kada1992
Nuovo Utente
- Registrato
- 12/7/15
- Messaggi
- 2.125
- Punti reazioni
- 128
Salve a tutti,
io ho un contratto con mediaset premium (che in realtà ho provveduto a disdire entro i termini) in cui pago 27,00€ mensili.
L'altro giorno ho notato un addebito di 160,00€ relativo all'ultimo mese, dove oltre ai soliti 27€ mi ritrovo acquisti pay per view di cui non ne sono a conoscenza.
Questi film e partite sono stati acquistati in orario in cui lavoravo oppure alle 4 di notte e di sicuro non ero io...anche perchè mi risultano da un tablet android che io non ho mai avuto.
Il servizio clienti (chiaramente) non vuole darmi l'indirizzo ip per sporgere la denuncia e mi hanno intimato (!) di pagare lo stesso.
Cosa faccio?
- denuncio (che non servirà a nulla)?
- blocco il pagamento dalla banca?
- gli faccio un bollettino solo dei 27€ dovuti?
- contesto la fattura?
- altro?
Grazie
io ho un contratto con mediaset premium (che in realtà ho provveduto a disdire entro i termini) in cui pago 27,00€ mensili.
L'altro giorno ho notato un addebito di 160,00€ relativo all'ultimo mese, dove oltre ai soliti 27€ mi ritrovo acquisti pay per view di cui non ne sono a conoscenza.
Questi film e partite sono stati acquistati in orario in cui lavoravo oppure alle 4 di notte e di sicuro non ero io...anche perchè mi risultano da un tablet android che io non ho mai avuto.
Il servizio clienti (chiaramente) non vuole darmi l'indirizzo ip per sporgere la denuncia e mi hanno intimato (!) di pagare lo stesso.
Cosa faccio?
- denuncio (che non servirà a nulla)?
- blocco il pagamento dalla banca?
- gli faccio un bollettino solo dei 27€ dovuti?
- contesto la fattura?
- altro?
Grazie