Conto corrente "Digital" di CheBanca! - Cap. VI

  • Ecco la 60° Edizione del settimanale "Le opportunità di Borsa" dedicato ai consulenti finanziari ed esperti di borsa.

    Questa settimana abbiamo assistito a nuovi record assoluti in Europa e a Wall Street. Il tutto, dopo una ottava che ha visto il susseguirsi di riunioni di banche centrali. Lunedì la Bank of Japan (BoJ) ha alzato i tassi per la prima volta dal 2007, mettendo fine all’era del costo del denaro negativo e al controllo della curva dei rendimenti. Mercoledì la Federal Reserve (Fed) ha confermato i tassi nel range 5,25%-5,50%, mentre i “dots”, le proiezioni dei funzionari sul costo del denaro, indicano sempre tre tagli nel corso del 2024. Il Fomc ha anche discusso in merito ad un possibile rallentamento del ritmo di riduzione del portafoglio titoli. Ieri la Bank of England (BoE) ha lasciato i tassi di interesse invariati al 5,25%. Per continuare a leggere visita il link

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
grazie, non volevo permettermi di prenderti il posto. Lo so fare ma non l'ho fatto per rispetto :D
 
ieri sera sul tardi ho riprovato, tutto liscio con modalità seda. C'è su chebanca una modalità online come il widiexpress di widiba? ora in quanti giorni me lo aprono? ho sentito che ci mettono parecchio, non ne ho necessità urgente però per sapere. Ho richiesto via app e non via sms o posta i codici, se ho ben capito. Ho trovato anche una sezione sul sito SEGUI PRATICA mettendo il C.F. e la data di nascita dice a che punto è dell'apertura. Per ora è troppo presto
 
Buona sera, ho provato "segui pratica" ma mi da errore. Richiesta di apertura il 3 agosto in filiale, arrivata solo la raccomandata, ho telefonato e mi hanno consigliato di passare in filiale e richiedere il codice di accesso, poi richiamarli e rispedirannno il bancomat oppure mi spedivano codice di accesso, ricevuto poi ritelefonare e avrebbero rispedito bancomat...è una procedura corretta o c è modo più veloce? Grazie anticipate per le risposte
 
ieri sera sul tardi ho riprovato, tutto liscio con modalità seda. C'è su chebanca una modalità online come il widiexpress di widiba? ora in quanti giorni me lo aprono? ho sentito che ci mettono parecchio, non ne ho necessità urgente però per sapere. Ho richiesto via app e non via sms o posta i codici, se ho ben capito. Ho trovato anche una sezione sul sito SEGUI PRATICA mettendo il C.F. e la data di nascita dice a che punto è dell'apertura. Per ora è troppo presto
Sì, ormai ogni banca online offre il servizio trasferimento conto/utenze.
Quando te lo aprono...dipende. Molti utenti si lamentano del fatto che con il riconoscimento SEDA ci voglia più tempo, in molti casi più di una settimana, altri che in due/tre giorni si apre, quindi non saprei rispondere, poi ci farai sapere.
Il sito Segui Pratica è utile per capire a che punto sei e non appena qualcuno inizierà a lavorare la tua pratica vedrai i vari aggiornamenti (anche se non è molto intuitivo eh...)
 
Rispondo a Porf, scusate ma non so come quotare da un altra discussione.

ottimo servizio quello antifrode che blocca immediatamente la carta al primo sospetto, però comincio a pensare che abbiano le maglie un po' troppo strette. Tentativo di pagamento al One World Observatory di new York non andato a buon fine, li ho chiamati e scopro che questo posto (che secindo loro è un sito web) è considerato pericoloso: il grattacielo più importante che ha sostituito le torri gemelle, costruito in partnership con Mastercard loro lo mettono in lista nera? È ridicolo. Tra l'altro dicono che i blocchi valgono anche per i conti tascabile ma non è vero perché allo stesso posto l'ho usata... Ma se facessi disattivare temporaneamente i controlli, in caso di vera frode poi verrei rimborsato lo stesso oppure no?
 
Il rimborso in caso di utilizzo fraudolento di una carta di pagamento è previsto dalle normative quindi un eventuale blocco del servizio antifrode non può modificare ciò ; quello che si può immaginare è che la banca applichi l'altresì generalmente prevista franchigia di 150€
 
Rispondo a Porf, scusate ma non so come quotare da un altra discussione.

ottimo servizio quello antifrode che blocca immediatamente la carta al primo sospetto, però comincio a pensare che abbiano le maglie un po' troppo strette. Tentativo di pagamento al One World Observatory di new York non andato a buon fine, li ho chiamati e scopro che questo posto (che secindo loro è un sito web) è considerato pericoloso: il grattacielo più importante che ha sostituito le torri gemelle, costruito in partnership con Mastercard loro lo mettono in lista nera? È ridicolo. Tra l'altro dicono che i blocchi valgono anche per i conti tascabile ma non è vero perché allo stesso posto l'ho usata... Ma se facessi disattivare temporaneamente i controlli, in caso di vera frode poi verrei rimborsato lo stesso oppure no?
Non puoi dire ad una banca di disabilitare i controlli automatici anti-frode...
Forse è bloccato perchè chi clona carte va a farsi spesso un giro lì :D
 
ieri sera sul tardi ho riprovato, tutto liscio con modalità seda. C'è su chebanca una modalità online come il widiexpress di widiba? ora in quanti giorni me lo aprono? ho sentito che ci mettono parecchio, non ne ho necessità urgente però per sapere. Ho richiesto via app e non via sms o posta i codici, se ho ben capito. Ho trovato anche una sezione sul sito SEGUI PRATICA mettendo il C.F. e la data di nascita dice a che punto è dell'apertura. Per ora è troppo presto

Allora ti dico per mia esperienza diretta:
sabato 12/8: richiesta apertura on line con procedura allineamento SEDA
Martedì 14/08: contattato telefonicamente da CheBanca perche la procedura automatica non ha recepito le firme digitali. Mi dicono di stampare e spedire il contratto o recarmi in filiale per apporre le firme mancanti (cosa che ho fatto il 18/08).
Martedì 22/08: arriva mail che mi comunica che il conto è attivo, segue poi nel primo pomeriggio SMS con codice di accesso (con cui effettuo il primo login con esito positivo)
23/08 il Call center (dietro mia richiesta via mail) mi comunica che la carta verrà spedita con posta prioritaria il 25/08, seguirà pin dopo tre giorni sempre tramite posta prioritaria. Partirà infine il 28/08 anche una raccomandata contenebte la matrice dispositiva cartacea. Arrivo di tutta la documentazione previsto entro il 1 settembre, Poste Italiane permettendo.

Quindi, ricapitolando:
Apertura conto effettuata in 10gg di calendario (non malaccio, considerando che in questo lasso vi era la settimana di ferragosto, la problematica delle firme del contratto depositate poi in filiale, e non ultimo l'allineamento Seda che sembra la soluzione meno veloce rispetto al tradizionale bonifico di riconoscimento per apertura conto, ad esempio).
Emissione carte e codici dispositivi richiedono altri 10gg di calendario sempre che vengano rispettati i normali tempi di consegna da parte di Poste Italiane.

Totale: 20gg di calendario, più o meno quindi 15 giorni lavorativi per essere operativi al 100%.

Consigli:
Se avete fretta di aprire conviene effettuare il bonifico di riconoscimento (che richiede solitamente 1gg lavorativo) anziché la procedura Seda che può richiedere dai 3 ai 5gg lavorativi.
Attenzione ad inserire fin da subito il secondo documento di riconoscimento se bonificate o allineate da un conto corrente on line, potreste infatti perdere ulteriore tempo per l'apertura.
Conviene sempre richiedere in fase di apertura le matrici dispositive cartacee (potete sempre in un secondo tempo utilizzare la smart app digitale). In caso infatti di alcune specifiche problematiche (come lo smartphone fuori uso o da sostituire con uno nuovo) verranno richiesti i codici della matrice cartacea per operare o riabilitare il nuovo apparato, ragion per cui è consigliabile averli immediatamente disponibili anziché attendere per diversi giorni il suo arrivo (periodo questo in cui non sarà possibile effettuare nessun tipo di operazione dispositiva on line). Per avere tale matrice cartacea occorre comunque contattare il servizio clienti e farne esplicita richiesta.

Per adesso sono soddisfatto dei tempi di apertura: veloci nel comunicare e risolvere eventuali problemi avvenuti in fase di richiesta. La piattaforma di home banking pare gradevole ed immediata, almeno in queste prime battute di utilizzo.
Unica cosa che ho rilevato (di cui chiedo conferma ai più esperti) e la differenza di contenuti tra l'app Che banca e la versione desk per PC (quest'ultima nettamente più ricca di contenuti operativi):yes:
 
Ultima modifica:
Non puoi dire ad una banca di disabilitare i controlli automatici anti-frode...
Forse è bloccato perchè chi clona carte va a farsi spesso un giro lì :D

In realtà posso chiedere di bloccare i servizi antifrode, la prima che mi chiamarono insospettiti mi chiesero proprio se volessi bloccare temporaneamente i controlli per avere più libertà di utilizzo dato che mi trovavo all'estero. Erroneamente dissi di no perché non prevedevo più spese grosse in un colpo solo, non avevo però previsto la lista nera... In effetti non avevo considerato che il rimborso è previsto dalle normative, quindi potevo farlo e stare comunque tranquillo.
Per il resto se io fossi un clonatore di carte per prima cosa acquisterei un volo on line per l'Australia o roba tecnologica, ma magari i falsari a New York hanno altri gusti...:D
 
In realtà posso chiedere di bloccare i servizi antifrode, la prima che mi chiamarono insospettiti mi chiesero proprio se volessi bloccare temporaneamente i controlli per avere più libertà di utilizzo dato che mi trovavo all'estero.
:eek:
Erroneamente dissi di no perché non prevedevo più spese grosse in un colpo solo, non avevo però previsto la lista nera... In effetti non avevo considerato che il rimborso è previsto dalle normative, quindi potevo farlo e stare comunque tranquillo.
Per il resto se io fossi un clonatore di carte per prima cosa acquisterei un volo on line per l'Australia o roba tecnologica, ma magari i falsari a New York hanno altri gusti...:D
Eh, questo sì, ma ci sarà un motivo per cui hanno in lista nera l'osservatorio.
 
Ti stupisce la cosa? Se ci pensi bene però, dato che la banca è costretta per legge a rimborsare le frodi, i controlli sono più una misura preventiva che tutela loro. Tu al massimo perdi la franchigia, quindi è abbastanza normale che diano la possibilità di eliminarli. Del resto per gli importi di basso valore il controllo antifrode difficilmente si attiva, per il resto arrivano anche i messaggi.
Eh, questo sì, ma ci sarà un motivo per cui hanno in lista nera l'osservatorio.

È quello che vorrei sapere. In quel posto la Mastercard è la carta preferita (cartelli ovunque ricordano che l'hanno costruito loro), quindi che banca è una delle poche ad averlo in lista nera. In ogni caso qualcosa non torna: mi dissero che la lista nera vale anche per il conto tascabile, però sono riuscito a usarlo all'osservatorio...
 
Ti stupisce la cosa? Se ci pensi bene però, dato che la banca è costretta per legge a rimborsare le frodi, i controlli sono più una misura preventiva che tutela loro. Tu al massimo perdi la franchigia, quindi è abbastanza normale che diano la possibilità di eliminarli. Del resto per gli importi di basso valore il controllo antifrode difficilmente si attiva, per il resto arrivano anche i messaggi.
Le carte CheBanca non prevedono alcuna franchigia e dubito possano applicarne qualcuna in caso di frode.
Non sapevo/pensavo si potessero "allentare" i controlli anti-frode, ma io non lo farei in alcun caso. Non credo che CheBanca si diverta a mettere questa o quella attività nella blacklist, ma piuttosto che la blacklist sia formata a livello centrale da Mastercard o da altre società di servizi e poi fanno una blacklist da inviare ai vari emittenti.
È quello che vorrei sapere. In quel posto la Mastercard è la carta preferita (cartelli ovunque ricordano che l'hanno costruito loro), quindi che banca è una delle poche ad averlo in lista nera. In ogni caso qualcosa non torna: mi dissero che la lista nera vale anche per il conto tascabile, però sono riuscito a usarlo all'osservatorio...
Onestamente nemmeno io riesco ad immaginarlo.
Cercando in rete ho visto che attorno a questo osservatorio girano un sacco di frodi su carta (e non) con operatori di società esterne che si atteggiano a dipendenti dell'osservatorio e provano a vendere "pacchetti" più costosi per "saltare file" o "andare sul piano più in alto" e spesso e volentieri clonano carte.
Forse (e sottolineo il forse) hai preso uno di questi pacchetti?
 
Buona sera, ho provato "segui pratica" ma mi da errore. Richiesta di apertura il 3 agosto in filiale, arrivata solo la raccomandata, ho telefonato e mi hanno consigliato di passare in filiale e richiedere il codice di accesso, poi richiamarli e rispedirannno il bancomat oppure mi spedivano codice di accesso, ricevuto poi ritelefonare e avrebbero rispedito bancomat...è una procedura corretta o c è modo più veloce? Grazie anticipate per le risposte
Qualcuno è così gentile da rispondermi. Grazie
 
Le carte CheBanca non prevedono alcuna franchigia e dubito possano applicarne qualcuna in caso di frode.
Non sapevo/pensavo si potessero "allentare" i controlli anti-frode, ma io non lo farei in alcun caso. Non credo che CheBanca si diverta a mettere questa o quella attività nella blacklist, ma piuttosto che la blacklist sia formata a livello centrale da Mastercard o da altre società di servizi e poi fanno una blacklist da inviare ai vari emittenti.

Onestamente nemmeno io riesco ad immaginarlo.
Cercando in rete ho visto che attorno a questo osservatorio girano un sacco di frodi su carta (e non) con operatori di società esterne che si atteggiano a dipendenti dell'osservatorio e provano a vendere "pacchetti" più costosi per "saltare file" o "andare sul piano più in alto" e spesso e volentieri clonano carte.
Forse (e sottolineo il forse) hai preso uno di questi pacchetti?

Sei sicuro che non ci sia la franchigia di 150€ per utilizzo fraudolento di carta o bancomat? In un post passato so che ad un utente è stata trattenuta. Qualcun'altro ha notizie? Devo aprire un nuovo conto e nello scegliere tra CheBanca e Fineco propendevo per quest'ultima perché non applica franchigie. Grazie
 
Non puoi dire ad una banca di disabilitare i controlli automatici anti-frode...
Forse è bloccato perchè chi clona carte va a farsi spesso un giro lì :D

L'ultima volta che mi ha chiamato il servizio antifrode, mi hanno detto che volendo potevano disabilitare il controllo fino a mezzanotte o per un mese.
 
Fatta richiesta il 24 agosto di apertura con procedimento SEDA, oggi mi arriva sms+email con scritto che il conto è già attivo. Mi manca il codice di accesso che mi arriverà successivamente. Che velocità :D
 
Fatta richiesta il 24 agosto di apertura con procedimento SEDA, oggi mi arriva sms+email con scritto che il conto è già attivo. Mi manca il codice di accesso che mi arriverà successivamente. Che velocità :D
A chi sì e a chi no :D
L'ultima volta che mi ha chiamato il servizio antifrode, mi hanno detto che volendo potevano disabilitare il controllo fino a mezzanotte o per un mese.
Già, e poi in caso di frode chi ne risponde?
Io non lo farei mai.
 
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