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Vecchio 12-08-09, 23:14   #1 (permalink)
cav. De Coccius
 
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Il mondo degli agenti immobiliari

da trovanotizie.com
da Martina Meneghetti

Infatti molte volte il lavoro dell’agente immobiliare non di ferma al ruolo di intermediatore tra le parti, ma anche di consulente, un ruolo molto delicato e difficile. Interpretare le esigenze di acquirente e compratore al meglio e metterle d’accordo è un lavoro che richiede tatto, esperienza e sensibilità. Ma anche propensione al marketing e alle strategie di vendita, perché in fondo lo scopo principale è pur sempre concludere una trattativa commerciale. La consulenza tecnica immobiliare è quindi un’attività molto importante, da non prendere sottogamba, da entrambi le parti.

L’intermediazione immobiliare è un momento necessario, per poter far rispettare i diritti e i doveri di entrambe le parti. Al contrario di quanto si potrebbe pensare, più la società è evoluta, più la mediazione si rende necessaria. In effetti in una società dove regna la barbarie, il più forte prevarica sul più debole e fine della storia. La mediazione invece si propone di tutelare gli interessi di entrambi, di pacare i conflitti per far ottenere a tutti un vantaggio. Per questo uno degli argomenti più importanti della intermediazione immobiliare è proprio il problema della gestione dei clienti.

A questo fine, ci sono diversi software che vengono in aiuto, come per esempio i software CRM ovvero “Customer relationship management”, un concetto legato alla fidelizzazione dei clienti. In un'impresa "Market-oriented" il mercato non è più rappresentato solo dal cliente ma dall'ambiente circostante, con il quale l'impresa deve stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo, tenendo conto dei valori dell'individuo/cliente, della società e dell'ambiente. Quindi l'attenzione verso il cliente è cruciale e determinante. Per questo motivo il marketing management deve pianificare e implementare apposite strategie per gestire una risorsa così importante.

È chiaro che in ogni caso la prima regola è sempre lavorare con professionalità e trasparenza, che sono sempre la miglior garanzia di lasciare i clienti soddisfatti. Dall’altro lato però il mercato immobiliare sta subendo parecchio a causa della crisi, perciò è importante attuare strategie di marketing efficaci. Inoltre un altro fattore molto importante in questo momenti si è rivelato essere il sito agenzie immobiliari, infatti sempre più clienti cercano casa su internet, guardando foto e valutando le offerte, prima di rivolgersi direttamente all’agenzia. Quindi anche il sito deve essere curato, ben organizzato e chiaro.

Il mattone, si sa, è il bene rifugio per eccellenza ed in periodi bui chi ha disponibilità la investe appunto negli immobili. Una volta si cercavano occasioni presso le varie agenzie immobiliari oppure nei giornalini alla rubrica case vendita. Oggi internet ci da un grande aiuto: gli immobili in vendita sono sbarcati sul web e sono nati veri e propri portali tematici. Organizzati in regione, province e tipologie di immobili, è possibile sfogliare e visionare centinaia di annunci di case in vendita. Di ogni immobile è sempre presente una completa e dettagliata scheda informativa, spesso corredata da più fotografie che illustrano l’abitazione e ne fanno vedere le peculiarità. Ovviamente non si acquista un immobile online, ma la vetrina virtuale serve solo per farsi una buona idea ed eventualmente poter contattare il venditore stesso.

A cura di Martina Meneghetti
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Vecchio 12-08-09, 23:57   #2 (permalink)
fuck fake feckless
 
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A questo fine, ci sono diversi software che vengono in aiuto, come per esempio i software CRM ovvero “Customer relationship management”, un concetto legato alla fidelizzazione dei clienti. In un'impresa "Market-oriented" il mercato non è più rappresentato solo dal cliente ma dall'ambiente circostante, con il quale l'impresa deve stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo, tenendo conto dei valori dell'individuo/cliente, della società e dell'ambiente. Quindi l'attenzione verso il cliente è cruciale e determinante. Per questo motivo il marketing management deve pianificare e implementare apposite strategie per gestire una risorsa così importante.
A cura di Martina Meneghetti
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ma chi è questo fenomeno? A parte le ovvietà farcite che somministra, fantastica è la storia del CRM.....cosa fa l'agente immobiliare, fidelizza il cliente'????? cosa gli vende, una casa a settimana? Questa ha raccolto due acronimi e qualche slogan per far credere di sapere, quando in realtà si è resa stupidotta (non voglio ban.....)
Facts non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-08-09, 00:20   #3 (permalink)
Dowshifting
 
L'avatar di Laerzio
 
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Originalmente inviato da eurozero Visualizza messaggio
Ci sono siti che per oggetti da pochissimi euro pubblicano schede tecniche dettagliate e decine di foto.

Quasi tutti i portali e siti legati all'immobiliare hanno dati incompleti se non addirittura mancanti e pochissime foto. E ci sono in ballo migliaia di Euro.

Questa è la cura per il cliente.


Le informazioni mancanti non sono MAI casuali: se manca il piano, vuol dire che e' un piano rialzato. Se manca la facciata del palazzo, vuol dire che e' una casa popolare, etc etc
Laerzio non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-08-09, 00:21   #4 (permalink)
Breglia ti vede!
 
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Ci sono siti che per oggetti da pochissimi euro pubblicano schede tecniche dettagliate e decine di foto.

Quasi tutti i portali e siti legati all'immobiliare hanno dati incompleti se non addirittura mancanti e pochissime foto. E ci sono in ballo migliaia di Euro.

Questa è la cura per il cliente.

eurozero non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-08-09, 00:29   #5 (permalink)
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Le informazioni mancanti non sono MAI casuali: se manca il piano, vuol dire che e' un piano rialzato. Se manca la facciata del palazzo, vuol dire che e' una casa popolare, etc etc
Sono andato a vedere un immobile di cui erano state pubblicate 5 immagini su 6 dell'ampio giardino condominiale. La sesta era una foto del balcone.
L'immobile all'interno era ridicolo: un 2loc trasformato in 3loc senza senza nessun senso logico.
Se avessero messo due foto dell'interno o almeno la piantina e descritto meglio l'immobile non avrei perso del tempo per visitarlo. Ma forse non l'avrebbe visitato nessuno.
eurozero non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-08-09, 01:20   #6 (permalink)
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Sono andato a vedere un immobile di cui erano state pubblicate 5 immagini su 6 dell'ampio giardino condominiale. La sesta era una foto del balcone.
L'immobile all'interno era ridicolo: un 2loc trasformato in 3loc senza senza nessun senso logico.
Se avessero messo due foto dell'interno o almeno la piantina e descritto meglio l'immobile non avrei perso del tempo per visitarlo. Ma forse non l'avrebbe visitato nessuno.
Già, quando di un immobile vedi le foto dell'atrio, del giardino, del panorama circostante, e nessuna dell'interno sai che puoi risparmiarti la fatica di visitarlo
ellegus non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-08-09, 07:24   #7 (permalink)
cav. De Coccius
 
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Già, quando di un immobile vedi le foto dell'atrio, del giardino, del panorama circostante, e nessuna dell'interno sai che puoi risparmiarti la fatica di visitarlo
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Vecchio 13-08-09, 18:54   #8 (permalink)
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Già, quando di un immobile vedi le foto dell'atrio, del giardino, del panorama circostante, e nessuna dell'interno sai che puoi risparmiarti la fatica di visitarlo
Allora ero ancora ingenuo e inesperto. Poi sono migliorato.
eurozero non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-08-09, 19:30   #9 (permalink)
cav. De Coccius
 
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Allora ero ancora ingenuo e inesperto. Poi sono migliorato.
Bene, allora sei sulla buona strada, ancora qualche decennio di miglioramenti e diventerai ... mediocre.

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Vecchio 14-08-09, 16:00   #10 (permalink)
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ma chi è questo fenomeno? A parte le ovvietà farcite che somministra, fantastica è la storia del CRM.....cosa fa l'agente immobiliare, fidelizza il cliente'????? cosa gli vende, una casa a settimana? Questa ha raccolto due acronimi e qualche slogan per far credere di sapere, quando in realtà si è resa stupidotta (non voglio ban.....)
Questo è un concetto ereditato dalla impostazione delle agenzie immobiliari americane, dove la figura dell'agente immobiliare è paragonato alla figura del commercialista di fiducia od il geometra o l'avvocato che prende il nome di cosulente immobiliare. Non a caso gli agenti immobiliari americani fidelizzano il cliente acquirente e si servono degli immobili della propria agenzia o si servono delle altre agenzie per la ricerca degli immobili. L'importante è tenersi stretto il cliente fino al suo acquisto. E' chiaro che risulta anche più semplice consigliare al meglio il proprio cliente poiché nel caso di acquisto di un immobile con altre agenzie, non cambia niente ai fini della riscossione della provvigione (solo dalla parte del proprio cliente).
ciottolino non  è collegato   Rispondi citando
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