problema: cancellazione ordine sospesa

[samantaaa]

mi è capitato questo:
venerdì mattina ho inserito un ordine se eurotlx con la piattaforma on line di unicredit (riga in basso)
venerdì a pranzo l'ordine non era stato eseguito (quotazione molto superiore) e avevo deciso di annullarlo per comprare un altro titolo.
ho quindi annullato l'ordine (sempre on line-riga in alto), ma la mia richiesta di cancellazione è rimasta in sospeso e tutt'ora non è rientrata la liquidità che era stata impegnata. speriamo bene per lunedì...
a parte che non sono riuscito a coprare l'altro titolo, questo evento è normale? succede anche a voi? ho diritto ad un indennizzo (giusto per fare la voce un po' più grossa in banca)???

[albertoxxx]

Ciao, come prima cosa potresti provare a sentire il numero clienti 800.57.57.57.

[orso25]

Originalmente inviato da samantaaa

mi è capitato questo:
venerdì mattina ho inserito un ordine se eurotlx con la piattaforma on line di unicredit (riga in basso)
venerdì a pranzo l'ordine non era stato eseguito (quotazione molto superiore) e avevo deciso di annullarlo per comprare un altro titolo.
ho quindi annullato l'ordine (sempre on line-riga in alto), ma la mia richiesta di cancellazione è rimasta in sospeso e tutt'ora non è rientrata la liquidità che era stata impegnata. speriamo bene per lunedì...
a parte che non sono riuscito a coprare l'altro titolo, questo evento è normale? succede anche a voi? ho diritto ad un indennizzo (giusto per fare la voce un po' più grossa in banca)???

Cosa ti sia successo non lo sò? io tutte le volte che c'èra l'ineseguito e ho annullato l'ordine contemporaneamente ho avuto l'importo del tit in conto.

Comunque i casi sono due non si scappa, ho l'hanno eseguito,oppure devi avere i soldi in valuta dell'annullamento dell'ordine.

Prova a chiedere 1000 Euro di indennizzo da venerdi a lunedi non è male.....

[gmc]

salve ragazzi,sono fresco di unicredit on line.vi espongo il mio problema:il 1/08/08 ho inserito un ordine di acquisto e a fine giornata leggo ineseguito totale.
1)l'ordine e' sempre valido?
2)se volessi revocarlo,cosa devo fare?abbiate pazienza ma con il p.c. non me la cavo molto.ciao

[samantaaa]

la tua situazione è normale
l'ordine è scaduto e non è stato eseguito, la liquidità è nuovamente disponibile NON DEVI REVOCARE NULLA
revochi solo ordini ineseguiti e non ancora scaduti
dovrai reinmettere l'ordine lunedì
ssul tlx gli ordini valgono solo x un giorno
sul mot puoi impostare una validità anche di più giorni (quando compili la maschera di x immettere l'ordine)


TORNANDO AL MIO PROBLEMA (1°POST), E' SUCCESSO ANCHE A QUALCUNO DI VOI???

[gmc]

grazie

[volpotten]

Originalmente inviato da samantaaa

TORNANDO AL MIO PROBLEMA (1°POST), E' SUCCESSO ANCHE A QUALCUNO DI VOI???

A me è capitato che fra la cancellazione e la conferma passassero anche molti minuti, ma mai più di 15.

Mi sembra una cappella grossa quella di Unicredito ma credo che al massimo ti rimetteranno i soldi con la valuta di venerdì

[fa3]

Originalmente inviato da samantaaa

la tua situazione è normale
l'ordine è scaduto e non è stato eseguito, la liquidità è nuovamente disponibile NON DEVI REVOCARE NULLA
revochi solo ordini ineseguiti e non ancora scaduti
dovrai reinmettere l'ordine lunedì
ssul tlx gli ordini valgono solo x un giorno
sul mot puoi impostare una validità anche di più giorni (quando compili la maschera di x immettere l'ordine)


TORNANDO AL MIO PROBLEMA (1°POST), E' SUCCESSO ANCHE A QUALCUNO DI VOI???

A me è successo diverse volte
Uso un' altra piattaforma
Comunque sempre a fine giornata veniva riaccreditato l'importo

[sandalio]

Io opero con Unicredit, ma non con TLX attualmente.La piattaforma Unicredit si blocca spesso e non è ottimale per fare trading.

[Nicolas Flamel]

Originalmente inviato da sandalio

Io opero con Unicredit, ma non con TLX attualmente.La piattaforma Unicredit si blocca spesso e non è ottimale per fare trading.