whitenoise
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Per caso ho scoperto che sono cambiate recentemente le cose.
C'è l'Arbitro per le Controversie Finanziarie ....
L'Arbitro - ACF
.... che è diverso dall'Arbitro Banciario Finanziario
Poi c'è anche il Conciliatore BancarioFinanziario:
Chi Siamo
Sarei curioso di sapere quanti tra coloro che leggono questo thread ne erano a conoscenza, ed inoltre mi piacerebbe sentire qualche testimonianza diretta di chi si è avvalso di tali soluzioni.
C'è l'Arbitro per le Controversie Finanziarie ....
L’ACF decide su controversie che hanno ad oggetto la violazione da parte degli intermediari degli obblighi di diligenza, correttezza, informazione e trasparenza che la normativa pone a loro carico quando prestano servizi di investimento e il servizio di gestione collettiva del risparmio.
L'Arbitro - ACF
.... che è diverso dall'Arbitro Banciario Finanziario
Se il contrasto sorto tra cliente e intermediario non riguarda servizi o attività con finalità di investimento (ad es. negoziazione o collocamento di titoli, consulenza in materia di investimenti, gestione di patrimoni) ma la prestazione di operazioni e servizi bancari e finanziari (ad es. conti correnti, carte di credito o bancomat, prestiti personali o mutui immobiliari, segnalazioni alla Centrale dei Rischi) , il ricorso non deve essere indirizzato all’ACF ma all’Arbitro Bancario Finanziario, istituito dalla Banca d’Italia, in attuazione dell'articolo 128-bis del Testo unico bancario (TUB)
Poi c'è anche il Conciliatore BancarioFinanziario:
Lo scopo dell’Associazione è quello di fornire ai clienti delle banche e degli intermediari finanziari un servizio di risoluzione delle controversie rapido, efficace, ed economico, alternativo alla giustizia ordinaria.
Il Conciliatore BancarioFinanziario vanta una consolidata specializzazione nella soluzione delle controversie in campo bancario, finanziario e societario, ed offre due diverse vie per affrontare e risolvere le questioni che possono sorgere tra un cliente ed una banca o un intermediario finanziario: la Mediazione e l'Arbitrato.
Chi Siamo
Sarei curioso di sapere quanti tra coloro che leggono questo thread ne erano a conoscenza, ed inoltre mi piacerebbe sentire qualche testimonianza diretta di chi si è avvalso di tali soluzioni.
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