Spettabili, non sono d'accordo, non vogliatemene.
Scrematura iniziale online in base alla modalità di gestione preferita (in filiale o a distanza) di ciascun richiedente.
Se poi si manda richiesta attraverso MOL, per il richiedente non c'è alcun costo (per la banca sì, eccome, ma chi se ne stra-frega).
Talvolta le condizioni applicate:
- sono le medesime rispetto a quelle che applica la banca direttamente (vedi ISP);
- oppure, vista la mole di numero di pratiche intermediate da MOL, le condizioni sono in qualche misura di favore (magari parliamo di piccole cose) su alcuni degli istituti presenti in elenco;
- altre volte le condizioni sono con MOL maggiormente chiare/definite rispetto a fogli informativi del tutto impresentabili (vedi Carige, che è una banca allo sbando e in molte zone fuori mercato), per cui passare attraverso MOL è una forma di autotutela per il richiedente.
In caso di gestione in filiale, piuttosto che presentarsi al buio in una filiale di una banca:
- con cui non si è in rapporti,
- in cui magari regna il caos, il sottodimensionamento, il "può ripassare domani", la scadenza di fine mese, ecc.,
- in cui alla fine devi spiegare interamente tutto quello di cui hai bisogno a uno che magari ha poco tempo in quel momento (siamo esseri umani),
--> compili tu prima attraverso MOL una scheda semplificata con tutti i dati personali, di reddito, situazione familiare, i dati dell'immobile, della richiesta di mutuo, dei prestiti in corso che hai già, ecc.
--> poi vieni contattato il giorno dopo da uno/una di MOL che ti preannuncia la fattibilità o meno (che non serve a niente, è vero) ma anche una mail di MOL che ti elenca tutta la documentazione necessaria per la richiesta (non tutti sono skillati o con il vostro pelo e, in ogni caso, ogni banca ha una propria diversa operatività e, conseguentemente, documentazione necessaria)
--> un 2-3 giorni dopo vieni poi richiamato da uno/una della banca che ti fissa un appuntamento con uno/una nella filiale per te più comoda, il giorno per te più comodo, all'ora per te più comoda.
Avendo tu già precompilato la scheda dell'operazione con i dati ed essendo l'appuntamento fissato da un ufficio centrale della banca, quando ti presenti in filiale (di una banca con cui, ribadisco, NON sei cliente, altrimenti è chiaro che non c'è bisogno di MOL), hanno già una idea della operazione e in più ti ascoltano, perché è un appuntamento programmato. Poi, visto che già ti era arrivata l'indicazione della documentazione necessaria, se ce l'hai dietro puoi già finalizzare subito la richiesta di mutuo (portando magari i giorni successivi quello che manca in quel caso particolare).
In caso di gestione a distanza, oltre al contatto iniziale (a nome MOL) e alla mail con la documentazione necessaria, almeno in un caso (vedi WeBank), l'intera gestione successiva (interamente a distanza) sino alla stipula dal notaio, rimane sempre in capo ad altra società del gruppo MOL (il famoso Centro Mutui in Sardegna) i cui dipendenti operano nei tuoi confronti in outsourcing per conto della banca (a quel punto a nome e con mail della banca, non di MOL) e si interfacciano sia con l'ufficio deliberante che con la società che fa le perizie sugli immobili (CRIF).
Ciao!
