Anticipi fatture

Lamiciona

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23/3/17
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Buongiorno,
Ho subito questa situazione dalla banca vorrei un aiuto per capire se hanno agito legalmente o posso farlo io.
Ho una ditta individuale e spesso, causa dei lunghi pagamenti, usufruisco dell'anticipo fatture. Cliente sempre regolare, in questo caso arriva alla scadenza e non salda, io mi reco in banca qualche giorno prima, chiedo una proroga di 30 g e dico che sarei dovuta partire qualche giorno ed al rientro avrei contattato il cliente che in questi giorni aveva un cambio di gestione nel CDA quindi non volevo disturbare. Mi accettano la proroga e mi addebitano le spese. Dopo due giorni arriva un bonifico sempre da questo cliente che mi salda la fattura con ordine cronologico posteriore a quella prorogata. Mi collego all'online della banca e vedo il bonifico, contestualmente lo scarico dell'anticipo relativo alla fattura pagata e senza scrittura in conto, ma non piu' disponibile, una prenotazione di accantonamento per l'importo della fattura prorogata mandando il conto sconfinato. Chiamo la banca e la referente mi risponde che visto il pagamento della fattura piu' recente, evidentemente la vecchia e' stata pagata su un'altra banca ed io non l'ho comunicato pertanto si sono trattenuti i soldi, oppure ha insinuato che la fattura fosse falza. Ovviamente si sono alzati i toni della conversazione e la signora chiude il telefono con me ed inizia ha fare chiamate al mio cliente e chiede insistentemente spiegazioni sulla veriticita' della fattura e dei pagamenti e chiede anche che gli venga messo per iscritto tramite mail. La ragazza della contabilita' risponde che c'era stata una svista sulla registrazione della fattura. Ovviamente dopo aver ricevuto diverse chiamate la direttrice dell'azienda mi chiama e con toni poco amichevoli mi fa capire che i problemi bancari dei fornitori non devono occupare il telefono della loro azienda. Non fa mandare nulla di scritto alla banca, e sottolinea che il rapporto e' tra me e la banca e loro non vogliono entrarci in merito.
Invio una pec ai vertici della banca diffidandoli dal contattare ed insinuare illeciti con i miei clienti e mi riservo di procedere legalmente in quanto mi hanno fatto passare da truffatore ledendo la mia immagine di professionista. Mi chiama prontamente l'ufficio legale della banca dove con parole gentili mi dice che sono sempre stato un buon cliente e non vede perche' dobbiamo fare azioni legali, e mi esorta a portare una nuova fattura che prontamente verra' anticipata. Fatto sta che i soldi in conto li hanno trattenuti malgrado l'addebito della proroga, il conto era scoperto ed il bancomat bloccato, fortuna la carta! Torno e vado dal direttore, il quale mi dice che e' nella loro facolta' comportarsi cosi' e nega la non fruibilita' del bancomat, affermando che sara' stato un problema temporaneo ed al mostrare le foto scattate all'online della banca con il variare dei saldi nel giro di un'ora in negativo ha deviato il discorso. Ho prontamente ritirato da un altro istituto la somma e versato l'importo per estinguere l'anticipo, visto che avrei comunque continuato a pagare l'uso del fido ma non ne avevo disponibilita'. Non ho mai avuto scoperti e sottolineo che in un precedente caso di insoluto da parte di un mio cliente non piu' prorogabile avevo chiesto alla banca di contattarlo per sollecitare e mi era stato risposto che non erano autorizzati a farlo. Il mio legale non e' molto ferrato in normative bancarie pertanto sto' cercando aiuto per capire se ci sono gli estremi per procedere o meno. Grazie Simona
 
Buongiorno,
Ho subito questa situazione dalla banca vorrei un aiuto per capire se hanno agito legalmente o posso farlo io.
Ho una ditta individuale e spesso, causa dei lunghi pagamenti, usufruisco dell'anticipo fatture. Cliente sempre regolare, in questo caso arriva alla scadenza e non salda, io mi reco in banca qualche giorno prima, chiedo una proroga di 30 g e dico che sarei dovuta partire qualche giorno ed al rientro avrei contattato il cliente che in questi giorni aveva un cambio di gestione nel CDA quindi non volevo disturbare. Mi accettano la proroga e mi addebitano le spese. Dopo due giorni arriva un bonifico sempre da questo cliente che mi salda la fattura con ordine cronologico posteriore a quella prorogata. Mi collego all'online della banca e vedo il bonifico, contestualmente lo scarico dell'anticipo relativo alla fattura pagata e senza scrittura in conto, ma non piu' disponibile, una prenotazione di accantonamento per l'importo della fattura prorogata mandando il conto sconfinato. Chiamo la banca e la referente mi risponde che visto il pagamento della fattura piu' recente, evidentemente la vecchia e' stata pagata su un'altra banca ed io non l'ho comunicato pertanto si sono trattenuti i soldi, oppure ha insinuato che la fattura fosse falza. Ovviamente si sono alzati i toni della conversazione e la signora chiude il telefono con me ed inizia ha fare chiamate al mio cliente e chiede insistentemente spiegazioni sulla veriticita' della fattura e dei pagamenti e chiede anche che gli venga messo per iscritto tramite mail. La ragazza della contabilita' risponde che c'era stata una svista sulla registrazione della fattura. Ovviamente dopo aver ricevuto diverse chiamate la direttrice dell'azienda mi chiama e con toni poco amichevoli mi fa capire che i problemi bancari dei fornitori non devono occupare il telefono della loro azienda. Non fa mandare nulla di scritto alla banca, e sottolinea che il rapporto e' tra me e la banca e loro non vogliono entrarci in merito.
Invio una pec ai vertici della banca diffidandoli dal contattare ed insinuare illeciti con i miei clienti e mi riservo di procedere legalmente in quanto mi hanno fatto passare da truffatore ledendo la mia immagine di professionista. Mi chiama prontamente l'ufficio legale della banca dove con parole gentili mi dice che sono sempre stato un buon cliente e non vede perche' dobbiamo fare azioni legali, e mi esorta a portare una nuova fattura che prontamente verra' anticipata. Fatto sta che i soldi in conto li hanno trattenuti malgrado l'addebito della proroga, il conto era scoperto ed il bancomat bloccato, fortuna la carta! Torno e vado dal direttore, il quale mi dice che e' nella loro facolta' comportarsi cosi' e nega la non fruibilita' del bancomat, affermando che sara' stato un problema temporaneo ed al mostrare le foto scattate all'online della banca con il variare dei saldi nel giro di un'ora in negativo ha deviato il discorso. Ho prontamente ritirato da un altro istituto la somma e versato l'importo per estinguere l'anticipo, visto che avrei comunque continuato a pagare l'uso del fido ma non ne avevo disponibilita'. Non ho mai avuto scoperti e sottolineo che in un precedente caso di insoluto da parte di un mio cliente non piu' prorogabile avevo chiesto alla banca di contattarlo per sollecitare e mi era stato risposto che non erano autorizzati a farlo. Il mio legale non e' molto ferrato in normative bancarie pertanto sto' cercando aiuto per capire se ci sono gli estremi per procedere o meno. Grazie Simona

Quello che e' successo e' "abbastanza " normale, l'anticipo fatture e' una forma di finanziamento che spesso e volentieri porta a truffe ai danni delle banche, e la soglia di attenzione e' abbastanza alta, anche se sembri un cliente corretto.

Quello che non e' chiaro e' se le fatture erano o meno notificate e/o accettate dal debitore.
E' normale che la banca non faccia recupero crediti per i propri clienti, andando a sollecitare telefonicamente il debitore, che non ha nessun obbligo contrattuale verso la banca del creditore, e puo' tranquillamente rider loro i faccia e mettere giu' il telefono (fattura non notificata senza cessione del credito).

Visto che l'equivoco e' rientrato, si sono scusati, e non hai subito danni economici, se non qualche eventuale decina di euro di spese per l'extrasconfinamento, non capisco perche' voglia "procedere" il tuo avvocato impreparato, a parte farti pagare tante belle parcelle per qualche anno :o
 
Si la fattura era notificata. Il dubbio del legale e' sulla legalita' nell'addebitarmi la proroga e poi dopo due giorni trattenermi la cifra in conto chiudendomi la disponibilita', ma non facendo la scrittura di chiusura dell'anticipo, dando modo allo sconfino, al continuo utilizzo virtuale e non piu' materiale del fido anticipi per l'importo accantonato della fattura e maturazione interessi. Non ti fidi, hai disponibilita' chiudi l'anticipo, in questo modo ci vedo del guadagno ingiusto....
 
Scusa: di che importi stiamo parlando?
Su quel fido anticipi altri clienti?
 
Ad ogni modo non è neanche normale che venga pagata una fattura successiva. Il dubbio sarebbe venuto pure a me.
 
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