questa mattina ho acceso il computer e ho cercato di entrare nella mia banca, non ci sono riuscito, è uscito un cartello che mi ha indicato , anche vocalmente , che un virus aveva infettato il computer, virus numero DW6VB36.
mi indicava che dovevo telefonare urgentemente al numero 01311720331 di Alessandria per parlare con degli ingegneri che mi avrebbero indicato il modo per uscire da questa situazione , altrimenti il computer si sarebbe bloccato totalmente, per fortuna sino ad ora non è successo.
ho telefonato 3 volte ma non risponde nessuno.
sono andato dal mio riparatore, un cinese, bravo e costa pochissimo, che mi ha detto che il cartello è solo una pubblicità e ha detto di non preoccuparsi.
ho utilizzato l'arguzia e per entrare nel sito della banca ho utilizzato explorer perché con crome non si riesce
vuol dire che il virus, se si tratta di virus , ha infettato solo CROME
vorrei cancellare CROME e poi reinstallarlo, ma ho paura di sbagliare, non so se andare nel pannello di controllo oppure andare dove ci sono i tre pallini ( personalizza e controlla google crome ) e eliminare CROME da li, ma poi il problema è reinstallarlo !!
Non so che succede se sbaglio, altrimenti sono c.... miei.
E' la prima volta che mi trovo in una situazione del genere.
che fare ?
mi indicava che dovevo telefonare urgentemente al numero 01311720331 di Alessandria per parlare con degli ingegneri che mi avrebbero indicato il modo per uscire da questa situazione , altrimenti il computer si sarebbe bloccato totalmente, per fortuna sino ad ora non è successo.
ho telefonato 3 volte ma non risponde nessuno.
sono andato dal mio riparatore, un cinese, bravo e costa pochissimo, che mi ha detto che il cartello è solo una pubblicità e ha detto di non preoccuparsi.
ho utilizzato l'arguzia e per entrare nel sito della banca ho utilizzato explorer perché con crome non si riesce
vuol dire che il virus, se si tratta di virus , ha infettato solo CROME
vorrei cancellare CROME e poi reinstallarlo, ma ho paura di sbagliare, non so se andare nel pannello di controllo oppure andare dove ci sono i tre pallini ( personalizza e controlla google crome ) e eliminare CROME da li, ma poi il problema è reinstallarlo !!
Non so che succede se sbaglio, altrimenti sono c.... miei.
E' la prima volta che mi trovo in una situazione del genere.
che fare ?