Richiesta rimborso TCM su mutuo sostituito nel 2007

tch_solaz

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Buongiorno a tutti, so che l'argomento è già stato trattato ma il mio caso è un po' particolare:

Nel 2003 era stata stipulata un TCM agganciata ad un mutuo trentennale a tasso variabile (...), dopo una richiesta di rinegoziazione del tasso ci è stato fatto sostituire (con tanto di notaio e imposte a nostre spese ) dalla stessa banca, con iscrizione di ipoteca di 2° grado il 27/05/2007.
Sono riuscito, dopo quasi dieci anni a farmi rilasciare quietanza di estinzione e a far cancellare la vecchia ipoteca di 1° grado (e ieri abbiamo surrogato con ISP).
Ho inviato via raccomandata A/R ad Amissima Vita (che aveva assorbito Carige vita nuova) e p.c. a Carige chiedendo il rimborso della quota non goduta della polizza.
Sono passati più di 45 giorni ed ancora non ho ricevuto nessuna risposta.
Sono rimborsabili polizze legati a mutui estinti nel 2007? (anche se ufficialmente la quietanza è stata rilasciata ad ottobre 2016).
Voi cosa mi consigliate di fare?.
Grazie mille e scusate il post chilometrico.
 
Visto che il collocatore è stato la banca, il reclamo devo farlo all'IVASS oppure all'ABF?
 
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