Salve a tutti
probabilmente non dovrei rimanere sconcertato e sorpreso, ma per la seconda volta, WeBank invia i conteggi sbagliati alla futura banca per la parte degli interessi della rata per il mese in cui si surroga. Non fa altro che calcolare i dietimi su più giorni rispetto alla data della surroga.
La stessa cosa mi era già capitata a novembre 2016, quando stavo surrogando verso altra banca (surroga saltata per problemi dell'altra banca) e stessa "anomalia" accaduta ora che sono in procinto di surrogare con altro istituto...
A suo tempo "giustificarono" tale "errore" a problemi dell'applicativo...certo...se metti 3/4 giorni in più, è normale che l'applicativo conteggi anche quei giorni...
Penso che sia lecito pensare (a pensar male si fa peccato...ma spesso ci si azzecca) che questo modus operandi dei conteggi sia una consuetudine...probabilmente molti non ci fanno caso...ma la banca fa cassa...anche perchè se non è il cliente ad accorgersene, la banca che si accolla il mutuo prende per buono i conteggi ricevuti...
Tra le altre cose, se io surrogo il giorno X del mese, immagino che loro debbano calcolare gli interessi per la rata del mese in corso nel seguente modo:
interessi/giorni mese
e questo valore moltiplicato per X-1, visto e considerato che al giorno X il mio mutuo viene estinto dalla nuova banca.
Allo stesso modo, se ho un conto deposito, e prelevo tutti i soldi al giorno X, la banca mi calcola gli interessi su X-1, visto che al giorno X non sono più presenti.
Due pesi due misure...oltre al vizietto di mettere più giorni di interessi del dovuto per il conteggio del mutuo?!?
probabilmente non dovrei rimanere sconcertato e sorpreso, ma per la seconda volta, WeBank invia i conteggi sbagliati alla futura banca per la parte degli interessi della rata per il mese in cui si surroga. Non fa altro che calcolare i dietimi su più giorni rispetto alla data della surroga.
La stessa cosa mi era già capitata a novembre 2016, quando stavo surrogando verso altra banca (surroga saltata per problemi dell'altra banca) e stessa "anomalia" accaduta ora che sono in procinto di surrogare con altro istituto...
A suo tempo "giustificarono" tale "errore" a problemi dell'applicativo...certo...se metti 3/4 giorni in più, è normale che l'applicativo conteggi anche quei giorni...
Penso che sia lecito pensare (a pensar male si fa peccato...ma spesso ci si azzecca) che questo modus operandi dei conteggi sia una consuetudine...probabilmente molti non ci fanno caso...ma la banca fa cassa...anche perchè se non è il cliente ad accorgersene, la banca che si accolla il mutuo prende per buono i conteggi ricevuti...
Tra le altre cose, se io surrogo il giorno X del mese, immagino che loro debbano calcolare gli interessi per la rata del mese in corso nel seguente modo:
interessi/giorni mese
e questo valore moltiplicato per X-1, visto e considerato che al giorno X il mio mutuo viene estinto dalla nuova banca.
Allo stesso modo, se ho un conto deposito, e prelevo tutti i soldi al giorno X, la banca mi calcola gli interessi su X-1, visto che al giorno X non sono più presenti.
Due pesi due misure...oltre al vizietto di mettere più giorni di interessi del dovuto per il conteggio del mutuo?!?