documento di sintesi

[sbapi1]

buongiorno a tutti, scrivo poiché ho ricevuto il documento di sintesi da Santander relativamente ad un conto corrente che avevo aperto on-line un paio di anni fa, ma poi avevo deciso di non effettuare il bonifico e quindi di non utilizzare, tant'è che non ho mai spedito i documenti controfirmati. Questa situazione è strana. Ora che dovrei fare chiudere un conto per raccomandata che non ho mai aperto? Qualcuno ha contatti Santander? Ringrazio anticipatamente

[brushless]

Originalmente inviato da sbapi1

buongiorno a tutti, scrivo poiché ho ricevuto il documento di sintesi da Santander relativamente ad un conto corrente che avevo aperto on-line un paio di anni fa, ma poi avevo deciso di non effettuare il bonifico e quindi di non utilizzare, tant'è che non ho mai spedito i documenti controfirmati. Questa situazione è strana. Ora che dovrei fare chiudere un conto per raccomandata che non ho mai aperto?

Se 4 righe piu' sopra scrivi che l'hai aperto online, come puoi negare di averlo aperto ?
Casomai non si e' perfezionata la pratica di apertura, in assenza di documentazione contrattuale.
Se scrivi Santander su Google e clicchi su "contatti", escono almeno tre numeri di telefono, un form online di richiesta generica ed un form per i reclami.

Nessuno sul forum ti puo' dare una risposta in nome e per conto loro, visto che e' a loro che ti devi rivolgere, per verificare che il conto sia o meno effettivamente ancora aperto.