona che ti ha detto quelle cose andrebbe licenziata in tronco!
Ma, ti auguro che tu possa contattare qualcuno più ragionevole e intelligente che conosco correttamente la materia
saluti
gioia23

Voltaire · 25-02-05, 16:19

Infatti, le risposte di IWBank sono assurde. Per questo suggerivo di porre quella domanda.....

catilina61 · 25-02-05, 16:43

...non ci posso credere...

fattelo mettere per iscritto che ci facciamo due risate ..

miktorino · 25-02-05, 17:23

Ottima idea! Mi faccio mettere per scritto le assurde motivazioni che mi hanno dato telefonicamente. Oltretutto sono stati di una scortesia al limite dell'accettabile, mi hanno trattato con toni aggressivi e mi hanno dato esplicitamente dell'incompetente perchè non conoscevo le "loro" regole.

Appena ho una loro motivazione scritta, procedo legalmente e segnalo l'accaduto anche a Striscia la Notizia.

Comunque provo a postare anche nel loro Forum... ma sono convinto che censureranno il messaggio. Vi tengo aggiornati!

Voltaire · 25-02-05, 17:55

Non c'è bisogno: stai certo che appena il tuo caso passa al vaglio di qualcuno di loro competente ti inseriscono le azioni in portafoglio.

miktorino · 25-02-05, 20:46

Ecco la risposta ricevuta da IWBANK:

Gentile Signor xxx,

La informiamo che la nostra depositaria ha effettuato il conteggio per l'assegnazione delle azioni Ebay verificando i saldi titoli con valuta 16/02/2005. L'acquisto delle 20 azioni è stato da Lei effettuato in data 15/02/2005 con regolamento valutario in data 18/02/2005. Pertanto non è stato possibile procedere all'assegnazione delle nuove azioni.

Rimaniamo a Sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento al numero verde 800991188.

Cordiali saluti.

Customer Care IW Bank S.p.A.

[B]In poche parole continuano a sostenere che devo tenermi la perdita del 50%!!! A questo punto a chi posso rivolgermi per far valere le mie ragioni?[B]

Volante 1 · 25-02-05, 21:12

Ecco una fonte che pare attendibile:

http://www.optionsclearing.com/marke.../feb/20361.pdf

The Ex-distribution Date is Thursday, February 17, 2005. The Payable Date is
February 16, 2005. The Record Date is January 31, 2005.

Questa chi me la spiega ?

A prima vista il 17 sembrerebbe il primo giorno di quotazione ex-distribuzione.
Poi però mi confondo le idee con le altre due date.

Si può provare a mandare un'e-mail.

miktorino · 26-02-05, 15:25

Dopo aver comunicato a IWBANK che avrei proceduto per vie legali segnalando l'accaduto anche a Striscia la Notizia, mi hanno ricontattato in serata per comunicarmi che in effetti era stato commesso un errore e mi avevano già assegnato le azioni che mi spettavano.

Mille grazie per i consigli che mi avete dato.

25-02-05, 13:48	#1 (permalink)
miktorino Member Data registrazione: Feb 2005 Messaggi: 10 Popolarità: 233734	IWBANK: truffato nello split di EBAY Buongiorno a tutti, vi espongo il mio caso: Il 15 febbraio ho comprato delle azioni EBAY che il 17 febbraio hanno splittato. Ebbene, IWBANK si rifiuta di raddoppiarmi le azioni perchè a loro dire la data valuta è il 18 febbraio e non rientra nei termini dello split... quindi adesso mi ritrovo con una perdita del 50%!!! Ho letto il regolamento dello split di EBAY, il quale dice che basta averle in portafoglio (non si fa riferimento alla valuta) e la banca DEVE aggiornare automaticamente il numero di azioni nel portafoglio! Dopo ripetute lamentele, sono stato contattato da IWBANK per sentirmi dire che da parte loro è tutto corretto e io devo tenermi una perdita del 50%!!! Roba da pazzi!!! Chiedo cortesemente a Voi come posso procedere per riavere indietro i miei sudati risparmi. :-( Ringrazio anticipatamente. Saluti Michele M.

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25-02-05, 14:22	#2 (permalink)
Voltaire Gennarino Fan's Club Data registrazione: Mar 2000 Messaggi: 46,666 Popolarità: 42949685	Se davvero lo split fosse avvenuto in base alla data di liquidazione del contratto, la quotazione del titolo si sarebbe dimezzata perché nessuno avrebbe comprato al 100% in più. Fallo presente ad IWBank, e vedi cosa ti dicono....

25-02-05, 16:13	#3 (permalink)
gioia23 Member Data registrazione: Feb 2000 Messaggi: 2,354 Popolarità: 42949685	La data valuta non ha niente a che fare con la data dell'acquisto! Vai a vedere sulle quotazione e-bay o quando hanno annunciato l' aumento gratuito, in genere c'è una dicitura che indica che coloro che hanno acquistato entro una tale data hanno diritto all'aumento che riguarda la società e l'acquirente, non l'intermediario. IW-Bank da qualche parte si ritroverà con il numero di azioni che andavano assegate a te. Questo è il problema delle ns. banche! Operatori che non conoscono neanche queste regole, che senso ha offrire gratis fondi o non far pagare servizi se poi escono con questi comportamenti che al cliente costano molto di più di qualsiasi servizio pagato! La persona che ti ha detto quelle cose andrebbe licenziata in tronco! Ma, ti auguro che tu possa contattare qualcuno più ragionevole e intelligente che conosco correttamente la materia saluti gioia23

25-02-05, 16:19	#4 (permalink)
Voltaire Gennarino Fan's Club Data registrazione: Mar 2000 Messaggi: 46,666 Popolarità: 42949685	Infatti, le risposte di IWBank sono assurde. Per questo suggerivo di porre quella domanda.....

25-02-05, 16:43	#5 (permalink)
catilina61 Member Data registrazione: Nov 2003 Messaggi: 8,899 Popolarità: 0	...non ci posso credere... fattelo mettere per iscritto che ci facciamo due risate ..

25-02-05, 17:23	#6 (permalink)
miktorino Member Data registrazione: Feb 2005 Messaggi: 10 Popolarità: 233734	Ottima idea! Mi faccio mettere per scritto le assurde motivazioni che mi hanno dato telefonicamente. Oltretutto sono stati di una scortesia al limite dell'accettabile, mi hanno trattato con toni aggressivi e mi hanno dato esplicitamente dell'incompetente perchè non conoscevo le "loro" regole. Appena ho una loro motivazione scritta, procedo legalmente e segnalo l'accaduto anche a Striscia la Notizia. Comunque provo a postare anche nel loro Forum... ma sono convinto che censureranno il messaggio. Vi tengo aggiornati!

25-02-05, 17:55	#7 (permalink)
Voltaire Gennarino Fan's Club Data registrazione: Mar 2000 Messaggi: 46,666 Popolarità: 42949685	Non c'è bisogno: stai certo che appena il tuo caso passa al vaglio di qualcuno di loro competente ti inseriscono le azioni in portafoglio.

25-02-05, 20:46	#8 (permalink)
miktorino Member Data registrazione: Feb 2005 Messaggi: 10 Popolarità: 233734	Ecco la risposta ricevuta da IWBANK: Gentile Signor xxx, La informiamo che la nostra depositaria ha effettuato il conteggio per l'assegnazione delle azioni Ebay verificando i saldi titoli con valuta 16/02/2005. L'acquisto delle 20 azioni è stato da Lei effettuato in data 15/02/2005 con regolamento valutario in data 18/02/2005. Pertanto non è stato possibile procedere all'assegnazione delle nuove azioni. Rimaniamo a Sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento al numero verde 800991188. Cordiali saluti. Customer Care IW Bank S.p.A. [B]In poche parole continuano a sostenere che devo tenermi la perdita del 50%!!! A questo punto a chi posso rivolgermi per far valere le mie ragioni?[B]

25-02-05, 21:12	#9 (permalink)
Volante 1 nel blù .. Data registrazione: Mar 2000 Messaggi: 2,144 Popolarità: 42949685	Ecco una fonte che pare attendibile: http://www.optionsclearing.com/marke.../feb/20361.pdf The Ex-distribution Date is Thursday, February 17, 2005. The Payable Date is February 16, 2005. The Record Date is January 31, 2005. Questa chi me la spiega ? A prima vista il 17 sembrerebbe il primo giorno di quotazione ex-distribuzione. Poi però mi confondo le idee con le altre due date. Si può provare a mandare un'e-mail.

26-02-05, 15:25	#10 (permalink)
miktorino Member Data registrazione: Feb 2005 Messaggi: 10 Popolarità: 233734	Dopo aver comunicato a IWBANK che avrei proceduto per vie legali segnalando l'accaduto anche a Striscia la Notizia, mi hanno ricontattato in serata per comunicarmi che in effetti era stato commesso un errore e mi avevano già assegnato le azioni che mi spettavano. Mille grazie per i consigli che mi avete dato.

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