Servizio non richiesto da

Marcolino · 26-07-04, 14:52

Servizio non richiesto da Telecom "Hello sempre"

Come fare, a chi denunciare l'accaduto x scritto?

Grazie

Atreiu · 28-07-04, 10:04

A me è capitato 1 volta con Telecom e ben 2 volte (!!) con Wind-Infostrada.

In 2 casi (1 telecom e 1 wind) ho risolto tramite callcenter, solo nell'altro caso wind ho dovuto fargli una raccomandata, per riattivare un servizio che mi era stato disattivato e non era più disponibile e, quindi, non poteva intervenire l'operatore.
Mi hanno rimborsato le spese in più nella bolletta successiva.
Hanno la coda di paglia xchè sanno bene di queste "magagne"...

26-07-04, 14:52	#1 (permalink)
Marcolino SHORT? No long no Sex Data registrazione: Mar 2000 Messaggi: 21,162 Popolarità: 42949685	Servizio non richiesto da Servizio non richiesto da Telecom "Hello sempre" Come fare, a chi denunciare l'accaduto x scritto? Grazie

28-07-04, 10:04	#2 (permalink)
Atreiu Member Data registrazione: Nov 2003 Messaggi: 452 Popolarità: 9550373	Re: Servizio non richiesto da A me è capitato 1 volta con Telecom e ben 2 volte (!!) con Wind-Infostrada. In 2 casi (1 telecom e 1 wind) ho risolto tramite callcenter, solo nell'altro caso wind ho dovuto fargli una raccomandata, per riattivare un servizio che mi era stato disattivato e non era più disponibile e, quindi, non poteva intervenire l'operatore. Mi hanno rimborsato le spese in più nella bolletta successiva. Hanno la coda di paglia xchè sanno bene di queste "magagne"...

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