apertura cc

[fede24]

quando si apre un nuovo conto corrente ed il cliente chiede alla banca una copia per leggerla a casa con calma prima di firmare, non dovrebbero lasciarti il foglio analitico informativo oltre al documento di sintesi?

A me hanno lasciato solo il documento di sintesi e tra l'altro c'erano solo i regolamenti senza lecondizioni perchè quelle me le avrebbe messe solo al momento della sottoscrizione, è normale?

[Celica]

Originalmente inviato da fede24

quando si apre un nuovo conto corrente ed il cliente chiede alla banca una copia per leggerla a casa con calma prima di firmare, non dovrebbero lasciarti il foglio analitico informativo oltre al documento di sintesi?

A me hanno lasciato solo il documento di sintesi e tra l'altro c'erano solo i regolamenti senza lecondizioni perchè quelle me le avrebbe messe solo al momento della sottoscrizione, è normale?

Fatti rilasciare la cd. "informativa precontrattuale".

[fede24]

Originalmente inviato da Celica

Fatti rilasciare la cd. "informativa precontrattuale".

Me l'hanno data ma non c'erano le condizioni

[dreams]

Originalmente inviato da fede24

quando si apre un nuovo conto corrente ed il cliente chiede alla banca una copia per leggerla a casa con calma prima di firmare, non dovrebbero lasciarti il foglio analitico informativo oltre al documento di sintesi?

A me hanno lasciato solo il documento di sintesi e tra l'altro c'erano solo i regolamenti senza lecondizioni perchè quelle me le avrebbe messe solo al momento della sottoscrizione, è normale?

Fanno così, è quasi impossibile riuscire a portare a casa il contratto e leggerlo... fanno tutte così...

[fede24]

Originalmente inviato da dreams

Fanno così, è quasi impossibile riuscire a portare a casa il contratto e leggerlo... fanno tutte così...

Ma perchè??

[arimiao]

Originalmente inviato da fede24

quando si apre un nuovo conto corrente ed il cliente chiede alla banca una copia per leggerla a casa con calma prima di firmare, non dovrebbero lasciarti il foglio analitico informativo oltre al documento di sintesi?

A me hanno lasciato solo il documento di sintesi e tra l'altro c'erano solo i regolamenti senza lecondizioni perchè quelle me le avrebbe messe solo al momento della sottoscrizione, è normale?

Le condizioni devono essere affisse all'interno della filiale ben visibili ai clienti, generalmente se la banca ha un sito internet le puoi scaricare dal sito (troverai da qualche parte una scritta "traparenza" è lì che devi andare).
Non dovrebbe essere troppo difficile recuperlarle per queste vie.
Altrimenti vai in banca dici che vuoi aprire il conto e blocchi lo sportello fin quando non ti spulci clausola per clausola il contratto... se tutti facessero così le banche sarebbero più corrette, il problema è che la gente firma i contratti senza leggerli.

saluti

[dreams]

Originalmente inviato da fede24

Ma perchè??

Credo siano disposizioni interne, e mica capita solo per un banale contratto di c/c eh.... più la cosa è specifica e tecnica più non ti rilasciano niente