Cessazione ADSL + telefono Infostrada: l'ADSL continua a funzionare

[Due.Zero]

Bunasera
ho dato disdetta ad Infostrada dove avevo contratto ADSL + telefono.
La scadenza del servizio è stata fissata al 09/06.
La linea telefonica è oramai muta, mentre l'ADSL continua a funzionare.
E' normale?

 

[FogOnLine]

Immagino che Infostrada si appoggi all'ultimo miglio Telecom e, essendo tenuta a liberare la portante entro 30 gg., avrà richiesto a Telecom di staccare da centrale. Telecom, probabilmente, ancora non l'ha fatto.

Comunque puoi chiamare Infostrada per capire se si tratta di cosa normale.

 

[Due.Zero]

Ah ecco questo tecnicismo burocratico non lo conoscevo

Ma come mai il telefono è staccato (muto) e l'ADSL no? Sono due portanti distinte e dipendono da centrali diverse?

Solo per capire come funziona eh. Che poi a me questi giorni di ADSL a scrocco non dispiacciono mica

Dico a scrocco perchè immagino che alla data di cessazione (09/06) dovrebbe anche essere terminata la fatturazione... o sbaglio?

 

[FogOnLine]

Ah ecco questo tecnicismo burocratico non lo conoscevo

Ma come mai il telefono è staccato (muto) e l'ADSL no? Sono due portanti distinte e dipendono da centrali diverse?
[...]

Fonia e dati usano bande disgiunte che sono separate in centrale telefonica.

Logica vorrebbe che, nel tuo caso, fonia e dati vengano staccati contemporaneamente ma, magari, viene data la priorità alla fonia in quanto libera un numero telefonico o il reparto tecnico addetto alla fonia è diverso da quello addetto alle linee dati..... (ma qui sono decisamente nel campo delle opinioni ).

[...]Solo per capire come funziona eh. Che poi a me questi giorni di ADSL a scrocco non dispiacciono mica

Dico a scrocco perchè immagino che alla data di cessazione (09/06) dovrebbe anche essere terminata la fatturazione... o sbaglio?

La fatturazione è sicuramente terminata dalla disdetta.
Qualcuno potrebbe affermare che anche il mero uso può determinare un obbligo di pagamento ma, se non hai un RID attivo, siamo al 'fammi causa'

 

[Due.Zero]

Grazie per questi chiarimenti

 

[flori2]

Si è normale. Continua a navigare gratis finche si può