Sanzione amministrativa da parte di Trenitalia S.P.A.

[nickilista]

Insomma, non so chi me l'abbia comminata, 'sta sanzione, però sta di fatto che in data 8/11/04 mi sono visto consegnare una multa di € 30 per non aver obliterato il biglietto.

I fatti: lunedì otto novembre acquisto biglietto per la tratta Napoli-Lecce presso la stazione di Mergellina, e mi consegnano due biglietti per coprire la tratta stessa: uno per NA-CE (identico nella forma al biglietto dell'Eurostar, quindi non il cosiddetto "Unico"), l'altro (ES) per CE-LE. Orario di partenza: 17 e 30 da Napoli Centrale, e 18 e 21 da Caserta. Mi reco regolarmente in orario presso la stazione e scopro dopo 10 min. che la coincidenza "giusta" considerata per il primo biglietto è un treno regionale Napoli-Campobasso, in partenza dall'ultimo blocco di binarii, sito oltre la piattaforma dei binarii di accesso immediato. Dopo una corsa convulsa, arrivo giusto in tempo sul predellino del treno e ivi denuncio la mancata obliterazione al capo-stazione, il quale ultimo mi dice che l'obliteratrice più vicina è quella del binario 5, e che pertanto non avrei fatto in tempo a raggiungerla. Io decido di salire comunque a bordo del treno e mi faccio consegnare il verbale (maggiorato di € 5 rispetto ai 25 € previsti dalla sanzione, per un totale di € 30); congiunto a detto verbale, mi viene rilasciato anche un foglietto (presumo di "viaggio") che sostituisce (riportandone il codice) il vecchio biglietto Na-Ce.
Oggi sono andato al "customer care" di Trenitalia, a Napoli. Qui, gli addetti mi hanno fatto notare che il binario 2 è provvisto di ben due obliteratrici, cosa di cui, però - ammettono -, gli stessi operatori della suddetta società non sono a conoscenza. In buona sostanza, mi hanno anche invitato a tornare domani per parlare con il personale dell'ufficio competente.
Inoltre, il verbale che mi è stato consegnato, sul retro, non reca scritto a quale autorità io posso eventualmente rivolgermi per contestare la sanzione. Come è possibile una cosa del genere?

[FaGal]

COMUNICATOSTAMPA DELL’INTESA DEI CONSUMATORI
FERROVIE: DALL’1 NOVEMBRE ENTRA IN VIGORE LA MULTA DA 25 EURO. RICORSO D’URGENZA DI INTESACONSUMATORI AL TAR DEL LAZIO: CHIESTA LA SOSPENSIONE DEL PROVVEDIMENTO ALMENO FINCHE’ LE BIGLIETTERIE DELLE STAZIONI NON SARANNO EFFICIENTI. I CONSUMATORI CHIEDONO UN INCONTRO CON TRENITALIA E L’INTERVENTO DEL MINISTRO LUNARDI ANCHE PER OTTENERE LE MACCHINE OBLITERATRICI SUI CONVOGLI

Intesaconsumatori, che già era intervenuta contestando duramente la novità voluta da Trenitalia, ossia la multa di 25 euro a carico di coloro che saliranno a bordo dei treni sprovvisti di biglietto, torna a criticare il provvedimento passando alle vie di fatto. Intesa ha infatti depositato al Tar del Lazio un ricorso d’urgenza in cui si chiede la sospensione immediata del provvedimento per i seguenti motivi.
Le biglietterie delle stazioni ferroviarie, soprattutto quelle delle grandi città, non brillano certo di efficienza. Davanti ad esse si creano file che vanno dai 10 ai 40 minuti di attesa, facendo correre il rischio a molti passeggeri di perdere i treni in partenza.
L’importo della sanzione, inoltre, appare del tutto sproporzionato rispetto al costo medio dei biglietti ferroviari. Si pensi che il biglietto di un Eurostar Roma-Bologna costa 37,18 euro, un Intercity Roma-Bologna costa 28,41 euro, un Intercity Roma-Napoli 16,53 euro, un Eurostar sempre Roma-Napoli 22,21 euro, un Eurostar Firenze-Bologna 13,17 euro.
Anziché applicare multe così salate e considerati i problemi strutturali del servizio ferroviario italiano – afferma Intesaconsumatori – sarebbe stato meglio prevedere la possibilità di fare il biglietto a bordo dei treni, senza introdurre un provvedimento così severo a carico dei passeggeri i quali, ricordiamolo, subiscono anche i numerosi ritardi dei convogli, la sporcizia delle vetture, i prezzi alti delle carrozze ristorante, ecc.
ADOC, ADUSBEF, CODACONS e FEDERCONSUMATORI chiedono quindi un incontro urgente con i vertici di Trenitalia per discutere della possibilità di eliminate il provvedimento che introduce la multa da 25 euro, e si rivolgono al Ministro dei trasporti Lunardi affinché intervenga nella questione tutelando i cittadini e permettendo l’installazione delle macchine obliteratrici sui treni.

01/11/2004
Segnala questo documento ad un amico!
Visualizza la versione stampabile del documento!

Aggiungi un segnalibro a questa pagina!

[FaGal]

http://www.codacons.it/rassegna.asp?area=28

comunque, a lume di naso credo sia espletabile, senz'altro il ricorso al giudice di pace, nonchè credo al prefetto.

[nickilista]

Grazie, Fabio.
Avevo letto già stamane, ma, tra una cosa e un'altra, non sono riuscito ad andare all'ufficio indicatomi. Domani spero di poter essere più puntuale, sulla base delle informazioni che mi daranno (a dire il vero, sono scettico... ma non si sa mai...).
Di nuovo grazie, in ogni caso.