Qualcuno esperto di vaglia postali

[arimiao]

Cari c'è una questione molto spinosa che devo risolvere nel breve poiché devo decidere se andare in contezioso o meno.
La questione del contenzioso sono canoni di locazione e oltre agli avvocati i soggetti convolti sono io insieme ad un altro comproprietario e l'ex conduttore.
Ora senza raccontarvi troppo l'ex conduttore s'è deciso a versare i canoni e mi sono arrivati due vaglia postali cointestati a me e l'altro proprietario.
Il punto è che sia al call center sia alle poste "a voce" mi han detto che non potevano essere emessi e non me li avrebbero liquidati.
Mi ritrovo quindi a dover avere una prova della correttezza delle info a voce.
ora in effetti il vecchio dpr sul vaglia specificava che il destinatario era "una persona", mentre la nuova normativa parla di "beneficiario".
Qualcuno sa darmi indicazioni a riguardo? avrei bisogno di qualche documentazione che comprovasse l'interpretazione della normativa (se non erro è una legge del 2001) che presumibimente mi han dato allo sportello postale dove sono stata.
Ringrazio tutti ^^