Assegno smarrito dalla banca

[Dottor Procton]

Ad ottobre TIZIO verso in banca un assegno circolare.
Tutto ok: risulta essere andato a buon fine, come indicato nell’estratto conto mensile.
Stamane però, a distanza di 3 mesi, lo chiama il direttore della sua banca e gli dice che (LORO) hanno smarrito l’assegno in questione e lo informano altresì che gli hanno stornato il relativo importo dal suo C/C.
Gli hanno inoltre consigliato di rivolgersi a coloro ( è compagnia assicurativa) che glielo avevano dato, per farmene dare un altro dello stesso importo..
Chiedo: Ma è normale una procedura simile?
E’ colpa di TIZIO se un impiegato della banca perde un documento? Deve muoversi lui per rifarsi fare l’assegno?
A me sembra una assurdità… Che ne dite?

[mageno]

Originalmente inviato da Dottor Procton

Che ne dite?

E' un bel soggetto per un film comico surreale.

[Rospolone]

Io avevo depositato un assegno bancario che poi era stato rapinato al portavalori della banca nel tragitto filiale banca a sede principale.

Mi hanno chiamato in banca non spiegandomi nulla e mi hanno chiesto di firmare che avevo incassato un assegno emesso da, a favore di ecc.ecc.

Li per li ho detto io non firmo un guazzo poi mi hanno spiegato tutta la facenda e a loro serviva questa dichiarazione altrimenti non potevano giustificare il movimento

Ho poi saputo che pure l'emittente dell'assegno che era emesso sulla stessa banca mia ha fatto la stessa dichiarazione.

Tutto si é risolto cosi

[Dottor Procton]

Originalmente inviato da mageno

E' un bel soggetto per un film comico surreale.

Ciao.
Guarda io sono rimasto basito quando me lo hanno raccontato.
Ho aperto un thread qui per avere appunto conferma.
Mi sembra una cosa allucinante, ma è legale fare ste cose?
Poteva anche andare in "rosso" sul conto, a causa dello storno inaspettato,tanto per dirne una...

[Rospolone]

Comunque quelli della Banca ho avuto l'impressione non vollessero far sapere di essere stati rapinati e l'hanno pressa molto alla larga poi visto che non volevo firmare mi hanno spiegato la facenda.

[Dottor Procton]

Originalmente inviato da Rospolone

Io avevo depositato un assegno bancario che poi era stato rapinato al portavalori della banca nel tragitto filiale banca a sede principale.

Mi hanno chiamato in banca non spiegandomi nulla e mi hanno chiesto di firmare che avevo incassato un assegno emesso da, a favore di ecc.ecc.

Li per li ho detto io non firmo un guazzo poi mi hanno spiegato tutta la facenda e a loro serviva questa dichiarazione altrimenti non potevano giustificare il movimento

Ho poi saputo che pure l'emittente dell'assegno che era emesso sulla stessa banca mia ha fatto la stessa dichiarazione.

Tutto si é risolto cosi

Al mio amico hanno detto invece di contattare (lui) la compagnia assicuratrice (l'assegno era stato rilasciato per un risarcimento danni).
Questi ha già provveduto a chiamarli e gli hanno assicurato che entro 3 giorni gli faranno un bonifico diretto sul suo C/C...
A parte che devono ancora farlo, ma mi pare davvero assurda sta cosa...
Minimo minimo cambio banca, se fossi io l'interessato....

[mageno]

Originalmente inviato da Dottor Procton

Ciao.
Guarda io sono rimasto basito quando me lo hanno raccontato.
Ho aperto un thread qui per avere appunto conferma.
Mi sembra una cosa allucinante, ma è legale fare ste cose?
Poteva anche andare in "rosso" sul conto, a causa dello storno inaspettato,tanto per dirne una...

E se avesse chiuso il conto gli avrebbero pignorato la macchina?

Una cosa è chiedere di collaborare con hanno fatto con rospo, una cosa è rifarsi sul correntista per una negligenza della banca.

Guarda, più ci penso e più mi convinco che c'è altro .... spero.

[marc_]

Originalmente inviato da Dottor Procton

Ad ottobre TIZIO verso in banca un assegno circolare.
Tutto ok: risulta essere andato a buon fine, come indicato nell’estratto conto mensile.
Stamane però, a distanza di 3 mesi, lo chiama il direttore della sua banca e gli dice che (LORO) hanno smarrito l’assegno in questione e lo informano altresì che gli hanno stornato il relativo importo dal suo C/C.
Gli hanno inoltre consigliato di rivolgersi a coloro ( è compagnia assicurativa) che glielo avevano dato, per farmene dare un altro dello stesso importo..
Chiedo: Ma è normale una procedura simile?
E’ colpa di TIZIO se un impiegato della banca perde un documento? Deve muoversi lui per rifarsi fare l’assegno?
A me sembra una assurdità… Che ne dite?

mah, a parte che i termini di non stornabilità erano ampiamente superati, il mandato assunto dalla banca al momento della negoziazione del titolo imponeva a quest'ultima l'obbligo anche di custodia del titolo..,cioè la banca deve provare che lo smarrimento sia stato dipeso da causa ad essa non imputabile ..
in assenza di prove la Banca è responsabile...

[Andrea4891]

Originalmente inviato da marc_

mah, a parte che i termini di non stornabilità erano ampiamente superati, il mandato assunto dalla banca al momento della negoziazione del titolo imponeva a quest'ultima l'obbligo anche di custodia del titolo..,cioè la banca deve provare che lo smarrimento sia stato dipeso da causa ad essa non imputabile ..
in assenza di prove la Banca è responsabile...

ok, ma a me non è chiaro che cosa abbia in mano il cliente ... magari ha visto l'accredito tramite homebanking, non ha salvato nulla, adesso la banca ha cancellato senza far risultare nulla ... però almeno avrà una ricevuta del versamento

[Dottor Procton]

Originalmente inviato da Andrea4891

ok, ma a me non è chiaro che cosa abbia in mano il cliente ... magari ha visto l'accredito tramite homebanking, non ha salvato nulla, adesso la banca ha cancellato senza far risultare nulla ... però almeno avrà una ricevuta del versamento

Ciao...
Vedrò di chiedere al mio vicino dove l'ha visto l'accredito dell'assegno...se sulla sua Homebanking, oppure sulla comunicazione mensile cartacea, o tutte e due.

A chi ha scritto dicendo che forse c'è dell'altro sotto rispondo che da quanto ne so sembra proprio che non ci sia altro...la questione è questa...l'hanno perso negli uffici della banca...lo hanno detto al mio amico chiaramente (al telefono)