TOL e problema tecnico

[thomas]

Il mio Tol per un problema tecnico verso la fine dello scorso anno mi ha accreditato sul mio conto trading dei soldi in più rispetto quanto doveva essere il mio saldo; io non me ne sono mai accorto, per il fatto che faccio innumerevoli operazioni durante la giornata e non sempre controllo il saldo a fine giornata. Ora a distanza di un anno, dopo una loro verifica se ne sono accorti e pretendono indietro questi soldi, fra l'altro trattenendo dei bonifici in uscita che avevo disposto. Vi chiedo cortesemente se c'è qualcuno che può dirmi come dovrei comportarmi in questo caso e se effettivamente hanno diritto dopo tutto questo tempo ad avere indietro i soldi.

[FaGal]

se non erro la ripetizione dell'indebito è decennale ai fini della prescrizione

[Voltaire]

La banca può pretendere, ma non può pretendere che il cliente si precipiti a versare la somma, trattenendogli pure i bonifici disposti. Anzi, dovrebbe essere la banca stessa a dimostrare con documenti l'accaduto.

Prenditi tutto il tempo di cui hai bisogno per capire bene.

[thomas]

Originalmente inviato da Voltaire

La banca può pretendere, ma non può pretendere che il cliente si precipiti a versare la somma, trattenendogli pure i bonifici disposti. Anzi, dovrebbe essere la banca stessa a dimostrare con documenti l'accaduto.

Prenditi tutto il tempo di cui hai bisogno per capire bene.

Grazie Voltaire, ho già chiesto i tabulati di tutti i movimenti effettuati nel periodo interessato, ma volevo sapere se è nelle loro facoltà potersi trattenere i bonifici disposti o se invece devono eseguire i bonifici in uscita e poi semmai, sempre che abbiano ragione, restituire la somma in più

[Voltaire]

Questione annosa: le banche acchiappano ovunque possono acchiappare, grazie a clausole contrattuali.

[CharlesIngalls]

L'unica soluzione è chiudere tutti i C/C...!!! L'anno prossimo ne chiuderò anche io qualcuno perchè sono stufo...!!!

[FaGal]

dipende quanto hai sul conto ... se non ci rimetti a chiuderlo