Truffa su bonifico

lucalore

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Chiedo un parere e un aiuto...
ieri sera vengo contattato alle 18.30 sul cellulare da un ufficio di un'importante banca italiana... mi chiedono gentilmente di richiamarli, riaccreditandomi, poiché risulta a loro strano un movimento sull'home banking...
detto fatto... dopo 20 min circa di attesa al telefono mi chiedono se ho effettuato io, alle 1530 di ieri pomeriggio stesso, un bonifico estero di 6000 e passa euro verso la Spagna; naturalmente rispondo di no.
Al che mi bloccano l'accesso internet e dicono di provare a fare uno swift per bloccare il bonifico, ma che comunque sarà difficile (erano ormai le 1850 circa); mi dicono inoltre di andare il giorno seguente in filiale e poi dai carabinieri per la denuncia...
Stamani mi reco in filiale alle 830, loro erano già al corrente del fatto, mi hanno detto di fare denuncia e che faranno il possibile per bloccare il pagamento, ma che se ciò non dovesse avvenire io ci rimetterò i soldi poiché non è un problema loro ma del mio computer (sul quale secondo loro c'è un virus). :rolleyes:
A me sembra un assurdità e anche i carabinieri mi hanno confermato che ne dovrebbe rispondere la banca in caso di frode informatica.
Che ne pensate? avete avuo esperienze simili ? :confused:
io ieri pomeriggio, in effetti, ho provato ad entrare nel sito di home banking, e dopo aver inserito i codici mi dava un errore strano dicendomi che il sistema era in manutenzione e di attendere...
 
Chiedo un parere e un aiuto...
ieri sera vengo contattato alle 18.30 sul cellulare da un ufficio di un'importante banca italiana... mi chiedono gentilmente di richiamarli, riaccreditandomi, poiché risulta a loro strano un movimento sull'home banking...
detto fatto... dopo 20 min circa di attesa al telefono mi chiedono se ho effettuato io, alle 1530 di ieri pomeriggio stesso, un bonifico estero di 6000 e passa euro verso la Spagna; naturalmente rispondo di no.
Al che mi bloccano l'accesso internet e dicono di provare a fare uno swift per bloccare il bonifico, ma che comunque sarà difficile (erano ormai le 1850 circa); mi dicono inoltre di andare il giorno seguente in filiale e poi dai carabinieri per la denuncia...
Stamani mi reco in filiale alle 830, loro erano già al corrente del fatto, mi hanno detto di fare denuncia e che faranno il possibile per bloccare il pagamento, ma che se ciò non dovesse avvenire io ci rimetterò i soldi poiché non è un problema loro ma del mio computer (sul quale secondo loro c'è un virus). :rolleyes:
A me sembra un assurdità e anche i carabinieri mi hanno confermato che ne dovrebbe rispondere la banca in caso di frode informatica.
Che ne pensate? avete avuo esperienze simili ? :confused:
io ieri pomeriggio, in effetti, ho provato ad entrare nel sito di home banking, e dopo aver inserito i codici mi dava un errore strano dicendomi che il sistema era in manutenzione e di attendere...



A questo punto come minimo devi dire chiaramente di che Banca si tratta e come sei entrato nel sito.
Tramite link in qualche mail?
Il tuo antivirus e antitrojan era aggiornato?

Inoltre ormai per ogni bonifico bisogna digitare o un pin o il codice di un dispositivo digitale ...
Mi pare strano
 
la banca è Intesa...
assolutamente nessuna mail ma dal loro bancaintesa.it o intesasanpaolo.it
Certo antivirus Avast e quant altro...
nalla loro home page dopo aver inserito correttamente codice cliente, pin e il codice o-key in alto a destra, mi è comparsa una scritta tipo "sito in manutenzione" attenda 6 minuti... e un conto alla rovescia...
In quel momento probabilmente mi hanno carpito i codici... credo abbiano un generatore o-key poiché il codice si rigenera in fretta e non avrebbero il tempo di disporre il bonifico con il codice o-key di entrata...
help me
 
Ciao, ma scusa... la tua banca come ha fatto a determinare che quel movimento era anomalo...??? Era di appena 6.000 Euro... se il C/C in Spagna era segnalato il loro sistema informatico non avrebbe dovuto validare il bonifico...

A me pare tutto molto strano... e loro danno la colpa ad un presunto virus sul tuo PC... mah...!!!
 
Ma non è che era il loro server oggetto di attacco da parte di un hacker...??? :confused:
 
Ciao, ma scusa... la tua banca come ha fatto a determinare che quel movimento era anomalo...??? Era di appena 6.000 Euro... se il C/C in Spagna era segnalato il loro sistema informatico non avrebbe dovuto validare il bonifico...

A me pare tutto molto strano... e loro danno la colpa ad un presunto virus sul tuo PC... mah...!!!
non ne ho idea...
mi hanno chiamato con numero privato nalle 18.30 era il loro ufficio che segue l'home banking, hanno avuto segnalazione dall'ufficio antifrodi, o qualcosa di simile...
l'importo è tipo 62xx,xx come causale recita pagamento fattura N°xxx grazie
Poi c'è un nome e cognome, paese spagnolo (dove immagino ci sia la banca) e un IBAN che inizia per ES....
Forse perché quel conto lo uso molto come trading e non ho mai fatto bonifici estero...
 
Ma non è che era il loro server oggetto di attacco da parte di un hacker...??? :confused:
è quello che dico pure io... non è detto che sia per forza il mio pc e poi come possono dire che sia successo dal mio pc e non da un altro ? i codici erano sicuramente con me e non li ho forniti a nessuno...
poi anche fosse il mio PC la banca dovrà comunque essere assicurata contro le frodi (ne succedono a iosa su carta di credito) :rolleyes:
o se non fosse assicurata rispondere comunque...
 
forse dico una scemenza e mi perdonerete.....: dai miei due homebanking, due diverse banche tra le prime 5 in Italia, entrambe con i loro rispettivi generatori di chiave temporanea (6 cifre alfanumeriche), è impossibile fare partire bonifici vero l'estero. Forse anche la tua ha questa misura di sicurezza......
 
ormai nel campo truffe dobbiamo aspettarci di tutto,a un mio collega di lavoro hanno prelevato in 3 giorni + di 1000 euro con il bancomat da una banca americana.ma come è possibile se si deve inserire anche la passsword?
 
quello che non capisco è che avendo già l'iban della banca destinataria ieri sera avrebbero dovuto sapere di che banca e di che conto si trattasse in Spagna, giusto ?
Visto che il bonifico andava in valuta oggi, o forse domani non potevano stamani telefonare a questa banca e bloccare il tutto ? altrimenti posto qua l'iban e cerchiamo di risalire a che banca si tratti e domattina telefono io !!!
 
forse dico una scemenza e mi perdonerete.....: dai miei due homebanking, due diverse banche tra le prime 5 in Italia, entrambe con i loro rispettivi generatori di chiave temporanea (6 cifre alfanumeriche), è impossibile fare partire bonifici vero l'estero. Forse anche la tua ha questa misura di sicurezza......
no il bonifico lo puoi fare dove vuoi... e meno male che non hanno fatto il massimo di 25k euro...
 
Certamente sei vittima di una truffa e su questo non ci piove; su come abbiano fatto a carpire codice titolare/pin/chiavetta non ti so aiutare ma, purtroppo, a meno che il beneficiario del bonifico non autorizzi la sua banca a respingere il bonifico mi sa che c'è poco da fare, la giustizia ha tempi biblici e probabilmente il beneficiario è la classica testa di legno (per non dire altro....).
 
eh ho capito ma penso che la mia banca mi debba risarcire visto che ho usato il suo sito (che si è rivelato inaffidabile e vulnerabile...)
 
eh ho capito ma penso che la mia banca mi debba risarcire visto che ho usato il suo sito (che si è rivelato inaffidabile e vulnerabile...)

Presumo che se fosse stato il "vero" sito della banca ad essere bucato ci troveremmo 10 milioni di post, tanti quanti i clienti: ho paura che ti abbiano beccato, non so come, i codici con il "phishing".:confused:
 
Ciao, ma scusa... la tua banca come ha fatto a determinare che quel movimento era anomalo...??? Era di appena 6.000 Euro... se il C/C in Spagna era segnalato il loro sistema informatico non avrebbe dovuto validare il bonifico...

A me pare tutto molto strano... e loro danno la colpa ad un presunto virus sul tuo PC... mah...!!!
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Una banca mi permette di trasferire soldi solo su un mio conto predefinito e per quanto riguarda il bancomat ho 50 euro maximo prelievo mensile all'estero( su mia scelta). Un'altra da poco tempo ha bloccato l'operatività all'estero, salvo segnalazione anticipata alla banca stessa, un'altra mi manda via telefonino in tempo reale eventuali prelievi onde limitare eventualmente i danni.
Ma sei sicuro di avere digitato personalmente il www.......della banca e di non avere seguito le tracce o di una email od altro?
Poi personalmente certo di tenere piccole somme sui conti a rischio e pertanto la truffa sarebbe limitata a poche centinaia di euro.
 
Un consiglio che posso dare a chi usa l'online banking è di attivare il servizio di avviso tramite sms in tempo reale di bonifici, prelievi, acquisti con carte di credito, ecc.

In questo caso ti avrebbe salvato, perché ricevendo subito un sms che ti avvisa di un bonifico in uscita dal tuo conto che non hai fatto tu, avresti contattato SUBITO la tua banca bloccando tutto.

Spero comunque che il tutto si risolva nel miglior modo per te e che tu sia rimborsato interamente.
 
Ciao, ma scusa... la tua banca come ha fatto a determinare che quel movimento era anomalo...??? Era di appena 6.000 Euro... se il C/C in Spagna era segnalato il loro sistema informatico non avrebbe dovuto validare il bonifico...

A me pare tutto molto strano... e loro danno la colpa ad un presunto virus sul tuo PC... mah...!!!

ultimamente ho notato che le banche telefonano sempre più spesso ai clienti per verificare la correttezza di disposizioni di pagamento on-line o di pagamenti con carta di credito.
Penso che segnalazioni siano legate non tanto al valore dell'operazione in senso assoluto ma più probabilmente all'anomalia rispetto alle operazione normalmente disposte dal cliente.
negli ultimi sei mesi mi è personalmente capitato 4 volte:
quando erao negli USa per l'uso intenso della cc
per un versamento fatto sul conto di gioco di lottomatica
per aver effettuato tre prelievi da 750 euro in tre giorni
e per un bonifico estero
 
Strano. Molto ma molto strano.
Il generatore o-key e' unico e legato al c/c. Non e' che se io uso la o-key di un altro entro nel mio conto.
Anche col phishing non possono entrare nel tuo conto a meno che abbiano un ipotetico (praticamente impossibile) generatore universale di o-key codes.
I bonifici vengono regolati in giornata dopo le 17.30, hanno tutto il tempo di avvertire e bloccare l'operazione prima che venga effettuata.
L'IBAN permette perfettamente di conoscere paese, banca e filiale, oltre al conto. Quando li faccio mi compare sempre la banca sulla quale e' il conto del beneficiario.
Inoltre, penso valga sempre il SBF (o vale solo per gli assegni?:mmmm:) ovvero dev'esserci un tempo per il quale rimane la disponibilita' sul conto in caso di revoca dell'operazione. Devono essere proprio velocissimi a far sparire tutto appena arriva il bonifico. E in tal caso la banca stessa potrebbe aver qualche grattacapo (aprire un conto e lasciarlo chiudere all'istante non e' una operazione retail "normale").

Hanno bucato il server della banca o (piu' probabile) hanno qualche impiegato infedele o che ha fatto una stronXata (es. ha sbagliato un IBAN).
O ancora, se la tua banca e' stata incorporata in Intesa, hai il C/C sovrapposto a quello di un altro cliente (ma con l'IBAN non dovrebbe capitare).

Tienici aggiornati. E' comunque la Banca che ha fatto un casino, dare la colpa a virus o PC del cliente e' la solita minXiata per nascondere le proprie responsabilita'. Secondo me e' una contabile sbagliata.
 
vi pongo una domanda:

ma le operazione on line come bonifico bancario vengono fatti dal computer della banca in maniera automatica o vi è operatore che nel tardo pomeriggio fa la pratica ?
 
Strano. Molto ma molto strano.
Il generatore o-key e' unico e legato al c/c. Non e' che se io uso la o-key di un altro entro nel mio conto.
Anche col phishing non possono entrare nel tuo conto a meno che abbiano un ipotetico (praticamente impossibile) generatore universale di o-key codes.
I bonifici vengono regolati in giornata dopo le 17.30, hanno tutto il tempo di avvertire e bloccare l'operazione prima che venga effettuata.
L'IBAN permette perfettamente di conoscere paese, banca e filiale, oltre al conto. Quando li faccio mi compare sempre la banca sulla quale e' il conto del beneficiario.
Inoltre, penso valga sempre il SBF (o vale solo per gli assegni?:mmmm:) ovvero dev'esserci un tempo per il quale rimane la disponibilita' sul conto in caso di revoca dell'operazione. Devono essere proprio velocissimi a far sparire tutto appena arriva il bonifico. E in tal caso la banca stessa potrebbe aver qualche grattacapo (aprire un conto e lasciarlo chiudere all'istante non e' una operazione retail "normale").

Hanno bucato il server della banca o (piu' probabile) hanno qualche impiegato infedele o che ha fatto una stronXata (es. ha sbagliato un IBAN).
O ancora, se la tua banca e' stata incorporata in Intesa, hai il C/C sovrapposto a quello di un altro cliente (ma con l'IBAN non dovrebbe capitare).

Tienici aggiornati. E' comunque la Banca che ha fatto un casino, dare la colpa a virus o PC del cliente e' la solita minXiata per nascondere le proprie responsabilita'. Secondo me e' una contabile sbagliata.
Mi pare che per i bonifici ordinari ci sia tempo per la banca di annullarli in giornata mentre i bonfici che viaggiano su circuito SEPA non siano richiamabili se non in pochi minuti: per riaccreditare i dindi ci vuole il consenso del beneficiario in questo caso.
(spero di non aver detto una baggianata ma sono quasi sicuro).

vi pongo una domanda:

ma le operazione on line come bonifico bancario vengono fatti dal computer della banca in maniera automatica o vi è operatore che nel tardo pomeriggio fa la pratica ?

Viene fatto tutto in batch, nessun poveraccio che sciacci il bottone start.
 
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