direct line autocarro

[fede24]

Stavo valutando la possibilità di assicurare l'autocarro della mia ditta individuale con direct line(pagherei circa 500€ invece di 900)
Volevo sapere se qualcuno ha avuto già esperienza e se vale la pena correre il rischio, perchè ho sentito di gente che non gli arrivava il contrassegno e non riusciva a circolare (io con il camion ci lavoro)

Per caso si appoggiano a qualche ufficio fisico, voglio dire, in caso di incidente, funziona il call center?

[fede24]

Ho passato due ore a tentare di chiamare alternativamente il servizio cliente ed il servizio sinistri (che data l'urgenza dovrebbe essere sempre reperibile), operatori sempre occupati, vergognoso

Credo che mi orienterò verso genertel, prezzo quasi uguale e alle spalle c'è generali

[prospero123]

gehertel prezzi bassi il primo anno poi aumentano di un botto.

L'ho tenuta solo un anno e poi via di corsa...

[Luca4president]

Originalmente inviato da fede24

Stavo valutando la possibilità di assicurare l'autocarro della mia ditta individuale con direct line(pagherei circa 500€ invece di 900)
Volevo sapere se qualcuno ha avuto già esperienza e se vale la pena correre il rischio, perchè ho sentito di gente che non gli arrivava il contrassegno e non riusciva a circolare (io con il camion ci lavoro)

Per caso si appoggiano a qualche ufficio fisico, voglio dire, in caso di incidente, funziona il call center?

Tutte le compagnie assicurative "marchiate" ISVAP sono in regola e pertanto garantiscono la copertura di legge. Detto ciò le compagnie, com'è ovvio che sia, possono differire relativamente al servizio offerto al cliente come la velocità di risposta, la chiarezza e via dicendo.
Per quel che riguarda la mia esperienza personale Direct line non è il massimo a livello di facilità di contatto, call center lenti e tempi di risposta mediamente molto lunghi.

[Andrea4891]

Originalmente inviato da Luca4president

...
Per quel che riguarda la mia esperienza personale Direct line non è il massimo a livello di facilità di contatto, call center lenti e tempi di risposta mediamente molto lunghi.

vista l'ora e non dovendo mettermi alla guida mi permetto di brindare essendo la prima volta che riesco a condividere il contenuto di un tuo post intero, in particolare la parte qui sopra

resta cmq il fatto che i numeri a pagamento di Direct Line (anche quelli delle agenzie fisiche e degli uffici sinistri fisici sono a pagamento) sia servizio clienti che gestione sinistri rispondono e trovi gente efficiente

[Andrea4891]

Originalmente inviato da fede24

Stavo valutando la possibilità di assicurare l'autocarro della mia ditta individuale con direct line(pagherei circa 500€ invece di 900)
Volevo sapere se qualcuno ha avuto già esperienza e se vale la pena correre il rischio, perchè ho sentito di gente che non gli arrivava il contrassegno e non riusciva a circolare (io con il camion ci lavoro)

Per caso si appoggiano a qualche ufficio fisico, voglio dire, in caso di incidente, funziona il call center?

immagino che tu cercassi il famoso pasto gratis

... ancora con questa @ che non spediscono il contrassegno

... magari ti è rimasta in memoria perchè io la porto ad esempio di quello che riescono ad inventarsi le agenzie per scoraggiare i clienti dal rivolgersi alle online

[fede24]

Originalmente inviato da Andrea4891

immagino che tu cercassi il famoso pasto gratis

... ancora con questa @ che non spediscono il contrassegno

... magari ti è rimasta in memoria perchè io la porto ad esempio di quello che riescono ad inventarsi le agenzie per scoraggiare i clienti dal rivolgersi alle online

Mi fa piacere che ti sia andato tutto bene, però prova a digitare su google: direct line opinioni

Cmq giusto per capire come funziona, prima devi spedire per posta la copia del libretto e qualoi altri documenti?
Poi una volta spediti loro ti ricontattano e bisogna fare il bonifico, come si fa per pagare insomma?

[Andrea4891]

Originalmente inviato da fede24

Mi fa piacere che ti sia andato tutto bene, però prova a digitare su google: direct line opinioni

Cmq giusto per capire come funziona, prima devi spedire per posta la copia del libretto e qualoi altri documenti?
Poi una volta spediti loro ti ricontattano e bisogna fare il bonifico, come si fa per pagare insomma?

io ormai rinnovo solo: pago con carta di credito (anche per via dello sconto) e immediatamente scarico e stampo il certif provvisorio, entro i 5 gg arriva contrassegno e polizza di cui rispedisco un originale firmato (in busta preaffrancata)

se sei "nuovo" dovrai allegare copia documenti richiesti all'originale polizza ... almeno una volta era così

[operaio]

io mi trovo benissimo da anni con directline, ho avuto anche sinistri senza colpa e mi hanno pagato , anche solo con un preventivo in mano,
riguardo l'autocarro però non sono concorrenziali con le altre assicurazioni, nel mio caso

[esperanza]

Originalmente inviato da operaio

io mi trovo benissimo da anni con directline, ho avuto anche sinistri senza colpa e mi hanno pagato , anche solo con un preventivo in mano,
riguardo l'autocarro però non sono concorrenziali con le altre assicurazioni, nel mio caso

Anche io mi sono trovato sempre bene con DL anche se stavolta ho trovato un preventivo più basso e l'ho lasciata.
E' vero che ultimamente i tempi di attesa al telefono erano diventati lunghi.