Info Su Telecom

michele69 · 25-01-05, 20:25

Fra un mese mi trasferisco in un casa nuova. Ho fatto rischiesta di allacciamento telefonico alla Telecom e mi è stato risposto che potrò avere il servizio non prima di un anno in quanto la zona dove andrò a vivere è di nuova costruzione ed io sono il primo ad abitarvi. Premesso che il telefono mi serve soprattutto per LAVORO, come posso fare ??? Posso intentare una causa alla Telecom per un mancato servizio di pubblica utilità ???
Qualcuno di voi può aiutarmi ??? Ci sono dei precedenti ???
Grazie, Michele di Treviso

FaGal · 25-01-05, 21:54

Allora l'art 53 comma 1 del codice delle comunicazioni
http://www.governo.it/GovernoInforma...ico/codice.pdf
stabilisce che va dato accesso ai servizi universali, telefonia fissa lo è senz'altro in ossequio alla direttiva 2002/22/CE, a chi ne faccia richiesta a prescindere da ubicazione geografica. Su questo vigila ministero. Quindi su tale aspetto v'è controllo amministrativo del ministero e non dell'autorità delle comunicazioni.
quindi v'è un obbligo di Telecom a contrarre che andrà eventualmente risarcito per ritardo, se vi sarà. Al tempo stesso io manderei subito una raccomandata nella quale si assegna un termine a Telecom per fare in modo che provveda quantomeno ad iniziare i lavori (non conosco le difficoltà tecniche), minacciando segnalazione al ministero e si appoggi a qualche associazione di consumatori

michele69 · 26-01-05, 20:48

grazie mille per l'informazione !!!!

25-01-05, 20:25	#1 (permalink)
michele69 M5S spazza casta Data registrazione: Dec 2001 Messaggi: 2,940 Popolarità: 42949683	Info Su Telecom Fra un mese mi trasferisco in un casa nuova. Ho fatto rischiesta di allacciamento telefonico alla Telecom e mi è stato risposto che potrò avere il servizio non prima di un anno in quanto la zona dove andrò a vivere è di nuova costruzione ed io sono il primo ad abitarvi. Premesso che il telefono mi serve soprattutto per LAVORO, come posso fare ??? Posso intentare una causa alla Telecom per un mancato servizio di pubblica utilità ??? Qualcuno di voi può aiutarmi ??? Ci sono dei precedenti ??? Grazie, Michele di Treviso

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25-01-05, 21:54	#2 (permalink)
FaGal Member Data registrazione: Jul 2002 Messaggi: 21,553 Popolarità: 0	Allora l'art 53 comma 1 del codice delle comunicazioni http://www.governo.it/GovernoInforma...ico/codice.pdf stabilisce che va dato accesso ai servizi universali, telefonia fissa lo è senz'altro in ossequio alla direttiva 2002/22/CE, a chi ne faccia richiesta a prescindere da ubicazione geografica. Su questo vigila ministero. Quindi su tale aspetto v'è controllo amministrativo del ministero e non dell'autorità delle comunicazioni. quindi v'è un obbligo di Telecom a contrarre che andrà eventualmente risarcito per ritardo, se vi sarà. Al tempo stesso io manderei subito una raccomandata nella quale si assegna un termine a Telecom per fare in modo che provveda quantomeno ad iniziare i lavori (non conosco le difficoltà tecniche), minacciando segnalazione al ministero e si appoggi a qualche associazione di consumatori

26-01-05, 20:48	#3 (permalink)
michele69 M5S spazza casta Data registrazione: Dec 2001 Messaggi: 2,940 Popolarità: 42949683	grazie mille per l'informazione !!!!

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