acquisto non conforme

[fede24]

Quando acquisto un elettrodomestico presso un centro commerciale, Quanto tempo ho per cambiarlo?(non per ripararlo-cambiarlo in garanzia dei 2 anni)

[makkapakka]

ma non funziona o non e' conforme a quanto citato nella specifica? perche' altrimenti per legge non credo neanche che ci sia l'obbligo di cambiartelo se effettuato -in negozio- dove dunque hai potuto visionarlo.

poi se non va di solito te lo cambiano seduta stante entro 10gg dalla vendita.

[fede24]

Originalmente inviato da makkapakka

ma non funziona o non e' conforme a quanto citato nella specifica? perche' altrimenti per legge non credo neanche che ci sia l'obbligo di cambiartelo se effettuato -in negozio- dove dunque hai potuto visionarlo.

poi se non va di solito te lo cambiano seduta stante entro 10gg dalla vendita.

nel mio caso non funziona

[brushless]

Originalmente inviato da fede24

nel mio caso non funziona

Entro i primi 10 giorni, devi ritornare con lo scontrino e loro devono sostituirlo integralmente, la eventuale riparazione e spedizione al centro assistenza e' a carico loro.
Se non hanno lo stesso identico bene da darti in sostituzione, dovrebbero renderti indietro i soldi (solo i piu' corretti lo fanno, a me e' capitato), oppure proporti un prodotto alternativo, con o senza conguaglio.