Tiscali

[lilamoq]

Fino all'anno 2007 avevo un contratto per internet con Tiscali, disdetto regolarmente nel novembre 2007. Riguardando l'estratto conto bancario, mi accorgo che in dicembre 2008 è stato prelevato tramite RID, da Tiscali, una somma di 160 euro, pari ad un anno di abbonamento Tiscali.

Pochi giorni dopo arriva una lettera da Tiscali che " si scusa per essersi dimenticata per un anno di fatturare il servizio "

Telefonando ( faticosamente ) Tiscali , un operatore mi dice che il contratto risulta regolarmente disdetto nel 2007, ma che è praticamente impossibile avere il rimborso

Blocco il pagamento RID presso la banca di altre fatture Tiscali (gennaio e febbraio 2009) .

Come ci si comporta in questi casi, oltre a rimandare i pacchi di raccomandate ?

[Kadath Dragon]

Scrivi una bella raccomandata dicendo quello che hai detto a noi, gli dai un tempo di 30 giorni per inviarti i soldi + gli interessi legali e che in mancanza li denunci all'autorità garante per le comunicazioni e, se del caso, al giudice di pace per appropriazione indebita

[lilamoq]

Grazie davvero...