contestazione disciplinare dal datore di lavoro

[laquaglia]

Ho ricevuto una contestazione disciplinare dal mio datore di lavoro, mi si contesta che in qualità di magazziniere , io non abbia effettuato la rotazione di una merce deperibile, lasciandola scadere.
ho scritto la seguente risposta, mi farebbe piacere se la leggesta fornendomi un parere:


Oggetto: Contestazione disciplinare

Come da Voi richiesto rispondo alla vostra contestazione:

Il bancale Colussi è stato da me individuato e segnalato a seguito di un mio spontaneo controllo generale delle scadenze, controllo che richiede un certo tempo e che ho potuto fare solo ora dopo l'inteso periodo delle feste natalizie.
La problematica della merce in scadenza è di vecchia data, da quando lavoro presso di voi ho visto venire incaricate diverse persone di compiere tali controlli, poi per vari motivi, la patata bollente è rimbalzata a me.
Io ho più volte detto che il sistema dei cartellini è fallace, in quanto avere centinaia di cartellini appesi , con varie persone che li maneggiano non è un sistema infallibile, ogni giorno rilevo la sparizione di cartellini, alcuni dei quali vengono poi ritrovati sotto ai bancali, probabilmente perchè vengono sbalzati dalla loro sede al passaggio dei muletti che creano spostamento d'aria.
Altri cadono quando le corsie sono colme di merce in arrivo, ed i preparatori debbono infilarsi fra gli angusti spazi che rimangono fra i bancali presenti nelle corsie e le scaffalature, andando ad impigliarsi con gli indumenti nelle graffette che reggono tali cartellini.
Per rimediare parzialmente a questo problema ho provveduto a cambiare il sistema di aggancio di tutte le graffette presenti nel magazzino, aggiungendone anche centinaia di nuove.

Se vi pare inverosimile che un cartellino possa scomparire Vi faccio questo paragone , provate ad immaginare di lavorare in ufficio grande come il magazzino, e dove le vostre migliaia di documenti, invece di venire conservati nei cassetti, vengono appesi ai muri con delle graffette.
Immaginate poi che in questo ufficio passino decine, forse centinaia di persone ogni anno, alcune delle quali autorizzate a toccare i vostri documenti , altre che magari li toccano senza esserne autorizzati, e poi chiedeteVi se a fine anno li ritroverete tutti .

Altre volte potrei anche essere io a non ricordarmi di compilare i cartellini ed apporli, ma sinceramente non me ne sono mai reso conto e sicuramente faccio ruotare i cartellini più recenti, posizionandoli dietro quelli più vecchi, come pure faccio ruotare la merce che espongo.
Altre volte ancora , potrebbe essere chi mi sostituisce nei momenti di mia assenza, a non apporre i cartellini come dovuto, anche perchè in caso di mancata rotazione non gli verrebbe in ogni caso contestato nulla, quindi non è investito della necessaria responsabilità.
Altre volte ancora ho notato che in mia assenza i bancali vengano abbassati “a vista”, cioè prelevando la merce dalla scorta individuando a vista la merce desiderata , senza andare a verificare la corretta sequenza storica dei cartellini e quindi della scadenza delle merci.

Quando un cartellino di una merce viene a mancare, e nel frattempo arriva un nuovo carico di tale merce , il bancale residuo presente in scorta ma senza cartellino rischia di saltare la rotazione, a meno che non venga intercettato in tempo utile per la sua esposizione e vendita.

Considerando tutte queste variabili sono giunto alla conclusione che per avere una minore probabilità di saltare una rotazione servirebbe effettuare un controllo dei bancali in scorta con una turnazione trimestrale, perlomeno per quanto riguarda i bancali di merce deperibile entro pochi mesi.
Ho più volte richiesto di potere fare questo tipo di controllo, che richiede circa 2-3 ore per i soli bancali a deperimento breve, e necessita di due persone coordinate, una a terra che controlli i cartellini e un altra in elevazione su di una gabbia a controllare la merce in scorta .
Questo controllo è finalmente stato fatto solo il giorno 23/01/2012 , dopo che vari bancali di merce sono stati trovati in scadenza, fra cui il bancale Colussi imputatomi, e grazie a questo controllo abbiamo potuto individuare alcuni bancali che erano rischiavano di saltare la rotazione.

Colgo l'occasione per segnalarVi altri problemi in cui incorro quotidianamente:

oltre a mettere in scorta la merce io devo esporla , e per farlo bene, cioè cercando di tenere sempre massimamente pieni gli scaffali, con la merce ordinata e a filo , i bancali a terra ruotati quando la parte anteriore viene svuotata, i cartoni vuoti buttati , i frontalini in ordine e ben allineati alla merce,le bottiglie e gli scaffali spolverati serve tempo che io francamente non ritengo di avere, nonostante il mio assenteismo si sia limitato a pochi giorni nell'arco dei circa 4 anni di lavoro presso di Voi, e nonostante faccia gli straordinari richiesti oltre che spesso evitando di fare la pausa caffè.
Preferirei non dovere fare ulteriori straordinari, in quanto manovrare muletti di quel genere, cioè a guida laterale e abbastanza antiquati , mi provoca seri problemi di cervicalgia, dovuti sia al fatto che per per caricare i bancali devo roteare in ogni direzione il collo, sia perchè il sistema di idroguida del muletto è poco ergonomico e porta ad un veloce affaticamento della spalla sinistra, con infiammazione dei muscoli deltoide e trapezio, che è strettamente collegato alla cervicale, quindi per me potere riposare sabato e domenica è importante.

Un altro problema è legato alla sicurezza, infatti le piantane degli scaffali poggiano a terra senza essere fissate al pavimento , ed essendo gli spazi assai ristretti, non è infrequente che si vada ad urtare contro di queste basi piegandole, con il rischio di crollo dell'intera struttura.
Naturalmente ogni volta che una base viene piegata vengo rimproverato.
Non sono un esperto di sicurezza ma avendo lavorato in altri magazzini so che le scaffalature andrebbero fissate a terra e generalmente gli spazi di manovra sono un po' più ampi.

A seguito della mancata rotazione del bancale di cui sopra, mi è stato imposto di compilare ogni cartellino oltre che con la data di arrivo anche con la data di scadenza , anche per prodotti a scadenza lunga, e quantità, e di scrivere per esteso il nome della merce senza usare abbreviazioni , usando la stessa dicitura presente sul suo relativo frontalino di prezzo.
Io sicuramente farò come mi è stato chiesto, ma questa operazione apparentemente banale richiede tempo aggiuntivo , infatti per verificare la data di scadenza dovrò scendere dal muletto ad ogni bancale, contare la merce, verificare il nome esatto riportato sul frontalino di prezzo e infine riportare tutto sul cartellino.
Siccome so che i miei tempi erano già insufficienti , temo che non appena riprenderà un afflusso elevato di merci avremo le corsie intasate di merce da immagazinare, creando una serie di ulteriori problemi concatenati , percui non avrò tempo per mantenere pieni gli scaffali di esposizione, i preparatori continueranno a rivolgersi a me per chiedermi di abbassare la merce, io avrò difficoltà a manovrare fra le corsie intasate, preparatori e clienti avranno difficoltà a muoversi nelle corsie, un numero maggiore di piantane verrà urtato e piegato, i cartellini scompariranno maggiormente e più merce rischierà di non ricevere la dovuta rotazione, con immancabili riflessi sullo stress psicofisico mio ma di anche tutto il personale , nonché un danno di immagine presso gli avventori.

Un ulteriore problema facilmente risolvibile è quello del mancato inserimento nei database di molti codici EAN , questo comporta che ogni qualvolta alla cassa giunga un cliente con un EAN non catalogato la cassiera mi debba chiamare , darmi il prodotto, e io debba andare a cercare il codice e tornare a comunicarglielo, facilmente risolvibile perchè basterebbe una volta in tutto il magazzino con lo scanner e comunicare gli EAN mancanti.

Di tutti questi problemi io non manco di parlarne ogni qualvolta mi venga fatto notare che il magazzino non è in ordine come dovrebbe essere, ed ogni volta viene assicurato che mi verrà dato un aiuto .
Ma poi in realtà, quando provo a chiedere un aiuto in determinate giornate di grande afflusso, l'aiuto non mi viene mai concesso, anche perchè vi è , a mio avviso, un elevato assenteismo fra i lavoratori e quindi l'aiuto è spesso impossibile.

Come sono solito dire , se avessi più tempo Vi passerei anche la cera per terra.



Per i motivi indicati credo di non potermi ritenere direttamente resposabile se un bancale non riceve la dovuta rotazione.

Se la contestazione disciplinare dovesse venire confermata proporrò ricorso al Giudice del lavoro, al quale potrei anche fare notare che da circa quattro anni lavoro presso di Voi , con un numero di rinnovi contrattuali assai elevato, superiore a quanto previsto dalla legge , il quale potrebbe ritenere di doverVi imporre la mia assuzione, oltre a qualche probabile risarcimento.

[Rospolone]

Originalmente inviato da laquaglia

Ho ricevuto una contestazione disciplinare dal mio datore di lavoro, mi si contesta che in qualità di magazziniere , io non abbia effettuato la rotazione di una merce deperibile, lasciandola scadere.
ho scritto la seguente risposta, mi farebbe piacere se la leggesta fornendomi un parere:


Oggetto: Contestazione disciplinare

Come da Voi richiesto rispondo alla vostra contestazione:

Il bancale Colussi è stato da me individuato e segnalato a seguito di un mio spontaneo controllo generale delle scadenze, controllo che richiede un certo tempo e che ho potuto fare solo ora dopo l'inteso periodo delle feste natalizie.
La problematica della merce in scadenza è di vecchia data, da quando lavoro presso di voi ho visto venire incaricate diverse persone di compiere tali controlli, poi per vari motivi, la patata bollente è rimbalzata a me.
Io ho più volte detto che il sistema dei cartellini è fallace, in quanto avere centinaia di cartellini appesi , con varie persone che li maneggiano non è un sistema infallibile, ogni giorno rilevo la sparizione di cartellini, alcuni dei quali vengono poi ritrovati sotto ai bancali, probabilmente perchè vengono sbalzati dalla loro sede al passaggio dei muletti che creano spostamento d'aria.
Altri cadono quando le corsie sono colme di merce in arrivo, ed i preparatori debbono infilarsi fra gli angusti spazi che rimangono fra i bancali presenti nelle corsie e le scaffalature, andando ad impigliarsi con gli indumenti nelle graffette che reggono tali cartellini.
Per rimediare parzialmente a questo problema ho provveduto a cambiare il sistema di aggancio di tutte le graffette presenti nel magazzino, aggiungendone anche centinaia di nuove.

Se vi pare inverosimile che un cartellino possa scomparire Vi faccio questo paragone , provate ad immaginare di lavorare in ufficio grande come il magazzino, e dove le vostre migliaia di documenti, invece di venire conservati nei cassetti, vengono appesi ai muri con delle graffette.
Immaginate poi che in questo ufficio passino decine, forse centinaia di persone ogni anno, alcune delle quali autorizzate a toccare i vostri documenti , altre che magari li toccano senza esserne autorizzati, e poi chiedeteVi se a fine anno li ritroverete tutti .

Altre volte potrei anche essere io a non ricordarmi di compilare i cartellini ed apporli, ma sinceramente non me ne sono mai reso conto e sicuramente faccio ruotare i cartellini più recenti, posizionandoli dietro quelli più vecchi, come pure faccio ruotare la merce che espongo.
Altre volte ancora , potrebbe essere chi mi sostituisce nei momenti di mia assenza, a non apporre i cartellini come dovuto, anche perchè in caso di mancata rotazione non gli verrebbe in ogni caso contestato nulla, quindi non è investito della necessaria responsabilità.
Altre volte ancora ho notato che in mia assenza i bancali vengano abbassati “a vista”, cioè prelevando la merce dalla scorta individuando a vista la merce desiderata , senza andare a verificare la corretta sequenza storica dei cartellini e quindi della scadenza delle merci.

Quando un cartellino di una merce viene a mancare, e nel frattempo arriva un nuovo carico di tale merce , il bancale residuo presente in scorta ma senza cartellino rischia di saltare la rotazione, a meno che non venga intercettato in tempo utile per la sua esposizione e vendita.

Considerando tutte queste variabili sono giunto alla conclusione che per avere una minore probabilità di saltare una rotazione servirebbe effettuare un controllo dei bancali in scorta con una turnazione trimestrale, perlomeno per quanto riguarda i bancali di merce deperibile entro pochi mesi.
Ho più volte richiesto di potere fare questo tipo di controllo, che richiede circa 2-3 ore per i soli bancali a deperimento breve, e necessita di due persone coordinate, una a terra che controlli i cartellini e un altra in elevazione su di una gabbia a controllare la merce in scorta .
Questo controllo è finalmente stato fatto solo il giorno 23/01/2012 , dopo che vari bancali di merce sono stati trovati in scadenza, fra cui il bancale Colussi imputatomi, e grazie a questo controllo abbiamo potuto individuare alcuni bancali che erano rischiavano di saltare la rotazione.

Colgo l'occasione per segnalarVi altri problemi in cui incorro quotidianamente:

oltre a mettere in scorta la merce io devo esporla , e per farlo bene, cioè cercando di tenere sempre massimamente pieni gli scaffali, con la merce ordinata e a filo , i bancali a terra ruotati quando la parte anteriore viene svuotata, i cartoni vuoti buttati , i frontalini in ordine e ben allineati alla merce,le bottiglie e gli scaffali spolverati serve tempo che io francamente non ritengo di avere, nonostante il mio assenteismo si sia limitato a pochi giorni nell'arco dei circa 4 anni di lavoro presso di Voi, e nonostante faccia gli straordinari richiesti oltre che spesso evitando di fare la pausa caffè.
Preferirei non dovere fare ulteriori straordinari, in quanto manovrare muletti di quel genere, cioè a guida laterale e abbastanza antiquati , mi provoca seri problemi di cervicalgia, dovuti sia al fatto che per per caricare i bancali devo roteare in ogni direzione il collo, sia perchè il sistema di idroguida del muletto è poco ergonomico e porta ad un veloce affaticamento della spalla sinistra, con infiammazione dei muscoli deltoide e trapezio, che è strettamente collegato alla cervicale, quindi per me potere riposare sabato e domenica è importante.

Un altro problema è legato alla sicurezza, infatti le piantane degli scaffali poggiano a terra senza essere fissate al pavimento , ed essendo gli spazi assai ristretti, non è infrequente che si vada ad urtare contro di queste basi piegandole, con il rischio di crollo dell'intera struttura.
Naturalmente ogni volta che una base viene piegata vengo rimproverato.
Non sono un esperto di sicurezza ma avendo lavorato in altri magazzini so che le scaffalature andrebbero fissate a terra e generalmente gli spazi di manovra sono un po' più ampi.

A seguito della mancata rotazione del bancale di cui sopra, mi è stato imposto di compilare ogni cartellino oltre che con la data di arrivo anche con la data di scadenza , anche per prodotti a scadenza lunga, e quantità, e di scrivere per esteso il nome della merce senza usare abbreviazioni , usando la stessa dicitura presente sul suo relativo frontalino di prezzo.
Io sicuramente farò come mi è stato chiesto, ma questa operazione apparentemente banale richiede tempo aggiuntivo , infatti per verificare la data di scadenza dovrò scendere dal muletto ad ogni bancale, contare la merce, verificare il nome esatto riportato sul frontalino di prezzo e infine riportare tutto sul cartellino.
Siccome so che i miei tempi erano già insufficienti , temo che non appena riprenderà un afflusso elevato di merci avremo le corsie intasate di merce da immagazinare, creando una serie di ulteriori problemi concatenati , percui non avrò tempo per mantenere pieni gli scaffali di esposizione, i preparatori continueranno a rivolgersi a me per chiedermi di abbassare la merce, io avrò difficoltà a manovrare fra le corsie intasate, preparatori e clienti avranno difficoltà a muoversi nelle corsie, un numero maggiore di piantane verrà urtato e piegato, i cartellini scompariranno maggiormente e più merce rischierà di non ricevere la dovuta rotazione, con immancabili riflessi sullo stress psicofisico mio ma di anche tutto il personale , nonché un danno di immagine presso gli avventori.

Un ulteriore problema facilmente risolvibile è quello del mancato inserimento nei database di molti codici EAN , questo comporta che ogni qualvolta alla cassa giunga un cliente con un EAN non catalogato la cassiera mi debba chiamare , darmi il prodotto, e io debba andare a cercare il codice e tornare a comunicarglielo, facilmente risolvibile perchè basterebbe una volta in tutto il magazzino con lo scanner e comunicare gli EAN mancanti.

Di tutti questi problemi io non manco di parlarne ogni qualvolta mi venga fatto notare che il magazzino non è in ordine come dovrebbe essere, ed ogni volta viene assicurato che mi verrà dato un aiuto .
Ma poi in realtà, quando provo a chiedere un aiuto in determinate giornate di grande afflusso, l'aiuto non mi viene mai concesso, anche perchè vi è , a mio avviso, un elevato assenteismo fra i lavoratori e quindi l'aiuto è spesso impossibile.

Come sono solito dire , se avessi più tempo Vi passerei anche la cera per terra.



Per i motivi indicati credo di non potermi ritenere direttamente resposabile se un bancale non riceve la dovuta rotazione.

Se la contestazione disciplinare dovesse venire confermata proporrò ricorso al Giudice del lavoro, al quale potrei anche fare notare che da circa quattro anni lavoro presso di Voi , con un numero di rinnovi contrattuali assai elevato, superiore a quanto previsto dalla legge , il quale potrebbe ritenere di doverVi imporre la mia assuzione, oltre a qualche probabile risarcimento.

Se posso permetterti troppo lunga la cosa !!!

Guarda secondo me devi dare un colpo al cerchio è uno alla botta.

Fossi in te imposterei diversamente ossia :

Ammetterei i fatti (Incotrovertibili tra l'altro) e poi girerei la colpa del
fatto al tuo datore di lavoro.

Ossia data la mole di articoli in giacenza presso il magazzino non si possono
più utilizzare metodi medioevali per il controllo delle giacenze e delle scadenze
facendo mobbing sui magazzinieri ma occorre dotarsi degli opportuni mezzi
informatici a disposizione della moderna logistica.

Se si vuole continuare a gestire il magazzino/logistica con carta e penna
come il millennio scorso questi episodi sono da considerarsi fisiologici e
no addebitabili al magazziniere.

Se si vuole gestire un magazzino occorre dotarsi di moderne tecnologie a
supporto della gestione delle merci che permettano gli opportuni allert
della merce in scadenza o in esaurimento.

Non è concepibile lasciare il tutto alla gestione del singolo magazziniere
che in quanto essere umano può sbagliare e se sbaglia mobbizzarlo pure.

Di che se continueranno a usare metodi medioevali per gestire il magazzino
queste cose sono cose che capiteranno sempre.

Ecc.Ecc.

Poi metti dentro altre pippe riconoscendo i fatti ma facendo vedere che è tutta colpa loro.

[Rospolone]

P.S. Di al tuo padrone che se vuole informatizzare il magazzino di farmi un fischio

[wipe out]

evita i consigli, togli il ricatto e di loro che non sei un grado "per le normali organizzazioni lavoro specifico,impostate dalla ditta "e non da te. Concludi solo con
Mi riservo la tutela giudiziale ampia e sindacale, salvo incontro col resp del personale e riorganizzazione, insomma vai all'attacco.
10 e lode per il resto.

[PiVi1962]

Ho avuto la malasorte di ricevere anch'io una contestazione disciplinare.

La risposta dipende da quale risultato tu voglia ottenere:
- rimanere nell'azienda e farti casomai assumere?
- contrastare l'eventuale sanzione in tutti i gradi di giudizio?

Se esiste una rappresentanza sindacale in buoni rapporti con l'azienda, ti consiglio vivamente di contattarla.
Per quello che ho capito io dal mio caso (lavoro in una grande azienda), se si vogliono cercare soluzioni accomodanti, è questo il metodo migliore.
Diifendersi da soli può significare minimizzare la punizione disciplinare, ma distruggere il rapporto di fiducia con l'azienda e quindi -nel tuo caso- non veder rinnovato il rapporto di lavoro.

PS. La mia contestazione disciplinare si è conclusa con il terzo di 5 gradi possibili di punizione (richiamo orale, richiamo scritto, multa, sospensione dal lavoro, licenziamento): ho preso un'ora di multa, cioè pochi Euro.

[romanico]

Originalmente inviato da laquaglia

Ho ricevuto una contestazione disciplinare dal mio datore di lavoro, mi si contesta che in qualità di magazziniere , io non abbia effettuato la rotazione di una merce deperibile, lasciandola scadere.
ho scritto la seguente risposta, mi farebbe piacere se la leggesta fornendomi un parere:


Oggetto: Contestazione disciplinare

Come da Voi richiesto rispondo alla vostra contestazione:

Il bancale Colussi è stato da me individuato e segnalato a seguito di un mio spontaneo controllo generale delle scadenze, controllo che richiede un certo tempo e che ho potuto fare solo ora dopo l'inteso periodo delle feste natalizie.
La problematica della merce in scadenza è di vecchia data, da quando lavoro presso di voi ho visto venire incaricate diverse persone di compiere tali controlli, poi per vari motivi, la patata bollente è rimbalzata a me.
Io ho più volte detto che il sistema dei cartellini è fallace, in quanto avere centinaia di cartellini appesi , con varie persone che li maneggiano non è un sistema infallibile, ogni giorno rilevo la sparizione di cartellini, alcuni dei quali vengono poi ritrovati sotto ai bancali, probabilmente perchè vengono sbalzati dalla loro sede al passaggio dei muletti che creano spostamento d'aria.
Altri cadono quando le corsie sono colme di merce in arrivo, ed i preparatori debbono infilarsi fra gli angusti spazi che rimangono fra i bancali presenti nelle corsie e le scaffalature, andando ad impigliarsi con gli indumenti nelle graffette che reggono tali cartellini.
Per rimediare parzialmente a questo problema ho provveduto a cambiare il sistema di aggancio di tutte le graffette presenti nel magazzino, aggiungendone anche centinaia di nuove.

Se vi pare inverosimile che un cartellino possa scomparire Vi faccio questo paragone , provate ad immaginare di lavorare in ufficio grande come il magazzino, e dove le vostre migliaia di documenti, invece di venire conservati nei cassetti, vengono appesi ai muri con delle graffette.
Immaginate poi che in questo ufficio passino decine, forse centinaia di persone ogni anno, alcune delle quali autorizzate a toccare i vostri documenti , altre che magari li toccano senza esserne autorizzati, e poi chiedeteVi se a fine anno li ritroverete tutti .

Altre volte potrei anche essere io a non ricordarmi di compilare i cartellini ed apporli, ma sinceramente non me ne sono mai reso conto e sicuramente faccio ruotare i cartellini più recenti, posizionandoli dietro quelli più vecchi, come pure faccio ruotare la merce che espongo.
Altre volte ancora , potrebbe essere chi mi sostituisce nei momenti di mia assenza, a non apporre i cartellini come dovuto, anche perchè in caso di mancata rotazione non gli verrebbe in ogni caso contestato nulla, quindi non è investito della necessaria responsabilità.
Altre volte ancora ho notato che in mia assenza i bancali vengano abbassati “a vista”, cioè prelevando la merce dalla scorta individuando a vista la merce desiderata , senza andare a verificare la corretta sequenza storica dei cartellini e quindi della scadenza delle merci.

Quando un cartellino di una merce viene a mancare, e nel frattempo arriva un nuovo carico di tale merce , il bancale residuo presente in scorta ma senza cartellino rischia di saltare la rotazione, a meno che non venga intercettato in tempo utile per la sua esposizione e vendita.

Considerando tutte queste variabili sono giunto alla conclusione che per avere una minore probabilità di saltare una rotazione servirebbe effettuare un controllo dei bancali in scorta con una turnazione trimestrale, perlomeno per quanto riguarda i bancali di merce deperibile entro pochi mesi.
Ho più volte richiesto di potere fare questo tipo di controllo, che richiede circa 2-3 ore per i soli bancali a deperimento breve, e necessita di due persone coordinate, una a terra che controlli i cartellini e un altra in elevazione su di una gabbia a controllare la merce in scorta .
Questo controllo è finalmente stato fatto solo il giorno 23/01/2012 , dopo che vari bancali di merce sono stati trovati in scadenza, fra cui il bancale Colussi imputatomi, e grazie a questo controllo abbiamo potuto individuare alcuni bancali che erano rischiavano di saltare la rotazione.

Colgo l'occasione per segnalarVi altri problemi in cui incorro quotidianamente:

oltre a mettere in scorta la merce io devo esporla , e per farlo bene, cioè cercando di tenere sempre massimamente pieni gli scaffali, con la merce ordinata e a filo , i bancali a terra ruotati quando la parte anteriore viene svuotata, i cartoni vuoti buttati , i frontalini in ordine e ben allineati alla merce,le bottiglie e gli scaffali spolverati serve tempo che io francamente non ritengo di avere, nonostante il mio assenteismo si sia limitato a pochi giorni nell'arco dei circa 4 anni di lavoro presso di Voi, e nonostante faccia gli straordinari richiesti oltre che spesso evitando di fare la pausa caffè.
Preferirei non dovere fare ulteriori straordinari, in quanto manovrare muletti di quel genere, cioè a guida laterale e abbastanza antiquati , mi provoca seri problemi di cervicalgia, dovuti sia al fatto che per per caricare i bancali devo roteare in ogni direzione il collo, sia perchè il sistema di idroguida del muletto è poco ergonomico e porta ad un veloce affaticamento della spalla sinistra, con infiammazione dei muscoli deltoide e trapezio, che è strettamente collegato alla cervicale, quindi per me potere riposare sabato e domenica è importante.

Un altro problema è legato alla sicurezza, infatti le piantane degli scaffali poggiano a terra senza essere fissate al pavimento , ed essendo gli spazi assai ristretti, non è infrequente che si vada ad urtare contro di queste basi piegandole, con il rischio di crollo dell'intera struttura.
Naturalmente ogni volta che una base viene piegata vengo rimproverato.
Non sono un esperto di sicurezza ma avendo lavorato in altri magazzini so che le scaffalature andrebbero fissate a terra e generalmente gli spazi di manovra sono un po' più ampi.

A seguito della mancata rotazione del bancale di cui sopra, mi è stato imposto di compilare ogni cartellino oltre che con la data di arrivo anche con la data di scadenza , anche per prodotti a scadenza lunga, e quantità, e di scrivere per esteso il nome della merce senza usare abbreviazioni , usando la stessa dicitura presente sul suo relativo frontalino di prezzo.
Io sicuramente farò come mi è stato chiesto, ma questa operazione apparentemente banale richiede tempo aggiuntivo , infatti per verificare la data di scadenza dovrò scendere dal muletto ad ogni bancale, contare la merce, verificare il nome esatto riportato sul frontalino di prezzo e infine riportare tutto sul cartellino.
Siccome so che i miei tempi erano già insufficienti , temo che non appena riprenderà un afflusso elevato di merci avremo le corsie intasate di merce da immagazinare, creando una serie di ulteriori problemi concatenati , percui non avrò tempo per mantenere pieni gli scaffali di esposizione, i preparatori continueranno a rivolgersi a me per chiedermi di abbassare la merce, io avrò difficoltà a manovrare fra le corsie intasate, preparatori e clienti avranno difficoltà a muoversi nelle corsie, un numero maggiore di piantane verrà urtato e piegato, i cartellini scompariranno maggiormente e più merce rischierà di non ricevere la dovuta rotazione, con immancabili riflessi sullo stress psicofisico mio ma di anche tutto il personale , nonché un danno di immagine presso gli avventori.

Un ulteriore problema facilmente risolvibile è quello del mancato inserimento nei database di molti codici EAN , questo comporta che ogni qualvolta alla cassa giunga un cliente con un EAN non catalogato la cassiera mi debba chiamare , darmi il prodotto, e io debba andare a cercare il codice e tornare a comunicarglielo, facilmente risolvibile perchè basterebbe una volta in tutto il magazzino con lo scanner e comunicare gli EAN mancanti.

Di tutti questi problemi io non manco di parlarne ogni qualvolta mi venga fatto notare che il magazzino non è in ordine come dovrebbe essere, ed ogni volta viene assicurato che mi verrà dato un aiuto .
Ma poi in realtà, quando provo a chiedere un aiuto in determinate giornate di grande afflusso, l'aiuto non mi viene mai concesso, anche perchè vi è , a mio avviso, un elevato assenteismo fra i lavoratori e quindi l'aiuto è spesso impossibile.

Come sono solito dire , se avessi più tempo Vi passerei anche la cera per terra.



Per i motivi indicati credo di non potermi ritenere direttamente resposabile se un bancale non riceve la dovuta rotazione.

Se la contestazione disciplinare dovesse venire confermata proporrò ricorso al Giudice del lavoro, al quale potrei anche fare notare che da circa quattro anni lavoro presso di Voi , con un numero di rinnovi contrattuali assai elevato, superiore a quanto previsto dalla legge , il quale potrebbe ritenere di doverVi imporre la mia assuzione, oltre a qualche probabile risarcimento.

al di la' delle tue ragioni...hai mai studiato psicologia spicciola?

la conclusione della tua lettera fara' in modo i portarti a vertenza quasi certa


rifletti e guarda la tecnica adottata dai nostri cari politici

si ammette sempre la colpa in linea generale, ma
si contesta sempre il caso specifico senza dimenticarsi di lodare la perspicacia di chi ci critica per tale inezia

poi si individirizza la colpa verso non ben definiti problemi di carattere generico e non dimenticare che si conclude lasciando sempre all'interlocutore la via d'uscita e non gli si attribuisce mai una colpa diretta

a quel punto ci si propone come collaboratore alla soluzione condivisa del problema,

e si ottiene magari anche una promozione

a meno che tu non abbia gia' deciso di licenziarti, prima di inviare la lettera mettiti nei panni di chi la ricevera', se dovesse darti ragione sarebbe come ammettere il suo torto completo, e...stai sicuro che egli fara' di tutto per non doverla ammettere

[laquaglia]

alla fine ho vinto su tutta la linea.
mi hanno detto che le mie ragioni erano sensate, il giorno successivo mi è stato assegnato un aiutante, ogni tre mesi faremi i controlli da me richiesti.

chi ha mandato la lettera è alla direzione, fra me e lui c'è il capo, e il capo cerca sempre di scaricare su chi vi è dopo di lui, ma quando chi è alla base comunica direttamente e chiaramente ai vertici le cose cambiano.

[mageno]

Originalmente inviato da laquaglia

alla fine ho vinto su tutta la linea.
mi hanno detto che le mie ragioni erano sensate, il giorno successivo mi è stato assegnato un aiutante, ogni tre mesi faremi i controlli da me richiesti.

chi ha mandato la lettera è alla direzione, fra me e lui c'è il capo, e il capo cerca sempre di scaricare su chi vi è dopo di lui, ma quando chi è alla base comunica direttamente e chiaramente ai vertici le cose cambiano.

sta di fatto che lavori per un'azienda che ha un management a dir poco imbarazzante, anche a livelli alti.

[Rospolone]

Originalmente inviato da mageno

sta di fatto che lavori per un'azienda che ha un management a dir poco imbarazzante, anche a livelli alti.

Che voi fa

... già tanto non gli abbiano scritto la lettera di richiamo sulla pietra ...

[Kadath Dragon]

Originalmente inviato da mageno

sta di fatto che lavori per un'azienda che ha un management a dir poco imbarazzante, anche a livelli alti.

E secondo me fra tre mesi se dai controlli viene fuori il minimo problema gli fanno il c**o perché adesso hanno pure la scusante dell'aiutante...