URGENTE - Overbooking Hotel

[maxxbor]

Ieri sera sono arrivato all'orario comunicato ad un Hotel prenotato per 4 notti.

La mia camera doppia non era però disponibile e mi è stata proposta la sistemazione in un'altra struttura, poco distante, di pari categoria ma di livello inferiore per location e servizi.
La cosa mi ha alquanto infastidito.

A causa dell'orario e della stanchezza per il viaggio ho accettato, obtorto collo, la provvisoria sistemazione.

Più tardi intendo fare le mie rimostranze e quindi chiedo: ho diritto ad uno sconto per il disagio e il cambio di hotel?
Ove non intendessero venirmi incontro posso andarmene senza pagare la camera di questa notte?

[Kadath Dragon]

Hotel privato o di catena?

[maxxbor]

Originalmente inviato da Kadath Dragon

Hotel privato o di catena?

E' a Rimini, un 4 stelle non di catena. Questa mattina è andata così:

Il Direttore (che ieri sera al mio arrivo era già andato via) si è profuso in scuse e per gli ultimi due giorni (domani e dopodomani) mi ha informato che mi sarei potuto trasferire nella loro struttura offrendomi una suite, inoltre mi sarebbe stato riconosciuto uno sconto sul prezzo concordato.
Che fare?...meglio questo che peggio.

[Kadath Dragon]

Direi che va bene...