Conto corrente "YouBanking" di Banco BPM - Cap. XV [FAQ: post #1]

  • Ecco la 60° Edizione del settimanale "Le opportunità di Borsa" dedicato ai consulenti finanziari ed esperti di borsa.

    Questa settimana abbiamo assistito a nuovi record assoluti in Europa e a Wall Street. Il tutto, dopo una ottava che ha visto il susseguirsi di riunioni di banche centrali. Lunedì la Bank of Japan (BoJ) ha alzato i tassi per la prima volta dal 2007, mettendo fine all’era del costo del denaro negativo e al controllo della curva dei rendimenti. Mercoledì la Federal Reserve (Fed) ha confermato i tassi nel range 5,25%-5,50%, mentre i “dots”, le proiezioni dei funzionari sul costo del denaro, indicano sempre tre tagli nel corso del 2024. Il Fomc ha anche discusso in merito ad un possibile rallentamento del ritmo di riduzione del portafoglio titoli. Ieri la Bank of England (BoE) ha lasciato i tassi di interesse invariati al 5,25%. Per continuare a leggere visita il link

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Continua da Conto corrente "YouBanking" di Banco BPM - Cap. XIV [FAQ: post #1]

L'ITER di RICHIESTA di apertura "a distanza" può essere riassunto così:
1) il cliente compila nel portale Scopri i nuovi prodotti YouBanking di Banco Popolare il form di richiesta e stampa la documentazione (o chiede alla banca di stamparla e di riceverla al proprio domicilio)
2) il cliente invia la documentazione sottoscritta con fotocopia fronte retro di carta d'identità e codice fiscale
3) il cliente effettua il bonifico di riconoscimento da altra banca (oppure in una ns. filiale) di Euro 100 (uno per ogni intestatario da conto a lui intestato, anche da conto online)
4) la banca quando riceve il tutto (punti 2 e 3) effettua le verifiche, apre il rapporto ed invia mail con IBAN definitivo
5) la banca invia kit di benvenuto al domicilio del cliente tramite RACCOMANDATA (busta contenente accettazione della proposta, prima parte credenziali Servizi You e Card di Sicurezza)
6) il cliente si reca in filiale e chiede l'apertura del dossier titoli e della linea di trading (opzione facoltativa ed effettuabile anche con l'home banking)
7) il cliente quando riceve il kit di benvenuto (dopo mediamente 15 giorni) può accedere all'home banking e personalizzare la figura da riportare sul Bancomat Picture (tempo t); {attenzione: ci sono 21 giorni utili per la personalizzazione dopo di che verrà inviata una carta Bancomat con figura a nostra scelta}
7) il cliente riceve a domicilio il PIN della carta Bancomat Picture (tempo t + 8 giorni)
8) il cliente riceve a domicilio la carta Bancomat Picture (tempo t + 15/20 giorni).

Oltre al conto corrente verranno automaticamente attivati (per ogni intestatario):
1) i "servizi You" di home banking (YouWeb) e di banca telefonica (YouCall),
2) l'abbinamento ai "servizi You" di una "Card di sicurezza" (token OTP formato carta di credito),
3) la carta di debito Bancomat Picture.
Dopo l'apertura del conto tramite YouWeb sarà possibile richiedere da YouWeb:
- l'apertura del dossier titoli (operazione al momento sospesa), compilare il questionario MiFid ed attivare la linea di trading YouBanking
- l'emissione di una carta di credito prepagata Mastercard YouCard.
Tutti gli altri servizi accessori, ancorché previsti gratuitamente con l'Offerta YouBanking (quali ad. es assegni, carta di credito) vanno richiesti espressamente in filiale.

Specifichiamo che l'apertura online è possibile solo se si è:
- in possesso di una carta di identità in corso di validità;
- titolari o contitolari di un conto corrente presso altra banca dal quale disporre il bonifico di riconoscimento.
Se entrambe queste due condizioni non sono rispettate è necessario effettuare l'apertura del rapporto in filiale.

In alternativa all'apertura online è possibile richiedere l'APERTURA PRESSO LA FILIALE prescelta in fase di compilazione del form sul portale (preferibilmente mediante fissazione di appuntamento con la filiale con contatto telefonico preventivo).
L'iter di richiesta di apertura in filiale può essere riassunto così:
a) il cliente compila nel portale Scopri i nuovi prodotti YouBanking di Banco Popolare il form di richiesta e stampa la documentazione oppure memorizza il numero pratica assegnato,
b) il cliente si reca in filiale con la documentazione o il numero pratica assegnato, un documento di identità in corso di validità, codice fiscale, Euro 100 per il bonifico iniziale,
c) il cliente riceve dalla filiale il contratto di conto corrente (che viene ristampato integralmente dalla filiale e va sottoscritto per accettazione), la prima parte credenziali Servizi You, la Card di Sicurezza (o il Token) e la carta Bancomat in Pronta Consegna (in caso di richiesta di una carta Bancomat Picture Filiale valgono i punti 7, 8 e 9 sovraesposti),
d) il cliente dal proprio home banking può attivare nella sezione Posta Personale la richiesta di ricevere la documentazione in via elettronica (selezionando la voce "basta carta").

Si specifica che il rilascio della carta di credito CartaSi Classic, l'attivazione della funzione di addebito differito della YouCard, la consegna del carnet assegni e l'ottenimento dello scoperto di conto corrente sono subordinati all'esito favorevole dell'analisi di merito creditizio effettuata in autonomia da parte della Filiale. Inoltre i bonifici di importo pari o superiori a 10.000 Euro necessitano di una autorizzazione preventiva da parte della filiale per la loro corretta esecuzione (in caso di trasferimento importante si consiglia di contattare la filiale dopo 1 ora dall'inserimento del bonifico).

Per ogni conto sono gratuite 2 carte bancomat (se il conto e' cointestato una per singolo cointestatario) e una carta YouCard.
Per l'operatività di prelevamento e versamento di contanti/assegni in filiale - previa sottoscrizione del modulo "specimen" (da sottoscrivere in filiale alla prima occasione utile) - e' possibile rivolgersi sia alla propria filiale che a tutte le altre filiali del Banco BPM in Italia. Sono disponili anche alcuni impianti automatici abilitati al versamento di contanti/assegni (detti cash-in, la cui dislocazione e' indicata nell'allegato presente in fondo alla pagina).

Dopo l'apertura del conto corrente e' possibile richiedere direttamente dall'home banking, sezione Servizi per Te, con un iter semplificato che prevede nella maggior parte dei casi l'utilizzo della firma digitale (senza scambio di documenti cartacei e senza necessita' di bonifico di riconoscimento se tutti gli intestatari sono dotati di servizi YouWeb e dispositivo di sicurezza):
1) l'apertura del Conto di Deposito YouBanking,
2) l'emissione della YouCard (per i vecchi correntisti solo la prima carta) con invio gratuito a domicilio
3) l'apertura del Dossier Titoli (previa compilazione questionario Mifid) e attivazione Linea di trading.

IMPOSTA DI BOLLO
- Non vi sono promozioni in atto.
- Chi ha aperto il Conto Corrente tra il 03/02/2016 ed il 20/12/2017 ha usufruito di una promozione che prevedeva l'esenzione dal pagamento dell'imposta di bollo sul solo dossier titoli collegato fino al 31/12/2017 (con un tetto max annuo di Euro 2.000).
- Chi ha aperto il Conto Corrente tra il 15/01/2015 ed il 02/02/2016 ha usufruito di una promozione che prevedeva l'esenzione dal pagamento dell'imposta di bollo sul conto corrente e sul dossier titoli collegato fino al 31/12/2016.
- Chi ha aperto il Conto Corrente dal lancio dell'iniziativa e fino al 14/01/2015 ha usufruito di una promozione che prevedeva l'esenzione dal pagamento dell'imposta di bollo sul conto corrente e sul dossier titoli collegato fino al 30/06/2015.
- Ricordiamo che l'imposta di bollo sul conto corrente viene comunque applicata proquota dall'Erario solo nel caso in cui la giacenza media del periodo rendicontato (che per il Conto Corrente YouBanking è trimestrale) risulta superiore ad Euro 5.000.

PAGAMENTO BOLLETTINI POSTALI e CBill PagoPA
Si segnala che chi ha aperto il conto dal 03/02/2016 per il pagamento dei bollettini postali e CBill PA è prevista una commissione di Euro 1,1, non prevista per chi ha aperto il conto precedentemente.

RILASCIO ASSEGNI CIRCOLARI

Si segnala che chi ha aperto il conto dal 22/02/2016 il costo di rilascio di un Assegno Circolare è gravato da una commissione di Euro 4,50, mentre per chi ha aperto prima il conto tale condizione rimane derogata a zero.

OPERATIVITA' HOME BANKING
Tramite il servizio di Home Banking YouWeb è possibile effettuare le seguenti tipologie di pagamenti:
- bonifico ordinario in Euro verso conti in Italia e banche aderenti allo standard SEPA di 30 nazioni europee (Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Rep. Ceca, Rep. Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria)
- bonifico per detrazioni (ristrutturazione edilizia, risparmio energetico, mobili) in Euro verso conti in Italia
- bonifico ripetitivo in Euro verso conti in Italia (mensile, bimestrale, trimestrale, quadrimestrale, semestrale)
- trasferimento immediato tra conti (giroconti)
- ricarica telefonica (Vodafone, Tim, Wind, Tiscali, 3, PosteMobile, CoopVoce)
- ricarica Mediaset Premium
- ricarica carta prepagata KDue White, KDue Black, YouCard
- modello F24 (modulo Semplificato, Elementi Identificativi, Accise)
- modello F23
- bollettino postale (premarcato, in bianco verso i conti che Poste ha abilitato al pagamento online)
- bollettino MAV
- bollettino RAV
- bollettino Freccia
- utenze (di alcune aziende di servizio pubblico)
- bollo auto-moto (tranne Regioni Veneto, Friuli-Venezia Giulia e Sardegna)
- CBILL - pagoPA
- prelievo cardless
- gestione domiciliazioni (revoca mandato e variazione conto di addebito).

Link alle FAQ estese Scopri i nuovi prodotti YouBanking di Banco Popolare

Link al portale YouBanking - Il primo internet banking con dentro la tua filiale.

Link al Foglio Informativo CONTO CORRENTE http://www.youbanking.it/pdf/fi/bp_cc_youbanking.pdf

Link al Foglio Informativo SERVIZI ACCESSORI AL CC http://www.youbanking.it/pdf/fi/bp_cc_youbanking_sa.pdf

Allegato: Elenco sportelli automatici ATM Cash-In abilitati al versamento in allegato

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Link alla discussione su YOUAPP YOUBANKING APP APP "YouApp" di Banco Popolare per i clienti YouBanking (FAQ nei primi post)

Link alla discussione sulla YOUCARD YOUBANKING Carta "YouCard" per i clienti YouBanking di Banco

Allegato:elenco apparecchiature per versamento assegni/contantiVedi l'allegato 2498434Popolare Cap. II
 

Allegati

  • IMPIANTI ATM Evoluti Banco BPM.pdf
    72,1 KB · Visite: 170
Ultima modifica:
Scusate, per caso è stato cambiato il font dell'homebanking? Con Firefox è tutto più piccolo del solito e con dei caratteri diversi
grazie
 
Scusate, per caso è stato cambiato il font dell'homebanking? Con Firefox è tutto più piccolo del solito e con dei caratteri diversi
grazie

Sì da oggi il carattere è leggermente più piccolo (font invariato).
 
scusate ma i bancomat in scadenza il 30/4 quando sono stati inviati?
Mancano 12 giorni e non ho ancora nulla, se non lo ricevo, come faccio dal 1 maggio??
Quanto altro devo aspettare prima di poter contattare qualcuno?
Grazie
 
scusate ma i bancomat in scadenza il 30/4 quando sono stati inviati?
Mancano 12 giorni e non ho ancora nulla, se non lo ricevo, come faccio dal 1 maggio??
Quanto altro devo aspettare prima di poter contattare qualcuno?
Grazie

Idem
 
Io l'ho ricevuto ieri, grafica e logo maestro nuovi.
 
anch'io l'ho ricevuto con una grafica nuova....molto carino
 
scusate ma i bancomat in scadenza il 30/4 quando sono stati inviati?
Mancano 12 giorni e non ho ancora nulla, se non lo ricevo, come faccio dal 1 maggio??
Quanto altro devo aspettare prima di poter contattare qualcuno?
Grazie


Sono in corso di consegna (avrebbero dovuto arrivare a metà Aprile).
In caso di mancato ricevimento ti invitiamo a ritirarne altro in pronta consegna in filiale.
 
ok, allora se non arriva passo direttamente in filiale. L'importante è che si può quindi risolvere con semplicità.:)

Se posso permettermi un consiglio, magari per il futuro, considerando soprattutto i tempi delle poste, magari inviateli un mese prima della scadenza:)
 
Salve a tutti..bruttissima esperienza con Youbanking(non so fino a quanto esente da colpe); avendo ricevuto i due pin del conto cointestato con mia mamma di un conto aperto qualche settimana fa ero in attesa delle due tessere bancomat...ebbene oggi ero di corsa e preso alla sprovvista ho ricevuto una chiamata sul cellulare da un presunto dipendente BPM con accento campano che sapeva di me nome,cognome e numero di telefono che mi ha chiesto il codice PIN per "sbloccare" la consegna del bancomat nella mia zona!Non avendo comunque i pin con me essendo fuori dalla mia residenza ho detto che avrei richiamato mia mamma(ultraottantenne) la quale a sua volta era stata già contattata sul mio telefono fisso (intestato a me) la quale ingenuamente gli ha fornito il mio numero di cellulare. Su due piedi ho quasi abboccato ma poi facendo mente locale ho iniziato a capire cosa fosse successo...ho temporeggiato e l'ho invitato a richiamare più tardi; nel frattempo ho avvertito la banca al numero verde che ovviamente mi ha confermato che nessun suo dipendente avrebbe mai chiesto un codice pin per telefono e stavo quindi per essere vittima di una truffa e mi ha invitato a sporgere denuncia. Cosa che ho fatto subito dopo aver ricevuto una nuova chiamata del truffatore. Nondimeno un'ora dopo circa l'accaduto dopo aver sporto denuncia presso i carabinieri del mio domicilio ho ricevuto una chiamata da Novara questa volta sì dalla banca (sono affiliato con youbanking al BPN) che si è rammaricata dell'accaduto e mi ha detto che anche altri neocorrentisti erano stati contattati dal suddetto truffatore!
Il modus operandi è stato alquanto semplice: il truffatore una volta venuto in possesso delle missive contenenti i vari bancomat non attivi grazie all'intestazione delle stesse è risalito tramite le Pagine Bianche al mio numero di telefono fisso e dopodichè ha messo in atto la truffa(almeno con me ci ha solo provato!).
Ora partendo dal fatto che non si sa come abbia fatto ad arrivare alle buste ma cavolo un modo migliore per preservare la riservatezza YOUBANKING non ce l'ha?Non sarebbe opportuno assegnarle a un corriere privato o quantomeno permettere una tracciatura della spedizione? E poi voglio sperare che le buste che spediscono siano il più anonimo possibile (come per esempio avviene con la Fineco) perchè altrimenti è da dilettanti allo sbaraglio.
Ad ogni modo ora sono costretto a bloccare le due carte bancomat, ritirare i nuovi in filiale, cosa che avrei tranquillmente evitato e dire addio alla personalizzazione degli stessi!
Come inizio non un bell'inizio!
 
Ultima modifica:
Sono in corso di consegna (avrebbero dovuto arrivare a metà Aprile).
In caso di mancato ricevimento ti invitiamo a ritirarne altro in pronta consegna in filiale.

Anche io sono nella stessa situazione... sia per il bancomat che per la carta di credito..
 
Salve a tutti..bruttissima esperienza con Youbanking(non so fino a quando esente da colpe); avendo ricevuto i due pin del conto cointestato con mia mamma di un conto aperto qualche settimana fa ero in attesa delle due tessere bancomat...ebbene oggi ero di corsa e preso alla sprovvista ho ricevuto una chiamata sul cellulare da un presunto dipendente BPM con accento campano che sapeva di me nome,cognome e numero di telefono che mi ha chiesto il codice PIN per "sbloccare" la consegna del bancomat nella mia zona!Non avendo comunque i pin con me essendo fuori dalla mia residenza ho detto che avrei richiamato mia mamma(ultraottantenne) la quale a sua volta era stata già contattata sul mio telefono fisso (intestato a me) la quale ingenuamente gli ha fornito il mio numero di cellulare. Su due piedi ho quasi abboccato ma poi facendo mente locale ho iniziato a capire cosa fosse successo...ho temporeggiato e l'ho invitato a richiamare più tardi; nel frattempo ho avvertito la banca al numero verde che ovviamente mi ha confermato che nessun suo dipendente avrebbe mai chiesto un codice pin per telefono e stavo quindi per essere vittima di una truffa e mi ha invitato a sporgere denuncia. Cosa che ho fatto subito dopo aver ricevuto una nuova chiamata del truffatore. Nondimeno un'ora dopo circa l'accaduto dopo aver sporto denuncia presso i carabinieri del mio domicilio ho ricevuto una chiamata da Novara questa volta sì dalla banca (sono affiliato con youbanking al BPN) che si è rammaricata dell'accaduto e mi ha detto che anche altri neocorrentisti erano stati contattati dal suddetto truffatore!
Il modus operandi è stato alquanto semplice: il truffatore una volta venuto in possesso delle missive contenenti i vari bancomat non attivi grazie all'intestazione delle stesse è risalito tramite le Pagine Bianche al mio numero di telefono fisso e dopodichè ha messo in atto la truffa(almeno con me ci ha solo provato!).
Ora partendo dal fatto che non si sa come abbia fatto ad arrivare alle buste ma cavolo un modo migliore per preservare la riservatezza YOUBANKING non ce l'ha?Non sarebbe opportuno assegnarle a un corriere privato o quantomeno permettere una tracciatura della spedizione? E poi voglio sperare che le buste che spediscono siano il più anonimo possibile (come per esempio avviene con la Fineco) perchè altrimenti è da dilettanti allo sbaraglio.
Ad ogni modo ora sono costretto a bloccare le due carte bancomat, ritirare i nuovi in filiale, cosa che avrei tranquillmente evitato e dire addio alla personalizzazione degli stessi!
Come inizio non un bell'inizio!

Ci spiace per quanto accaduto; specifichiamo che le buste, anonime, dei PIN partono dalla Lombardia e delle carte dalla Campania; presumiamo pertanto una intercettazione da parte di qualche truffatore che è in contatto con il servizio postale.
Abbiamo attivato il nostro dipartimento sicurezza per intercettare il truffatore che, grazie alla denuncia, cercheremo di individuare e bloccare.
 
Per Youbanking

Si possono avere 2 tessere per generare i codici monouso entrambe per la stesso conto dello stesso intestatario (unico intestatario conto)? Mi è capitato più di una volta di dover fare un'operazione sul conto di mia figlia mentre lei era all'estero, e allo stesso tempo a lei di aver necessità di un codice monouso per un acquisto in internet. Grazie.
 
Per Youbanking

Si possono avere 2 tessere per generare i codici monouso entrambe per la stesso conto dello stesso intestatario (unico intestatario conto)? Mi è capitato più di una volta di dover fare un'operazione sul conto di mia figlia mentre lei era all'estero, e allo stesso tempo a lei di aver necessità di un codice monouso per un acquisto in internet. Grazie.
di' la verità, lavori per la CIA ?? per il Mossad ?? per il KGB ?? :eek::confused:

ma il controspionaggio dopo un duro lavoro è riuscito a sgamarti :yes::p

parlavi di token e otp, confessa !! :D:angry::mmmm::D
 
Ci spiace per quanto accaduto; specifichiamo che le buste, anonime, dei PIN partono dalla Lombardia e delle carte dalla Campania; presumiamo pertanto una intercettazione da parte di qualche truffatore che è in contatto con il servizio postale.
Abbiamo attivato il nostro dipartimento sicurezza per intercettare il truffatore che, grazie alla denuncia, cercheremo di individuare e bloccare.

me lo auguro di cuore!Ora mi conferma che il prossimo step è richiedere in filiale le nuove carte bancomat (scordandomi di ricevere le bancomat picture con i soggetti da me desiderati)?
 
Per Youbanking

Si possono avere 2 tessere per generare i codici monouso entrambe per la stesso conto dello stesso intestatario (unico intestatario conto)? Mi è capitato più di una volta di dover fare un'operazione sul conto di mia figlia mentre lei era all'estero, e allo stesso tempo a lei di aver necessità di un codice monouso per un acquisto in internet. Grazie.

Non mi sembra un'idea sensata, perché il conto monointestato nasce esattamente per permettere solo all'intestario i movimenti.
Quello che ti serve se vuoi fare operazioni sul conto di tua figlia indipendentemente da lei è un conto cointestato a firme disgiunte.
 
Per Youbanking

Si possono avere 2 tessere per generare i codici monouso entrambe per la stesso conto dello stesso intestatario (unico intestatario conto)? Mi è capitato più di una volta di dover fare un'operazione sul conto di mia figlia mentre lei era all'estero, e allo stesso tempo a lei di aver necessità di un codice monouso per un acquisto in internet. Grazie.

No, l'utenza per accedere ai servizi online è personale, strettamente legata ad un recapito di cellulare ed un solo dispositivo di sicurezza "token" (con il token digitale si possono avere più App con il token ma solo una è la "principale" ed autorizza ad esempio le operazioni con carte 3DS).
 
me lo auguro di cuore!Ora mi conferma che il prossimo step è richiedere in filiale le nuove carte bancomat (scordandomi di ricevere le bancomat picture con i soggetti da me desiderati)?

Si possono richiedere le carte Bancomat Picture anche in filiale, la generazione delle stesse e la consegna postale è tuttavia analoga a quella delle carte mai pervenute.
 
è possibile alzare il limite di prelievo presso altro sportello? si può fare direttamente dall'homebanking?
 
è possibile alzare il limite di prelievo presso altro sportello? si può fare direttamente dall'homebanking?

No, per le carte Bancomat è di Euro 500 giornaliero (prelevamenti effettuati su altre banche in Italia e nel mondo), da usufruire necessariamente con 2 singoli prelevamenti da Euro 250 (o controvalore se in valuta).
Per la YouCard invece da YouWeb e YouApp si può personalizzare ed innalzare oltre 500 Euro.
 
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