Chiusura sul gap eur/usd

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Innanzitutto un saluto a tutti i partecipanti.

Vorrei il vostro aiuto su questo episodio.

Avevo un posizione short eur/usd aperta con FINECO su CFD marginata fino a 1.091XX. La posizione è stata chiusa sul gap post elezione francese a 1.092XX.

Nella serata del 23/04 ho tentato di cambiare la percentuale di margine ma la piattaforma non me lo ha consentito. Inoltre dal grafico dell'andamento del CFD sul sito FINECO la quotazione 1.092 non risulta mai raggiunta.

Anche in considerazione che FINECO per questo strumento è Market Maker ho chiesto informazioni in merito e mi è stato risposto che:

1) i grafici sono frutto di una media tra bid e ask dello strumento con allargamento degli spread in caso di condizioni particolari del mercato

2) l'ordine di chiusura è stato recepito dal mercato alle 23.15 del 23/04 e notificato alle 6.15 del 24/04

3) la Modifica Margine è disponibile solo durante la fase di mercato aperto, quindi entro le 23.30 del 21/04 o dalle 6.15 del 24/04.

Ritenete che ci siano gli estremi per aprire una contestazione per il comportamento della banca?

Grazie dell'aiuto!
 
Innanzitutto un saluto a tutti i partecipanti.

Vorrei il vostro aiuto su questo episodio.

Avevo un posizione short eur/usd aperta con FINECO su CFD marginata fino a 1.091XX. La posizione è stata chiusa sul gap post elezione francese a 1.092XX.

Nella serata del 23/04 ho tentato di cambiare la percentuale di margine ma la piattaforma non me lo ha consentito. Inoltre dal grafico dell'andamento del CFD sul sito FINECO la quotazione 1.092 non risulta mai raggiunta.

Anche in considerazione che FINECO per questo strumento è Market Maker ho chiesto informazioni in merito e mi è stato risposto che:

1) i grafici sono frutto di una media tra bid e ask dello strumento con allargamento degli spread in caso di condizioni particolari del mercato

2) l'ordine di chiusura è stato recepito dal mercato alle 23.15 del 23/04 e notificato alle 6.15 del 24/04

3) la Modifica Margine è disponibile solo durante la fase di mercato aperto, quindi entro le 23.30 del 21/04 o dalle 6.15 del 24/04.

Ritenete che ci siano gli estremi per aprire una contestazione per il comportamento della banca?

Grazie dell'aiuto!

Ciao, secondo me NO. Quindi cambia broker e inizia a lavorare con un broker serio, come dukascopy o tickmill. Buonagiornata!
 
Grazie per la risposta e per l'aiuto.

Un broker serio mi avrebbe consentito di cambiare il margine?
 
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