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dnt 30-06-10 12:35

Conto corrente "WebSella.it" di Banca Sella - Cap. II
 
Apro un nuovo thread visto che il precedente ha raggiunto il limite massimo.

Si stava discutendo della futura presenza del chip nella multifunzione, visto che non sappiamo cosà farà la Banca, per ora possiamo fare solo supposizioni (il servizio clienti ha esplicitamente detto che non è previsto nessun inserimento del chip...).

Che voi sappiate, sulle carte BASIC (cirrus/maestro) di nuova emissione, è presente il chip?

Proprio stamattina ho letto che la crisi di liquidità delle banche sta peggiorando. Come sta messa Banca Sella (o websella che dirsi voglia)? :mmmm:

dario lapi 30-06-10 12:57

Si proviene da qui:

http://www.finanzaonline.com/forum/s....php?t=1006334

Bagongo 30-06-10 14:25

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 25819749)
Che voi sappiate, sulle carte BASIC (cirrus/maestro) di nuova emissione, è presente il chip?

Si'

martin60 01-07-10 06:35

Non penso che il chip sia la chiave per risolvere i problemi della clonazione carte; La Comunita' europea ha imposto questa normativa a tutte le Banche europee ? Il solito business.... E' un po' come quando venne imposta la marmitta catalitica per le auto ; le case automobilistiche furono costrette ad adeguarsi, cosi' come i proprietari d'auto , e di sicuro non si e' risolto il problema inquinamento .
Il segreto x la sicurezza e' sempre lo stesso, usare la carta il meno possibile e solo in posti sicuri. Non dimentichiamo che in molti paesi esteri gli esercienti non dispongono della macchinetta per leggere il chip, dunque le transazioni vengono fatte con le solite "strisciate" , in questo caso il chip non viene letto (per non parlare delle transazioni on line).

Per quanto riguarda l'imposizione da parte di Websella nel far pagare le prossime carte , aspettiamo....Come ho detto prima non penso che la Banca biellese possa fare un autogol simile..

Danielem 01-07-10 11:14

martin60: il tuo è purtroppo il tipico ragionamento da italiano che vive in un paese tra gli ultimi al mondo per utilizzo di carte di pagamento.
Se c'è il chip, strisciando la carta si visualizza l'informazione "inserire carta nel lettore chip" per cui non ci copi nulla dalla banda magnetica. Il problema di cui parli nasce dal fatto che attualmente mancano ancora un po' di pos da aggiornare, ma non sono poi così tanti ma soprattutto qua si sta parlando non di semplice chip ma di carta chip&pin, cosa moolto differente.
Usare la carta il meno possibile? Onestamente non capisco da dove deriva questa tua affermazione. Tu che fai, giri col malloppone di banconote?
Io la carta la utilizzo anche per le micro spese, parcheggio dell'auto, biglietti della metro, etc.
Se ti rubano una banconota, hai perso i soldi. Se ti clonano la carta, pazienza, una telefonata e dopo aver fatto denuncia ti restituiscono tutto quanto.
La buona regola è usare la carta sempre, NON usare mai carte prepagate, queste sono le mie regole. Ma capisco che il mondo è bello perchè è vario :)

Ad ogni modo, non penso che Sella metterà il chip nella multifunzione, se lo vuoi, paghi.
Io spero che un giorno o l'altro qualcuno della famiglia Sella che sia un po' più giovane e capace, prenda decisioni migliori, perchè così.... è gestita alla pari di una cassa di risparmio qualunque, incentrata su vecchi metodi e idee.

giobar57 01-07-10 11:58

Citazione:

Originalmente inviato da Danielem (Messaggio 25830686)
La buona regola è usare la carta sempre, NON usare mai carte prepagate, queste sono le mie regole. Ma capisco che il mondo è bello perchè è vario :)

:yes:OK!

martin60 01-07-10 12:23

Citazione:

Originalmente inviato da Danielem (Messaggio 25830686)
martin60: il tuo è purtroppo il tipico ragionamento da italiano che vive in un paese tra gli ultimi al mondo per utilizzo di carte di pagamento..

Infatti....Peccato che il sottoscritto viva e lavori circa 10 mesi all'anno nel Sud est asiatico tra Singapore,Beijing e Hong Kong ,posti in cui la carta di credito e' usata come da noi si compra il pane , dunque prima di sparare sentenze informati meglio sulle persone con le quali interloquisci (senza offesa). OK!

Il tuo e' un discorso molto provinciale, scusami....Ti invito a viaggiare un po' di piu' e a fare un po' di esperienza estera riguardo l'utilizzo carte...
Se l'avessi fatta, ti saresti accorto che in molti paesi si utilizza ancora la normale strisciata con la banda magnetica e quindi il chip & pin non serve ad un emerito tubo.

La carta va usata il meno possibile perche' ci si espone meno a possibili truffe.
Il solo fatto che tu non abbia mai avuto una carta clonata dimostra quello che ho scritto prima. Utilizzare la carta nel paesello di origine o per comprare qualche biglietto delle ferrovie dello Stato non e' la stessa cosa che utilizzarla in giro per il Mondo o per frequenti transazioni on line.

Per esperienza fatta sulla mia pelle , mi sento di consigliare il sistema virtuale (carta Net +, Superflash,ecc.ecc.) per gli acquisti On line e cercare di utilizzare la carta di credito solo in posti sicuri (negozi , centri commerciali , ristoranti ,ecc. di cui ci possiamo fidare).

;)

dnt 01-07-10 12:25

Citazione:

Originalmente inviato da Danielem (Messaggio 25830686)
Ma capisco che il mondo è bello perchè è vario :)

Approvando in linea di pricipio quello che dici, devo però dire che ogni banca stabilisce condizioni la quale convenienza è assolutamente soggettiva.

Io fino ad oggi non ho mai usato una carta di credito e sinceramente non ne sento una grande necessità...
Se dovessi scegliere tra la carta col chip&Pin gratis ed uno 0,20% in più nel conto deposito, sceglierei lo 0,20% in più.

Tra le banche on line mi sembra che Sella sia quella con i più alti rendimenti del conto deposito...quindi per me va benissimo.
Poi come hai detto tu, il mondo è bello perchè è vario :clap:

Banca Sella 05-07-10 09:39

Buongiorno al Forum,
al momento per la carta Visa Multifunzione non è previsto l'inserimento del chip, pertanto fatti salvi eventuali obblighi normativi, questa tipologia di carta sarà attiva fino alla naturale scadenza. Sarà nostra cura provvedere ad aggiornarvi se nel corso dell'anno vi saranno delle evoluzioni dell'offerta carte WebSella. Vi comunico inoltre che la carta di debito Cirrus Mestro Basic è dotata di CHIP e prevede l'utilizzo del codice PIN per ogni operazione effettuata.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 05-07-10 11:42

Novità ex PSD per WEBSELLA
 
Ciao a tutti, a questo link le novita' che partono oggi in ottemperanza alla PSD:
https://www.gruppobancasella.it/bsh/...enti/index.jsp

Il Menu' a sinistra porta agli argomenti di interesse




Citazione:

dal 5 luglio 2010 saranno sottoposti alle nuove regole gli Incassi Commerciali (RID, Ri.Ba, MAV, RAV, Bollettino bancario Freccia)

sM1 05-07-10 11:59

Citazione:

Originalmente inviato da Danielem (Messaggio 25830686)
martin60: il tuo è purtroppo il tipico ragionamento da italiano che vive in un paese tra gli ultimi al mondo per utilizzo di carte di pagamento.
Se c'è il chip, strisciando la carta si visualizza l'informazione "inserire carta nel lettore chip" per cui non ci copi nulla dalla banda magnetica. Il problema di cui parli nasce dal fatto che attualmente mancano ancora un po' di pos da aggiornare, ma non sono poi così tanti ma soprattutto qua si sta parlando non di semplice chip ma di carta chip&pin, cosa moolto differente.
Usare la carta il meno possibile? Onestamente non capisco da dove deriva questa tua affermazione. Tu che fai, giri col malloppone di banconote?
Io la carta la utilizzo anche per le micro spese, parcheggio dell'auto, biglietti della metro, etc.
Se ti rubano una banconota, hai perso i soldi. Se ti clonano la carta, pazienza, una telefonata e dopo aver fatto denuncia ti restituiscono tutto quanto.
La buona regola è usare la carta sempre, NON usare mai carte prepagate, queste sono le mie regole. Ma capisco che il mondo è bello perchè è vario :)

Ad ogni modo, non penso che Sella metterà il chip nella multifunzione, se lo vuoi, paghi.
Io spero che un giorno o l'altro qualcuno della famiglia Sella che sia un po' più giovane e capace, prenda decisioni migliori, perchè così.... è gestita alla pari di una cassa di risparmio qualunque, incentrata su vecchi metodi e idee.

Non capisco la differenza: la sicurezza non sta nel pin ma nel chip.
Se ti clonano il chip clonarti il pin e' istantaneo (come gia ampiamente dimostrato per i bancomat a banda)
Quindi la forza non sta nel pin ma nel chip.
Arrivederci

Bagongo 05-07-10 12:06

Citazione:

Originalmente inviato da sM1 (Messaggio 25862967)
Non capisco la differenza: la sicurezza non sta nel pin ma nel chip.
Se ti clonano il chip clonarti il pin e' istantaneo (come gia ampiamente dimostrato per i bancomat a banda)
Quindi la forza non sta nel pin ma nel chip.
Arrivederci

Attenzione che se ti rubano la carta (no clonata) e tu nn te ne accorgi subito, anche se hai il chip e ti imitano la firma (e l'esercente nn chiede un documento) e' un attimo fare acquisti...

Viceversa se ha il PIN... e' un po' piu' dura...;)

Quindi la sicurezza anticlonazione sta sicuramente nel chip, cracckabile in tempi molto lunghi (pochi secondi con uno skimmer per la banda magnetica), ma unita al PIN fa si' che uno stia piu' sicuro nel caso suesposto.

:bye:

dnt 07-07-10 12:36

Tralasciando per un attimo il discorso sulle carte, sui chip e sui pin...
WebSella è o non è tra le migliori banche per quanto riguarda la remunerazione della liquidità vincolata fino a 12 mesi?

Danielem 07-07-10 13:00

Citazione:

Originalmente inviato da sM1 (Messaggio 25862967)
Non capisco la differenza: la sicurezza non sta nel pin ma nel chip.
Se ti clonano il chip clonarti il pin e' istantaneo (come gia ampiamente dimostrato per i bancomat a banda)
Quindi la forza non sta nel pin ma nel chip.
Arrivederci

Non l'ho capita....
Come farebbero a clonarti il pin dal chip?
La forza rispetto alle carte con chip normale è che questa, nei pos che leggono il chip, è richiesto obbligatoriamente il pin.
Oltre al fatto che il chip non si puo' clonare, o meglio, si puo' ma sono richiesti dai 15 ai 30 minuti di lettura e scrittura continua tramite apparecchiature che costano un botto.

Jolly0202 07-07-10 16:14

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 25884659)
Tralasciando per un attimo il discorso sulle carte, sui chip e sui pin...
WebSella è o non è tra le migliori banche per quanto riguarda la remunerazione della liquidità vincolata fino a 12 mesi?

Secondo me si.... I migliori sono WebSella, CheBanca e Webank.

dnt 07-07-10 17:25

Citazione:

Originalmente inviato da Jolly0202 (Messaggio 25888141)
Secondo me si.... I migliori sono WebSella, CheBanca e Webank.

Anche secondo me, e visto che la filiale più vicina a me è Banca sella ho appena aperto un c/c WebSella. Ho terminato la procedura on line ed ho messo le firme. Ho fatto la fotocopia della patente e della tessera sanitara.
Adesso dovrò recarmi in filiale per il riconoscimento (è il mio primo c/c).

Domanda: ma la carta WebSella BASIC posso richiederla adesso o devo inviare una nuova raccomandata a Biella una volta che il c/c è attivo?
Stessa cosa per la Multifunzione? :confused:

Banca Sella 09-07-10 16:12

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 25889618)
Anche secondo me, e visto che la filiale più vicina a me è Banca sella ho appena aperto un c/c WebSella. Ho terminato la procedura on line ed ho messo le firme. Ho fatto la fotocopia della patente e della tessera sanitara.
Adesso dovrò recarmi in filiale per il riconoscimento (è il mio primo c/c).

Domanda: ma la carta WebSella BASIC posso richiederla adesso o devo inviare una nuova raccomandata a Biella una volta che il c/c è attivo?
Stessa cosa per la Multifunzione? :confused:

Buonasera Dnt,
non è necessario attendere che il conto venga aperto, può già richiedere la carta WebSella Basic e la carta prepagata ricaricabile Websella. L'emissione della carta Multifunazione Websella è soggetta a valutazione e pertanto viene emessa in una fase successiva.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

zanjc 09-07-10 19:47

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 25911974)
Buonasera Dnt,
non è necessario attendere che il conto venga aperto, può già richiedere la carta WebSella Basic e la carta prepagata ricaricabile Websella. L'emissione della carta Multifunazione Websella è soggetta a valutazione e pertanto viene emessa in una fase successiva.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

sul cc websella in fase di apertura mi è stata attivata la funzione denominata "monitor investimenti" che prevede un costo trimestrale di 5 euro, dato che vorrei disattivare tale funzione qual'è la procedura che devo seguire?

grazie
cordiali saluti

Banca Sella 13-07-10 11:50

Citazione:

Originalmente inviato da zanjc (Messaggio 25914550)
sul cc websella in fase di apertura mi è stata attivata la funzione denominata "monitor investimenti" che prevede un costo trimestrale di 5 euro, dato che vorrei disattivare tale funzione qual'è la procedura che devo seguire?

grazie
cordiali saluti



Buongiorno zanjc,
il Monitor Investimenti è un’informativa legata al servizio di consulenza da lei sottoscritto: la sua disattivazione comporta il recesso dal servizio e quindi l’impossibilità per la Banca di verificare l’adeguatezza delle operazioni disposte rispetto al suo profilo di rischio e fornirle soluzioni personalizzate per le sue esigenze d’Investimento.
Per non ricevere a casa il documento cartaceo e dimezzare i costi, può attivare il servizio Sellabox che consente di visualizzare le Comunicazioni direttamente on line.
Se desidera procedere ugualmente con la disattivazione, è possibile far riferimento alla Sua succursale.

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dnt 17-07-10 21:00

Ho appena aperto il cc websella e sono in attesa di ricevere i codici, una domanda:
ma ogni volta che voglio aprire qualcosa devo stampare, firmare e inviare via postale (o portare in filiale) tutti i documenti?
Mi riferisco al conto deposito, alla carta multifunzione, al conto titoli, alla carta prepagata....Non basta la sola procedura online una volta che il conto corrente è attivo? :rolleyes:
Grazie

Andrea4891 17-07-10 21:52

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 25981872)
Ho appena aperto il cc websella e sono in attesa di ricevere i codici, una domanda:
ma ogni volta che voglio aprire qualcosa devo stampare, firmare e inviare via postale (o portare in filiale) tutti i documenti?
Mi riferisco al conto deposito, alla carta multifunzione, al conto titoli, alla carta prepagata....Non basta la sola procedura online una volta che il conto corrente è attivo? :rolleyes:
Grazie

ehi, attenzione!

è un po' presto per farsi venire il dubbio che banca Sella sia la migliore :o:p

orsettorosso 18-07-10 19:39

...e alla fine pure io l'ho chiuso. Mò vediamo quanto tempo ci impiegano a chiudere tutti i rapporti. In filiale mi hanno prospettato minimo 20 gg per via di carta di credito e bancomat :rolleyes:

dnt 19-07-10 10:39

Citazione:

Originalmente inviato da Andrea4891 (Messaggio 25982030)
ehi, attenzione!

è un po' presto per farsi venire il dubbio che banca Sella sia la migliore :o:p

Io non lo so se Banca Sella (o meglio websella) sia la migliore, però sono piuttosto convinto che, in base alle mie esigenze attuali, sia una delle più adatte, e l'ho preferita a webank per la vicinanza della filiale.

La mia domanda non era polemica, volevo solamente sapere se una volta attivato il cc dovrò comunque spedire la documentazione firmata (o recarmi in filiale) per le varie richieste....tutto qui.
Non so per quali motivi alcuni di voi stiano chiudendo il conto, se è per cose tecniche (vedi chip su carta multifunzione o piattaforme di trading troppo semplici, ecc) rimango tranquillo. Se invece il motivo è l'affidabilità della banca...parliamone! :cool:

axell00 19-07-10 12:41

Citazione:

Originalmente inviato da orsettorosso (Messaggio 25985118)
...e alla fine pure io l'ho chiuso. Mò vediamo quanto tempo ci impiegano a chiudere tutti i rapporti. In filiale mi hanno prospettato minimo 20 gg per via di carta di credito e bancomat :rolleyes:

A breve dovrò anch'io chiudere il conto, mi dici quale procedura hai seguito, sei andato in filiale e hai fatto tutto da li, oppure hai spedito la raccomandata di chiusura?

Banca Sella 20-07-10 18:09

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 25981872)
Ho appena aperto il cc websella e sono in attesa di ricevere i codici, una domanda:
ma ogni volta che voglio aprire qualcosa devo stampare, firmare e inviare via postale (o portare in filiale) tutti i documenti?
Mi riferisco al conto deposito, alla carta multifunzione, al conto titoli, alla carta prepagata....Non basta la sola procedura online una volta che il conto corrente è attivo? :rolleyes:
Grazie


Buonasera dnt,
le confermo che, ad oggi, per attivare i servizi specificati è necessario restituire i relativi contratti firmati, per posta o consegnandoli presso una delle nostre agenzie, posso anticiparle però che nelle prossime settimane ci saranno importanti novità in merito.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dnt 24-07-10 14:25

Ma il token @printsella smetterà di funzionare all'improvviso o ci sarà tutto il tempo per chiedere un nuovo token prima della scadenza?

Banca Sella 29-07-10 18:18

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 26049809)
Ma il token @printsella smetterà di funzionare all'improvviso o ci sarà tutto il tempo per chiedere un nuovo token prima della scadenza?

Buonasera DNT,
@pritisella verrà sostituita prima della data di scadenza riportata sul retro del dispositivo.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

orsettorosso 30-07-10 12:50

Citazione:

Originalmente inviato da axell00 (Messaggio 25989696)
A breve dovrò anch'io chiudere il conto, mi dici quale procedura hai seguito, sei andato in filiale e hai fatto tutto da li, oppure hai spedito la raccomandata di chiusura?

Sono andato in filiale consegnando carte e token. Sono stati molto corretti e gentili, e un po dispiaciuti che chiudessi il conto, ma non insistenti. Mi hanno richiamato dopo un paio di settimane comunicandomi la chiusura e chiedendo di passare in filiale a ritirare il residuo, in modo da non farmi pagare un bonifico in uscita. Nel complesso un giudizio positivo. Non escludo di riaprire il conto in futuro se le condizioni di Webank che ho ora dovessero peggiorare.

esperanza 31-07-10 19:24

In un conto corrente cointestato A + B il conto deposito titoli può essere aperto solo da A o deve essere per forza anch'esso cointestato ?
Lo chiedo perché devo traslocare un CCT da un deposito titoli che è intestato ad un soggetto unico, ma il conto corrente di arrivo è cointestato.
In questi casi cosa conviene fare ?

Banca Sella 04-08-10 11:03

Buongiorno esperanza,

al conto corrente con plurintestazione può essere collegato esclusivamente un conto con stessa intestazione, sul quale potranno essere trasferiti titoli posseduti da entrambi o solo da uno dei soggetti interessati.

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

esperanza 04-08-10 20:10

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 26144567)
Buongiorno esperanza,

al conto corrente con plurintestazione può essere collegato esclusivamente un conto con stessa intestazione, sul quale potranno essere trasferiti titoli posseduti da entrambi o solo da uno dei soggetti interessati.

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Vi ringrazio per la risposta ed approfitto della presenza di Banca Sella per avere alcuni chiarimenti.
Il conto deposito titoli non ha altri costi se non il bollo statale. Giusto?
Il trasferimento del titolo intestato ad un solo soggetto nel deposito titoli cointestato può avvenire senza che si debba ricorrere alla vendita del titolo?
Com'è la procedura? Esiste un modulo che posso scaricare dal sito di Websella e consegnare compilato all'altra banca (in questo caso le Poste) per chiedere il trasferimento?
Oppure è Banca Sella che provvede a fare il tutto dietro mia richiesta ?

Banca Sella 05-08-10 16:28

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 26151895)
Vi ringrazio per la risposta ed approfitto della presenza di Banca Sella per avere alcuni chiarimenti.
Il conto deposito titoli non ha altri costi se non il bollo statale. Giusto?
Il trasferimento del titolo intestato ad un solo soggetto nel deposito titoli cointestato può avvenire senza che si debba ricorrere alla vendita del titolo?
Com'è la procedura? Esiste un modulo che posso scaricare dal sito di Websella e consegnare compilato all'altra banca (in questo caso le Poste) per chiedere il trasferimento?
Oppure è Banca Sella che provvede a fare il tutto dietro mia richiesta ?


Buongiorno esperanza,
le confermo che il deposito titoli non prevede spese di gestione nè di apertura o chiusura; le suggerisco il link da cui prendere visione del "foglio informativo conto titoli" https://www.websella.it/bank/prodott...ne/trading.jsp, una volta aperto è possibile richiedere il trasferimento di titoli da altro istituto registrandosi su https://www.websella.it/bank/prodott...loco_conto.jsp e scaricando il relativo modulo.
Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

zanjc 05-08-10 16:59

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 26161255)
Buongiorno esperanza,
le confermo che il deposito titoli non prevede spese di gestione nè di apertura o chiusura; le suggerisco il link da cui prendere visione del "foglio informativo conto titoli" https://www.websella.it/bank/prodott...ne/trading.jsp, una volta aperto è possibile richiedere il trasferimento di titoli da altro istituto registrandosi su https://www.websella.it/bank/prodott...loco_conto.jsp e scaricando il relativo modulo.
Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

per quanto riguarda le spese di gestione non direi che è gratuito in quanto a me insieme al conto titoli è stato attivato automaticamente il servizio monitor investimenti che prevede un costo trimestrale di 5 euro, volendo disattivare tale servizio come da voi suggerito qui sul forum ho contattato la filiale dove è radicato il cc websella che dopo più di un mese e svariate telefonate non sono riusciti a spiegarmi la procedura per disattivare il servizio. pertanto visto che in filiale non riescono a risolvermi un semplice problema chiedo lumi quì sul forum
grazie

esperanza 05-08-10 23:39

Citazione:

Originalmente inviato da zanjc (Messaggio 26161762)
per quanto riguarda le spese di gestione non direi che è gratuito in quanto a me insieme al conto titoli è stato attivato automaticamente il servizio monitor investimenti che prevede un costo trimestrale di 5 euro, volendo disattivare tale servizio come da voi suggerito qui sul forum ho contattato la filiale dove è radicato il cc websella che dopo più di un mese e svariate telefonate non sono riusciti a spiegarmi la procedura per disattivare il servizio. pertanto visto che in filiale non riescono a risolvermi un semplice problema chiedo lumi quì sul forum
grazie

E'stato attivato automaticamente senza che tu ne abbia fatto richiesta?
Allora che senso ha quello che è scritto nel foglio delle condizioni economiche sul conto deposito titoli gratuito?

zanjc 06-08-10 12:28

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 26164821)
E'stato attivato automaticamente senza che tu ne abbia fatto richiesta?
Allora che senso ha quello che è scritto nel foglio delle condizioni economiche sul conto deposito titoli gratuito?

leggendo i fogli informativi il servizio monitor investimenti dovrebbe essere gratuito se l'invio viene fatto online tramite sella box (su questo punto chiedo chiarimenti a websella) però a mè nonostante io abbia attivo sella box la rendicontazione mi è stata inviata online e cartaceamente e per l'invio cartaceo le commissioni sono di 5 euro a trimestre, comunque oltre a quello economico il problema è che con tale servizio attivo quando acquisti un titolo la banca potrebbe opporsi all'acquisto in quanto non adatto al tuo profilo di rischio, dato che a me non serve la supervisione della banca io voglio disattivarlo e passare alla only execution che solleva la banca da ogni responsabilità relativa ai miei investimenti.
ti allego questa discussione
http://www.finanzaonline.com/forum/s....php?t=1021007

esperanza 06-08-10 12:40

Citazione:

Originalmente inviato da zanjc (Messaggio 26168309)
leggendo i fogli informativi il servizio monitor investimenti dovrebbe essere gratuito se l'invio viene fatto online tramite sella box (su questo punto chiedo chiarimenti a websella) però a mè nonostante io abbia attivo sella box la rendicontazione mi è stata inviata online e cartaceamente e per l'invio cartaceo le commissioni sono di 5 euro a trimestre, comunque oltre a quello economico il problema è che con tale servizio attivo quando acquisti un titolo la banca potrebbe opporsi all'acquisto in quanto non adatto al tuo profilo di rischio, dato che a me non serve la supervisione della banca io voglio disattivarlo e passare alla only execution che solleva la banca da ogni responsabilità relativa ai miei investimenti.
ti allego questa discussione
http://www.finanzaonline.com/forum/s....php?t=1021007

Grazie. Nel frattempo ho chiesto anche in filiale e a quanto pare il discorso si ingarbuglia ancora di più. Mi hanno che il conto titoli ha un costo. Non mi hanno specificato quanto e mi avrebbero richiamato per farmelo sapere.

Bagongo 06-08-10 17:53

Finalmente... FIRMA DIGITALE SellaDigit
 
:clap:

Da Ottobre 2010 finalmente ci sara' la firma digitale (chiamata SellaDigit) e si potra' dire addio alle centinaia :D di pagine stampate e spedite o portate in filiale...
(peccato che forse ho gia' richiesto tutto quello che mi serviva... :(:D)

Bastera' utilizzare il dispositivo @pritisella, dopo - ovviamente - aver compilato/firmato/spedito (per l'ultima volta ;)) l'apposito contratto.
Oppure si potra' usare anche il cellulare in alternativa.

Gratuito se si usera' @pritisella, con costo/anno se si usera' il cellulare.

Vedi per maggiori info:

FAQ @pritisella:
https://www.sella.it/sicurezza/prote...itisellait.jsp

FAQ Selladigit:
https://www.sella.it/banca/home_bank...selladigit.jsp


NB: per ora si puo' solo prenotare e ovviamente varra' SOLO per documenti inerenti il Gruppo Sella

:bye:

dnt 07-08-10 10:54

La SellaDigit è davvero una bella innovazione del gruppo Sella. Peccato che ho proprio completato la settimana scorsa l'invio di tutta la documentazione cartacea...comunque un passo avanti del gruppo OK!

Qualcuno potrebbe darmi informazioni su come funziona il conto deposito? Ne ho aperto uno e ci ho messo una piccola somma. Ora me lo ritrovo nella sezione dei conti correnti, proprio come fosse un cc, non è specificato il vincolo, nè l'interesse stabilito (ma penso sia automatico al termine del vincolo). Il mio dubbio è questo: in questo conto deposito posso versare ogni tanto una certa cifra (sempre vincolata per un anno) oppure ormai per un anno questo conto è "immobile"?

esperanza 07-08-10 11:31

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 26175951)
La SellaDigit è davvero una bella innovazione del gruppo Sella. Peccato che ho proprio completato la settimana scorsa l'invio di tutta la documentazione cartacea...comunque un passo avanti del gruppo OK!

Qualcuno potrebbe darmi informazioni su come funziona il conto deposito? Ne ho aperto uno e ci ho messo una piccola somma. Ora me lo ritrovo nella sezione dei conti correnti, proprio come fosse un cc, non è specificato il vincolo, nè l'interesse stabilito (ma penso sia automatico al termine del vincolo). Il mio dubbio è questo: in questo conto deposito posso versare ogni tanto una certa cifra (sempre vincolata per un anno) oppure ormai per un anno questo conto è "immobile"?

Purtroppo per vincolare una nuova somma ogni volta devi aprire un deposito nuovo con relativi costi, mi sembra 14 e qualche centesimo.

dnt 07-08-10 15:18

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 26176039)
Purtroppo per vincolare una nuova somma ogni volta devi aprire un deposito nuovo con relativi costi, mi sembra 14 e qualche centesimo.

Mannaggia, allora ho sbagliato. Io ero quasi convinto che nello stesso conto deposito si potessero vincolare più blocchi...vabè ormai è andata.

Volendo potrei aprire un nuovo conto deposito ogni 3 mesi circa, in modo da averne 4 a rotazione ogni anno, pagherei i 14 euro su ciascuno solo per il primo anno, però dovrei rifare tutta la procedura compila-stampa-firma-invia. Se con la firma digitale SellaDigit si potesse fare tutto da casa potrei considerare l'ipotesi di aprire 4 conti deposito.

Voi come vi organizzate per non tenere i soldi fermi sul cc (sempre se non vi servono a breve ovviamente)? :cool:

esperanza 07-08-10 15:24

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 26176751)
Mannaggia, allora ho sbagliato. Io ero quasi convinto che nello stesso conto deposito si potessero vincolare più blocchi...vabè ormai è andata.

Volendo potrei aprire un nuovo conto deposito ogni 3 mesi circa, in modo da averne 4 a rotazione ogni anno, pagherei i 14 euro su ciascuno solo per il primo anno, però dovrei rifare tutta la procedura compila-stampa-firma-invia. Se con la firma digitale SellaDigit si potesse fare tutto da casa potrei considerare l'ipotesi di aprire 4 conti deposito.

Voi come vi organizzate per non tenere i soldi fermi sul cc (sempre se non vi servono a breve ovviamente)? :cool:

Quando mi sta per scadere qualcosa cerco di trovare il deposito che in quel momento offre il meglio senza stare a pensare che il tasso potrebbe salire o meno.

Banca Sella 09-08-10 12:12

Citazione:

Originalmente inviato da zanjc (Messaggio 26161762)
per quanto riguarda le spese di gestione non direi che è gratuito in quanto a me insieme al conto titoli è stato attivato automaticamente il servizio monitor investimenti che prevede un costo trimestrale di 5 euro, volendo disattivare tale servizio come da voi suggerito qui sul forum ho contattato la filiale dove è radicato il cc websella che dopo più di un mese e svariate telefonate non sono riusciti a spiegarmi la procedura per disattivare il servizio. pertanto visto che in filiale non riescono a risolvermi un semplice problema chiedo lumi quì sul forum
grazie

Buongiorno zanjc,
le confermo che tramite Sellabox può, rinunciando al cartaceo, azzerare i costi del Monitor Investimenti; quindi, essendo correntista Websella.it, può usufruire del servizio a costo zero.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 09-08-10 19:12

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 26168466)
Grazie. Nel frattempo ho chiesto anche in filiale e a quanto pare il discorso si ingarbuglia ancora di più. Mi hanno che il conto titoli ha un costo. Non mi hanno specificato quanto e mi avrebbero richiamato per farmelo sapere.

Buonasera esperanza,

a conferma ulteriore di quanto le abbiamo comunicato, la invitiamo a prendere visione del foglio informativo di Sellabox, servizio che le consente di rinunciare alla comunicazione cartacea del Monitor investimenti ed azzerarne il costo.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

zanjc 09-08-10 21:18

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 26183590)
Buongiorno zanjc,
le confermo che tramite Sellabox può, rinunciando al cartaceo, azzerare i costi del Monitor Investimenti; quindi, essendo correntista Websella.it, può usufruire del servizio a costo zero.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella


io pensavo che attivando sella box si rinunciava automaticamente al cartaceo però se ho capito bene oltre all'attivazione di sella box è necessario nella sezione sella box scaricare il modulo di rinuncia al cartaceo, compilarlo e spedirlo all'indirizzo indicato.
cordiai saluti

Banca Sella 10-08-10 17:42

Citazione:

Originalmente inviato da zanjc (Messaggio 26188376)
io pensavo che attivando sella box si rinunciava automaticamente al cartaceo però se ho capito bene oltre all'attivazione di sella box è necessario nella sezione sella box scaricare il modulo di rinuncia al cartaceo, compilarlo e spedirlo all'indirizzo indicato.
cordiai saluti

Buonasera zanjc,

le confermo che per rinunciare all'invio cartaceo del monitor investimenti, ed azzerarne il costo, è sufficiente scaricare, compilare e spedire o consegnare in agenzia i relativi contratti, comunque la invito a verificare se il servizio è stato attivato rivolgendosi al suo consulente personale o contattando telefonicamente il nostro numero di assistenza 800.142.142 (Estero/Cell: +39-015.2434617).

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Cuban 01-09-10 15:44

Ciao a tutti, avete cortesemente un modello prestampato per chiusura conto, da spedire tramite raccomandata.
grazie

immaginario 13-10-10 23:18

Riguardo alla carta multifunzione ci sono delle novità?
A breve non diventa obbligatorio l'uso del chip?
Cosa succederà? le carte smetteranno di funzionare?

:confused::confused:

Bagongo 20-10-10 11:47

Tassi a credito - Euribor variato
 
1 Allegato/i
Ciao a tutti,

leggevo qui:
Euribor all'1% ma con un mutuo variabile medio si risparmiano 150 euro al mese rispetto al fisso - Il Sole 24 ORE

...Che l'Euribor sta cominciando a risalire...

Qui sotto tabelle e grafici dell'Euribor a 1 Mese:
http://it.euribor-rates.eu/euribor-tasso-1-mese.asp




Mi e' allora venuto in mente questo Post del 1 marzo 2010:
http://www.finanzaonline.com/forum/24545997-post235.html

Dove la Sig.ra Anna Marcone scriveva:
Citazione:

Buonasera al Forum,
a seguito del passaggio del valore dell'Euribor 1 mese media/365 da una media mensile dello 0.943 (Giugno 2009) ad una media dello 0.446 (Gennaio 20010), si è ritenuta necessaria una conseguente diminuzione del tasso di interesse del conto WebSella.it.
Desidero ricordarVi che, anche il rendimento dei titoli di Stato ha raggiunto valori minimi, come confermato dai Bot trimestrali emessi il 12 Gennaio 2010 ad un tasso lordo dello 0,369% annuo e che nonostante questa riduzione il conto WebSella viene riconosciuto sul mercato tra le offerte più competitive.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella
Cio' ricalca la comunicazione ricevuta in Sellabox a fine Febbraio (la allego in snapshot al fondo)

La domanda sorge quindi spontanea...:
Visto il precedente l'adeguamento all'Euribor...
... ce ne sara' un altro a brevissimo?! :mmmm:
Favorevole ai Clienti, ovviamente... ;)

Se guardiamo ai numeri (reperibili al sito linkato sopra), le condizioni mi sembrano esserci... o sbaglio?

Grazie :)

Banca Sella 20-10-10 16:25

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 26809556)
Riguardo alla carta multifunzione ci sono delle novità?
A breve non diventa obbligatorio l'uso del chip?
Cosa succederà? le carte smetteranno di funzionare?

:confused::confused:

Buongiorno immaginario,

le confermiamo che stiamo rivedendo l'offerta e le comunicheremo aggiornamenti quanto prima.
Cogliamo l'occasione per ricordarle che oggi l'offerta Websella.it prevede sia la carta Visa Classic sia la carta Cirrus Maestro Basic, entrambe dotate di chip, in alternativa alla carta multifunzione. La invitiamo a consultare il link che riporta condizioni e caratteristiche dell'offerta: https://www.websella.it/bank/prodott...home_carte.jsp

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

maXXe 27-10-10 11:20

Spese invio estratto conto......
 
Ciao a tutti,

stamattina mi sono stati addebitati 2,13 euro per "Spese invio Estratto conto".
Da 3 anni che ho Websella è la prima volta che pago l'estratto conto (ho da sempre attivo Sella Box).

E' cambiato qualcosa ceh voi sappiate?
Sarà stato un errore?
Qualcun altro ha notato la stessa cosa?

Grazie mille!! :)
Buona giornata!

Bagongo 27-10-10 19:42

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 26947145)
Qualcun altro ha notato la stessa cosa?

:no::no: a me no :no:

Nn e' che hai attivato qualche cosa (conto titoli, fondi, qualcosa...) che ha una comunicazione obbligatoria dentro... ed il sellabox e' rimasto sganciato? :mmmm:

Strano in effetti cosi' di punto in bianco... :yes:

Antares82 27-10-10 21:22

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 26947145)
Ciao a tutti,

stamattina mi sono stati addebitati 2,13 euro per "Spese invio Estratto conto".
Da 3 anni che ho Websella è la prima volta che pago l'estratto conto (ho da sempre attivo Sella Box).

E' cambiato qualcosa ceh voi sappiate?
Sarà stato un errore?
Qualcun altro ha notato la stessa cosa?

Grazie mille!! :)
Buona giornata!

Idem..:mmmm::mmmm:
Ma a me sono stati addebitati solo 0,71 euro.. e ho attivo Sella Box solo da maggio. Non so.. Adesso farò una ricerca..:yes::yes:

silentman 28-10-10 09:58

e invece la SellaDigit che fine avrà fatto?
ottobre sta finendo... :rolleyes:

maXXe 28-10-10 10:27

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 26955504)
:no::no: a me no :no:

Nn e' che hai attivato qualche cosa (conto titoli, fondi, qualcosa...) che ha una comunicazione obbligatoria dentro... ed il sellabox e' rimasto sganciato? :mmmm:

Strano in effetti cosi' di punto in bianco... :yes:

No, non ho attivato nulla........:rolleyes:
Stasera ricontrollo se su Sella Box c'è qualcosa di strano....
Cmq ho fatto la stessa domanda anche sul Forum di Banca Sella:

https://forum.sella.it/spazioaperto/...ist/50002.page

Vediamo un po'......:confused:

Ciao ciao :)

Banca Sella 28-10-10 19:02

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 26947145)
Ciao a tutti,

stamattina mi sono stati addebitati 2,13 euro per "Spese invio Estratto conto".
Da 3 anni che ho Websella è la prima volta che pago l'estratto conto (ho da sempre attivo Sella Box).

E' cambiato qualcosa ceh voi sappiate?
Sarà stato un errore?
Qualcun altro ha notato la stessa cosa?

Grazie mille!! :)
Buona giornata!

Buonasera maXXe,

la informiamo che con il Servizio Sella Box, rinunciando al cartaceo, potrà visualizzare esclusivamente on line le comunicazioni e azzerare completamente i costi di invio.
La invitiamo pertanto a controllare la corretta attivazione del servizio. Se l'adesione è stata perfezionata i documenti visualizzati su SellaBox non riportano la dicitura "Copia conforme". In alternativa, per verificare lo stato della sua abilitazione può contattarci al numero di Assistenza 800.142.142, da cellulare/estero +39-015.2434617, o via mail all'indirizzo info@sella.it.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Assistenza Clienti - Gruppo Banca Sella

Raf70 29-10-10 12:10

Anche a me sono stati addebitati 2,13 euro per l'estratto conto nonostante mi avessero detto che se sellabox era attivo era la conferma che il servizio era disabilitato.
A parte ciò, che dire...la prossima settimana esco di casa, faccio una passeggiata e vado alla Barclays, apro conto 3% e appena uscito faccio 20 metri, entro in banca sella e chiudo l'ultimo dei conti ancora attivi.
Mesi fa io e la mia compagna chiudemmo i due conti alla banca sella per via del tasso di interesse ridotto dall'1% allo 0,5%, e adesso chiuderemo il conto cointestato per questi 2,13 euro...contenti loro...

Andrea4891 29-10-10 13:29

Citazione:

Originalmente inviato da Raf70 (Messaggio 26975025)
Anche a me sono stati addebitati 2,13 euro per l'estratto conto nonostante mi avessero detto che se sellabox era attivo era la conferma che il servizio era disabilitato.
...
Mesi fa io e la mia compagna chiudemmo i due conti alla banca sella per via del tasso di interesse ridotto dall'1% allo 0,5%, e adesso chiuderemo il conto cointestato per questi 2,13 euro...contenti loro...

... quello che abbiamo fatto anche noi a inizio di quest'anno :yes:

perchè pagare e dover discutere per avere le stesse cose che gli altri ti danno gratis :confused::confused:

maXXe 29-10-10 23:07

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 26968746)
Buonasera maXXe,

la informiamo che con il Servizio Sella Box, rinunciando al cartaceo, potrà visualizzare esclusivamente on line le comunicazioni e azzerare completamente i costi di invio.
La invitiamo pertanto a controllare la corretta attivazione del servizio. Se l'adesione è stata perfezionata i documenti visualizzati su SellaBox non riportano la dicitura "Copia conforme". In alternativa, per verificare lo stato della sua abilitazione può contattarci al numero di Assistenza 800.142.142, da cellulare/estero +39-015.2434617, o via mail all'indirizzo info@sella.it.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Assistenza Clienti - Gruppo Banca Sella

Salve,
grazie per la risposta.
Ho verificato e su tutti i documenti è presente la dicitura "Copia Conforme". LA cosa è alquanto strana in quanto fino ad ora non mi sono mai state addebitate spese di questo tipo (grazie a SELLA BOX).
Notavo inoltre che in basso all'estratto conto scalare che ho ricevuto il 10 ottobre 2010 è riportato quanto segue:
"Gentile Cliente,
Le ricordiamo che dal 30 Settembre 2010 la spesa per l'Estratto Conto Movimenti viene addebitata una volta inviato
o reso disponibile su Sella Box il documento e non più una sola volta all'anno nel mese di Gennaio. Nel mese di
Ottobre verranno addebitate le spese per gli eventuali Estratti Conto Movimenti di competenza 2010 da Lei già ricevuti.
Le confermiamo che le condizioni economiche restano invariate.
Se lo desidera per l'Estratto Conto Movimenti può 1) ridurre la frequenza del documento fino ad un minimo di una volta
all'anno ed anche 2) rinunciare all'invio del cartaceo e visualizzare il documento solo on line grazie a Sella Box,
risparmiando e contribuendo a tutelare l'ambiente.
Le operazioni effettuate sul Suo Conto Corrente possono inoltre essere visualizzate in qualsiasi momento attraverso
Internet, Remote e Mobile Banking e tramite il servizio SMS sul cellulare."

il che spiega i 2,13 euro.....
Domani come suggeritomi verificherò telefonicamente l'abilitazione al servizio Sella Box. :mmmm:

Ho notato inoltre che finalmente è possibile richiedere on-Line Sella-Digit.
Mi pare di aver capito che utilizzando il token il servizio sia gratuito per 3 anni (che poi è la durata del certificato) altrimenti se si preferisce il cellulare il servizio è a pagamento(15 euro l'anno a partire dal 2011).
Non mi è ben chiaro però in cosa consista "l'attivazione del servizio SMS di firma" e sopratutto se sia anch'esso un servizio a pagamento.

Ad ogni modo credo che dovrò passare in succursale a consegnare (spero per l'ultima volta) un po' di documentazione(SELLA BOX again, SELLA DIGIT ecc...) :wall:

Grazie in anticipo per eventuali chiarimenti.
Saluti.

Bagongo 30-10-10 00:22

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 26983592)
Non mi è ben chiaro però in cosa consista "l'attivazione del servizio SMS di firma" e sopratutto se sia anch'esso un servizio a pagamento.

Da quello che ho intuito penso si tratti di un servizio analogo al Memoshop:
- ogni volta che usi la carta --> sms di avviso
- ogni volta che usi la firma digitale --> sms di avviso

ma vediamo cosa risponde Banca Sella... la mia e' solo un'intuizione... non ho mai chiesto :no:

(credo sia gratuito)

maXXe 30-10-10 13:54

Ciao,

Ho appena chiamato il numero verde ed a loro risulta che ho attivo Sella Box solamente per la carta di credito (quindi carta prepagata, bancomat, conto corrente sono esclusi). Bah....
Sto ricompilando i moduli per la rinuncia al cartaceo....

Per quanto riguarda Sella Digit ed in particolare "l'attivazione del servizio SMS di firma", l'operatrice a mio avviso non aveva ben chiaro cosa stessi chiedendo.
Mi ha cmq ribadito più volte che il servizio è soggetto a costi solamente se utilizzato con il telefono cellulare.

Buona giornata! :)

Bagongo 30-10-10 17:58

Citazione:

Originalmente inviato da silentman (Messaggio 26959820)
e invece la SellaDigit che fine avrà fatto?
ottobre sta finendo... :rolleyes:

e' richiedibile gia' da agosto mi sembra, menu' a sinistra "richiedi" (al fondo, nn ricordo bene... dove c'e' anche Telepass, libretti assegni, etc

Qualcuno che legge l'ha richiesta?
Gia' ricevuta?
Usata?

thx

:bye:

Bagongo 30-10-10 17:59

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 26872433)
Ciao a tutti,

leggevo qui:
Euribor all'1% ma con un mutuo variabile medio si risparmiano 150 euro al mese rispetto al fisso - Il Sole 24 ORE

...Che l'Euribor sta cominciando a risalire...

Qui sotto tabelle e grafici dell'Euribor a 1 Mese:
http://it.euribor-rates.eu/euribor-tasso-1-mese.asp




Mi e' allora venuto in mente questo Post del 1 marzo 2010:
http://www.finanzaonline.com/forum/24545997-post235.html

Dove la Sig.ra Anna Marcone scriveva:


Cio' ricalca la comunicazione ricevuta in Sellabox a fine Febbraio (la allego in snapshot al fondo)

La domanda sorge quindi spontanea...:
Visto il precedente l'adeguamento all'Euribor...
... ce ne sara' un altro a brevissimo?! :mmmm:
Favorevole ai Clienti, ovviamente... ;)

Se guardiamo ai numeri (reperibili al sito linkato sopra), le condizioni mi sembrano esserci... o sbaglio?

Grazie :)

up del mio post, n #68..... per Banca Sella.... Grazie :)

silentman 31-10-10 09:39

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 26987062)
e' richiedibile gia' da agosto mi sembra, menu' a sinistra "richiedi" (al fondo, nn ricordo bene... dove c'e' anche Telepass, libretti assegni, etc

Qualcuno che legge l'ha richiesta?
Gia' ricevuta?
Usata?

thx

:bye:

Sì infatti io l'avevo richiesta ad agosto,
doveva entrare in funzione ad ottobre ma non se n'è saputo più niente...
Per poterla usare dovrebbe arrivare questo "pin di firma", credo via posta, e poi dovranno anche modificare le pagine di richiesta per carte ecc suppongo..
Gli sms di avviso per ogni firma sono gratuiti a quanto ricordo

maXXe 04-11-10 16:33

..mi hanno risposto da info@sella.it...

pare che per avere risposte su Sella-Digit e relativo servizio SMS di firma bisogna avere ancora un po' di pazienza!! :o

Ciao ciao

Banca Sella 04-11-10 20:12

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 26872433)
Ciao a tutti,

leggevo qui:
Euribor all'1% ma con un mutuo variabile medio si risparmiano 150 euro al mese rispetto al fisso - Il Sole 24 ORE

...Che l'Euribor sta cominciando a risalire...

Qui sotto tabelle e grafici dell'Euribor a 1 Mese:
http://it.euribor-rates.eu/euribor-tasso-1-mese.asp




Mi e' allora venuto in mente questo Post del 1 marzo 2010:
http://www.finanzaonline.com/forum/24545997-post235.html

Dove la Sig.ra Anna Marcone scriveva:


Cio' ricalca la comunicazione ricevuta in Sellabox a fine Febbraio (la allego in snapshot al fondo)

La domanda sorge quindi spontanea...:
Visto il precedente l'adeguamento all'Euribor...
... ce ne sara' un altro a brevissimo?! :mmmm:
Favorevole ai Clienti, ovviamente... ;)

Se guardiamo ai numeri (reperibili al sito linkato sopra), le condizioni mi sembrano esserci... o sbaglio?

Grazie :)

Buonasera Bagongo,

teniamo costantemente monitorato l’andamento del mercato per offrire prodotti competitivi e in linea alle esigenze dei nostri Clienti.

Il conto Websella.it è un conto che avvantaggia l’operatività on line prevedendo servizi gratuiti e nessun canone di tenuta conto. Offre un tasso molto competitivo per la remunerazione della liquidità attraverso i depositi vincolati a 3, 6 e 12 mesi.

Come sempre, le novità e le variazioni nell’offerta saranno comunicate alla Clientela.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

martin60 11-11-10 14:10

Websella , funzione "ricerca bonifici" ?
 
Ho notato che gia' da un paio di settimane la funzione "Ricerca Bonifici" e' disattivata e volevo sapere se e' un problema che hanno tutti i Sellisti.

Di fatto tale funzione e' molto importante in quanto risulta essere l'unico modo per visualizzare e stampare in formato Pdf un bonifico fatto dal proprio conto corrente online con tanto di intestazione Banca Sella e tutto il resto.

Gracias...

Raf70 11-11-10 22:56

Si e mi pare che abbiano messo anche un messaggio di avviso nell'area personale, anzi, forse è un messaggio di stella, l'assistente virtuale che risponde alle domande.

Banca Sella 12-11-10 19:42

Citazione:

Originalmente inviato da martin60 (Messaggio 27118588)
Ho notato che gia' da un paio di settimane la funzione "Ricerca Bonifici" e' disattivata e volevo sapere se e' un problema che hanno tutti i Sellisti.

Di fatto tale funzione e' molto importante in quanto risulta essere l'unico modo per visualizzare e stampare in formato Pdf un bonifico fatto dal proprio conto corrente online con tanto di intestazione Banca Sella e tutto il resto.

Gracias...

Buongiorno martin60,

la problematica da lei segnalata è già stata sottoposta all'attenzione dell'ufficio tecnico; sarà nostra cura informarla appena la funzione di ricerca sarà nuovamente disponibile.
Ci scusiamo per il disagio arrecato.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

roberto52 12-11-10 21:02

Che conto scegliere?
 
Vorrei cambiare aria....pago commissioni troppo alte su compravendita titoli e soprattutto senza massimo.

Penso che WebSella.it sia per me ma vorrei alcune conferme e scusate se ho troppe domande :D

1) non ci sono costi per tenuta conto ne' sul cc ne' sul conto titoli ?

2) carta di credito e bancomat sempre gratuite ?

3) Ho letto di un conto deposito ma sul sito non ho trovato nulla ??

4) Piattaforma SellaXtrading gratuita? Book a 5 livelli in tempo reale ( a me interessa MOT e TLX ) ?


Grazie e scusate la lunghezza....:D

Rob

godai 12-11-10 22:12

Citazione:

Originalmente inviato da roberto52 (Messaggio 27139563)
Vorrei cambiare aria....pago commissioni troppo alte su compravendita titoli e soprattutto senza massimo.

Penso che WebSella.it sia per me ma vorrei alcune conferme e scusate se ho troppe domande :D

1) non ci sono costi per tenuta conto ne' sul cc ne' sul conto titoli ?

2) carta di credito e bancomat sempre gratuite ?

3) Ho letto di un conto deposito ma sul sito non ho trovato nulla ??

4) Piattaforma SellaXtrading gratuita? Book a 5 livelli in tempo reale ( a me interessa MOT e TLX ) ?


Grazie e scusate la lunghezza....:D

Rob

Ciao, io ho un conto websella e mi trovo abbastanza bene.
Ecco le mie risposte:
1) Si zero costi di tenuta conto, paghi solo i bolli.
2) Si, ha una carta multifunzione che fa sia da carta di credito che da bancomat. In piu ti danno una ricaricabile sempre gratis, paghi 1 euro ogni ricarica.
3) Eccolo : https://www.websella.it/bank/prodott..._vincolato.jsp
4) Non ho il conto titoli, quindi lascio la parola a chi è piu esperto...

daning82 17-11-10 11:21

visto che il personale websella, molto cortesemente si interessa alle richieste della possibile clientela, vorrei sottoporre il mio appunto al conto.
l'unico motivo per cui attualmente non ho aperto il conto sono le alte commissioni 0,55% per il trading telefonico.
molto spesso capita di essere in viaggio per lavoro o di non avere la connessione internet a disposizione, in questo caso la banca telefonica è molto importante anche per la negoziazione dei titoli e lo 0,55% è troppo elevata, anche superiore a molte banche fisiche.
tutto il resto dell'offerta a mio parere è molto superiore a tutte le altre banche online ma questo neo (che per il mio utilizzo è fondamentale) non mi sono ancora interessato all'apertura del conto, sperando in modifiche in futuro...

Banca Sella 17-11-10 17:50

Citazione:

Originalmente inviato da roberto52 (Messaggio 27139563)
Vorrei cambiare aria....pago commissioni troppo alte su compravendita titoli e soprattutto senza massimo.

Penso che WebSella.it sia per me ma vorrei alcune conferme e scusate se ho troppe domande :D

1) non ci sono costi per tenuta conto ne' sul cc ne' sul conto titoli ?

2) carta di credito e bancomat sempre gratuite ?

3) Ho letto di un conto deposito ma sul sito non ho trovato nulla ??

4) Piattaforma SellaXtrading gratuita? Book a 5 livelli in tempo reale ( a me interessa MOT e TLX ) ?


Grazie e scusate la lunghezza....:D

Rob

Buonasera Rob,
a quanto scritto da godai, aggiungiamo che la piattaforma Sellaxtrading è gratuita e permette di operare sui mercati che le interessano (MOT e TLX). Può visualizzare in tempo reale il book aderendo all'informativa di borsa EuroTLX che prevede un canone mensile pari a 5 € azzerabile eseguendo nel mese 5 operazioni di Trading On Line su titoli obbligazionari o titoli di stato su EuroTLX, MOT, EuroMOT, ExtraMOT e Hi-MTF.
Restiamo a disposizione per chiarimenti ulteriori al numero 800.142.142 da cellulare e allo 015.24.34.617 da fisso.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dfp 17-11-10 20:23

Salve,
approfitto anche io della gentilezza mostrata per chiedere qualche info: visto che da Websella è possibile richiedere le carte Sella (https://www.sella.it/banca/carte_di_...omat/index.jsp) è possibile conoscere i vari plafond massimi disponibili (della carta standard ed oro), visto che sul FI sono indicati solo gli standard ed al call center sono stati un po' "vaghi"? Grazie dell'attenzione.

Bagongo 18-11-10 16:41

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27189129)
Restiamo a disposizione per chiarimenti ulteriori al numero 800.142.142 da cellulare e allo 015.24.34.617 da fisso.

Penso sia il contrario... n.verde da fisso e n. di Biella da cellulare...:);)

Sulla Multifunzione non si sa ancora nulla? :mmmm:
(...si diceva... forse sparisce nel 2011...)

daning82 19-11-10 08:38

qualcuno utilizza il mobile banking con cellulari non palmari? per l'operatività in titoli è affidabile?

Banca Sella 19-11-10 19:14

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27182431)
visto che il personale websella, molto cortesemente si interessa alle richieste della possibile clientela, vorrei sottoporre il mio appunto al conto.
l'unico motivo per cui attualmente non ho aperto il conto sono le alte commissioni 0,55% per il trading telefonico.
molto spesso capita di essere in viaggio per lavoro o di non avere la connessione internet a disposizione, in questo caso la banca telefonica è molto importante anche per la negoziazione dei titoli e lo 0,55% è troppo elevata, anche superiore a molte banche fisiche.
tutto il resto dell'offerta a mio parere è molto superiore a tutte le altre banche online ma questo neo (che per il mio utilizzo è fondamentale) non mi sono ancora interessato all'apertura del conto, sperando in modifiche in futuro...

Buonasera daning82,

per poter operare in mobilità, in mancanza di un pc connesso ad internet, le ricordiamo che è possibile operare tramite il nostro servizio di mobile banking accedendo, tramite cellulare a https://mobile.sella.it/. Per approfondimenti in merito le suggeriamo il link https://www.sella.it/mobile/landing/mobile.jsp.
Per poter usufruire di commissioni telefoniche più vantaggiose, le suggeriamo di valutare anche l'offerta relativa al conto trader, che propone condizioni ancora più favorevoli per l'operatività di negoziazione.
Maggiori informazioni sono disponibili al link:
https://www.sella.it/trading_on_line...adizionale.jsp

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

maXXe 19-11-10 23:59

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27041980)
..mi hanno risposto da info@sella.it...

pare che per avere risposte su Sella-Digit e relativo servizio SMS di firma bisogna avere ancora un po' di pazienza!! :o

Ciao ciao

mi hanno risposto per quanto riguarda SellaDigit:

"a seguito della Sua email, La informo che il servizio SMS di firma per il prodotto SellaDigit è un servizio con il quale BancaSella invia una notifica per ogni utilizzo della Firma Digitale.
Inoltre Le confermo che il servizio di avviso tramite sms è gratuito.

Restiamo a disposizione per ogni Sua esigenza all'indirizzo e-mail info@sella.it

Cordiali saluti"

direi che possiamo fare richiesta quanto prima! OK!OK!

ondosat 21-11-10 14:18

Due domande anche da parte mia sul conto WebSella:

A) La carta Basic non è abilitata anche al FastPay, mentre la Multifunzione si, corretto?
B) Quanto costa e come si fa a richiedere un assegno circolare?

Grazie a tutti.

acme 22-11-10 08:56

Io invece volevo sapere come funziona il rinnovo delle carte Websella. La Electron ho visto che semplicemente è stata bloccata a scadenza (ergo quando ne avrò bisogno farò richiesta). Ora mi sorge i dubbio per la "mitica" multifunzione (bancomat+Visa). Ho sempre dato per scontato che me ne sarebbe arrivata una nuova a scadenza con i codici ma non sono più tanto sicuro. Grazie in anticipo per la risposta.

dfp 22-11-10 11:20

Buon giorno

che voi sappiate il conto websella si può aprire tramite RID da una banca online pura (come Iwbank)?

grazie

Banca Sella 22-11-10 17:58

Citazione:

Originalmente inviato da dfp (Messaggio 27190930)
Salve,
approfitto anche io della gentilezza mostrata per chiedere qualche info: visto che da Websella è possibile richiedere le carte Sella (https://www.sella.it/banca/carte_di_...omat/index.jsp) è possibile conoscere i vari plafond massimi disponibili (della carta standard ed oro), visto che sul FI sono indicati solo gli standard ed al call center sono stati un po' "vaghi"? Grazie dell'attenzione.

Buonasera dfp,

la valutazione di aumento del limite standard mensile delle nostre carte di credito viene valutato per singolo caso, quindi non ci è possibile stabilire a priori un limite massimo.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dfp 22-11-10 18:21

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27237403)
Buonasera dfp,

la valutazione di aumento del limite standard mensile delle nostre carte di credito viene valutato per singolo caso, quindi non ci è possibile stabilire a priori un limite massimo.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Buona sera Sig.ra Marcone, la ringrazio per la risposta in primis!

Lo chiedevo anche per farmi un'idea delle spese da poter effettuare! Detto alla spicciola la carta standard della mia banca attuale mi permette di spendere fino a 5.000 € mensili: è una spesa posso effettuare anche con la carta MasterCard classic o Visa classic di Banca Sella (https://www.sella.it/banca/carte_di_...sa_classic.jsp) ? oppure arriva fino a 2.000 e qualcosa (ovvero lo standard della carta oro)? Grazie dell'attenzione, la saluto cordialmente.

gianly 24-11-10 14:17

Buongiorno Dott.ssa Marcone, ho consigliato il conto websella ad un altra persona e al momento dell'apertura il sistema chiede se si è in possesso di codici promozionali.
Le chiedo cortesemente se sono previsti codici promozionali per clienti che consigliano ai propri conoscenti questo ottimo conto corrente.

Banca Sella 25-11-10 18:20

Citazione:

Originalmente inviato da dfp (Messaggio 27230901)
Buon giorno

che voi sappiate il conto websella si può aprire tramite RID da una banca online pura (come Iwbank)?

grazie

Buonasera dfp,

in fase di adesione on line, può optare per la modalità di riconoscimento tramite Rid da qualsiasi istituto italiano, ad esclusione di Poste Italiane.

E' sufficiente inserire nell'apposito modulo l'Iban per intero con i dati della Banca controparte.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 25-11-10 18:24

Citazione:

Originalmente inviato da ondosat (Messaggio 27224251)
Due domande anche da parte mia sul conto WebSella:

A) La carta Basic non è abilitata anche al FastPay, mentre la Multifunzione si, corretto?
B) Quanto costa e come si fa a richiedere un assegno circolare?

Grazie a tutti.

Buonasera ondosat,

la carta Cirrus Basic non è attiva sul circuito Fast Pay ma è possibile pagare i pedaggi autostradali presso le barriere autostradali abilitate al circuito Cirrus Maestro. Per la prenotazione e l'emissione di un assegno circolare non sono previste commissioni, può inserire la richiesta on line alla sezione Richiedi - Assegni Circolari.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 25-11-10 18:43

Citazione:

Originalmente inviato da dfp (Messaggio 27237676)
Buona sera Sig.ra Marcone, la ringrazio per la risposta in primis!

Lo chiedevo anche per farmi un'idea delle spese da poter effettuare! Detto alla spicciola la carta standard della mia banca attuale mi permette di spendere fino a 5.000 € mensili: è una spesa posso effettuare anche con la carta MasterCard classic o Visa classic di Banca Sella (https://www.sella.it/banca/carte_di_...sa_classic.jsp) ? oppure arriva fino a 2.000 e qualcosa (ovvero lo standard della carta oro)? Grazie dell'attenzione, la saluto cordialmente.

Buonasera dfp,

le confermiamo che con le nostre carte di credito Mastercard e Visa Classic è possibile richiedere l'aumento del plafond standard mensile a 5000 euro, previa valutazione dell'istituto.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dfp 25-11-10 19:07

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27279543)
Buonasera dfp,

le confermiamo che con le nostre carte di credito Mastercard e Visa Classic è possibile richiedere l'aumento del plafond standard mensile a 5000 euro, previa valutazione dell'istituto.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

La ringrazio molto Sig.ra Marcone, davvero gentilissima!

Cordiali Saluti

Banca Sella 26-11-10 18:49

Citazione:

Originalmente inviato da acme (Messaggio 27229010)
Io invece volevo sapere come funziona il rinnovo delle carte Websella. La Electron ho visto che semplicemente è stata bloccata a scadenza (ergo quando ne avrò bisogno farò richiesta). Ora mi sorge i dubbio per la "mitica" multifunzione (bancomat+Visa). Ho sempre dato per scontato che me ne sarebbe arrivata una nuova a scadenza con i codici ma non sono più tanto sicuro. Grazie in anticipo per la risposta.

Buonasera acme,

le confermiamo che la carta Visa Websella Multifunzione viene inviata in automatico circa 15 giorni prima della scadenza riportata sul fronte della carta.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 30-11-10 19:41

Citazione:

Originalmente inviato da gianly (Messaggio 27261289)
Buongiorno Dott.ssa Marcone, ho consigliato il conto websella ad un altra persona e al momento dell'apertura il sistema chiede se si è in possesso di codici promozionali.
Le chiedo cortesemente se sono previsti codici promozionali per clienti che consigliano ai propri conoscenti questo ottimo conto corrente.

Buonasera Gianly,

il suo passaparola ci gratifica e per questo la ringraziamo per l'interesse e la collaborazione dimostrata. Siamo spacenti, ma al momento non sono previste promozioni in tal senso; abbiamo inviato un suggerimento all'ufficio preposto.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

MingusAhUm 01-12-10 11:24

Carta Multifunzione: ancora senza chip?
 
Ciao a tutti,

spero il thread sia giusto... Devo richiedere la sostituzione della mia carta multifunzione (bancomat + visa) causa usura, ma francamente mi sembra quantomento anacronistico che mi venga nuovamente fornita senza chip...

..o sono io ad essere male informato e il chip c'e' sulle ultime emesse?

Grazie in anticipo per le vostre risposte ;)

Bagongo 01-12-10 22:12

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27279283)
la carta Cirrus Basic non è attiva sul circuito Fast Pay ma è possibile pagare i pedaggi autostradali presso le barriere autostradali abilitate al circuito Cirrus Maestro.

Gentile Sig.ra Marcone,

purtroppo la debbo smentire, ho provato personalmente ad una porta automatica e non mi e' stata accettata (la VISA invece si'), come confermato anche dal loro sito... vale solo per le carte estere (lo so e' assurdo, ma e' cosi'):
Pagamento pedaggio al casello autostradale - Autostrade per l'Italia S.p.A.

(poi clicckare su: Pagamento tramite Viacard, Carte di Credito, Bancomat carte prepagate e carte Maestro)

Copio/incollo

Carte di debito straniere MAESTRO
A partire dal 1º agosto 2009 i turisti in transito sulle tratte autostradali gestite da Autostrade per l'Italia possono pagare il pedaggio utilizzando le carte di debito Maestro. Ad oggi è possibile pagare il pedaggio con le carte di debito Maestro anche per i turisti in transito sulle tratte autostradali gestite dalle seguenti Società Controllate: Raccordo Autostradale Valle D'Aosta, Società Autostrade Tirrenica, Torino Savona, Strada dei Parchi, Tangenziale di Napoli e Autostrade Meridionali.
Grazie alla partnership con BankAmericard, Autostrade per l'Italia è la prima concessionaria autostradale ad aprire i propri caselli agli oltre 655milioni di titolari di carte maestro presenti in tutto il mondo. Il nuovo servizio faciliterà il transito in Italia dei molti turisti provenienti da Regno Unito, Francia, Olanda, Belgio, Spagna, Croazia, Slovenia, Polonia, Svizzera, Germania e Austria.

Banca Sella 02-12-10 19:37

Citazione:

Originalmente inviato da MingusAhUm (Messaggio 27337644)
Ciao a tutti,

spero il thread sia giusto... Devo richiedere la sostituzione della mia carta multifunzione (bancomat + visa) causa usura, ma francamente mi sembra quantomento anacronistico che mi venga nuovamente fornita senza chip...

..o sono io ad essere male informato e il chip c'e' sulle ultime emesse?

Grazie in anticipo per le vostre risposte ;)

Buonasera MingusAhUm,

confermiamo quanto ha indicato, l'offerta Websella.it attualmente presenta due carte dotate di tecnologia chip: WebSella Basic e Visa Classic WebSella. La carta Multifuzione non è dotata di chip. Future evoluzioni dell'offerta carte, non appena definite, verranno comunicate ai Clienti.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

maxpop 03-12-10 13:36

Mi sono letto gran parte della "corrispondenza" di questo forum e sinceramente mi è passata la voglia di aprire il conto Sella...a dire la verità non mi sembra, tra l'altro, che sia così concorrenziale rispetto ad altre banche on-line ad eccezione per l'operatività di trading dove i commissionali sono un po' più bassi. Anche la semplice informativa sul MOT non concepisco perchè debba essere pagata a parte visto che le concorrenti la mettono a disposizione gratuitamente. Sembra quasi ci sia la volontà di recuperare commissioni "dove si può". Per quanto riguarda la carta di credito l'avevo già esclusa sin dall'inizio, mi tenevo quella di Fineco (plafond 2.600 eur senza tante menate e non ho lo stipendio appoggiato lì). Poi se ho ben capito si pagano anche i bonifici on-line sul conto trader!!! Non parliamo poi per avere un minimo di remunerazione in conto.. :o:rolleyes::censored:

pumba 03-12-10 14:21

Il conto web sella è quello più legato alla realtà "fisica" fra i vari conti on line puri.
Ciò non toglie che sia un conto affidabilissimo e concorrenziale rispetto a quasi tutte le realtà "fisiche", mentre nel confronto che realtà puramente on line ne esce spesso sconfitto.

Banca Sella 06-12-10 19:42

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27347066)
Gentile Sig.ra Marcone,

purtroppo la debbo smentire, ho provato personalmente ad una porta automatica e non mi e' stata accettata (la VISA invece si'), come confermato anche dal loro sito... vale solo per le carte estere (lo so e' assurdo, ma e' cosi'):
Pagamento pedaggio al casello autostradale - Autostrade per l'Italia S.p.A.

(poi clicckare su: Pagamento tramite Viacard, Carte di Credito, Bancomat carte prepagate e carte Maestro)

Copio/incollo

Carte di debito straniere MAESTRO
A partire dal 1º agosto 2009 i turisti in transito sulle tratte autostradali gestite da Autostrade per l'Italia possono pagare il pedaggio utilizzando le carte di debito Maestro. Ad oggi è possibile pagare il pedaggio con le carte di debito Maestro anche per i turisti in transito sulle tratte autostradali gestite dalle seguenti Società Controllate: Raccordo Autostradale Valle D'Aosta, Società Autostrade Tirrenica, Torino Savona, Strada dei Parchi, Tangenziale di Napoli e Autostrade Meridionali.
Grazie alla partnership con BankAmericard, Autostrade per l'Italia è la prima concessionaria autostradale ad aprire i propri caselli agli oltre 655milioni di titolari di carte maestro presenti in tutto il mondo. Il nuovo servizio faciliterà il transito in Italia dei molti turisti provenienti da Regno Unito, Francia, Olanda, Belgio, Spagna, Croazia, Slovenia, Polonia, Svizzera, Germania e Austria.

Buonasera Bagongo,

non viene effettuata una distizione tra carte Maestro estere o italiane, posso confermarle che entrambe sono abilitate al pagamento. Le ricordo che non tutte le tratte autostradali sono abilitate alla ricezione di pagamenti da questo circuito; le chiederei cortesemente di indicarmi su quale tratta non è riuscito a completare il pagamento per gli approfondimenti del caso.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 06-12-10 23:34

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27389241)
Buonasera Bagongo,

non viene effettuata una distizione tra carte Maestro estere o italiane, posso confermarle che entrambe sono abilitate al pagamento. Le ricordo che non tutte le tratte autostradali sono abilitate alla ricezione di pagamenti da questo circuito; le chiederei cortesemente di indicarmi su quale tratta non è riuscito a completare il pagamento per gli approfondimenti del caso.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Svariati caselli in Liguria.
Lo so che non tutte le tratte sono abilitate ma tutte le porte che ho utilizzato avevano il logo Maestro in bella mostra e la carta non e' stata mai accettata.
La Visa -invece- inserita al posto della Cirrus Maestro Basic mi ha sempre fatto aprire la sbarra.

Come si spiega pero' la frase che ho incollato sopra tratta dal sito Autostrade?
Non vengono citate le carte italiane, ma sottolineano "Carte di debito straniere Maestro".
Non trova che sia una strano modo di descrivere il pagamento?

Al di la' della mie esperienza, dico. Mi sembra invece che spingano all'uso del circuito Fast Pay... tipicamente italiano.
(E guardi che non mi piace quello che sto scrivendo, non vorrei essere frainteso :no:)

Saluti e grazie per l'interessamento

Banca Sella 10-12-10 19:09

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27391308)
Svariati caselli in Liguria.
Lo so che non tutte le tratte sono abilitate ma tutte le porte che ho utilizzato avevano il logo Maestro in bella mostra e la carta non e' stata mai accettata.
La Visa -invece- inserita al posto della Cirrus Maestro Basic mi ha sempre fatto aprire la sbarra.

Come si spiega pero' la frase che ho incollato sopra tratta dal sito Autostrade?
Non vengono citate le carte italiane, ma sottolineano "Carte di debito straniere Maestro".
Non trova che sia una strano modo di descrivere il pagamento?

Al di la' della mie esperienza, dico. Mi sembra invece che spingano all'uso del circuito Fast Pay... tipicamente italiano.
(E guardi che non mi piace quello che sto scrivendo, non vorrei essere frainteso :no:)

Saluti e grazie per l'interessamento

Buonasera Bagongo,

anche a seguito di ulteriori verifiche le confermiamo quanto comunicato in precedenza. Ci risulta, infatti, che le carte Maestro siano tutte abilitate.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

clausal 10-12-10 21:20

Sono correntista WebSella ed Ho partecipato oggi ad un corso gratuito sulle piattaforme di trading organizzato da Banca Sella.
Il corso si è tenuto presso la Nuovissima sede principale di B. Sella a Biella.

Devo dire che, pur essendo stato solo un breve corso di insegnamento ai rudimenti di utilizzo delle piattaforme, son rimasto piacevolmente colpito dalla serietà, la professionalità e la gentilezza con le quali ci hanno accolto ed illustrato il funzionamento di tali prodotti.

Sono Loro cliente da pochi mesi, ma devo dire che l'impressione che mi hanno dato è molto positiva, mi hanno dato la sensazione di essere una Banca molto efficiente ed organizzata, cosa che non posso confermare per le altre Banche in cui sono o sono stato cliente.

Non vorrei che questo post sembri troppo una sviolinata, c'è sempre spazio per migliorarsi, ma sinceramente spero che Banca Sella continui su questa strada!OK!

maXXe 10-12-10 23:19

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27429740)
Buonasera maXXe,
le comunichiamo che potrà ridefinire direttamente on line i parametri del nuovo vincolo entro 15 giorni dalla scadenza. E' sufficiente cliccare su "Gestisci il tuo deposito vincolato" che trova in fondo alla pagina raggiungibile dal seguente link :

https://www.websella.it/bank/prodott..._vincolato.jsp

Per maggiori approfondimenti o chiarimenti può conttarci via email ad info@sella.itoppure chiamando il Servizio Clienti all'800.142.142 da fisso allo 015.24.34.617 da cellulare.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Grazie mille per la precisazione.
Mi permetto di suggerire l'aggiunta del sopracitato link "Gestisci il tuo deposito vincolato" direttamente all'interno della pagina personale di home banking.
Saluti

Bagongo 11-12-10 23:54

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27429953)
Buonasera Bagongo,

anche a seguito di ulteriori verifiche le confermiamo quanto comunicato in precedenza. Ci risulta, infatti, che le carte Maestro siano tutte abilitate.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

La ringrazio per la comunicazione.

E' un po' di mesi che non la provo piu' (come detto la Visa e' accettata e quindi non ho problemi in tal senso), la prossima volta che mi capita riprovo ad usarla.
Comunque provato sia con chip che (prima) senza: stesso risultato (se non sbaglio lo avevo anche segnalato nel forum, se trovo il 3d lo riuppo).

cordiali saluti

dario lapi 12-12-10 00:33

Approfitto anch’io per ringraziare Banca Sella per le risposte e le informazioni al forum.

Banca Sella 16-12-10 16:31

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27431923)
Grazie mille per la precisazione.
Mi permetto di suggerire l'aggiunta del sopracitato link "Gestisci il tuo deposito vincolato" direttamente all'interno della pagina personale di home banking.
Saluti

Buonasera maXXe,
la ringraziamo per il suggerimento che valuteremo per future implementazioni.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Vengomatto 23-12-10 13:29

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27429953)
Buonasera Bagongo,

anche a seguito di ulteriori verifiche le confermiamo quanto comunicato in precedenza. Ci risulta, infatti, che le carte Maestro siano tutte abilitate.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella


Posso testimoniare con certezza che la carta Basic ai caselli autostradali non funziona, testato ai caselli di Chiavari, Rapallo, Genova Nervi giusto nei giorni scorsi, mentre Lavagna, Genova Est, Savona e Albisola la prova è meno recente, ma comunque avvenuta nelle scorse settimane.

Capisco non sia la fine del mondo, risolvo con carta di altra banca, ma è una limitazione piuttosto fastidiosa che rende il "bancomat" utile a metà, almeno per me!

Bagongo 25-12-10 10:19

Citazione:

Originalmente inviato da Vengomatto (Messaggio 27543777)
Posso testimoniare con certezza che la carta Basic ai caselli autostradali non funziona, testato ai caselli di Chiavari, Rapallo, Genova Nervi giusto nei giorni scorsi, mentre Lavagna, Genova Est, Savona e Albisola la prova è meno recente, ma comunque avvenuta nelle scorse settimane.

Capisco non sia la fine del mondo, risolvo con carta di altra banca, ma è una limitazione piuttosto fastidiosa che rende il "bancomat" utile a metà, almeno per me!

Beh... almeno non e' capitato solo a me OK!:D

Auguri a tutti OK!OK!

xnet 25-12-10 11:20

Aperto ora il conto posso fare una veloce carrellata fra pro e contro di questo conto corrente.

PRO
- ottima l idea di integrare online più filiale

Contro
- prelievo in filiale troppo costoso, ne servirebbo almeno un paio all anno gratis
- eccessiva burocrazia, i tempi di elaborazione delle pratiche spedite via posta e mostruosamente lunga
- in filiale a cote non sono abbastanza informati e non ti riconoscono come cilene di quella filiale, anche se e quella di appoggio
- dovrebbe essere data la possibilità di contattare dittamene la filiale per qualsiasi problema,visto che ora come ora bisona contattare il servizio clienti di Biella che poi gira l problema alla filiale di appartenenza.

Carlo1969 29-12-10 15:36

Nessuno di voi si lamenta del servizio del call center 800 142 142?

A mio parere il livello è pessimo.
Il problema è che la maggior parte delle volte non capiscono neppure la domanda che viene posta (forse perchè sono rumeni?).

Banca Sella risparmierà sicuramente dei soldi dando il lavoro all'estero ma la qualità del servizio risulta scadente.

Una volta avrei consigliato Banca Sella ad amici e parenti ora non più.

xnet 29-12-10 19:51

Citazione:

Originalmente inviato da Carlo1969 (Messaggio 27583040)
Nessuno di voi si lamenta del servizio del call center 800 142 142?

A mio parere il livello è pessimo.
Il problema è che la maggior parte delle volte non capiscono neppure la domanda che viene posta (forse perchè sono rumeni?).

Banca Sella risparmierà sicuramente dei soldi dando il lavoro all'estero ma la qualità del servizio risulta scadente.

Una volta avrei consigliato Banca Sella ad amici e parenti ora non più.

Io quando ho avuto problemi ho contattato la filiale, che anche se scocciati perche il mio conto è Online, mi han sempre aiutato con la massima professionalità.

Il livello del call center è effettivamente MOLTO basso... io non ce l'ho con gli stranieri, ma dover spiegare problemi spesso complessi per un italiano a chi non riesce a comprendere la lingua Italiana e frasi piu semplici è davvero scocciante e irritante... :specchio:

Andrea4891 30-12-10 00:33

Citazione:

Originalmente inviato da Carlo1969 (Messaggio 27583040)
Nessuno di voi si lamenta del servizio del call center 800 142 142?

A mio parere il livello è pessimo.
Il problema è che la maggior parte delle volte non capiscono neppure la domanda che viene posta (forse perchè sono rumeni?).

Banca Sella risparmierà sicuramente dei soldi dando il lavoro all'estero ma la qualità del servizio risulta scadente.

Una volta avrei consigliato Banca Sella ad amici e parenti ora non più.

no, guarda, io ricordo che quando erano Italiani i problemi c'erano lo stesso

e se anche fossero Ruteni anzichè Rumeni la situazione non migliorerebbe

c'è un solo modo per migliorare radicalmente ... :bye:

daning82 30-12-10 10:55

mi sto convincendo ad aprire websella (o meglio, in primavera ci sarà il nuovo piano industriale di intesa, se il servizio online avrà ancora gli stessi costi cambierò sicuramente).
il fatto di scegliere websella è dovuto alla sicurezza (la reputo più avanti sia di fineco che di webank sotto questo aspetto) e alla serietà che ho riscontrato nel personale che ho incontrato a piazza affari nei vari convegni.
mentre fineco, webank e iwbank sembravano solo degli stand commerciali che volevano vendere il prodotto, websella era formata da persone che parlavano di economia e molto raramente sponsorizzavano il prodotto, al massimo chiedevano al cliente quali erano le problematiche che riscontravano nel servizio per poterlo migliorare, mi sembrava un'azienda seria!
l'unica cosa che noto nel forum è la presenza di troppa burocrazia cartacea e l'utilizzo della filiale (che purtroppo non ho nelle vicinanze se non a 100km).
inoltre non mi è chiara la storia dei costi nascosti di cui parla qualcuno.
potreste darmi qualche informazione?

Andrea4891 30-12-10 14:30

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27590571)
mi sto convincendo ad aprire websella (o meglio, in primavera ci sarà il nuovo piano industriale di intesa, se il servizio online avrà ancora gli stessi costi cambierò sicuramente).
il fatto di scegliere websella è dovuto alla sicurezza (la reputo più avanti sia di fineco che di webank sotto questo aspetto) e alla serietà che ho riscontrato nel personale che ho incontrato a piazza affari nei vari convegni.
mentre fineco, webank e iwbank sembravano solo degli stand commerciali che volevano vendere il prodotto, websella era formata da persone che parlavano di economia e molto raramente sponsorizzavano il prodotto, al massimo chiedevano al cliente quali erano le problematiche che riscontravano nel servizio per poterlo migliorare, mi sembrava un'azienda seria!
l'unica cosa che noto nel forum è la presenza di troppa burocrazia cartacea e l'utilizzo della filiale (che purtroppo non ho nelle vicinanze se non a 100km).
inoltre non mi è chiara la storia dei costi nascosti di cui parla qualcuno.
potreste darmi qualche informazione?

ah i famosi costi nascosti ... si chiamano così perchè te ne accorgi dopo ... se sei curioso tu apri il conto, mica vogliamo privarti della sorpresa :no:;)

daning82 31-12-10 10:55

Citazione:

Originalmente inviato da Andrea4891 (Messaggio 27593143)
ah i famosi costi nascosti ... si chiamano così perchè te ne accorgi dopo ... se sei curioso tu apri il conto, mica vogliamo privarti della sorpresa :no:;)

intanto fino questa primavera rimango con intesa, spero che nel piano industriale dei prossimi anni (2011-2015 che esce appunto in primavera) capiscano che a livello costi sono indietro anni luce anche rispetto ad altre banche fisiche (tipo unicredit che ormai ti da deposito titoli e carta di credito gratis se hai certi paramentri mentre con intesa il tutto ti costa 90 euro se investi solo in italia, altrimenti 150 euro).
senza contare che ormai anche molte banche fisiche, online fanno pagare il trading 0,19% come commissione mentre intesa è ancora ferma allo 0,24.

martin60 31-12-10 11:58

Non capisco tutte queste critiche nei confronti del call center.

Personalmente i "rumeni" mi hanno sempre dato chiarissime spiegazioni, soprattutto quando si e' trattato di bloccare-rinnovare le carte.

Ricordo un intoppo avuto all'estero con una carta bancomat , in cui venni contattato piu' volte sul mio cellulare straniero da una signorina rumena del call center che brillantemente mi risolse il problema.

Se poi si chiedono informazioni che non sanno rispondere, passano la linea a colleghi italiani impiegati direttamente a Biella.

martin60 31-12-10 12:09

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27600144)
intanto fino questa primavera rimango con intesa, spero che nel piano industriale dei prossimi anni (2011-2015 che esce appunto in primavera) capiscano che a livello costi sono indietro anni luce anche rispetto ad altre banche fisiche (tipo unicredit che ormai ti da deposito titoli e carta di credito gratis se hai certi paramentri mentre con intesa il tutto ti costa 90 euro se investi solo in italia, altrimenti 150 euro).
senza contare che ormai anche molte banche fisiche, online fanno pagare il trading 0,19% come commissione mentre intesa è ancora ferma allo 0,24.

I costi di Banca Intesa sono dovuti alla massiva campagna pubblicitaria che stanno facendo da 5 anni a questa parte....Costi che ricadono inevitabilmente sui clienti..

Sono stato cliente Intesa dai tempi che era Banca Commerciale , ricordo che mi facevano pagare cifre assurde per l'apertura di un conto titoli in cui era depositato un Obbligazione di Banca IMI (del loro stesso gruppo).

L'unica cosa buona fatta da Intesa e' la carta Flash , un metodo sicuro per fare acquisti on line.

daning82 31-12-10 13:00

Citazione:

Originalmente inviato da martin60 (Messaggio 27600835)
I costi di Banca Intesa sono dovuti alla massiva campagna pubblicitaria che stanno facendo da 5 anni a questa parte....Costi che ricadono inevitabilmente sui clienti..

Sono stato cliente Intesa dai tempi che era Banca Commerciale , ricordo che mi facevano pagare cifre assurde per l'apertura di un conto titoli in cui era depositato un Obbligazione di Banca IMI (del loro stesso gruppo).

L'unica cosa buona fatta da Intesa e' la carta Flash , un metodo sicuro per fare acquisti on line.

guarda come banca fisica non è male perchè il conto corrente è gratis, però se uno ha un'operatività un po diversa rispetto alla massa italiana (molto ignorante in materia) diventa come tutte le banche fisiche

Carlo1969 01-01-11 18:49

Citazione:

Originalmente inviato da martin60 (Messaggio 27600736)
Non capisco tutte queste critiche nei confronti del call center.

Personalmente i "rumeni" mi hanno sempre dato chiarissime spiegazioni, soprattutto quando si e' trattato di bloccare-rinnovare le carte.

Ricordo un intoppo avuto all'estero con una carta bancomat , in cui venni contattato piu' volte sul mio cellulare straniero da una signorina rumena del call center che brillantemente mi risolse il problema.

Se poi si chiedono informazioni che non sanno rispondere, passano la linea a colleghi italiani impiegati direttamente a Biella.

Sicuramente se il compito è solo di bloccare/rinnovare le carte, il servizio viene svolto. Ci mancherebbe ancora!!! Quando però hai bisogno di qualche delucidazione più particolare le cose si complicano decisamente.

Verrò forse incolpato di razzismo però una Banca italiana che usi call center stranieri per me è inaccettabile e soprattutto non capisco come mai uno che paga il canone annuale per il servizio 800 328328 venga invitato alcune volte a chiamare l'800 142142 per ricevere delle risposte alle sue domande.

La Banca Sella come banca web è un'ottima banca.
Non ho mai avuto grossi problemi ed eventualmente c'è la possibilità di contattare una filiale fisica.

Si deve però sempre prestare molta attenzione sui costi nascosti come detto nei post precedenti.
Esempio: assicurazione sugli infortuni !!! 8 euro circa all'anno. Ho dovuto combattere per farmeli togliere. Se voglio stipulare un'assicurazione sugli infortuni lo decido io, non mi deve essere imposto.

Buon anno

Bagongo 01-01-11 19:28

Citazione:

Originalmente inviato da Carlo1969 (Messaggio 27606767)
Si deve però sempre prestare molta attenzione sui costi nascosti come detto nei post precedenti.
Esempio: assicurazione sugli infortuni !!! 8 euro circa all'anno. Ho dovuto combattere per farmeli togliere. Se voglio stipulare un'assicurazione sugli infortuni lo decido io, non mi deve essere imposto.

Ciao Carlo1969, cosa e' questa storia dell'assicurazione :eek:?
Spiega meglio per favore... :mmmm:
Io non ne so nulla e non ho mai pagato nulla :no:



Sui costi nascosti non mi sembra di averne mai trovati :no: (se la memoria non mi inganna).
Non pago nulla, nemmeno i 15€ di Visa, superando il plafond di spesa... quindi su questo non mi posso lamentare :no:

I problemi sono altri per me, come gia' scritto nel passato, per esempio la limitazione della Cirrus Maestro Basic nel non avere il circuito Pagobancomat...

Molti esercizi non la accettano, autostrada idem (almeno nel passato per me, come gia' scritto), benzinai self idem... e via cosi' :(

Da oggi doveva esserci una rivoluzione nel mondo delle carte... Chip obbligatorio, circuiti europei (esempio: Maestro) obbligatori (cosi' il circuito pagobancomat mancante non si sarebbe piu' sentito)...
Non si e' piu' saputo nulla... sono mesi che sia qui che sul sito si legge di "imminente" rivoluzione nel panorama carte websella... non se ne sa piu' nulla...
Anche questa mancanza di info certe e' un bel problema per me.

Firma digitale? :mmmm:
Uguale... e' da agosto che e' arrivata la mail che diceva che da ottobre (se non erro) sarebbe stata attiva...
Calato il silenzio...

Pochi giorni fa ho ricevuto una mail che diceva che sarebbe partita a breve...
Vedremo...

Buon anno :bye:

silentman 01-01-11 19:37

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27606945)
Ciao Carlo1969, cosa e' questa storia dell'assicurazione :eek:?
Spiega meglio per favore... :mmmm:
Io non ne so nulla e non ho mai pagato nulla :no:



Sui costi nascosti non mi sembra di averne mai trovati :no: (se la memoria non mi inganna).
Non pago nulla, nemmeno i 15€ di Visa, superando il plafond di spesa... quindi su questo non mi posso lamentare :no:

I problemi sono altri per me, come gia' scritto nel passato, per esempio la limitazione della Cirrus Maestro Basic nel non avere il circuito Pagobancomat...

Molti esercizi non la accettano, autostrada idem (almeno nel passato per me, come gia' scritto), benzinai self idem... e via cosi' :(

Da oggi doveva esserci una rivoluzione nel mondo delle carte... Chip obbligatorio, circuiti europei (esempio: Maestro) obbligatori (cosi' il circuito pagobancomat mancante non si sarebbe piu' sentito)...
Non si e' piu' saputo nulla... sono mesi che sia qui che sul sito si legge di "imminente" rivoluzione nel panorama carte websella... non se ne sa piu' nulla...
Anche questa mancanza di info certe e' un bel problema per me.

Firma digitale? :mmmm:
Uguale... e' da agosto che e' arrivata la mail che diceva che da ottobre (se non erro) sarebbe stata attiva...
Calato il silenzio...

Pochi giorni fa ho ricevuto una mail che diceva che sarebbe partita a breve...
Vedremo...

Buon anno :bye:

Ciao, per le carte nei commenti al conto parlano di "alcune settimane" per le novità, prima rispondevano con "nei prossimi mesi.." quindi abbiamo fatto un passo avanti :D
(Io per ora ho risolto con la carta di debito rendimax che è pagobancomat)

Per la firma digitale mi è arrivato ieri il plico e l'ho già attivata, per ora si può usare solo per le richieste delle carte (c'è una nuova sezione sotto il menu "Richiedi"), dovrebbero essere aggiunti altri servizi in seguito...

Anch'io non ho ancora trovato costi nascosti...

Bagongo 01-01-11 19:58

Citazione:

Originalmente inviato da silentman (Messaggio 27606967)
Ciao, per le carte nei commenti al conto parlano di "alcune settimane" per le novità, prima rispondevano con "nei prossimi mesi.." quindi abbiamo fatto un passo avanti :D

:D:D




Segnalo che i Fogli Informativi Analitici son stati aggiornati, almeno il Foglio Informativo della Multifunzione si' (lo sto leggendo ora):
https://www.websella.it/SSRDocumentD...12_BSE&dtdPE=1

e' datato "oggi" 1/1/11 (che data mitica:clap::clap::D)

Bagongo 01-01-11 22:28

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27429953)
Buonasera Bagongo,

anche a seguito di ulteriori verifiche le confermiamo quanto comunicato in precedenza. Ci risulta, infatti, che le carte Maestro siano tutte abilitate.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Citazione:

Originalmente inviato da Vengomatto (Messaggio 27543777)
Posso testimoniare con certezza che la carta Basic ai caselli autostradali non funziona, testato ai caselli di Chiavari, Rapallo, Genova Nervi giusto nei giorni scorsi, mentre Lavagna, Genova Est, Savona e Albisola la prova è meno recente, ma comunque avvenuta nelle scorse settimane.

Capisco non sia la fine del mondo, risolvo con carta di altra banca, ma è una limitazione piuttosto fastidiosa che rende il "bancomat" utile a metà, almeno per me!

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27436786)
La ringrazio per la comunicazione.

E' un po' di mesi che non la provo piu' (come detto la Visa e' accettata e quindi non ho problemi in tal senso), la prossima volta che mi capita riprovo ad usarla.
Comunque provato sia con chip che (prima) senza: stesso risultato (se non sbaglio lo avevo anche segnalato nel forum, se trovo il 3d lo riuppo).

cordiali saluti

Trovato il post, esattamente qui:
http://www.finanzaonline.com/forum/24652069-post297.html

era l'11 Marzo 2010...

Io come ripeto non ho provato recentemente, ma l'utente Vengomatto parrebbe di si'...

Piu' che postare -come ho fatto- il link di Autostrade (qui il post del 1 dicembre u.s.) dove dice che vengono accettate le Carte Maestro estere... e supporre che a qualcuno faccia comodo che venga usato il circuito Fast Pay (italiano) invece che un circuito estero... non posso fare...
Posso sicuramente riprovare ad usarla quando mi capitera', ma sono pressoche' certo... che non funzionera'... :(

Cmq grazie per l'interessamento Sig.ra Marcone :)
Buon anno OK!

Carlo1969 03-01-11 13:14

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27606945)
Ciao Carlo1969, cosa e' questa storia dell'assicurazione :eek:?
Spiega meglio per favore... :mmmm:
Io non ne so nulla e non ho mai pagato nulla :no:



Sui costi nascosti non mi sembra di averne mai trovati :no: (se la memoria non mi inganna).
Non pago nulla, nemmeno i 15€ di Visa, superando il plafond di spesa... quindi su questo non mi posso lamentare :no:

I problemi sono altri per me, come gia' scritto nel passato, per esempio la limitazione della Cirrus Maestro Basic nel non avere il circuito Pagobancomat...

Molti esercizi non la accettano, autostrada idem (almeno nel passato per me, come gia' scritto), benzinai self idem... e via cosi' :(

Da oggi doveva esserci una rivoluzione nel mondo delle carte... Chip obbligatorio, circuiti europei (esempio: Maestro) obbligatori (cosi' il circuito pagobancomat mancante non si sarebbe piu' sentito)...
Non si e' piu' saputo nulla... sono mesi che sia qui che sul sito si legge di "imminente" rivoluzione nel panorama carte websella... non se ne sa piu' nulla...
Anche questa mancanza di info certe e' un bel problema per me.

Firma digitale? :mmmm:
Uguale... e' da agosto che e' arrivata la mail che diceva che da ottobre (se non erro) sarebbe stata attiva...
Calato il silenzio...

Pochi giorni fa ho ricevuto una mail che diceva che sarebbe partita a breve...
Vedremo...

Buon anno :bye:

Io non ho il conto WebSella ma il conto WinConto che è stato il primo conto internet di Banca Sella, forse per chi ha il conto WebSella non viene addebitato il costo di un'assicurazione sugli infortuni!!!

Bagongo 03-01-11 13:28

Citazione:

Originalmente inviato da Carlo1969 (Messaggio 27615790)
Io non ho il conto WebSella ma il conto WinConto che è stato il primo conto internet di Banca Sella, forse per chi ha il conto WebSella non viene addebitato il costo di un'assicurazione sugli infortuni!!!

ehm..........
..............siamo sul 3d Conto Corrente "Websella" di Banca Sella Cap II....

Indi per cui -allora- non ho capito il tuo intevento di prima :mmmm:

Anzi, ti suggerirei di non fare accuse gratuite che risultano poi infondate... :) (nello specifico)

Gia' ce ne sono di cose fondate... se cominciamo a tirare cose a caso... non se ne esce piu' ;)

:bye:

maXXe 03-01-11 21:49

...confermo che di "costi nascosti" non ne ho mai trovati neanche io OK!

Per quanto riguarda la faccenda dell'assicurazione sugli infortuni ricordo che in uno dei 10.000 documenti che ho inviato tempo fa ce ne era uno in cui avevo espresso la mia volontà di non averne una. Ed infatti non ho mai pagato nulla.

Un paio di mesi fa mi ero lamentato di aver pagato inaspettatamente l'invio dell'estratto conto....a seguito di alcuni controlli con il servizio clienti emerse che il servizio SellaBox non era correttamente attivato su tutte le carte. Confido quindi nel fatto che la problematica sia stata ad oggi risolta.

Per quanto riguarda la firma digitale io feci richiesta nel mese di novembre. A fine dicembre mi è arrivata la mail di conferma attivazione del servizio. Sono in attesa dei codici.

Devo dire che tutto sommato sono soddisfatto del conto Websella. Come in tutte le cose bisogna un attimo documentarsi in modo da evitare spese impreviste.

Buona serata! :)

maXXe 05-01-11 23:31

...un dubbio...
vi risulta che la carta prepagata ricaricabile Websella (quella blu con il disegno giallo) si possa ricaricare anche attraverso bonifico?
Sul foglio informativo dice di si...
https://www.websella.it/SSRDocumentD...13_BSE&dtdPE=1

Io ce l'ho da 3 anni e tale opzione non l'ho mai vista.
Non vorrei dire baggianate ma per fare ciò dovrebbe avere associato un codice IBAN che a me non risulta. Io l'ho sempre ricaricata tramite Internet Banking pagando ogni volta 1 euro....

Bagongo 06-01-11 10:44

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27646315)
Non vorrei dire baggianate ma per fare ciò dovrebbe avere associato un codice IBAN che a me non risulta.

Direi anche io cosi'... come te. :yes:
Dal Sellabox o dal Menu' carte non e' che si vede anche un IBAN associato alla carta? :mmmm:


Comunque sia, nel Foglio Informativo che hai postato, leggo (pag. 1: "CHE COS'E' UNA CARTA PREPAGATA"):
Citazione:

Gli accrediti possono essere effettuati tramite versamento di contanti, oppure, se previsto, anche tramite bonifico da altri Istituti Bancari Italiani o con addebito diretto sul conto corrente

...quindi puo' essere che non sia previsto... ;):cool::D




A pag. 2 dice ancora che costerebbe 1 Euro lo stesso, anche tramite bonifico... :(

Bagongo 06-01-11 11:05

Dal commenti al Conto del sito di Websella...
 
1 Allegato/i
Viene posta un'osservazione... (incollo snapshot sotto, al fondo del post)
https://www.websella.it/banca/commenti/elenco.jsp?votationId=39


Non so rispondere per quanto riguarda gli ATM dato che in TUTTI i prelievi che ho fatto in qualsiasi Istuituto bancario, son riuscito sempre a prendere i soldi.
Tranne in qualche ATM di Poste Italiane (curioso, perche' usan Cirrus/Maestro anche loro...). NB: Il prelievo era disponibile, gente prima e dopo di me e' riuscita a prelevare.
Cambiando ATM nel giro di pochi minuti ed andando in una Banca ho prelevato perfettamente...
...Boh...


Invece la questione dei ticket sanitari... si ritorna sempre li'...:rolleyes::mad:
Non avendo il Circuito Bancomat/Pagobancomat... e dato che si tratta del Circuito piu' diffuso almeno in Italia (vuoi per monopolio... :angry: vuoi per non so cosa... :() si trovano una marea di POS che in pratica accettano SOLO i circuiti italiani suddetti.
(Sportelli di Poste Italiane ne sono un esempio, non si puo' utilizzare la Cirrus Maestro Basic per pagare un bollettino postale :rolleyes:, solo PAGOBANCOMAT. Anche i ticket sanitari stessa cosa, sulla macchinetta c'e' il logo del Pagobancomat e basta... (ho gia' scritto altri svariati post sui benzinai self.... autostrade...)


Trovo pero' ingiusto che per ovviare all'inconveniente si debba per forza pagare i 13 euro/annui per prendere un bancomat tradizionale (non Basic) dell'offerta Sella generica... tutto qui.

Non si sa quando ci sara' un allineamento?
In pratica mi ripropongo dopo quasi un anno dalla scrittura di questo post della gentile Sig. Ilaria Acquadro:
http://www.finanzaonline.com/forum/24413130-post172.html

Dove mi si rispondeva: "[...] sara' a brevissimo [...] non siamo, però, in grado di comunicare entro quando [...]"

Era il 16 febbraio 2010.

Grazie per le eventuali risposte.

maXXe 07-01-11 02:25

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27648387)
Direi anche io cosi'... come te. :yes:
Dal Sellabox o dal Menu' carte non e' che si vede anche un IBAN associato alla carta? :mmmm:


Comunque sia, nel Foglio Informativo che hai postato, leggo (pag. 1: "CHE COS'E' UNA CARTA PREPAGATA"):


...quindi puo' essere che non sia previsto... ;):cool::D




A pag. 2 dice ancora che costerebbe 1 Euro lo stesso, anche tramite bonifico... :(

Ciao Bagongo,

grazie per la tua consulenza.
Ho postato la stessa domanda anche sul Forum di Banca Sella:

https://forum.sella.it/spazioaperto/...ist/51602.page

magari può esserci utile. Cmq leggendo i vari fogli informativi misà che l'unica carta prepagata con Iban associato è la Sella Money Ricaricabile No Cost:
https://www.sella.it/SSRDocumentDisp...20_BSE&dtdPE=1

(anche dall'Internet Banking se clicco sulla voce trasfericsi denaro da carta a conto mi dice che non c'è nessuna carta ricaricabile No cost attivata....)

Ciao Ciao:)

maXXe 07-01-11 02:30

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27648647)


Trovo pero' ingiusto che per ovviare all'inconveniente si debba per forza pagare i 13 euro/annui per prendere un bancomat tradizionale (non Basic) dell'offerta Sella generica... tutto qui.

Parole Sante. La Cirrus Maestro Basic andrebbe sicuramente migliorata! :o

Cmq in caso di necessita si può sempre usare la carta multifunzione che supporta anche il circuito PagoBancomat....

xnet 07-01-11 20:39

Versamento assegno internazionale su Websella
 
Sto aspettando un assegno da Google per AdSense, che in teoria dovrebbe essere uno di questi

http://www.webeconoscenza.net/wp-con.../03/google.jpg

Ora, non so di preciso di che tipo di assegni sia.
Leggo citibank di Milano, quindi è emesso in italia?

Io ho Websella.it come conto di appoggio, quanto puo' costarmi versarlo (dal foglio informativo non riesco a dedurlo...)

Grazie a tutti in anticipo OK!

maXXe 07-01-11 23:58

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27668813)
Sto aspettando un assegno da Google per AdSense, che in teoria dovrebbe essere uno di questi

http://www.webeconoscenza.net/wp-con.../03/google.jpg

Ora, non so di preciso di che tipo di assegni sia.
Leggo citibank di Milano, quindi è emesso in italia?

Io ho Websella.it come conto di appoggio, quanto puo' costarmi versarlo (dal foglio informativo non riesco a dedurlo...)

Grazie a tutti in anticipo OK!

Io in passato ho versato degli assegni (Banca Unicredit) recandomi direttamente alla filiale vicino casa e non ho mai pagato nulla. (un tempo i versamenti erano gratis...).
Prova a leggere qui:

https://www.websella.it/SSRDocumentD...31_BSE&dtdPE=1

in prima pagina c'è scritto:" commissione per operazioni disposte in succursale e/o tramite Telephone Banking: 5 € (non prevista per
operazioni di versamento)" anche se poi a pagina 4 la situazione si complica un po'....

Aspettiamo ulteriori suggerimenti....

Ciao :)

andrea83 08-01-11 13:31

servizio clienti di pessimo livello e in filiale non hanno idea delle condizioni e dei prodotti riservati ai clienti websella...

Bagongo 08-01-11 17:48

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27658124)
Cmq in caso di necessita si può sempre usare la carta multifunzione che supporta anche il circuito PagoBancomat....

:no: nn ho la multifunzione :no:... e in piu' ha una commissione rifornimento carburante... :(. Odio le commissioni, mi fanno venire gli eritemi :D
(ho la Visa Chip&Pin e la Cirrus/M Basic)

Tra l'altro non avra' il Chip la Multifunzione (cosi' e' stato ripetuto alla noia)... e non ho ancora capito cosa ne sara'... :mmmm:

Bagongo 08-01-11 17:58

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27658121)
Ciao Bagongo,

grazie per la tua consulenza.
Ho postato la stessa domanda anche sul Forum di Banca Sella:

https://forum.sella.it/spazioaperto/...ist/51602.page

:bow: figurati ;)

OK! letto...

Parrebbe che abbiano un "IBAN collettore" (unico) sul quale fare tutti i versamenti, poi attraverso la cusale - scritta come indicato - versano sulla carta identificata cosi'... (numero e CF)

xnet 08-01-11 19:12

Il problema è che non capisco se è estero o meno...perchè pare che sia emesso da Citibank milano...

Al limite posso versarlo sul libretto postale (e li è gratuito di sicuro, leggo in rete, ma con tempi biblici...)

Bagongo 08-01-11 19:44

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27668813)
Sto aspettando un assegno da Google per AdSense

Io ho Websella.it come conto di appoggio, quanto puo' costarmi versarlo (dal foglio informativo non riesco a dedurlo...)

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27670599)

Aggiornato anche il FIA del conto :yes:OK! (al 1/1/11)

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27674683)
Il problema è che non capisco se è estero o meno...perchè pare che sia emesso da Citibank milano...

Penso sia estero...
(Cmq puoi chiedere in Filiale... poi posta la risposta... OK!)

Da FIA a pag. 4 dice: 8.50€ il versamento di assegno estero...


Leggi anche qui e occhio...:
ASSEGNO DI GOOGLE DI EURO 93.41

(forse meglio scegliere il bonifico come prox pagamento...)

maXXe 09-01-11 00:56

Citazione:

Originalmente inviato da andrea83 (Messaggio 27672449)
servizio clienti di pessimo livello e in filiale non hanno idea delle condizioni e dei prodotti riservati ai clienti websella...

Concordo con te che in filiale non sono molto preparati sui prodotti riservati ai clienti Websella. Una volta portai i moduli di adesione al servizio Sella Box e mi guardarono come un alieno.......
Del servizio clienti invece ancora non mi posso lametare :o
Le volte che ho avuto bisogno sono stati sempre risolutivi.

Ciao! :)

immaginario 09-01-11 12:35

Si confermo che nelle filiali non sono a conoscenza del conto Websella. Dobbiamo essere noi informati prima di andare da loro.

è tutto sommato un bun conto, l'unica pecca grave che ci trovo è lo 0.5% di interessi.....troppo poco quando gli altri conti on-line danno minimo l'1%.....per quel motivo penso che se non vedo miglioramenti sul tasso penso migrerò verso altre banche.

maXXe 09-01-11 14:39

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 27677735)

è tutto sommato un bun conto, l'unica pecca grave che ci trovo è lo 0.5% di interessi.....troppo poco quando gli altri conti on-line danno minimo l'1%.....per quel motivo penso che se non vedo miglioramenti sul tasso penso migrerò verso altre banche.

Si, lo 0.5% è effettivamente striminzito.....
Io sul conto vero e proprio ci lascio il minimo indispensabile per i pagamenti, carte, ecc...
Quando supero una certa soglia faccio un bel bonifico verso altri lidi :o

Bagongo 09-01-11 14:47

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27678688)
Si, lo 0.5% è effettivamente striminzito.....
Io sul conto vero e proprio ci lascio il minimo indispensabile per i pagamenti, carte, ecc...
Quando supero una certa soglia faccio un bel bonifico verso altri lidi :o

esatto OK!

dovrebbero metterlo in conto, no? :mmmm:
se dessero di piu'... avrebbero anche meno profughi della liquidita' ;)

andrea83 10-01-11 17:27

servizio carte: ottimo
servizio clienti: pessimo, da migliorare
filiale: hanno solo una persona formata su websella, il resto pare ne sappia poco ma comunque personale molto cortese e con sorriso sulla bocca che nel nostro caso serve a poco :D:D:D

banca sella in ultima analisi bada molto all'immagine: qualsiasi commento negativo scrivi su facebook o sul loro sito ti chiamano da biella per approfondire.... OK!OK!

Banca Sella 11-01-11 11:30

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27658121)
Ciao Bagongo,

grazie per la tua consulenza.
Ho postato la stessa domanda anche sul Forum di Banca Sella:

https://forum.sella.it/spazioaperto/...ist/51602.page

magari può esserci utile. Cmq leggendo i vari fogli informativi misà che l'unica carta prepagata con Iban associato è la Sella Money Ricaricabile No Cost:
https://www.sella.it/SSRDocumentDisp...20_BSE&dtdPE=1

(anche dall'Internet Banking se clicco sulla voce trasfericsi denaro da carta a conto mi dice che non c'è nessuna carta ricaricabile No cost attivata....)

Ciao Ciao:)



Buongiorno maXXe,
le confermiamo che è possibile ricaricare la Carta Sella Money Ricaricabile disponendo un bonifico da altra banca al seguente codice IBAN IT94C03268223000A9H00017530, indicando come causale "RICARICA [numero carta] [codice fiscale del titolare]". Il codice fiscale inserito nella causale dovrà corrispondere a quello del titolare censito al momento dell’emissione della carta stessa. Precisiamo inoltre che il costo di ricarica pari ad 1,00 €, verrà decurtato dall'importo della ricarica effettuata.
Attivando invece la Carta Corrente Prepagata è possibile, tra le altre funzioni, effettuare bonifici verso conti del Gruppo Banca Sella e altri Istituti bancari (Italia) anche tramite internet. Per maggiori informazioni può consultare il seguente link
https://www.sella.it/banca/carte_di_...a_corrente.jsp

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

maxpop 12-01-11 15:22

Tempistica apertura c/trader
 
Buongiorno d.ssa Acquadro,
posso chiederle qual'è la tempistica di apertura di un conto trader?
Grazie.

dnt 14-01-11 11:56

Qualcuno mi sa dire se con websella si pagano i versamenti degli assegni sul cc? Di solito verso contanti e non mi fanno pagare niente, ma non so se con gli assegni è la stessa cosa...

silentman 14-01-11 12:10

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 27741310)
Qualcuno mi sa dire se con websella si pagano i versamenti degli assegni sul cc? Di solito verso contanti e non mi fanno pagare niente, ma non so se con gli assegni è la stessa cosa...

sono gratuiti anche quelli

Banca Sella 14-01-11 20:04

Citazione:

Originalmente inviato da maxpop (Messaggio 27715888)
Buongiorno d.ssa Acquadro,
posso chiederle qual'è la tempistica di apertura di un conto trader?
Grazie.

Buonasera maxpop,

la informo che, se l'apertura del conto Trader viene richiesta a distanza, lo stesso viene aperto entro 48 ore dalla ricezione della documentazione completa e firmata a meno che il riconoscimento della firma non avvenga attraverso RID, in questo caso le tempistiche possono essere più lunghe. Se, invece, si rivolge ad una succursale fisica, il rapporto viene acceso immediatamente.
Le riporto per comodità il link da cui identificare la succursale per lei più comoda: https://www.sella.it/banca/contatti/...succursali.jsp

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

xnet 14-01-11 23:13

Bisognerebbe togliere i 5 euro per l prelievo in filiale, sono davvero fuori luogo :-)

Ottima la gestione dei suggerimenti dai clienti, complessivamente mi ritengo davvero soddisfatto per ora...

maxpop 17-01-11 20:51

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27749159)
Buonasera maxpop,

la informo che, se l'apertura del conto Trader viene richiesta a distanza, lo stesso viene aperto entro 48 ore dalla ricezione della documentazione completa e firmata a meno che il riconoscimento della firma non avvenga attraverso RID, in questo caso le tempistiche possono essere più lunghe. Se, invece, si rivolge ad una succursale fisica, il rapporto viene acceso immediatamente.
Le riporto per comodità il link da cui identificare la succursale per lei più comoda: https://www.sella.it/banca/contatti/...succursali.jsp

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

La ringrazio della risposta D.ssa Marcone e le chiedo scusa perchè questa era una domanda alla quale sapevo che lei avrebbe risposto in questo modo.
Adesso le racconterò la mia esperienza e poi mi dirà se rientra o meno nella casistica da lei descritta:
all'inizio di dicembre ho deciso di aprire un nuovo conto on line e la scelta è caduta sul conto trader di Banca Sella sia per le buone condizioni commissionali che per la promozione che per 3 mesi applicava ai nuovi clienti spese ancora più basse per il trading su titoli (obbligazionari ed azionari)
il 10/12 mando la raccomandata (dopo aver parlato per avere qualche delucidazione con una gentile signorina che mi dà rassicurazioni circa l'apertura del conto entro dicembre)
il giorno 09/12 (per affrettare i tempi) dispongo il primo bonifico di 50 euro
dicembre passa, vabbè ....
il 3/1 contatto il call center che mi segnala che la raccomandata è stata spedita il 20/12!!!. Chiedo se è normale non sia ancora arrivata..."bè sì viste le festività"... (una raccomandata???)
non convinto della risposta il giorno 04/1 mando una mail alla gentile signorina che mi ha mandato a dicembre i codici di prova. Mi arriva risposta che la collega è in ferie. Torna il 10.
Telefono al numero indicato sulla mail il 07/1 e un'altra gentile signorina (dello stesso ufficio immagino) mi risponde che avrebbe verificato e mi avrebbe richiamato subito...
Il giorno 11 chiamo la gentile signorina che è tornata dalle ferie...indovini..."devo verificare all'ufficio spedizioni e la richiamo..."
Secondo lei? MI ha richiamato?
Il 14/1 mi arriva finalmente una raccomandata con il codice cliente e il PIN ma senza token e quindi nn posso ancora operare (cmq gran parte della liquidità ormai è investita su un altro conto on-line, quindi poco importa).
Quello che mi ha dato fastidio, d.ssa, non è il ritardo (ne ho altri di conti trading) ma il fatto che nessuno mi abbia richiamato, mi abbia informato di cosa stava e stà succedendo... e senza contare che i 3 mesi di promozione (anche qualcosa in più) adesso diventano 2 visto che manca ancora qualcosa prima di poter operare (il token? già e tra l'altro non ho nemmeno copia del contratto con le condizioni, nulla)
Conclusioni: .... se me le può dire lei, io ho già perso gran parte della mia pazienza...

maxpop 18-01-11 12:33

:rolleyes:

Bagongo 19-01-11 11:55

Citazione:

Originalmente inviato da maxpop (Messaggio 27774324)
Quello che mi ha dato fastidio, d.ssa, non è il ritardo (ne ho altri di conti trading) ma il fatto che nessuno mi abbia richiamato, mi abbia informato di cosa stava e stà succedendo...

Hai perfettamente ragione, è un problema enorme e ahime' non e' solo di Sella (in questo tuo caso).

Noto che in svariate realta' si e' sempre piu' dei numeri: tanti depliant di immagine e poca sostanza "dopo"...

Triste

Banca Sella 19-01-11 16:36

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27668813)
Sto aspettando un assegno da Google per AdSense, che in teoria dovrebbe essere uno di questi

http://www.webeconoscenza.net/wp-con.../03/google.jpg

Ora, non so di preciso di che tipo di assegni sia.
Leggo citibank di Milano, quindi è emesso in italia?

Io ho Websella.it come conto di appoggio, quanto puo' costarmi versarlo (dal foglio informativo non riesco a dedurlo...)

Grazie a tutti in anticipo OK!

Buongiorno xnet,
la informo che a pagina 6 del foglio informativo sono riportate le commissioni per il versamento di assegni esteri salvo buon fine o al dopo incasso. Le riporto per comodità il link al quale potrà visionare il documento:
http://www.websella.it/SSRDocumentDi...31_BSE&dtdPE=1
La scelta di una delle tipologie di versamento viene effettuata di volta in volta dalla banca in base all'importo e alla banca trattaria.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 20-01-11 16:32

Citazione:

Originalmente inviato da maxpop (Messaggio 27774324)
La ringrazio della risposta D.ssa Marcone e le chiedo scusa perchè questa era una domanda alla quale sapevo che lei avrebbe risposto in questo modo.
Adesso le racconterò la mia esperienza e poi mi dirà se rientra o meno nella casistica da lei descritta:
all'inizio di dicembre ho deciso di aprire un nuovo conto on line e la scelta è caduta sul conto trader di Banca Sella sia per le buone condizioni commissionali che per la promozione che per 3 mesi applicava ai nuovi clienti spese ancora più basse per il trading su titoli (obbligazionari ed azionari)
il 10/12 mando la raccomandata (dopo aver parlato per avere qualche delucidazione con una gentile signorina che mi dà rassicurazioni circa l'apertura del conto entro dicembre)
il giorno 09/12 (per affrettare i tempi) dispongo il primo bonifico di 50 euro
dicembre passa, vabbè ....
il 3/1 contatto il call center che mi segnala che la raccomandata è stata spedita il 20/12!!!. Chiedo se è normale non sia ancora arrivata..."bè sì viste le festività"... (una raccomandata???)
non convinto della risposta il giorno 04/1 mando una mail alla gentile signorina che mi ha mandato a dicembre i codici di prova. Mi arriva risposta che la collega è in ferie. Torna il 10.
Telefono al numero indicato sulla mail il 07/1 e un'altra gentile signorina (dello stesso ufficio immagino) mi risponde che avrebbe verificato e mi avrebbe richiamato subito...
Il giorno 11 chiamo la gentile signorina che è tornata dalle ferie...indovini..."devo verificare all'ufficio spedizioni e la richiamo..."
Secondo lei? MI ha richiamato?
Il 14/1 mi arriva finalmente una raccomandata con il codice cliente e il PIN ma senza token e quindi nn posso ancora operare (cmq gran parte della liquidità ormai è investita su un altro conto on-line, quindi poco importa).
Quello che mi ha dato fastidio, d.ssa, non è il ritardo (ne ho altri di conti trading) ma il fatto che nessuno mi abbia richiamato, mi abbia informato di cosa stava e stà succedendo... e senza contare che i 3 mesi di promozione (anche qualcosa in più) adesso diventano 2 visto che manca ancora qualcosa prima di poter operare (il token? già e tra l'altro non ho nemmeno copia del contratto con le condizioni, nulla)
Conclusioni: .... se me le può dire lei, io ho già perso gran parte della mia pazienza...

Buonasera maxpop,
abbiamo provato a contattarla per scusarci dell'accaduto e per confermarle la nostra volontà di risolvere al meglio questa spiacevole situazione.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

godai 20-01-11 17:13

Ciao a tutti,
ho un conto Websella e vorrei aprirmi un conto titoli.
Sono interessato ad ETF, obbligazioni italiane ed estere ma sempre in euro. Quali sono le vostre esperienze con le piattaforme TOL Investor e SellaXTrading?
Come reputate la qualità di queste piattaforme di trading?


Grazie mille!

godai 22-01-11 17:50

Citazione:

Originalmente inviato da godai (Messaggio 27815616)
Ciao a tutti,
ho un conto Websella e vorrei aprirmi un conto titoli.
Sono interessato ad ETF, obbligazioni italiane ed estere ma sempre in euro. Quali sono le vostre esperienze con le piattaforme TOL Investor e SellaXTrading?
Come reputate la qualità di queste piattaforme di trading?


Grazie mille!

Nessuno può aiutarmi... ?

immaginario 22-01-11 22:40

Nell'estratto conto compare questa nuova voce:
Citazione:

Con il "Riepilogo delle Spese del Conto" può confrontare il totale delle spese sostenute nell'anno con i costi orientativi per i Clienti tipo riportati nel riquadro
"Quanto costa il Conto Corrente" del Documento di Sintesi del Conto Corrente. Una differenza significativa può voler dire che questo Conto forse oggi non è il
più adatto alle Sue esigenze; i motivi possono essere molti. In ogni caso, può venire in banca o su internet per verificare se ci sono offerte più convenienti per
Lei.
Il "Riepilogo delle Spese del Conto" non comprende eventuali storni che si sono avuti durante l'anno, il totale delle spese sostenute potrebbe quindi essere più
alto di quello effettivamente sostenuto.
Recupero imposta di bollo nella misura di legge attualmente in vigore = sui 20 euro

Ma questa voce non è il bollo da pagare? e non ammonta a 34,20 euro????

maxpop 24-01-11 11:01

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27814765)
Buonasera maxpop,
abbiamo provato a contattarla per scusarci dell'accaduto e per confermarle la nostra volontà di risolvere al meglio questa spiacevole situazione.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

La ringrazio D.ssa Fabbro e apprezzo lo sforzo. Le Poste non aiutano di certo la cosa, le raccomandate arrivano dopo una settimana quando và bene e comunque ad oggi sono ancora senza copia del contratto (che avrei dovuto ricevere ancora in dicembre da quello che ho capito) e senza operatività sul conto.
Se fosse possibile auspicherei un allungamento del periodo di promozione sul commissionale visto che ho perso più di un mese...
Grazie e buon lavoro.

daning82 26-01-11 23:19

visto che molto cortesemente i responsabili websella rispondono sempre in modo puntuale al forum, vorrei chiedere quando sarà disponibile la nuova offerta di carte visto che già alcuni mesi fa si è comunicato al forum che l'offerta sarebbe stata modificata entro poche settimane, grazie

Bagongo 27-01-11 11:19

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27886584)
visto che molto cortesemente i responsabili websella rispondono sempre in modo puntuale al forum, vorrei chiedere quando sarà disponibile la nuova offerta di carte visto che già alcuni mesi fa si è comunicato al forum che l'offerta sarebbe stata modificata entro poche settimane, grazie

Anche io l'avevo chiesto qualche post fa... ma non sapevano dire con precisione... :no:

Pero' leggo nei commenti al conto che:
https://www.websella.it/banca/commen...?votationId=39

Citazione:

21/01/2011 15:15

Cliente:
carte arretrate non all'altezza con lo standard europeo mancanza del pagobancomat (persino il canone rai si paga con quel circuito) se non ci saranno aggiornamenti a febbraio guardero' altrove

Staff Sella.it:
Con la nuova offerta (tutti i dettagli entro fine mese) i Clienti Websella avranno a disposizione una carta di debito Visa Electron, utilizzabile in tutti gli esercizi che espongono il marchio Pagobancomat e Visa. Canone annuo gratuito e possibilità di prelevare contanti sugli sportelli automatici nazionali e internazionali a commissioni gratuite (paesi UE).
OK!OK!...fine mese e' lunedi' prox... quindi... :clap::D

Bagongo 27-01-11 11:29

Modulo Distinta di Versamento...
 
Leggendo i commenti al sito:
https://www.websella.it/banca/commen...?votationId=39

Ho letto un'altra cosa interessante (che non sapevo :no:):

Citazione:

21/01/2011 22:12

Cliente:
in una banca tecnologicamente all'avanguardia come la vostra e' inconcepibile che per il versamento degli assegni allo sportello si debba compilare ancora la distinta a mano!!!

Staff Sella.it:
La distinta viene compilata manualmente solo in caso di versamento assegni consegnati a Succursali delle altre banche del Gruppo. Nel corso del 2011 ci saranno novità sull'attuale iter di gestione dei versamenti. Inoltre, nella sezione Modulistica presente in basso sul sito è disponibile la Distinta di versamento, un modulo che i Clienti, se lo desiderano, possono compilare a video e consegnare già pronto in agenzia.

Non sapevo che esistesse un Modulo in pdf :eek:... (molto comodoOK!) l'ho cercato... ma non l'ho trovato al fondo (del sito Websella).

Allora ho usato Google... e l'ho trovato qui:
https://www.sella.it/banca/trasparen...odulistica.jsp

Per i piu' pigri, link diretto al pdf :p:
https://www.sella.it/gbs/documenti_s...lo6300_bse.pdf


:( Purtroppo non e' salvabile il pdf, bisogna stamparlo... e chiudendolo si perdono le immissioni ripetitive (n. conto, etc: tutta la parte in alto)

Faccio notare che esistono dei pdf editabili e salvabili (l'INPS ad esempio li usa)... se gentilmente girate a chi di competenza la notizia... ;)
(Mi rivolgo all'Assistenza Sella che scrive qui nel forum :))

Grazie molte :)
Ottima iniziativa cmq OK!

daning82 27-01-11 11:29

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27890367)
Anche io l'avevo chiesto qualche post fa... ma non sapevano dire con precisione... :no:

Pero' leggo nei commenti al conto che:
https://www.websella.it/banca/commen...?votationId=39



OK!OK!...fine mese e' lunedi' prox... quindi... :clap::D

cavolo quindi niente più carta di credito gratuita, io che volevo avere una visa di scorta per i viaggi visto che ho solo mastercard (le ricaricabili per molte cose non vengono accettate tipo prenotazione alberghi, noleggio auto e certi esercenti all'estero le rifiutano perchè non hanno il nome in rilievo e non le accettano).
onestamente fin'ora con mastercard mai un problema e accettata ovunque, però nel caso una visa mi sarebbe interessata (con le ricaricabili è stato un calvario, provato sia con mastercard ricaricabile che con visa electron, spesso non le accettano quindi basta ricaricabili)

Bagongo 27-01-11 11:39

Esempio di pdf editabile e salvabile
 
Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27890514)
:( Purtroppo non e' salvabile il pdf, bisogna stamparlo... e chiudendolo si perdono le immissioni ripetitive (n. conto, etc: tutta la parte in alto)

Faccio notare che esistono dei pdf editabili e salvabili (l'INPS ad esempio li usa)... se gentilmente girate a chi di competenza la notizia... ;)
(Mi rivolgo all'Assistenza Sella che scrive qui nel forum :))

A questo link si trova il Modulo AP03 Banche dell'INPS (trasloco pensione):
http://www.inps.it/Modulistica/leggi...5FBanche%2Epdf

Se provate a compilarlo e salvarlo... capirete che intendo ;)
(cosa che tra l'altro strettamente non servirebbe in questo Modulo... lo si compila solo in caso di trasloco...: non e' un'operazione ripetitiva... ;) Su una Distinta di Versamento invece ce lo vedrei bene... :yes:OK!)

Bagongo 27-01-11 11:42

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27890516)
cavolo quindi niente più carta di credito gratuita

...:mmmm: hai delle notizie in anteprima? :mmmm:

Non mi risulta che sia gia' uscita la nuova offerta carte... :o

Come mai invece affermi cio'?
(poi magari sara' cosi'... ma dove lo hai letto... dico :confused:)





Edit: di gratuito c'era la Multifunzione (e non si sa ancora che fine fara', e' priva di Chip... obbligatorio oramai)...
La Visa Chip&Pin lo e' (gratuita) al superamento dei 3500€/annui spesi)
Cio' che ho postato io l'ho letto in affiancamento a cio' che gia' esiste. Probabilmente un modo per aggirare la mancanza del Pagobancomat sulla Cirrus Maestro Basic...
Leggi bene, parla di Visa... ma parla anche di "carta di debito"... ;)
Non farti ingannare dal marchio Visa (Electron)...

NB: Gia' che ci sono faccio una previsione (infausta): il circuito Visa Electron non vorrei sbagliare, ma non e' accettato dai distributori di carburante Self (usano Pagobancomat e stop).
Felice di sbagliare previsione cmq... ;)

daning82 27-01-11 12:02

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27890754)
...:mmmm: hai delle notizie in anteprima? :mmmm:

Non mi risulta che sia gia' uscita la nuova offerta carte... :o

Come mai invece affermi cio'?
(poi magari sara' cosi'... ma dove lo hai letto... dico :confused:)





Edit: di gratuito c'era la Multifunzione (e non si sa ancora che fine fara', e' priva di Chip... obbligatorio oramai)...
La Visa Chip&Pin lo e' (gratuita) al superamento dei 3500€/annui spesi)
Cio' che ho postato io l'ho letto in affiancamento a cio' che gia' esiste. Probabilmente un modo per aggirare la mancanza del Pagobancomat sulla Cirrus Maestro Basic...
Leggi bene, parla di Visa... ma parla anche di "carta di debito"... ;)
Non farti ingannare dal marchio Visa (Electron)...

NB: Gia' che ci sono faccio una previsione (infausta): il circuito Visa Electron non vorrei sbagliare, ma non e' accettato dai distributori di carburante Self (usano Pagobancomat e stop).
Felice di sbagliare previsione cmq... ;)

i distributori in italia accettano solo il pagobancomat quando sono chiusi, nelle ore di apertura accettano tutto (non dirmi perchè).
cmq io non so nulla, mi basavo su quello che hai riportato te e che ha scritto lo staff banca sella:

Staff Sella.it:
Con la nuova offerta (tutti i dettagli entro fine mese) i Clienti Websella avranno a disposizione una carta di debito Visa Electron, utilizzabile in tutti gli esercizi che espongono il marchio Pagobancomat e Visa. Canone annuo gratuito e possibilità di prelevare contanti sugli sportelli automatici nazionali e internazionali a commissioni gratuite (paesi UE).

a me non interessa nulla di avere una electron, le ricaricabili le ho abolite da quando sono rimasto a piedi molto spesso all'estero!

Bagongo 27-01-11 12:03

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27890754)
NB: Gia' che ci sono faccio una previsione (infausta): il circuito Visa Electron non vorrei sbagliare, ma non e' accettato dai distributori di carburante Self (usano Pagobancomat e stop).
Felice di sbagliare previsione cmq... ;)

CVD :rolleyes:

A questo link:
GestoriCarburanti • Leggi argomento - Carte prepagate e Distributori di carburante

il primo post e' di meta' settembre scorso...

C'e' un utente che ha provato direttamente... e la carta Visa Electron non e' stata accettata in orario notturno :(:mad::angry:
(di giorno il problema non si pone, allo sportello accettano di tutto: Maestro, Visa normale, eccetera eccetera... il problema e' in orario di chiusura!)


Spero vivamente che questa nuova Visa Electron in arrivo... non sia servita davvero ad aggirare il problema del Pagobancomat... :(
Perche' di fatto non lo aggirerebbe... :no:

Bagongo 27-01-11 12:08

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27891085)
i distributori in italia accettano solo il pagobancomat quando sono chiusi, nelle ore di apertura accettano tutto (non dirmi perchè).

scrivevamo a tempo la stessa cosa ;)

Purtroppo anche io ho enormi problemi con i distributori... gia' scritto piu' e piu' volte qui sul forum...


Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27891085)
a me non interessa nulla di avere una electron, le ricaricabili le ho abolite da quando sono rimasto a piedi molto spesso all'estero!

Spero che non sia strettamente una ricaricabile... le odio, ho preso la Chip&Pin apposta (odio avere l'obbligo di ricaricare e di sapere in anticipo quanto spendero', se vai in vacanza alla fine ci devi caricare piu' del necessario "per sicurezza" :rolleyes:...

Penso che la facciano diventare come l'attuale Cirrus Maestro Basic: di debito e collegata al conto... quindi non si deve ricaricare :no:

Cmq boh, vediamo la nuova offerta carte... (son gia' deluso... prima ero euforico... :( e' un problemone quello del benzinaio, io andavo sempre di sera a fare il pieno: senza nessuno, senza code... :rolleyes:)

daning82 27-01-11 12:13

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27891200)
scrivevamo a tempo la stessa cosa ;)

Purtroppo anche io ho enormi problemi con i distributori... gia' scritto piu' e piu' volte qui sul forum...




Spero che non sia strettamente una ricaricabile... le odio, ho preso la Chip&Pin apposta (odio avere l'obbligo di ricaricare e di sapere in anticipo quanto spendero', se vai in vacanza alla fine ci devi caricare piu' del necessario "per sicurezza" :rolleyes:...

Penso che la facciano diventare come l'attuale Cirrus Maestro Basic: di debito e collegata al conto... quindi non si deve ricaricare :no:

Cmq boh, vediamo la nuova offerta carte... (son gia' deluso... prima ero euforico... :( e' un problemone quello del benzinaio, io andavo sempre di sera a fare il pieno: senza nessuno, senza code... :rolleyes:)

io per ora non ho websella, sto appunto aspettando per vedere l'offerta delle carte ma se tolgono la multifunzione per lasciare solo una ricaricabile credo che per ora manterrò intesa che come carte non posso lamentarmi, per il trading si vedrà perchè intesa è un salasso

Bagongo 27-01-11 12:30

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27891304)
io per ora non ho websella, sto appunto aspettando per vedere l'offerta delle carte ma se tolgono la multifunzione per lasciare solo una ricaricabile...

Secondo me la Carta che uscira' e' questa:
https://www.sella.it/banca/carte_di_...a_electron.jsp

che costa 13 Euro all'anno e diverra' gratuita per chi ha Websella.
Non e' una ricaricabile :no:

E' un "bancomat" (non del circuito "Bancomat")...

Se sara' cosi'... (spero di no) io mi domando e dico:
Ma non potevano togliere i 13 Euro/annui del Bancomat tradizionale, visionabile qui:
https://www.sella.it/banca/carte_di_...us_maestro.jsp

13 euro costa la Visa Electron, 13 Euro costa la Cirrus Maestro (+Pagobancomat incluso).

Costo azzerato per il cliente e enormi vantaggi in piu': il Pagobancomat c'e' ed e' accettato da tutti (benzinai inclusi).

Poi se fra qualche anno (finalmente OK!) ci saranno lettori in grado di leggere qualsiasi carta... benissimo: solo allora la Cirrus Maestro Basic (senza Pagobancomat) sara' la carta di debito giusta!

Della quale, sottolineo: sono soddisfattissimo: sms (memoshop, gratis OK!) istantanei sia come POS che come prelievo, prelievo ovunque in Europa gratis OK!, carta gratis...OK!
Tutto alla grande... tranne...:

- Benzinai self
- uffici postali
- alcuni esercenti
:(:(

silentman 27-01-11 13:57

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27891611)
Secondo me la Carta che uscira' e' questa:
https://www.sella.it/banca/carte_di_...a_electron.jsp

che costa 13 Euro all'anno e diverra' gratuita per chi ha Websella.
Non e' una ricaricabile :no:

E' un "bancomat" (non del circuito "Bancomat")...

Se sara' cosi'... (spero di no) io mi domando e dico:
Ma non potevano togliere i 13 Euro/annui del Bancomat tradizionale, visionabile qui:
https://www.sella.it/banca/carte_di_...us_maestro.jsp

13 euro costa la Visa Electron, 13 Euro costa la Cirrus Maestro (+Pagobancomat incluso).

Costo azzerato per il cliente e enormi vantaggi in piu': il Pagobancomat c'e' ed e' accettato da tutti (benzinai inclusi).

Poi se fra qualche anno (finalmente OK!) ci saranno lettori in grado di leggere qualsiasi carta... benissimo: solo allora la Cirrus Maestro Basic (senza Pagobancomat) sara' la carta di debito giusta!

Della quale, sottolineo: sono soddisfattissimo: sms (memoshop, gratis OK!) istantanei sia come POS che come prelievo, prelievo ovunque in Europa gratis OK!, carta gratis...OK!
Tutto alla grande... tranne...:

- Benzinai self
- uffici postali
- alcuni esercenti
:(:(

se apri il foglio informativo vedrai che questa carta ha anche pagobancomat e fastpay, quindi è possibile che venga proposta gratuita come dici tu, a seguito delle lamentele sulla maestro basic

daning82 27-01-11 14:32

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27891611)
Secondo me la Carta che uscira' e' questa:
https://www.sella.it/banca/carte_di_...a_electron.jsp

che costa 13 Euro all'anno e diverra' gratuita per chi ha Websella.
Non e' una ricaricabile :no:

E' un "bancomat" (non del circuito "Bancomat")...

Se sara' cosi'... (spero di no) io mi domando e dico:
Ma non potevano togliere i 13 Euro/annui del Bancomat tradizionale, visionabile qui:
https://www.sella.it/banca/carte_di_...us_maestro.jsp

13 euro costa la Visa Electron, 13 Euro costa la Cirrus Maestro (+Pagobancomat incluso).

Costo azzerato per il cliente e enormi vantaggi in piu': il Pagobancomat c'e' ed e' accettato da tutti (benzinai inclusi).

Poi se fra qualche anno (finalmente OK!) ci saranno lettori in grado di leggere qualsiasi carta... benissimo: solo allora la Cirrus Maestro Basic (senza Pagobancomat) sara' la carta di debito giusta!

Della quale, sottolineo: sono soddisfattissimo: sms (memoshop, gratis OK!) istantanei sia come POS che come prelievo, prelievo ovunque in Europa gratis OK!, carta gratis...OK!
Tutto alla grande... tranne...:

- Benzinai self
- uffici postali
- alcuni esercenti
:(:(

io spero di no perchè quello non sarebbe una modifica dell'offerta carte ma vorrebbe dire togliere la multifunzione senza un'alternativa valida (la multi è bancomat e carta credito, questa non è ne bancomat ne carta credito, sarebbe una pessima offerta)

ho visto adesso che ha anche il circuito bancomat, fatto stà che sarebbe una limitazione dell'offerta (in soldoni non ci sarebbe più una carta di credito gratuita e cmq anche la visa electron non ha il chip.
se la scelta è questa è una ciofecata, ma io non credo perchè sella sull'offerta è sempre stata un passo avanti, vedremo...

Bagongo 27-01-11 17:00

Citazione:

Originalmente inviato da silentman (Messaggio 27893011)
se apri il foglio informativo vedrai che questa carta ha anche pagobancomat e fastpay

L'ho visto :yes:
Ma ho anche visto dalla foto che non riporta i rispettivi loghi... il FastPay di solito e' dietro, ma il pagobancomat no, lo mettono davanti e non ha il chip (:mmmm: ma non era obbligatorio dal 2011?).
Non vorrei quindi che fosse una sorta di "accordo" tra Visa e circuito Bancomat/Pagobancomat... tutto da verificare sul campo :( (dei benzinai ad esempio: vedi anche il link posto prima su altro forum dove un utente non si e' visto accettare la Visa Electron).

Ricordo anche che -ad esempio- a fronte di logo Maestro, la Cirrus Maestro Basic non e' accettata nelle porte dei caselli autostradali (provvisti di logo Maestro, ovviamente), gia' scritto anche questo in passato e confermato da altro utente (in questo forum).
Mi manca una prova recente, ma tutte le volte che in passato l'ho usata mi e' stata rifiutata "Carta non valida" o mesg simile; pagato poi con la Visa classica...

Il problema pare esserci con i terminali automatici (descritto anche nell'altro forum dei gestori carburante), in quelli dove e' richiesto un intervento umano di solito problemi non ce ne sono...

Cmq vedremo...

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27893648)
ma io non credo perchè sella sull'offerta è sempre stata un passo avanti, vedremo...

lo credo anche io :yes:
(come ho scritto subito post sopra, delle 11.42: spero di sbagliarmi ;))

Banca Sella 27-01-11 20:56

Citazione:

Originalmente inviato da maxpop (Messaggio 27847595)
La ringrazio D.ssa Fabbro e apprezzo lo sforzo. Le Poste non aiutano di certo la cosa, le raccomandate arrivano dopo una settimana quando và bene e comunque ad oggi sono ancora senza copia del contratto (che avrei dovuto ricevere ancora in dicembre da quello che ho capito) e senza operatività sul conto.
Se fosse possibile auspicherei un allungamento del periodo di promozione sul commissionale visto che ho perso più di un mese...
Grazie e buon lavoro.

Buonasera maxpop,
le confermiamo la nostra volontà a risolvere la situazione e a rivedere il periodo promozionale; potrà così usufruire delle condizioni agevolate concordate insieme in fase di apertura conto.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

silentman 27-01-11 21:04

hanno aggiornato la pagina delle carte :)

maXXe 27-01-11 21:07

sbaglio o ci sono novità?

https://www.websella.it/bank/prodott...home_carte.jsp

Bagongo 27-01-11 21:33

Citazione:

Originalmente inviato da silentman (Messaggio 27901325)
hanno aggiornato la pagina delle carte :)

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27901353)

:clap::clap::clap:

Visa Chip & Pin senza Canone e senza soglia :clap::clap::clap:
Gratis sempre :D

Brava Sella :clap::clap::clap:


Mi rimangono i dubbi sulla nuova Visa Electron (come bancomat)... non ha il chip :mmmm:
Domani mi guardo con calma tutto :yes:



Bravissimi OK!

daning82 28-01-11 12:07

ottima la nuova offerta di carte, inizio a fare un pensierino a websella.
cmq io consiglierei bancomat maestro + visa chip & pin (entrambe gratis), la electron non ha il chip quindi lascierei perdere (le ricaricabili non mi interessano, a mio avviso sono state un'invenzione inutile se non per i ragazzi)

silentman 28-01-11 14:07

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27907429)
ottima la nuova offerta di carte, inizio a fare un pensierino a websella.
cmq io consiglierei bancomat maestro + visa chip & pin (entrambe gratis), la electron non ha il chip quindi lascierei perdere (le ricaricabili non mi interessano, a mio avviso sono state un'invenzione inutile se non per i ragazzi)

come ti hanno già detto non è una ricaricabile è una carta di debito (=bancomat) su circuito visa electron + pagobancomat

per il chip bisogna vedere se l'immagine corrisponde alla realtà (essendo una carta sella che esisteva già magari verrà aggiornata)

daning82 28-01-11 14:58

Citazione:

Originalmente inviato da silentman (Messaggio 27909305)
come ti hanno già detto non è una ricaricabile è una carta di debito (=bancomat) su circuito visa electron + pagobancomat

per il chip bisogna vedere se l'immagine corrisponde alla realtà (essendo una carta sella che esisteva già magari verrà aggiornata)

se leggi bene il messaggio io ho scisso tra la electron e le ricaricabili (la parte delle ricaricabili è tra parentesi), sono due parti diverse del messaggio comunque riscrivo il pensiero perchè magari non è chiaro.
le ricaricabili non le considero perchè vanno bene per i ragazzini a mio parere, per i due bancomat io sceglierei maestro perchè electron non ha il chip (stando alla pagina della banca, senza chip io non la voglio sia per la sicurezza, sia perchè all'estero spesso senza chip non la accettano più).

riassumendo a mio avviso websella ha fatto un balzo avanti con le carte, innanzitutto si hanno bancomat e carta separati (cosa fondamentale perchè con una sola carta gli esercenti la usano come vogliono anche se lo dici).
seconda cosa si può avere sia il bancomat che la carta con il chip (la multifunzione non l'aveva).
terza cosa tutta l'offerta, anche se migliorata, è rimasta totalmente gratis.

ottima banca sella, unico neo rimasto a questo conto è il salasso delle commissioni di trading e di operatività con il telefono (se per disgrazia si hanno dei problemi con la linea internet, cosa che mi è capitata alcune volte, operare al telefono costa come una banca fisica).
attualmente se si vuol fare websella bisogna per forza avere uno smartphone come linea di backup, telefonicamente è troppo cara!

Bagongo 28-01-11 19:46

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27910126)
... si hanno bancomat e carta separati (cosa fondamentale perchè con una sola carta gli esercenti la usano come vogliono anche se lo dici)...


che ridere :D, hai ragione :yes:

ricordo ai tempi di Intesa :yes: (avevo Moneta)

Carta o bancomat?
Carta grazie
ohhh mi scuuuuusi... e' passato bancomat :rolleyes:

(mi scusi un par de balle :D:angry::angry:)

maXXe 28-01-11 20:08

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27910126)
le ricaricabili non le considero perchè vanno bene per i ragazzini a mio parere

:confused::confused::confused::confused: :confused::confused::confused:

Ti assicuro che le usano anche gli adulti...
Ad esempio per acquistare su internet sono molto comode!

daning82 29-01-11 09:10

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27915503)
:confused::confused::confused::confused: :confused::confused::confused:

Ti assicuro che le usano anche gli adulti...
Ad esempio per acquistare su internet sono molto comode!

secondo me no e ti elenco alcuni motivi:

1) la maggior parte delle ricaricabili non sono assicurate, se te la clonano perdi tutti i soldi caricati
2) per ovviare al problema dovresti caricarla ogni volta dell'importo esatto che ti serve ma visto che ogni ricarica si paga sarebbe un salasso
3) la carta di credito si chiama apposta di credito perchè è un prestito che ti fa la banca ogni mese, così da non intaccare la tua liquidità e poterla utilizzare anche per investire
4) i soldi caricati sulle ricaricabili sono soldi parcheggiati senza poter essere investiti e senza nessun tasso di interesse: regalo alle banche.

esempio pratico per la gestione di 10000 euro

chi ha carta di credito:
- 9000 euro investiti
- 1000 euro liquidità
- 2000 euro della banca su cc

chi ha ricaricabile:
-7000 euro investiti
-1000 euro liquidità
-2000 euro su ricaricabile

come vedi i conti non tornano

xnet 29-01-11 11:29

Ottima novità, chissà se si potrà fare lo switch dalle vecchie...

xnet 29-01-11 11:57

Guardando bene mi conviene tenere la vecchia carta, di cui comunque non pago il Canone per la spesa. La nuova prevede 0,77 a rifornimento di carburante...

maXXe 30-01-11 02:15

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 27918066)
secondo me no e ti elenco alcuni motivi:

1) la maggior parte delle ricaricabili non sono assicurate, se te la clonano perdi tutti i soldi caricati
2) per ovviare al problema dovresti caricarla ogni volta dell'importo esatto che ti serve ma visto che ogni ricarica si paga sarebbe un salasso
3) la carta di credito si chiama apposta di credito perchè è un prestito che ti fa la banca ogni mese, così da non intaccare la tua liquidità e poterla utilizzare anche per investire
4) i soldi caricati sulle ricaricabili sono soldi parcheggiati senza poter essere investiti e senza nessun tasso di interesse: regalo alle banche.

Ciao, ti riporto la mia personale esperienza riguardo ai primi due punti:

1)Qualche settimana fa (probabilmente i più assidui frequentatori del Forum lo ricorderanno) mi hanno clonato la carta ricaricabile ed hanno fatto degli acquisti online. Dopo circa una settimana dalla denuncia sono stato rimborsato interamente dalla Banca OK! . Il rimborso è salvo buon fine vale a dire che se a seguito delle indagini scoprono qualche mancanza da parte mia la somma viene riaddebitata. Quindi le carte prepagate di Banca Sella sono assicurate.
2)Esistono carte tipo la Sella Money Ricarica No Cost:

https://www.websella.it/bank/prodott...ica_nocost.jsp

che a fronte di un canone annuo di 6 euro permette di effettuare ricariche illimitate (sia da conto a carta che da carta a conto) senza alcuna spesa. A mio avviso è un'ottima soluzione per lasciare sulla prepagata il minimo indispensabile per effettuare gli acquisti quando necessario.

Per quanto riguarda i punti 3 e 4 sono d'accordo con te.. non essendoci alcuna remunerazione conviene ricaricare all'occorrenza!

Ciao! :)

Bagongo 30-01-11 10:38

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27919195)
Guardando bene mi conviene tenere la vecchia carta, di cui comunque non pago il Canone per la spesa. La nuova prevede 0,77 a rifornimento di carburante...

Quale dici? :mmmm:

Il Bancomat Visa Electron... :no:
Dice gratuito...
https://www.websella.it/SSRDocumentD...03_BSE&dtdPE=1
pag. 2 del pdf
(tanto lo devono aggiornare, riporta ancora i 13 euro/anno, azzerati per correntisti Websella)

xnet 30-01-11 13:26

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27925506)
Quale dici? :mmmm:

Il Bancomat Visa Electron... :no:
Dice gratuito...
https://www.websella.it/SSRDocumentD...03_BSE&dtdPE=1
pag. 2 del pdf
(tanto lo devono aggiornare, riporta ancora i 13 euro/anno, azzerati per correntisti Websella)

Dicevo la Visa Classic :)

https://www.websella.it/SSRDocumentD...17_BSE&dtdPE=1

Io mi tengo la vecchia...

Bagongo 30-01-11 14:10

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27926723)
Dicevo la Visa Classic :)

https://www.websella.it/SSRDocumentD...17_BSE&dtdPE=1

Io mi tengo la vecchia...

la Visa Classic non ha la commissione :no:, io la uso sempre a benzinaio aperto :yes:, mai pagato nulla.

:eek::eek: quella nuova ha le commissioni vedo :angry::angry::angry:KO!KO!

Urge un riassunto da parte di Banca Sella :yes:

I Fogli Informativi Analitici ogni tanto hanno notizie inesatte, vedi quello che dicevo prima... sui 13€ di canone annuo (Bancomat Visa Electron)... che non ci sono per la clientela Websella...

daning82 30-01-11 23:30

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 27924989)
Ciao, ti riporto la mia personale esperienza riguardo ai primi due punti:

1)Qualche settimana fa (probabilmente i più assidui frequentatori del Forum lo ricorderanno) mi hanno clonato la carta ricaricabile ed hanno fatto degli acquisti online. Dopo circa una settimana dalla denuncia sono stato rimborsato interamente dalla Banca OK! . Il rimborso è salvo buon fine vale a dire che se a seguito delle indagini scoprono qualche mancanza da parte mia la somma viene riaddebitata. Quindi le carte prepagate di Banca Sella sono assicurate.
2)Esistono carte tipo la Sella Money Ricarica No Cost:

https://www.websella.it/bank/prodott...ica_nocost.jsp

che a fronte di un canone annuo di 6 euro permette di effettuare ricariche illimitate (sia da conto a carta che da carta a conto) senza alcuna spesa. A mio avviso è un'ottima soluzione per lasciare sulla prepagata il minimo indispensabile per effettuare gli acquisti quando necessario.

Per quanto riguarda i punti 3 e 4 sono d'accordo con te.. non essendoci alcuna remunerazione conviene ricaricare all'occorrenza!

Ciao! :)

infatti avevo scritto che la maggior parte delle ricaricabili non sono assicurate e il classico caso è poste pay, forse quelle bancarie (facendo appunto parte di istituti di credito) lo sono.
comunque già i punti 3 e 4 a me hanno convinto a non fare una ricaricabile, non la trovo per niente comoda oltre al fatto che se parti per un viaggio sei molto limitato (negli usa scordati di usare la ricaricabile come caparra per alberghi o noleggi, vanno bene solo per pagare ma non sempre).
con le cc vai tranquillo ovunque, c'è solo il classico dilemma visa vs mastercard

xnet 01-02-11 16:13

Mi ha contattato su mia richiesta una gentilissima operatrice di banca sella:

- E' possibile sostituire le carte che si hanno ora con le nuove gratuitamente
- La nuova carta sella visa classic ha la commissione carburante, molto onesta l'operatrice che me lo ha subito specificato prima che chiedessi (decisamente lodevole)
- La carta bancomat nuova con circuito pago bancomat AL MOMENTO NON HA IL CHIP e non si sa quando sarà introdotto, verosimilmente presto.
- Alla scadenza le carte "vecchie" non saranno rinnovabili e sarà obbligatorio migrare alle nuove.

Personalmente manterro' le vecchie carte, non mi conviene affatto il passaggio visto che spendo la cifra richiesta per azzerare il canone e visto che faccio molti rifornimenti carburante. Per il bancomat preferisco la sicurezza del chip, io sinceramente non sento la mancanza del circuito pagobancomat.

Consiglio per banca sella: Eliminate la commissione rifornimento carburante sulla versione Websella, è semplicemente ridicola per una banca online. Per il resto ottima scelta l'introduzione di queste carte, sul chip del bancomat non dico niente visto che sicuramente vi state gia muovendo in tal senso :)

mageno 01-02-11 17:25

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27954529)
Consiglio per banca sella: Eliminate la commissione rifornimento carburante sulla versione Websella, è semplicemente ridicola per una banca online. Per il resto ottima scelta l'introduzione di queste carte, sul chip del bancomat non dico niente visto che sicuramente vi state gia muovendo in tal senso :)

Anche perchè l'utente "online" in genere è più informatizzato e "sgamato" per cui se la carta della propria banca non è conveniente per certe operazioni mediamente frequenti, ci mette 3 click a procurarsi un'altra carta più vantaggiosa, magari di un'altra banca che poi piano piano inizia a conoscere ..... e chi vuole intendere, intenda.

xnet 01-02-11 17:47

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 27956377)
Anche perchè l'utente "online" in genere è più informatizzato e "sgamato" per cui se la carta della propria banca non è conveniente per certe operazioni mediamente frequenti, ci mette 3 click a procurarsi un'altra carta più vantaggiosa, magari di un'altra banca che poi piano piano inizia a conoscere ..... e chi vuole intendere, intenda.

L'offerta è in generale ottima, l'assistenza idem, bisognerebbe solo togliere queste spese assurde che poco cambierebbero alla banca e molto a quanti clienti puo attirare. Nessun cliente online sceglierebbe una carta con la spesa sul rifornimento che oramai mettono solo le carte piu "care"

newborn_ 01-02-11 19:40

Buonasera.. vi faccio copia-incolla di una discussione che ho aperto e che, dopo alcuni suggerimenti mi ha portato verso il vostro 3d

vi spiego subito in maniera sintetica le mie esigenze.
Sono possessore di un conto corrente Fineco, così come la ragazza con la quale andrò presto a convivere.
Abbiamo intenzione di aprire un C/C comune sul quale addebitare i vari Rid (bolletta luce, telefono, gas, affitto etc.) ma attraverso il quale, fra qualche hanno, sia possibile accedere ad una qualche forma vantaggiosa di mutuo per acquisto prima casa.
Non ho problemi nella gestione di un conto online (anzi lo trovo molto comodo), ma ho cmq esigenza di avere per le mani qualcosa che:
1) mi permetta di fare il mutuo (sono assolutamente ignorante del mondo dei prestiti, quindi potrebbe essere sbagliata il mio pensiero secondo il quale un conto esclusivamente online non abbia delle buone offerte in merito);
2) mi dia la possibilità di versarci mensilmente contanti e assegni (fineco, per esempio, sfrutta i bancomat evoluti di unicredit).

Spero di avere presto risposte a riguardo!
Buona serata a tutti!

xnet 01-02-11 20:20

1) lo puoi fare
2) se hai una filiale sella vicino nessun problema

martin60 02-02-11 04:50

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27954529)
Mi ha contattato su mia richiesta una gentilissima operatrice di banca sella:

- E' possibile sostituire le carte che si hanno ora con le nuove gratuitamente
- La nuova carta sella visa classic ha la commissione carburante, molto onesta l'operatrice che me lo ha subito specificato prima che chiedessi (decisamente lodevole)
- La carta bancomat nuova con circuito pago bancomat AL MOMENTO NON HA IL CHIP e non si sa quando sarà introdotto, verosimilmente presto.
- Alla scadenza le carte "vecchie" non saranno rinnovabili e sarà obbligatorio migrare alle nuove.

Personalmente manterro' le vecchie carte, non mi conviene affatto il passaggio visto che spendo la cifra richiesta per azzerare il canone e visto che faccio molti rifornimenti carburante. Per il bancomat preferisco la sicurezza del chip, io sinceramente non sento la mancanza del circuito pagobancomat.

Consiglio per banca sella: Eliminate la commissione rifornimento carburante sulla versione Websella, è semplicemente ridicola per una banca online. Per il resto ottima scelta l'introduzione di queste carte, sul chip del bancomat non dico niente visto che sicuramente vi state gia muovendo in tal senso :)

Di buono c'e' che Banca Sella ha mantenuto le promesse. L'introduzione di una carta di credito con chip & pin completamente gratuita...

Bagongo 02-02-11 08:15

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27954529)
- La carta bancomat nuova con circuito pago bancomat AL MOMENTO NON HA IL CHIP e non si sa quando sarà introdotto, verosimilmente presto.
- Alla scadenza le carte "vecchie" non saranno rinnovabili e sarà obbligatorio migrare alle nuove.

Personalmente manterro' le vecchie carte, non mi conviene affatto il passaggio visto che spendo la cifra richiesta per azzerare il canone e visto che faccio molti rifornimenti carburante.

Consiglio per banca sella: Eliminate la commissione rifornimento carburante sulla versione Websella

Mi unisco al consiglio :yes:OK!

Sul chip mancante (Bancomat Visa Electron)... non ho mica capito :mmmm:
Ma non doveva essere obbligatorio dal 1 gennaio?? :confused::mmmm:

Ultima cosa: ti hanno detto espressamente che chi mantiene la "vecchia" (anche se mi sembra uguale) Visa Chip&Pin non paga la commissione carburante? E quindi rientra nella soglia della gratuita'?:mmmm:
(Ovvero: per averla gratuita deve mantenersi oltre i 3500€/annui)

Grazie

Anche io cmq non chiederero' per ora il Bancomat Visa El., aspetto il chip :yes:

Citazione:

Originalmente inviato da martin60 (Messaggio 27962178)
Di buono c'e' che Banca Sella ha mantenuto le promesse. L'introduzione di una carta di credito con chip & pin completamente gratuita...

Beh... a onor del vero... gia' c'era la Visa Chip & Pin (gratuita oltre soglia)... e per essere "completamente" gratuita dovrebbero togliere la commissione carburante... ;)

Per me fino ad ora e' rimasta gratuita (son stato sopra la soglia) e non ho mai speso nulla... eccezion fatta per l'imposta di bollo su Estratto Conto, applicato 1 volta all'anno (mandano 1 solo EC ufficiale all'anno, i mensili sono "promemoria di spesa" senza bollo)

Bagongo 02-02-11 08:35

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27926723)
Dicevo la Visa Classic :)

https://www.websella.it/SSRDocumentD...17_BSE&dtdPE=1

Io mi tengo la vecchia...

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27926967)
I Fogli Informativi Analitici ogni tanto hanno notizie inesatte, vedi quello che dicevo prima... sui 13€ di canone annuo (Bancomat Visa Electron)... che non ci sono per la clientela Websella...

Hanno aggiornato il Foglio Informativo Analitico... al 1 Febbraio... ma e' il Foglio generale... non relativo specificatamente ai Clienti Websella...

Parla di Canone primo anno 31€ :eek:
E Canone anni successivi a soglie differenziate..., vedi qui (pag. 2 del pdf):
https://www.websella.it/SSRDocumentD...17_BSE&dtdPE=1

:mmmm:
Questa cosa dei Fogli Informativi Analitici non conformi all'offerta Websella... non la capisco proprio... chi passa di li' e si guarda il Foglio... decide subito di non farla!!!
Ricordiamoci che e' il Foglio Informativo Analitico ad avere valore legale, non cio' che viene scritto nella pagina promozionale...

IMHO... e' un bel modo per perdere Clienti... :o

maXXe 02-02-11 22:52

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27962342)
... eccezion fatta per l'imposta di bollo su Estratto Conto, applicato 1 volta all'anno (mandano 1 solo EC ufficiale all'anno, i mensili sono "promemoria di spesa" senza bollo)

Io per stare tranquillo ho aderito a Sella Box per tutte le tipologie di comunicazione.
Sinceramente credevo che i promemoria mensili di spesa costassero 0,71 euro ciascuno.....

Ho provato a vedere il foglio analitico della Visa Chip & Pin ma come giustamente hai fatto notare tu non è conforme all'offerta Websella e crea solo confusione!! :wall:
Sarebbe cosa gradita se venissero aggiornati quanto prima.... :o

Ciao :)

xnet 03-02-11 11:56

A qualcuno e stata addebitata una spesa di 0,71 con causare SP DDS ... ?

oggidomani1 03-02-11 12:01

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27982741)
A qualcuno e stata addebitata una spesa di 0,71 con causare SP DDS ... ?

Si anche a me....Ma qualcuno sa cos'è ?

Anche se per soli 0,71 vorrei sapere cos'è ..
Telefono io alla banca o telefoni tu ...?

malex 03-02-11 12:41

è la comunicazione obbligatoria del documento di sintesi, piacerebbe sapere anche a me come toglierla (visto che ho tutto su sella box)....

xnet 03-02-11 13:18

Citazione:

Originalmente inviato da oggidomani1 (Messaggio 27982833)
Si anche a me....Ma qualcuno sa cos'è ?

Anche se per soli 0,71 vorrei sapere cos'è ..
Telefono io alla banca o telefoni tu ...?

E' stato un errore tecnico, se hai sellabox attivo stanno gia stornando (a me risulta gia restituito il maltolto... :) )

Velocissimi :D

oggidomani1 03-02-11 14:10

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27984073)
E' stato un errore tecnico, se hai sellabox attivo stanno gia stornando (a me risulta gia restituito il maltolto... :) )

Velocissimi :D

Si verificato e stornato anche a me...ho Sellabox !!
Ma hai telefonato ?

Grazie molte comunque per la "collaborazione" !!! Gentilissimo !!

Da quanto hai Websella ?

Ciao e buona giornata

Bagongo 03-02-11 17:37

Confermo anche io: tolti... e rimessi :D OK!

Banca Sella 03-02-11 18:48

Buonasera al Forum,

ringraziando per l'interesse dimostrato sulla nuova offerta carte websella, vi confermiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare i suggerimenti proposti agli uffici competenti affinchè vengano valutati.
Aggiungiamo poi che i canoni annui delle carte di pagamento, riportati sui relativi Fogli Informativi, corrispondono alle condizioni standard applicate sullo specifico prodotto. La condizione ridotta applicata se la carta viene abbinata a un conto corrente Websella.it viene indicata sul Foglio Informativo del conto corrente e sul contratto che viene successivamente sottoscritto.
Stiamo comunque valutando di rendere più chiara la sezione del sito dedicata.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

xnet 03-02-11 23:12

Citazione:

Originalmente inviato da oggidomani1 (Messaggio 27984958)
Si verificato e stornato anche a me...ho Sellabox !!
Ma hai telefonato ?

Grazie molte comunque per la "collaborazione" !!! Gentilissimo !!

Da quanto hai Websella ?

Ciao e buona giornata

Ho scritto via CHAT... sono a due mesi circa e mi trovo molto bene devo dire, oggi mi è arrivata anche la firma digitale sella :D

xnet 04-02-11 11:21

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 27990237)
Buonasera al Forum,

ringraziando per l'interesse dimostrato sulla nuova offerta carte websella, vi confermiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare i suggerimenti proposti agli uffici competenti affinchè vengano valutati.
Aggiungiamo poi che i canoni annui delle carte di pagamento, riportati sui relativi Fogli Informativi, corrispondono alle condizioni standard applicate sullo specifico prodotto. La condizione ridotta applicata se la carta viene abbinata a un conto corrente Websella.it viene indicata sul Foglio Informativo del conto corrente e sul contratto che viene successivamente sottoscritto.
Stiamo comunque valutando di rendere più chiara la sezione del sito dedicata.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Mi conferma che sulla nuova visa Chip+Pin c'è il costo per rifornimento?

Bagongo 04-02-11 15:00

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27997323)
Mi conferma che sulla nuova visa Chip+Pin c'è il costo per rifornimento?

... e anche: per chi ha il vecchio contratto (ha sottoscritto Visa C&P prima)... cambia qualcosa?

--> si passa alle nuove regole?
--> valgon le regole a tempo debito sottoscritte?

:mmmm:

Grazie :bow:

daning82 04-02-11 16:04

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27954529)
Mi ha contattato su mia richiesta una gentilissima operatrice di banca sella:

- E' possibile sostituire le carte che si hanno ora con le nuove gratuitamente
- La nuova carta sella visa classic ha la commissione carburante, molto onesta l'operatrice che me lo ha subito specificato prima che chiedessi (decisamente lodevole)
- La carta bancomat nuova con circuito pago bancomat AL MOMENTO NON HA IL CHIP e non si sa quando sarà introdotto, verosimilmente presto.
- Alla scadenza le carte "vecchie" non saranno rinnovabili e sarà obbligatorio migrare alle nuove.

Personalmente manterro' le vecchie carte, non mi conviene affatto il passaggio visto che spendo la cifra richiesta per azzerare il canone e visto che faccio molti rifornimenti carburante. Per il bancomat preferisco la sicurezza del chip, io sinceramente non sento la mancanza del circuito pagobancomat.

Consiglio per banca sella: Eliminate la commissione rifornimento carburante sulla versione Websella, è semplicemente ridicola per una banca online. Per il resto ottima scelta l'introduzione di queste carte, sul chip del bancomat non dico niente visto che sicuramente vi state gia muovendo in tal senso :)

scusa non ho capito "La carta bancomat nuova con circuito pago bancomat AL MOMENTO NON HA IL CHIP e non si sa quando sarà introdotto".
te parli solo del nuovo bancomat con visa electron o anche il bancomat con maestro non ha il chip?

daning82 04-02-11 16:12

cme devo essere onesto, sono indeciso tra websella e webank (ho scartato fineco e iwbank perchè ormai si sono imborghesite, fineco ha messo il canone che per una banca online è assurdo ed ha una sicurezza molto scadente, iwbank è molto cara sul trading permillare, sia i minimi che in percentuale).

devo ammettere che websella mi sembra quella più seria rispetto alla concorrenza (cosa riscontrata in alcuni incontri a piazza affari) però non mi convincono le commissioni telefoniche (dovrei prendere uno smartphone) e il fatto che non ho sportelli vicini, se devo depositare è un casino (senò dovrei tenere anche intesa).
webank non mi convince per la poca serietà e per la minore sicurezza online con la tesserina dei codici, però di contro ha commissioni telefoniche più convenienti e ho uno sportello in zona quindi potrei eliminare intesa (per le carte direi ottime entrambe anche se sella dovrebbe togliere le commissioni carburante).

intesa mi ha stufato perchè non è possibile non mettere i massimi sull'acquisto delle obbligazioni. se voglio fare un titolo di stato vado a pagare anche 100 euro, ma siamo matti?

che mi dite?

maxpop 04-02-11 16:19

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28002671)
cme devo essere onesto, sono indeciso tra websella e webank (ho scartato fineco e iwbank perchè ormai si sono imborghesite, fineco ha messo il canone che per una banca online è assurdo ed ha una sicurezza molto scadente, iwbank è molto cara sul trading permillare, sia i minimi che in percentuale).

devo ammettere che websella mi sembra quella più seria rispetto alla concorrenza (cosa riscontrata in alcuni incontri a piazza affari) però non mi convincono le commissioni telefoniche (dovrei prendere uno smartphone) e il fatto che non ho sportelli vicini, se devo depositare è un casino (senò dovrei tenere anche intesa).
webank non mi convince per la poca serietà e per la minore sicurezza online con la tesserina dei codici, però di contro ha commissioni telefoniche più convenienti e ho uno sportello in zona quindi potrei eliminare intesa (per le carte direi ottime entrambe anche se sella dovrebbe togliere le commissioni carburante).

intesa mi ha stufato perchè non è possibile non mettere i massimi sull'acquisto delle obbligazioni. se voglio fare un titolo di stato vado a pagare anche 100 euro, ma siamo matti?

che mi dite?

Io ho tutte e due...però devi aspettare qualche giorno se vuoi un parere su Websella...devo vedere se sistemano un paio di cose...poi ti sapro' dire...:o

daning82 04-02-11 16:38

Citazione:

Originalmente inviato da maxpop (Messaggio 28002845)
Io ho tutte e due...però devi aspettare qualche giorno se vuoi un parere su Websella...devo vedere se sistemano un paio di cose...poi ti sapro' dire...:o

riguardo cosa se posso sapere?
ma per i disguidi di webank che mi dici?

maxpop 04-02-11 20:09

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28003240)
riguardo cosa se posso sapere?
ma per i disguidi di webank che mi dici?

No di Banca Sella...ti dirò, tanto penso di aver deciso cosa fare. Ti mando un mp se vuoi.. :censored:

daning82 05-02-11 00:49

Citazione:

Originalmente inviato da maxpop (Messaggio 28005936)
No di Banca Sella...ti dirò, tanto penso di aver deciso cosa fare. Ti mando un mp se vuoi.. :censored:

manda pure in privato.
fai bene a non scrivere qui, io ho esposto alcune tesi a favore del tfr su un forum dei fondi pensione e mi hanno bannato tutti i commenti, lasciando solo quelli delle persone a favore dei fondi. allucinante :angry:

Bagongo 05-02-11 10:08

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28002525)
scusa non ho capito "La carta bancomat nuova con circuito pago bancomat AL MOMENTO NON HA IL CHIP e non si sa quando sarà introdotto".
te parli solo del nuovo bancomat con visa electron o anche il bancomat con maestro non ha il chip?

Questa non ha il chip e lo metteranno a breve (non si sa quando)
Carta Visa Electron
https://www.websella.it/bank/prodott...a_electron.jsp

Questa ha il chip da molti mesi ormai
Carta Cirrus Maestro Basic
https://www.websella.it/bank/prodott...ella_basic.jsp

Entrambe sono da considerarsi carte di debito, chiamarle "bancomat", purtroppo puo' portare a delle spiacevoli omonimie con il circuito utilizzato (il circuito "Bancomat" o "Pagobancomat", appunto, nome proprio di circuito esclusivamente italiano; solo la carta Visa Electron viene dichiarata conforme al circuito Bancoma/Pagomacomat/Fast Pay - anche se sul fronte non si vedono i loghi [*] -, la Cirrus Maestro Basic no).

A rovescio, chiamare la prima delle due citate come "Visa (electron)", potrebbe far credere che si tratti di una carta di credito (magari ricaricabile)...
:no: ed invece non e' una carta di credito :no:







_______________________

[*] qualcuno che ce l'ha (Visa Electron) puo' confermare che i loghi son presenti sul retro?

Parlo di questi loghi:

http://www.bancavirtuale.com/prodott...ancomat_01.gif

stando a quanto pubblicizzato dovrebbero esserci tutti e 3, ma non c'e' la foto del retro della carta...

daning82 05-02-11 12:42

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28008753)
Questa non ha il chip e lo metteranno a breve (non si sa quando)
Carta Visa Electron
https://www.websella.it/bank/prodott...a_electron.jsp

Questa ha il chip da molti mesi ormai
Carta Cirrus Maestro Basic
https://www.websella.it/bank/prodott...ella_basic.jsp

Entrambe sono da considerarsi carte di debito, chiamarle "bancomat", purtroppo puo' portare a delle spiacevoli omonimie con il circuito utilizzato (il circuito "Bancomat" o "Pagobancomat", appunto, nome proprio di circuito esclusivamente italiano; solo la carta Visa Electron viene dichiarata conforme al circuito Bancoma/Pagomacomat/Fast Pay - anche se sul fronte non si vedono i loghi [*] -, la Cirrus Maestro Basic no).

A rovescio, chiamare la prima delle due citate come "Visa (electron)", potrebbe far credere che si tratti di una carta di credito (magari ricaricabile)...
:no: ed invece non e' una carta di credito :no:







_______________________

[*] qualcuno che ce l'ha (Visa Electron) puo' confermare che i loghi son presenti sul retro?

Parlo di questi loghi:

http://www.bancavirtuale.com/prodott...ancomat_01.gif

stando a quanto pubblicizzato dovrebbero esserci tutti e 3, ma non c'e' la foto del retro della carta...

lo so che sono tutte carte di debito, però da come avevi scritto sembrava che anche la maestro fosse senza chip il che sarebbe stato un passo indietro.
grazie della delucidazione

Bagongo 06-02-11 09:51

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28009687)
lo so che sono tutte carte di debito, però da come avevi scritto sembrava...

:no: nn ero io... ;) era xnet a cui rispondevi :yes:

Bagongo 06-02-11 09:58

Per l'utente Banca Sella
 
Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 27997323)
Mi conferma che sulla nuova visa Chip+Pin c'è il costo per rifornimento?

Mi unisco alla domanda ed aggiungo:

chi ha la vecchia Visa Chip&Pin (vecchia si fa per dire, le fattezze a video... sono uguali) intendo chi ha sottoscritto il contratto con Canone azzerato a soglia e no commissioni carburante...

- si trova nelle nuove condizioni automaticamente?
- oppure mantiene le vecchie fino a scadenza carta?

E se si mantenessero le vecchie... per passare alle nuove... come si dovrebbe fare?
Chiedere una riemissione di una nuova carta (quindi nuovo PIN da memorizzare :'()?

grazie :)

maXXe 06-02-11 12:09

Vista la nuova offerta carte penso che anche io mi sbarazzerò della vecchia multifunzione (che non uso mai non avendo ne chip ne tantomeno il pin....)

Sapete per caso come funzionala procedura di sostituzione?

Qualche giorno fa mi è arrivata una mail in cui era riportato:"Se lo desideri, puoi già richiedere on line una carta tra quelle proposte sostituendo quella in tuo possesso e con SellaDigit potrai anche firmare digitalmente i contratti senza doverli stampare e inviare alla Banca"

La vecchia carta deve essere bloccata/riconsegnata in filiale?

Ciao e buona giornata!

mattrunner 06-02-11 12:59

buongiorno a tutti.
sono da poco utente di websella. Ho sottoscritto il contratto per avere una cirrus maetro basic in quanto sono un ragazzo 23 enne al quale il bancomat serve giusto per comprare qualcosa al negozio col POS fare benzina al distributore eventualmente pagare l'autostrada e prelevare.
In banca mi fu specificato che si poteva fare benzina senza commissioni anche da colonnette self-service e che avrei potuto pagare l'autostrada dove fosse presente il simbolo MAESTRO. beh. non ha mai funzionato. Ho provato a contattare l'assistenza e mi han ripetuto le solite cose. Quindi fin ora ho solo prelevato e pagato negli esercizi e benzinai in orario di apertura. Il canone di questa carta è zero il primo anno e 13 euro i successivi.
L'altro giorno mi è arrivata per mail l'offerta della Visa Electron gratuita. Canone sempre gratis, possibilità di pagare tutto autostrada, benzina, prelevi tutto gratis se agganciata al conto websella, ovvero il mio! Mando un email di delucidazione e dopo qualche ora vengo contattato al cellulare da un operatore.
Questo però mi dice che sul rifornimento gravano i famosi 0,77Euro di commissioni:confused::confused:ma sul foglio informativo è specificato che sono gratuiti! Ho chiesto all'operatrice ma mi ha ripetuto che i costi erano presenti. MAH!
Mio fratello ha sottoscritto un contratto con Fineco on line e gli è stato fornito un bancomat completo di tutto, insomma un vero bancomat. Sarò mai possibile avere qualcosa del genere con Sella?

maXXe 06-02-11 13:34

Citazione:

Originalmente inviato da mattrunner (Messaggio 28016612)
buongiorno a tutti.
sono da poco utente di websella. Ho sottoscritto il contratto per avere una cirrus maetro basic in quanto sono un ragazzo 23 enne al quale il bancomat serve giusto per comprare qualcosa al negozio col POS fare benzina al distributore eventualmente pagare l'autostrada e prelevare.
In banca mi fu specificato che si poteva fare benzina senza commissioni anche da colonnette self-service e che avrei potuto pagare l'autostrada dove fosse presente il simbolo MAESTRO. beh. non ha mai funzionato. Ho provato a contattare l'assistenza e mi han ripetuto le solite cose. Quindi fin ora ho solo prelevato e pagato negli esercizi e benzinai in orario di apertura. Il canone di questa carta è zero il primo anno e 13 euro i successivi.
L'altro giorno mi è arrivata per mail l'offerta della Visa Electron gratuita. Canone sempre gratis, possibilità di pagare tutto autostrada, benzina, prelevi tutto gratis se agganciata al conto websella, ovvero il mio! Mando un email di delucidazione e dopo qualche ora vengo contattato al cellulare da un operatore.
Questo però mi dice che sul rifornimento gravano i famosi 0,77Euro di commissioni:confused::confused:ma sul foglio informativo è specificato che sono gratuiti! Ho chiesto all'operatrice ma mi ha ripetuto che i costi erano presenti. MAH!
Mio fratello ha sottoscritto un contratto con Fineco on line e gli è stato fornito un bancomat completo di tutto, insomma un vero bancomat. Sarò mai possibile avere qualcosa del genere con Sella?

Ciao, purtroppo i fogli informativi delle carte di credito che trovi sul sito Websella non sono allineati alla reale offerta del conto online (speriamo vengano aggiornati quanto prima!!! :angry:)
Come si diceva qualche post sopra conviene fare riferimento al foglio informativo del conto stesso:

https://www.websella.it/SSRDocumentD...31_BSE&dtdPE=1

dove c'è scritto chiaramente che la Cirrus MAestro Basic è sempre gratis anche dopo il primo anno.
Per ovviare alle limitazioni della Cirrus MAestro Basic (vedi impoissibilità di utilizzo ai distributori, autostrade, ecc...) puoi richiedere la carta di debito Visa Electron che a quanto pare prevede però commissioni per il rifornimento carburante e non ha (per il momento) il CHIP.

Credo che ognuno debba decidere in base alle proprie abitudini/esigenze la combinazione di carte più consona.....
Di sicuro una carta di debito unica con tutti i circuiti abilitati e zero commissioni carburante sarebbe una gran comodità ma al momento non è prevista.

Ciao Ciao :)

Vengomatto 06-02-11 15:58

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28016758)
Per ovviare alle limitazioni della Cirrus MAestro Basic (vedi impoissibilità di utilizzo ai distributori, autostrade, ecc...) puoi richiedere la carta di debito Visa Electron che a quanto pare prevede però commissioni per il rifornimento carburante e non ha (per il momento) il CHIP.

Credo che ognuno debba decidere in base alle proprie abitudini/esigenze la combinazione di carte più consona.....
Di sicuro una carta di debito unica con tutti i circuiti abilitati e zero commissioni carburante sarebbe una gran comodità ma al momento non è prevista.

Ciao Ciao :)

A quanto pare Websella ha fatto passi avanti, ma una offerta carte semplice e completamente soddisfacente non è uscita nemmeno questa volta... :rolleyes:

Mi permetto però di correggere una questione, per quanto risulta dal foglio informativo della carta stessa la Visa Electron NON ha costi di rifornimento, è specificato infatti che la Commissione su rifornimento carburante è inclusa nel canone.
Poi sul foglio informativo del conto risulta che il canone annuale della carta è gratuito (per i conti websella).

Giusto??

Grazie e saluti a tutti!!

maXXe 06-02-11 16:33

Citazione:

Originalmente inviato da Vengomatto (Messaggio 28017880)

Mi permetto però di correggere una questione, per quanto risulta dal foglio informativo della carta stessa la Visa Electron NON ha costi di rifornimento, è specificato infatti che la Commissione su rifornimento carburante è inclusa nel canone.
Poi sul foglio informativo del conto risulta che il canone annuale della carta è gratuito (per i conti websella).

Giusto??

Grazie e saluti a tutti!!

Hai ragione! OK!
Mi ero confuso con la Visa Chip&Pin...
Per la Visa Electron dice effettivamente che la commissione su Rifornimento carburante è inclusa nel canone...

Non so voi ma a me con queste carte mi sta cominciando a fumare il cervello....:rolleyes:

Ciao! :)

Banca Sella 07-02-11 18:00

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28016301)
Vista la nuova offerta carte penso che anche io mi sbarazzerò della vecchia multifunzione (che non uso mai non avendo ne chip ne tantomeno il pin....)

Sapete per caso come funzionala procedura di sostituzione?

Qualche giorno fa mi è arrivata una mail in cui era riportato:"Se lo desideri, puoi già richiedere on line una carta tra quelle proposte sostituendo quella in tuo possesso e con SellaDigit potrai anche firmare digitalmente i contratti senza doverli stampare e inviare alla Banca"

La vecchia carta deve essere bloccata/riconsegnata in filiale?

Ciao e buona giornata!

Buonasera maXXe,
accedendo al seguente link
https://www.websella.it/bank/prodott...home_carte.jsp
può richiedere una nuova carta in sostituzione di una che possiede; dovrà inoltre restituire quella vecchia alla succursale.
Le ricordiamo che se ha già sottoscritto SellaDigit potrà firmare digitalmente i contratti per la nuova carta senza doverli stampare e inviare alla Banca

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 07-02-11 18:23

Buonasera al Forum,
vi confermiamo che le condizioni indicate sul sito fanno riferimento alla nuova carta proposta, Visa Classic Chip & Pin che prevede una commissione di 0.77 euro per il rifornimento carburante. Aggiungiamo inoltre che le carte Visa Classic Websella.it manterranno le stesse condizioni, a suo tempo sottoscritte, fino alla scadenza.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 07-02-11 19:41

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28032408)
Buonasera al Forum,
vi confermiamo che le condizioni indicate sul sito fanno riferimento alla nuova carta proposta, Visa Classic Chip & Pin che prevede una commissione di 0.77 euro per il rifornimento carburante. Aggiungiamo inoltre che le carte Visa Classic Websella.it manterranno le stesse condizioni, a suo tempo sottoscritte, fino alla scadenza.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

La ringrazio per la cortese risposta! :)

In merito alla nuova Visa Electron (debito), mi chiedevo: si puo' chiedere in affiancamento alla Cirrus Maestro Basic (che gia' si ha)... o si puo' solo chiedere "in sostituzione"...?
Cioe': si e' obbligati a restituire la CirrusMB... :mmmm:

(cmq sia intanto aspettero' il chip...)

Ancora grazie :)

Vengomatto 08-02-11 12:51

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28033622)
(cmq sia intanto aspettero' il chip...)

Ancora grazie :)

Ecco, a me pare che normalmente non ci sia differenza tra il circuito Cirrus/Maestro e il Visa Electron, entrambi sono diffusi ovunque, ma la mancanza del chip....ora bisogna aspettare che sistemino anche questa cosa....e nel frattempo mi è arrivato il bancomat di un altro conto (deposito) già bello e funzionante con tutti "i circuiti al posto giusto"....

mah, misteri di banca sella.

Bagongo 08-02-11 13:40

Citazione:

Originalmente inviato da Vengomatto (Messaggio 28040910)
Ecco, a me pare che normalmente non ci sia differenza tra il circuito Cirrus/Maestro e il Visa Electron, entrambi sono diffusi ovunque...

concordo, ovviamente sul chip OK!

La differenza e' che la Visa Electron (almeno sulla carta) dispone di circuito Pagobancomat (cosa che non ha la Cirrus Maestro basic), aprendo quindi un mondo di pagamenti (italiani) verso:

- benzinai self
- poste italiane
- autostrade (fastpay)
...

Perche' dico: "sulla carta"? :mmmm:

...Perche' in rete si trovano testimonianze di persone che pur avendo Visa Electron (non espressamente di Sella) non riescono ad usare la carta dai benzinai in orario di chiusura...

Urge quindi una testimonianza diretta di chi gia' ha la carta Visa Electron Sella OK!OK!OK!

Fatevi avanti :yes::clap:;)

Vengomatto 08-02-11 16:14

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28041658)
concordo, ovviamente sul chip OK!

La differenza e' che la Visa Electron (almeno sulla carta) dispone di circuito Pagobancomat (cosa che non ha la Cirrus Maestro basic), aprendo quindi un mondo di pagamenti (italiani) verso:

- benzinai self
- poste italiane
- autostrade (fastpay)
...

hai ragione, più che altro intendevo confrontare solo la diffusione dei due circuiti, pensando che un bancomat che abbia Visa Electron per il pagamento internazionale dovrebbe essere buono quanto il Cirrus/Maestro, o no?

In Italia invece il confronto è tra il Cirrus/Maestro di una carta e il Pagobancomat dell'altra.


Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28041658)
Perche' dico: "sulla carta"? :mmmm:

...Perche' in rete si trovano testimonianze di persone che pur avendo Visa Electron (non espressamente di Sella) non riescono ad usare la carta dai benzinai in orario di chiusura...

Urge quindi una testimonianza diretta di chi gia' ha la carta Visa Electron Sella OK!OK!OK!

Fatevi avanti :yes::clap:;)

Io ritengo che questa carta per i pagamenti benzinai in orario di chiusura dovrebbe appoggiarsi al Pagobancomat, quindi nessun problema.
Immagino che le difficoltà a cui fai riferimento ci siano per le carte SOLO Visa Electron, o almeno me lo auguro, altrimenti a Banca Sella sarebbero proprio sprovveduti!

Banca Sella 09-02-11 20:37

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28033622)
La ringrazio per la cortese risposta! :)

In merito alla nuova Visa Electron (debito), mi chiedevo: si puo' chiedere in affiancamento alla Cirrus Maestro Basic (che gia' si ha)... o si puo' solo chiedere "in sostituzione"...?
Cioe': si e' obbligati a restituire la CirrusMB... :mmmm:

(cmq sia intanto aspettero' il chip...)

Ancora grazie :)

Buonasera Bagongo,
non si ha l'obbligo di restituire la carta Cirrus Maestro Basic posseduta ed è possibile richiedere la Visa Electron in affiancamento.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 09-02-11 20:48

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28063837)
Buonasera Bagongo,
non si ha l'obbligo di restituire la carta Cirrus Maestro Basic posseduta ed è possibile richiedere la Visa Electron in affiancamento.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Gentile Sig.ra Fabbro,

Ottima notizia OK!
Appena introdurrete il chip la richiedero' sicuramente :yes:

La ringrazio molto per la risposta :)

maxpop 10-02-11 11:34

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28008171)
manda pure in privato.
fai bene a non scrivere qui, io ho esposto alcune tesi a favore del tfr su un forum dei fondi pensione e mi hanno bannato tutti i commenti, lasciando solo quelli delle persone a favore dei fondi. allucinante :angry:

Deciso...in estinzione...nn riesco a mandarti mp. :rolleyes:

Banca Sella 10-02-11 20:55

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27890514)
Leggendo i commenti al sito:
https://www.websella.it/banca/commen...?votationId=39

Ho letto un'altra cosa interessante (che non sapevo :no:):




Non sapevo che esistesse un Modulo in pdf :eek:... (molto comodoOK!) l'ho cercato... ma non l'ho trovato al fondo (del sito Websella).

Allora ho usato Google... e l'ho trovato qui:
https://www.sella.it/banca/trasparen...odulistica.jsp

Per i piu' pigri, link diretto al pdf :p:
https://www.sella.it/gbs/documenti_s...lo6300_bse.pdf


:( Purtroppo non e' salvabile il pdf, bisogna stamparlo... e chiudendolo si perdono le immissioni ripetitive (n. conto, etc: tutta la parte in alto)

Faccio notare che esistono dei pdf editabili e salvabili (l'INPS ad esempio li usa)... se gentilmente girate a chi di competenza la notizia... ;)
(Mi rivolgo all'Assistenza Sella che scrive qui nel forum :))

Grazie molte :)
Ottima iniziativa cmq OK!

Buonasera Bagongo,
la ringrazio per i suggerimenti che ha inviato, ho il piacere di informarla che a breve la distinta di versamento verrà resa disponibile anche sul portale www.websella.it. Le chiederei cortesemente di contattarmi telefonicamente al numero di assistenza 800.142.142, per chiamate dall'estero e da cellulare: +39-015.2434617 al fine di approfondire alcune tematiche di tipo tecnico relative al suggerimento sui documenti in formato pdf editabili.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 11-02-11 09:40

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28078316)
Buonasera Bagongo,
la ringrazio per i suggerimenti che ha inviato, ho il piacere di informarla che a breve la distinta di versamento verrà resa disponibile anche sul portale www.websella.it. Le chiederei cortesemente di contattarmi telefonicamente al numero di assistenza 800.142.142, per chiamate dall'estero e da cellulare: +39-015.2434617 al fine di approfondire alcune tematiche di tipo tecnico relative al suggerimento sui documenti in formato pdf editabili.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Gentile Sig.ra Pidello,

la ringrazio, ma purtroppo non ho alcuna competenza tecnica in tema, avevo solo notato il commento sul forum dedicato ai clienti websella (sul Vs sito e l'ho riportato qui nel post #157) in merito alla distinta presente sul sito (sella e non websella, ma non importa, l'importante e' che ci sia OK!)... ed ho aggiunto l'informazione del pdf editabile, ma non ne conosco affatto le peculiarita' tecniche, ho messo apposta il link ad un documento che conoscevo, proprio per indicarlo, ma non ne so nulla di piu' :no:

So solo che "esistono" tali pdf... ed in effetti salvarne una copia con i dati ripetitivi (n. conto, chi versa, etc) sarebbe molto comodo :)OK!

cordiali saluti

immaginario 11-02-11 23:33

pdf editabili!!!

mi unisco alla richiesta sarebbero veramente comodi.
su google sicuramente c'è il modo per crearli.


P.s. ma quand'è che su websella si alzano i tassi??? BCE all'1% :confused: :angry: :mad:

mageno 11-02-11 23:49

Con Writer di OpenOffice si possono salvare i file in pdf.
Uno si crea un modello preintestato poi di volta in volta ....
AH, Openoffice è freeware

maXXe 12-02-11 00:27

Scusate un paio di domandine... :D

1)Per quanto riguarda la nuova Visa Chip&Pin se si aderisce a Sella Box (rinunciando quindi al cartaceo) si pagano le comunicazioni "Avviso di addebito" e "Promemoria Analitico"? Sul foglio informativo (da prendersi con le molle non essendo allineato all'offerta Websella) dice che costano rispettivamente 0,50 e 0,21 centesimi.
Vi risulta?
La domanda nasce dal fatto che in fase di richiesta della carta è possibile rinunciare all'invio sia del Promemoria analitico che dell'avviso di addebito.....

2)Per quanto riguarda il prelievo contanti da ATM le carte Cirrus Maestro Basic e la nuova carta di debito Visa Electron sono equivalenti? Cioè tutti i normali bancomat supportano indifferentemente entrambi i circuiti? In caso affermativo non appena la Visa Electron verrà dotata di chip non ha molto senso tenerle entambe.... Io mi sbarazzerei della Cirrus MAestro Basic e terrei solo la Visa che supporta anche i circuito Pagobancomat e Fastpay. Siete d'accordo?

Grazie e ciao! :) :)

Bagongo 12-02-11 12:23

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28094554)
Con Writer di OpenOffice si possono salvare i file in pdf.
Uno si crea un modello preintestato poi di volta in volta ....
AH, Openoffice è freeware

Ciao mageno,

...ma apre anche i pdf gia' fatti e finiti per poterli modificare? :mmmm:

Mi spiego... so che c'e' la possibilita' di salvare in pdf qualsiasi cosa (con programmi tipo stampanti virtuali ad esempio) e so che Openoffice o l'ultimo Office hanno questa possibilita'...

Ma non sapevo si potesse aprire un pdf, renderlo editabile e poi salvarselo a proprio uso e consumo...

Il modulo di partenza depositato da Banca Sella, e' gia' in pdf (non editabile)...

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28094700)
Scusate un paio di domandine... :D

1)Per quanto riguarda la nuova Visa Chip&Pin se si aderisce a Sella Box (rinunciando quindi al cartaceo) si pagano le comunicazioni "Avviso di addebito" e "Promemoria Analitico"? Sul foglio informativo (da prendersi con le molle non essendo allineato all'offerta Websella) dice che costano rispettivamente 0,50 e 0,21 centesimi.
Vi risulta?
La domanda nasce dal fatto che in fase di richiesta della carta è possibile rinunciare all'invio sia del Promemoria analitico che dell'avviso di addebito.....

2)Per quanto riguarda il prelievo contanti da ATM le carte Cirrus Maestro Basic e la nuova carta di debito Visa Electron sono equivalenti? Cioè tutti i normali bancomat supportano indifferentemente entrambi i circuiti? In caso affermativo non appena la Visa Electron verrà dotata di chip non ha molto senso tenerle entambe.... Io mi sbarazzerei della Cirrus MAestro Basic e terrei solo la Visa che supporta anche i circuito Pagobancomat e Fastpay. Siete d'accordo?

Grazie e ciao! :) :)

1) ecco cosa capita a fare i fogli generali :( si possono creare delle incomprensioni...

2) devi vedere i loghi (--> circuiti serviti) esposti negli ATM che usi solitamente... dipende da atm ad atm...

io cmq le terro' tutte e due, non fosse altro per la comodita' del sms memoshop...
- sicuramente sui circuiti italiani Bancomat, Pagobancomat e Fastpay non funzionano gli sms :no:
- non so invece se il servizio funziona su Visa Electron (sulla chip&pin funziona alla perfezione: 2 secondi dopo l'invio del PIN arriva l'sms, sempre :eek::clap:)

maXXe 12-02-11 13:21

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28095118)

1) ecco cosa capita a fare i fogli generali :( si possono creare delle incomprensioni...

....tra l'altro sul foglio informativo conto l'informazione non è riportata.....

Non ci resta che aspettare fiduciosi l'allineamento dei fogli informativi all'offerta Websella :rolleyes:

Ciao e grazie :)

Bagongo 12-02-11 14:05

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28095598)
....tra l'altro sul foglio informativo conto l'informazione non è riportata.....


Mi riferivo a quello che tu dici indirettamente :yes:, al commento che era stato fatto poco tempo fa...
Non e' facile gestire un Foglio generale e riportare poi i particolari nei singoli conti...

Secondo me il metodo informativo che aveva Websella anni fa era il migliore OK!

Ora mi sembra un compromesso tra Sella/Websella e Filiali sul territorio: non si capisce bene dove finisce una competenza e ne comincia un'altra...

NB: lo dico senza polemica, non sono il tipo (e soprattutto non mi interessa), e' una semplice constatazione. :)

I F.I.A. una volta erano piu' esaustivi :yes:OK! Tutto qui :)

maXXe 15-02-11 21:07

Una curiosità.....
Ma voi sapete chi è il vostro assistente personale?
Avete i suoi riferimenti per contattarlo in caso di necessità?

Io sinceramente no.... :rolleyes:

Grazie! :)

Bagongo 15-02-11 21:31

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28133025)
Una curiosità.....
Ma voi sapete chi è il vostro assistente personale?
Avete i suoi riferimenti per contattarlo in caso di necessità?

Io sinceramente no.... :rolleyes:

Grazie! :)

Beh ma in filiale lo sanno chi e'...;)
Molto tempo fa mandarono una mail con nome e cognome :yes:

mageno 15-02-11 23:08

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28095118)
Ciao mageno,

...ma apre anche i pdf gia' fatti e finiti per poterli modificare? :mmmm:

Mi spiego... so che c'e' la possibilita' di salvare in pdf qualsiasi cosa (con programmi tipo stampanti virtuali ad esempio) e so che Openoffice o l'ultimo Office hanno questa possibilita'...

Ma non sapevo si potesse aprire un pdf, renderlo editabile e poi salvarselo a proprio uso e consumo...

Il modulo di partenza depositato da Banca Sella, e' gia' in pdf (non editabile)...

yes, modifichi i .pdf (se non sono protetti da pwd); ho provato or ora a modificare un .pdf scaricato dalla rete e me l'ha permesso. Ne avevo uno sul desktop che altro non era che un file generato come stampante virtuale, ma non so perchè era protetto da pwd e non mi ha permesso di modificarlo.

Non ho provato con i file di b.sella, lascio a te l'onore (e l'onere :p:D )

Bagongo 16-02-11 08:55

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28134612)
Non ho provato con i file di b.sella, lascio a te l'onore (e l'onere :p:D )

...devo installarlo... nn sara' breve... :no:
(non ho tempo in questi gg)

Se vuoi provare tu...:o...saro' ben lieto di leggere la tua recensione :)
(tanto basta aprirlo e fare 1 modifica al volo per vedere se la tiene...)

https://www.sella.it/gbs/documenti_s...lo6300_bse.pdf

:bow:

Banca Sella 16-02-11 17:20

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28094700)
Scusate un paio di domandine... :D

1)Per quanto riguarda la nuova Visa Chip&Pin se si aderisce a Sella Box (rinunciando quindi al cartaceo) si pagano le comunicazioni "Avviso di addebito" e "Promemoria Analitico"? Sul foglio informativo (da prendersi con le molle non essendo allineato all'offerta Websella) dice che costano rispettivamente 0,50 e 0,21 centesimi.
Vi risulta?
La domanda nasce dal fatto che in fase di richiesta della carta è possibile rinunciare all'invio sia del Promemoria analitico che dell'avviso di addebito.....

2)Per quanto riguarda il prelievo contanti da ATM le carte Cirrus Maestro Basic e la nuova carta di debito Visa Electron sono equivalenti? Cioè tutti i normali bancomat supportano indifferentemente entrambi i circuiti? In caso affermativo non appena la Visa Electron verrà dotata di chip non ha molto senso tenerle entambe.... Io mi sbarazzerei della Cirrus MAestro Basic e terrei solo la Visa che supporta anche i circuito Pagobancomat e Fastpay. Siete d'accordo?

Grazie e ciao! :) :)

Buonasera Maxxe,

le confermiamo che le condizioni riportate sui relativi Fogli Informativi della carta Visa Classic Chip&Pin, corrispondono alle condizioni standard applicate sullo specifico prodotto. Se la carta è abbinata a un conto corrente Websella.it, e se ha aderito a SellaBox, non sono previste commissioni per l'invio dei documenti come indicato sul Foglio Informativo del conto corrente e sul contratto della carta.

Le commissioni di prelievo per le carte Cirrus Maestro Basic e Visa Electron sono gratuite nella zona Euro, mentre sono a pagamento in paesi extra UE. Nello specifico la carta Cirrus Maestro Basic può essere utilizzata per pagamenti su terminale POS o prelievi in tutti gli sportelli ATM della Zona Euro e in tutto il mondo (sia in quelli del Gruppo Banca Sella che in quelli di altre banche) recanti il marchio Cirrus Maestro; la carta Visa Electron permette di pagare gli acquisti in Italia e all'estero nei negozi recanti il marchio Pagobancomat (in Italia) e Visa Electron (in Italia ed all'estero) e prelevare in tutti gli sportelli ATM della Zona Euro (sia in quelli del Gruppo Banca Sella che in quelli di altre banche).


Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 16-02-11 18:53

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28146095)
le confermiamo che le condizioni riportate sui relativi Fogli Informativi della carta Visa Classic Chip&Pin, corrispondono alle condizioni standard applicate sullo specifico prodotto. Se la carta è abbinata a un conto corrente Websella.it, e se ha aderito a SellaBox, non sono previste commissioni per l'invio dei documenti come indicato sul Foglio Informativo del conto corrente e sul contratto della carta.

...

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Quindi, ricapitolando (facciamo prima a capire i costi):

la carta e' completamente gratuita (in caso di Sellabox attivato), tranne che per:
- commissione rifornimento carburante
- recupero imposta di bollo (solo su E/C: 1 volta l'anno, non tutti i mesi)


Mentre...:

La vecchia Chip&Pin (fino a naturale scadenza della carta) invece ha
- canone gratuito solo oltre 3500 € spesi all'anno
- senza commissione rifornimento carburante
- recupero imposta di bollo (solo su E/C: 1 volta l'anno, non tutti i mesi)

ho ricapitolato giusto?

Grazie :)

mageno 17-02-11 07:53

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28136209)
...devo installarlo... nn sara' breve... :no:
(non ho tempo in questi gg)

Se vuoi provare tu...:o...saro' ben lieto di leggere la tua recensione :)
(tanto basta aprirlo e fare 1 modifica al volo per vedere se la tiene...)

https://www.sella.it/gbs/documenti_s...lo6300_bse.pdf

:bow:

Ho provato velocemente, ma ho delle difficoltà perchè anzichè aprire write apre draw e lo tratta come disegno (con testo), anche se ci accedo aprendoil file da write. :mmmm::(

Comunque openoffice installalo comunque .... OK!

Banca Sella 17-02-11 19:34

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28147942)
Quindi, ricapitolando (facciamo prima a capire i costi):

la carta e' completamente gratuita (in caso di Sellabox attivato), tranne che per:
- commissione rifornimento carburante
- recupero imposta di bollo (solo su E/C: 1 volta l'anno, non tutti i mesi)


Mentre...:

La vecchia Chip&Pin (fino a naturale scadenza della carta) invece ha
- canone gratuito solo oltre 3500 € spesi all'anno
- senza commissione rifornimento carburante
- recupero imposta di bollo (solo su E/C: 1 volta l'anno, non tutti i mesi)

ho ricapitolato giusto?

Grazie :)


Buonasera Bagongo,
le confermiamo che le condizioni da lei riepilogate sono corrette.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

maXXe 17-02-11 20:29

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28146095)
Buonasera Maxxe,

le confermiamo che le condizioni riportate sui relativi Fogli Informativi della carta Visa Classic Chip&Pin, corrispondono alle condizioni standard applicate sullo specifico prodotto. Se la carta è abbinata a un conto corrente Websella.it, e se ha aderito a SellaBox, non sono previste commissioni per l'invio dei documenti come indicato sul Foglio Informativo del conto corrente e sul contratto della carta.

Le commissioni di prelievo per le carte Cirrus Maestro Basic e Visa Electron sono gratuite nella zona Euro, mentre sono a pagamento in paesi extra UE. Nello specifico la carta Cirrus Maestro Basic può essere utilizzata per pagamenti su terminale POS o prelievi in tutti gli sportelli ATM della Zona Euro e in tutto il mondo (sia in quelli del Gruppo Banca Sella che in quelli di altre banche) recanti il marchio Cirrus Maestro; la carta Visa Electron permette di pagare gli acquisti in Italia e all'estero nei negozi recanti il marchio Pagobancomat (in Italia) e Visa Electron (in Italia ed all'estero) e prelevare in tutti gli sportelli ATM della Zona Euro (sia in quelli del Gruppo Banca Sella che in quelli di altre banche).


Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Grazie mille per le puntuali precisazioni.

Saluti

Bagongo 18-02-11 11:17

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28165094)
Buonasera Bagongo,
le confermiamo che le condizioni da lei riepilogate sono corrette.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

:) grazie mille

Bagongo 18-02-11 11:19

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28152471)
Ho provato velocemente, ma ho delle difficoltà perchè anzichè aprire write apre draw e lo tratta come disegno (con testo), anche se ci accedo aprendoil file da write. :mmmm::(

Comunque openoffice installalo comunque .... OK!

:bow: grazie lo stesso.

Appena lo installo scrivo le impressioni :yes:OK!

godai 19-02-11 09:13

Scusate, qualcuno di voi ha il servizio Telepass con Websella?

Ho visto che purtroppo sono previste delle commissioni dell'1,5%.
Ma se si attiva il telepass sulla carta di credito anzichè sul conto corrente, si pagano lo stesso le commissioni?

Bagongo 19-02-11 09:43

Citazione:

Originalmente inviato da godai (Messaggio 28183663)
Scusate, qualcuno di voi ha il servizio Telepass con Websella?

Ho visto che purtroppo sono previste delle commissioni dell'1,5%.
Ma se si attiva il telepass sulla carta di credito anzichè sul conto corrente, si pagano lo stesso le commissioni?

:no:
Telepass.it: - Telepass Family su conto corrente bancario
(NB: il link e' giusto, non guardate il termine presente: "conto corrente bancario")

...non e' tra le convenzionate...

godai 19-02-11 12:53

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28183731)
:no:
Telepass.it: - Telepass Family su conto corrente bancario
(NB: il link e' giusto, non guardate il termine presente: "conto corrente bancario")

...non e' tra le convenzionate...

Ok, grazie mille. La commissione dell'1,5% con minimo di 51 centesimi e massimo di 1,54 euro è trimestrale, giusto?

dfp 19-02-11 14:23

Buongiorno, vorrei chiedere a Banca Sella se hanno intenzione di lanciare un conto aziendale stile websella, apribile e gestibile online. Grazie.

Bagongo 19-02-11 14:33

Citazione:

Originalmente inviato da godai (Messaggio 28184661)
Ok, grazie mille. La commissione dell'1,5% con minimo di 51 centesimi e massimo di 1,54 euro è trimestrale, giusto?

:yes: a memoria direi di si'...:yes:
(sul fatto che sia trimestrale son sicuro, per il Family e' si'; l'altro... e' mensile...)

finmarco 19-02-11 18:38

Problemi nell'apertura CC e Conto titoli Websella
 
Buonasera, sto tentando di aprire un conto corrente cointestato Websella e un conto titoli da circa 2 mesi, attraverso la predisposizione da Web dei documenti e consegna in una filiale vicina dei documenti stessi per l'invio.
Ad oggi non ho ancora ricevuto la copia dei contratti a cura della banca, copie che dovevano arrivare via posta ordinaria, inoltre non sono riuscito a predisporre tutti i documenti per il conto titoli a causa di errori nella predisposizione di alcuni file in formato PDF.
Ho chiesto aiuto alla filiale, alla banca attraverso mail, al numero verde, con risultati poco soddisfacenti, sembra che alle persone con cui ho parlato (e cominciano ad essere tante) interessi poco l'ingresso di un nuovo cliente al servizio "Websella".
Finmarco

immaginario 19-02-11 19:05

Cosa bisogna fare in caso di cambio residenza?
Bisogna avvisare la banca per la modifica dei dati personali?
Con che modalità?

Se invece la residenza resta la stessa ma si cambia il domicilio?

mageno 19-02-11 21:34

Citazione:

Originalmente inviato da godai (Messaggio 28183663)
Scusate, qualcuno di voi ha il servizio Telepass con Websella?

Ho visto che purtroppo sono previste delle commissioni dell'1,5%.
Ma se si attiva il telepass sulla carta di credito anzichè sul conto corrente, si pagano lo stesso le commissioni?

Se poi lo agganci all'Amex-blu (a sua volta appoggiata su B.Sella) ti torna addirittura indietro l'1%

Banca Sella 23-02-11 12:40

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 28186872)
Cosa bisogna fare in caso di cambio residenza?
Bisogna avvisare la banca per la modifica dei dati personali?
Con che modalità?

Se invece la residenza resta la stessa ma si cambia il domicilio?

Buongiorno immaginario,
per la variazione dell'indirizzo al quale vengono inviate le comunicazioni relative al conto Websella.it è sufficiente contattare il servizio di assistenza Clienti al numero 800.142.142 (per chiamate dall'estero e da cellulare +39-015.2434617). La variazione verrà effettuata nell'immediato se si è titolari di conto corrente monointestato; per i conti correnti cointestati sarà necessario perfezionare la richiesta di variazione di indirizzo con la compilazione di un modulo che verrà inviato via mail.

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 23-02-11 12:47

Citazione:

Originalmente inviato da godai (Messaggio 28184661)
Ok, grazie mille. La commissione dell'1,5% con minimo di 51 centesimi e massimo di 1,54 euro è trimestrale, giusto?

Buongiorno Godai,
la confermo che la commissione che ha indicato viene addebitata con periodicità trimestrale.

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

xnet 23-02-11 13:41

Mi ha contattato ora una operatrice Websella che mi ha informato che con la carta cirrus basic è ora possibile avere la lista movimenti e il saldo agli ATM Sella. Non sapeva indicarmi se è anche possibile versare in quelli evoluti...

Sono soddisfatto che si siano ricordati a distanza di mesi del consiglio e che abbiamo telefonato per informarmi :D

Ottima!

Banca Sella 23-02-11 21:04

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 28094462)
pdf editabili!!!

mi unisco alla richiesta sarebbero veramente comodi.
su google sicuramente c'è il modo per crearli.


P.s. ma quand'è che su websella si alzano i tassi??? BCE all'1% :confused: :angry: :mad:





Buonasera Immaginario,

la modifica dei documenti attualmente disponibili è in carico all'ufficio preposto, Le comunichiamo inoltre che l'offerta websella ha l'obiettivo di soddisfare molteplici esigenze sia remunerando la liquidità sia riducendo al minimo i costi dei servizi di conto corrente. Riteniamo che, così come proposto oggi, il conto corrente websella ed i servizi accessori siano concorrenziali. Ricordiamo che può ottenere un rendimento maggiore rispetto al tasso base, fino al 2,5% lordo, scegliendo la formula del Deposito WebSella.it 3/6/12 mesi. Le ricordiamo che il consulente personale è a disposizone per valutare insieme le sue specifiche esigenze.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 23-02-11 21:06

Citazione:

Originalmente inviato da finmarco (Messaggio 28186690)
Buonasera, sto tentando di aprire un conto corrente cointestato Websella e un conto titoli da circa 2 mesi, attraverso la predisposizione da Web dei documenti e consegna in una filiale vicina dei documenti stessi per l'invio.
Ad oggi non ho ancora ricevuto la copia dei contratti a cura della banca, copie che dovevano arrivare via posta ordinaria, inoltre non sono riuscito a predisporre tutti i documenti per il conto titoli a causa di errori nella predisposizione di alcuni file in formato PDF.
Ho chiesto aiuto alla filiale, alla banca attraverso mail, al numero verde, con risultati poco soddisfacenti, sembra che alle persone con cui ho parlato (e cominciano ad essere tante) interessi poco l'ingresso di un nuovo cliente al servizio "Websella".
Finmarco

Buonasera al Forum,
ci dispiace leggere questa segnalazione; le assicuriamo che è nostro interesse approfondire e risolvere quanto prima le difficoltà che sta riscontrando. Le chiedo cortesemente di mettersi in contatto con noi scrivendo a info@sella.it, all'attenzione di Pidello Michela in modo che io possa fornirle riscontro al più presto.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

daning82 24-02-11 13:49

qualcuno usa la piattaforma sellaxtrading? come vi trovate?

attualmente sono con intesa sanpaolo quindi credo non sia difficile trovare una piattaforma migliore, a parte le battute come vi trovate?

e con websella in generale? devo decidere a giorni

inoltre vorrei chiedere ai dipendenti sella se è possibile spostare solo una parte dei titoli in portafoglio da intesa verso websella o è obbligatorio spostare tutto il deposito

finmarco 24-02-11 16:42

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28241532)
Buonasera al Forum,
ci dispiace leggere questa segnalazione; le assicuriamo che è nostro interesse approfondire e risolvere quanto prima le difficoltà che sta riscontrando. Le chiedo cortesemente di mettersi in contatto con noi scrivendo a info@sella.it, all'attenzione di Pidello Michela in modo che io possa fornirle riscontro al più presto.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Intanto la ringrazio per avermi risposto, sono ora in contatto con l'agenzia di zona di Banca Sella (presa come riferimento per la consegna dei documenti), purtroppo il conto titoli non è ancora operativo in quanto il sistema non avendo generato correttamente i moduli di profilazione li ho dovuti compilare presso l'agenzia, inoltre mi ritrovo con -9 Euro addebitati sul conto corrente (3 Euro per ogni cointestatario) anche se il conto corrente non è ancora stato utilizzato. Attendo che la filiale di zona mi risponda riservandomi di contattarLa con mail alla sua attenzione.
Grazie, saluti finmarco

finmarco 24-02-11 16:53

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28248649)
qualcuno usa la piattaforma sellaxtrading? come vi trovate?

attualmente sono con intesa sanpaolo quindi credo non sia difficile trovare una piattaforma migliore, a parte le battute come vi trovate?

e con websella in generale? devo decidere a giorni

inoltre vorrei chiedere ai dipendenti sella se è possibile spostare solo una parte dei titoli in portafoglio da intesa verso websella o è obbligatorio spostare tutto il deposito

Appena riesco ad aprire il conto titoli (è da solamente due mesi che ci provo) saprò forse dare un giudizio sul sistema websella.
finmarco

daning82 24-02-11 17:21

Citazione:

Originalmente inviato da finmarco (Messaggio 28252028)
Appena riesco ad aprire il conto titoli (è da solamente due mesi che ci provo) saprò forse dare un giudizio sul sistema websella.
finmarco

sull'apertura so che è un po lunga e burocratica, diciamo che non mi interessa però il gioco deve valere la candela, per quello che chiedevo come si trovano quelli che usano la piattaforma sellaxtrading (non per trading intraday o roba del genere, per trading da 50 operazioni annue)

Banca Sella 24-02-11 17:53

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28234640)
Mi ha contattato ora una operatrice Websella che mi ha informato che con la carta cirrus basic è ora possibile avere la lista movimenti e il saldo agli ATM Sella. Non sapeva indicarmi se è anche possibile versare in quelli evoluti...

Sono soddisfatto che si siano ricordati a distanza di mesi del consiglio e che abbiamo telefonato per informarmi :D

Ottima!

Buonasera Xnet,
attualmente con la carta Cirrus Basic non vi è la possibilità di effettuare versamenti su ATM Evoluti. Colgo l'occasione per informarla che l'offerta carte Websella.it propone anche la carta Visa Electron che permette di effettuare questo tipo di operazione.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 24-02-11 17:57

Citazione:

Originalmente inviato da dfp (Messaggio 28185256)
Buongiorno, vorrei chiedere a Banca Sella se hanno intenzione di lanciare un conto aziendale stile websella, apribile e gestibile online. Grazie.

Buonasera Dfp,

la informo che attualmente l'offerta dei conti ideati per le imprese prevede 4 tipologie di conti correnti per venire incontro alle differenti tipologie di business. A questo link puà consultare l'offerta completa https://www.sella.it/imprese/conti_c...o_attivita.jsp

Le nostre succursali e il servizio di assistenza Clienti (numero 800.142.142, per chiamate dall'estero e da cellulare +39-015.2434617) restano a completa disposizione per valutare insieme la soluzione che maggiormente soddisfa le sue esigenze. La ringrazio per il suggerimento che ho inoltrato all'ufficio competente per valutarne la fattibilità.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 24-02-11 18:36

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28253161)
Buonasera Xnet,
attualmente con la carta Cirrus Basic non vi è la possibilità di effettuare versamenti su ATM Evoluti. Colgo l'occasione per informarla che l'offerta carte Websella.it propone anche la carta Visa Electron che permette di effettuare questo tipo di operazione.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Interessante questo :yes:OK!

...ma su ATM di qualsiasi Istituto? :mmmm:

(...non penso, chiedo solo perche' mi ' venuto il dubbio...)

dfp 24-02-11 23:17

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28253239)
Buonasera Dfp,

la informo che attualmente l'offerta dei conti ideati per le imprese prevede 4 tipologie di conti correnti per venire incontro alle differenti tipologie di business. A questo link puà consultare l'offerta completa https://www.sella.it/imprese/conti_c...o_attivita.jsp

Le nostre succursali e il servizio di assistenza Clienti (numero 800.142.142, per chiamate dall'estero e da cellulare +39-015.2434617) restano a completa disposizione per valutare insieme la soluzione che maggiormente soddisfa le sue esigenze. La ringrazio per il suggerimento che ho inoltrato all'ufficio competente per valutarne la fattibilità.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

La ringrazio molto della sua cortese risposta MichelaOK!

xnet 25-02-11 14:45

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28253239)
Buonasera Dfp,

la informo che attualmente l'offerta dei conti ideati per le imprese prevede 4 tipologie di conti correnti per venire incontro alle differenti tipologie di business. A questo link puà consultare l'offerta completa https://www.sella.it/imprese/conti_c...o_attivita.jsp

Le nostre succursali e il servizio di assistenza Clienti (numero 800.142.142, per chiamate dall'estero e da cellulare +39-015.2434617) restano a completa disposizione per valutare insieme la soluzione che maggiormente soddisfa le sue esigenze. La ringrazio per il suggerimento che ho inoltrato all'ufficio competente per valutarne la fattibilità.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Purtroppo la carta non ha ancora il Chip, non vorrei fare cambio ora di carte e rifarlo quando lo introdurrete...ci sono tempistiche in merito?

Leggo sul vostro sito che la filiale puo' emettere una carta di "versamento" per versare presso gli ATM. Posso quindi farmi emettere dalla filiale una carta di versamento e versare presso tutti i vostri atm sella mantenendo il mio bancomat cirrus?

Banca Sella 25-02-11 17:12

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28253802)
Interessante questo :yes:OK!

...ma su ATM di qualsiasi Istituto? :mmmm:

(...non penso, chiedo solo perche' mi ' venuto il dubbio...)


Buonasera Bagongo,
possono essere effettuati versamenti solo su ATM Evoluti Banca Sella.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

xnet 25-02-11 17:24

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28266452)
Buonasera Bagongo,
possono essere effettuati versamenti solo su ATM Evoluti Banca Sella.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Leggo sul vostro sito che la filiale puo' emettere una carta di "versamento" per versare presso gli ATM. Posso quindi farmi emettere dalla filiale una carta di versamento e versare presso tutti i vostri atm sella mantenendo il mio bancomat cirrus?

mageno 25-02-11 18:32

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28266452)
Buonasera Bagongo,
possono essere effettuati versamenti solo su ATM Evoluti Banca Sella.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Spett.le Banca Sella,
qual'è il tasso di incremento/sostituzione degli attuali bancomat con ATM evoluti?
Come clienti Websella, il versamento di contante e/o assegni, quanto costa?
Versando un sabato pomeriggio, contabilmente risulta effettuata il lunedì (o comunque il primo giorno lavorativo successivo)?

Grazie anticipatamente.

mageno 25-02-11 18:36

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28267682)
....
Come clienti Websella, il versamento di contante e/o assegni, quanto costa?
Versando un sabato pomeriggio, contabilmente risulta effettuata il lunedì (o comunque il primo giorno lavorativo successivo)?

Grazie anticipatamente.

Se leggessi prima di scrivere .... :wall::D

https://www.sella.it/banca/contatti/...tm_evoluti.jsp

manca solo il tasso di sostituzione. Per ora in Em-Rom siamo a 0 (zero).
Io fossi in loro partire da Bologna e provincia .... :D:D

Bagongo 26-02-11 13:38

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28266452)
Buonasera Bagongo,
possono essere effettuati versamenti solo su ATM Evoluti Banca Sella.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Grazie :)

Bagongo 26-02-11 13:48

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28266691)
Leggo sul vostro sito che la filiale puo' emettere una carta di "versamento" per versare presso gli ATM. Posso quindi farmi emettere dalla filiale una carta di versamento e versare presso tutti i vostri atm sella mantenendo il mio bancomat cirrus?

tutti...purche' evoluti... ;)

Modo ironia ON....
ovviamente un ATM evoluto lo si distingue subito, perche' nn sporca, mangia con le posate e fa i bisognini nella cassettina... :o
Modo ironia OFF....

(Nota per himem66... firmo la liberatoria per poter mettere questo post nel 3ddo apposta... :o:D)

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28267717)
Io fossi in loro partire da Bologna e provincia .... :D:D

:D:D



(forse... oggi/domani installo Openoffice... :o;))

maXXe 26-02-11 14:04

Ciao,

mi chiedevo.....
qualcuno è per caso iscritto a Sella Fidelity?
E' secondo voi un programma valido? Come vi trovate?

Ho letto sul regolamento che l'iscrizione è gratuita però a mio avviso le modalità di raccolta punta sono un tantinello svantaggiose!! 2 punti ogni 50 euro rendono l'iniziativa interessante solo per Paperon de Paperoni...:p

Grazie e Ciao!:)

Bagongo 26-02-11 14:11

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28271559)
Ciao,

mi chiedevo.....
qualcuno è per caso iscritto a Sella Fidelity?
E' secondo voi un programma valido? Come vi trovate?

Ho letto sul regolamento che l'iscrizione è gratuita però a mio avviso le modalità di raccolta punta sono un tantinello svantaggiose!! 2 punti ogni 50 euro rendono l'iniziativa interessante solo per Paperon de Paperoni...:p

Grazie e Ciao!:)

ricordo uno scambio di post, tempo fa... :D
se li ritrovo posto il link... :yes: (che ridere....:D)


cerca...cerca...:
http://www.finanzaonline.com/forum/2...8-post485.html


:eek: leggi anche la risposta... era sempre con te :eek:, nn ricordavo... :no::D


PS: NON sono iscritto :no:

maXXe 27-02-11 13:34

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28271593)
ricordo uno scambio di post, tempo fa... :D
se li ritrovo posto il link... :yes: (che ridere....:D)


cerca...cerca...:
http://www.finanzaonline.com/forum/2...8-post485.html


:eek: leggi anche la risposta... era sempre con te :eek:, nn ricordavo... :no::D


PS: NON sono iscritto :no:

Ciao Bagongo,si si mi ricordo!!!!
Anche io quel giorno mi feci un sacco di risate con la faccenda del cavatappi d'oro da 25000 euro!!! :D:D:D

Mi sa che sto diventando un po' arteresclerotico.....
periodicamente rifaccio le stesse domande!!!
Cmq Sella fidelity rimane a mio avviso uno dei più grossi enigmi della società moderna....:o

Buon proseguimento! :)

Bagongo 27-02-11 18:00

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28276860)
Ciao Bagongo,si si mi ricordo!!!!
Anche io quel giorno mi feci un sacco di risate con la faccenda del cavatappi d'oro da 25000 euro!!! :D:D:D

Mi sa che sto diventando un po' arteresclerotico.....
periodicamente rifaccio le stesse domande!!!

Nn ti preoccupare :no:
nn e' mica un problema :D

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28276860)
Cmq Sella fidelity rimane a mio avviso uno dei più grossi enigmi della società moderna....:o

:D:D
ho riso di nuovo...

...verra' scoperto da archeologi tra 1000 anni...:o
poi ne faranno anche una puntata in TV... ci sara' il bisbisbis...nipote di Giacobbo :D


seriamente: e' inspiegabile anche per me, deve esserci un trucco da qualche parte che nn vediamo...:mmmm::cool:
nn puo' essere cosi' poco conveniente :no:

mageno 27-02-11 18:37

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28278516)
seriamente: e' inspiegabile anche per me, deve esserci un trucco da qualche parte che nn vediamo...:mmmm::cool:
nn puo' essere cosi' poco conveniente :no:

infatti, ma forse non rappresentiamo il target.
per me a B.Sella costa di più mantenere tutto l'ambaradan che il ritorno dato dalla fidelizzazione.
Io apprezzerei di più un omaggio spot, tipo "E bravo mageno! Questo mese non ti addebitiamo il bollo sul c/c", piuttosto che un cavatappi (premio realistico per la mia operatività).

Bagongo 27-02-11 18:41

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28278784)
infatti, ma forse non rappresentiamo il target.
per me a B.Sella costa di più mantenere tutto l'ambaradan che il ritorno dato dalla fidelizzazione.
Io apprezzerei di più un omaggio spot, tipo "E bravo mageno! Questo mese non ti addebitiamo il bollo sul c/c", piuttosto che un cavatappi (premio realistico per la mia operatività).

:bow::bow:OK!

mi trovi perfettamente d'accordo ;)

ah... ho installato Openoffice oggi :yes:OK!

mo' provo ;)

Bagongo 27-02-11 18:46

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28152471)
Ho provato velocemente, ma ho delle difficoltà perchè anzichè aprire write apre draw e lo tratta come disegno (con testo), anche se ci accedo aprendoil file da write. :mmmm::(

Comunque openoffice installalo comunque .... OK!

c'e' qlsa che nn mi spiego... mi apre un file (convertito con dei parametri che ho lasciato di default)... di 1588 pagine :eek::D

Ho l'ultimo Openoffice 3.3...:mmmm::confused:



EDIT

NB: il file che sto tentando di aprire... e' quello del modulo di versamento, citato qualche post addietro... prelevabile qui:
https://www.sella.it/gbs/documenti_s...lo6300_bse.pdf



Pero', forse debbo scaricare un qlsa (per Openoffice), mi guardo questo link:
Oracle PDF Import Extension | OpenOffice.org repository for Extensions

mageno 27-02-11 18:51

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28278815)
:bow::bow:OK!

mi trovi perfettamente d'accordo ;)

ah... ho installato Openoffice oggi :yes:OK!

mo' provo ;)

Sono contento che anche te sei d'accordo se abbuonano a me il costo del bollo. :D

In generale, su programmi fedeltà a premi, a me di ombrelli sponsorizzati, levapelucchi a pile, set per manicure, ecc. non mi importa nulla.
Anche quelle dei vari iper: converto sempre i punti in € e solo una volta per una pura coincidenza ho preso un premio (ferro da stiro) perchè si era guastato e quello del catalogo era ok.

Bagongo 27-02-11 19:03

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28278877)
Sono contento che anche te sei d'accordo se abbuonano a me il costo del bollo. :D

:D:angry::D


Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28278877)
In generale, su programmi fedeltà a premi, a me di ombrelli sponsorizzati, levapelucchi a pile, set per manicure, ecc. non mi importa nulla.
Anche quelle dei vari iper: converto sempre i punti in € e solo una volta per una pura coincidenza ho preso un premio (ferro da stiro) perchè si era guastato e quello del catalogo era ok.

Al 99% sono d'accordo con te... l'1%... te lo scrivo in MP ;)

daning82 27-02-11 22:36

ragazzi sabato mi sono deciso ad aprire online websella (dopo il nuovo mediocre conto offerto da intesa e il super aumento che hanno fatto per la compravendita titoli mi sono deciso a cambiare, magari tengo zerotondo per la filiale ma per l'investing pian piano giro tutto su websella se mi trovo bene), domani vado a spedire tutta la documentazione insieme al rid prima di andare a lavorare.
se i dipendenti websella leggono il messaggio come hanno sempre fatto spero che non mi deluderanno del servizio.

l'unica cosa che non capisco è che in tutta la documentazione non mi viene chiesto se desidero ricevere la chiavetta a domicilio o se recarmi in filiale quindi come faccio a decidere come fare ad entrare in possesso dell'apparecchio? mistero, cmq vorrei riceverla a casa anche se a domicilio non c'è mai nessuno perchè lavoriamo tutti, non so se si può far arrivare la chiavetta all'ufficio postale del paese o se può essere lasciata nella cassetta della posta.
se qualche dipendete sella può darmi qualche delucidazione

Banca Sella 01-03-11 14:56

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28280447)
ragazzi sabato mi sono deciso ad aprire online websella (dopo il nuovo mediocre conto offerto da intesa e il super aumento che hanno fatto per la compravendita titoli mi sono deciso a cambiare, magari tengo zerotondo per la filiale ma per l'investing pian piano giro tutto su websella se mi trovo bene), domani vado a spedire tutta la documentazione insieme al rid prima di andare a lavorare.
se i dipendenti websella leggono il messaggio come hanno sempre fatto spero che non mi deluderanno del servizio.

l'unica cosa che non capisco è che in tutta la documentazione non mi viene chiesto se desidero ricevere la chiavetta a domicilio o se recarmi in filiale quindi come faccio a decidere come fare ad entrare in possesso dell'apparecchio? mistero, cmq vorrei riceverla a casa anche se a domicilio non c'è mai nessuno perchè lavoriamo tutti, non so se si può far arrivare la chiavetta all'ufficio postale del paese o se può essere lasciata nella cassetta della posta.
se qualche dipendete sella può darmi qualche delucidazione


Buongiorno daning82,
nel ringraziarla per aver scelto i prodotti Websella.it, le confermiamo che, subito dopo la notifica di apertura del conto corrente, riceverà tramite posta raccomandata all'indirizzo indicato i codici e il dispositivo @pritisella per l'accesso ai servizi on line.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

daning82 01-03-11 15:16

per ora l'apertura è tutto ok.
per chi dice che la procedura sia troppo lunga secondo me esagerano.
facendo le cose con molta calma ci si mette mezz'oretta per la compilazione online e un'altra mezz'ora per stampare la documentazione che è già tutta precompilata quindi è molto comodo perchè va solo firmata.
non vedo tutta sta burocrazia, magari qualche foglio di troppo ma niente di che...

daning82 01-03-11 15:40

c'è una cosa che mi sfugge.
sul conto è segnalato che si pagano 5 euro per recupero spese telefoniche verso cellulare, ma 5 euro a chiamata? spero di no visto che sono già stato contattato due volte al cellulare, una per l'apertura del conto e una seconda volta per delle delucidazioni sulle carte di pagamento

gold rake 02-03-11 23:10

Chiedo un piccolo chiarimento su un aspetto che non sono mai riuscito a capire completamente di Websella: in filiale è prevista una operatività solo leggermente più completa di Fineco, oppure si può veramente fare qualsiasi tipo di operazione?
Per dire, è possibile acquistare/vendere titoli o addirittura andar lì e chiudere il conto corrente? Naturalmente si intende pagando i 5 euro per uso filiale.

Banca Sella 03-03-11 16:22

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28278516)
Nn ti preoccupare :no:
nn e' mica un problema :D



:D:D
ho riso di nuovo...

...verra' scoperto da archeologi tra 1000 anni...:o
poi ne faranno anche una puntata in TV... ci sara' il bisbisbis...nipote di Giacobbo :D


seriamente: e' inspiegabile anche per me, deve esserci un trucco da qualche parte che nn vediamo...:mmmm::cool:
nn puo' essere cosi' poco conveniente :no:


Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28278784)
infatti, ma forse non rappresentiamo il target.
per me a B.Sella costa di più mantenere tutto l'ambaradan che il ritorno dato dalla fidelizzazione.
Io apprezzerei di più un omaggio spot, tipo "E bravo mageno! Questo mese non ti addebitiamo il bollo sul c/c", piuttosto che un cavatappi (premio realistico per la mia operatività).

Buongiorno Bagongo e Mageno,

In merito al concorso Sella Fidelity vi ricordiamo che molteplici iniziative hanno agevolato i clienti al raggiungimento della soglia punti:
- nel mese di dicembre sono stati infatti raddoppiati tutti i punti;
- sono stati introdotti nuovi servizi e nuove operazioni (versamento e prelievo Atm);
- è stata avviata una nuova iniziativa legata rilascio di un codice promozionale diventando fan su Facebook, con conseguente assegnazione di 50 punti extra.
Vi comunichiamo inoltre che i vostri suggerimenti verranno presi in considerazione per l'implementazione del nuovo catalogo sella fidelity 2011-2012.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 03-03-11 16:39

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28263721)
Purtroppo la carta non ha ancora il Chip, non vorrei fare cambio ora di carte e rifarlo quando lo introdurrete...ci sono tempistiche in merito?

Leggo sul vostro sito che la filiale puo' emettere una carta di "versamento" per versare presso gli ATM. Posso quindi farmi emettere dalla filiale una carta di versamento e versare presso tutti i vostri atm sella mantenendo il mio bancomat cirrus?

Buongiorno xnet,
vi informiamo che la richiesta della carta versamento può essere effettuata presso una agenzia che la potrà rilasciare immediatamente, la stessa potrà essere affiancata ad eventuali carte già attive sul suo conto.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 03-03-11 16:42

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28267682)
Spett.le Banca Sella,
qual'è il tasso di incremento/sostituzione degli attuali bancomat con ATM evoluti?
Come clienti Websella, il versamento di contante e/o assegni, quanto costa?
Versando un sabato pomeriggio, contabilmente risulta effettuata il lunedì (o comunque il primo giorno lavorativo successivo)?

Grazie anticipatamente.

Buongiorno Mageno,
non è previsto alcun costo per il versamento contante e assegni italia.
La valuta del versamento contanti è la stessa data in cui viene effettuata l'operazione; la valuta di disponibilità prevista per il versamento di assegni è quella indicata su foglio informativo, anche in questo caso non subisce variazioni. Nel 2011 saranno introdotti 60 nuovi sportelli evoluti in tutta Italia, mentre ne sono previsti altri 40 per il 2012. L'elenco sarà aggiornato sul sito.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 03-03-11 18:22

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28301783)
c'è una cosa che mi sfugge.
sul conto è segnalato che si pagano 5 euro per recupero spese telefoniche verso cellulare, ma 5 euro a chiamata? spero di no visto che sono già stato contattato due volte al cellulare, una per l'apertura del conto e una seconda volta per delle delucidazioni sulle carte di pagamento

Buongiorno daning82,

le commissioni di 5 euro per recupero spese telefoniche verso cellulare sono applicate per particolari tipologie di chiamate effettuate dalla Banca in cui comunque si viene informati del successivo addebito. In generale, le chiamate di tipo commerciale e di consulenza alla Clientela non sono soggette a tali spese.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

daning82 03-03-11 19:33

fin'ora niente da dire, ottima anche la vicinanza alla clientela tramite il forum.
speriamo in un'apertura celere del conto...

daning82 03-03-11 19:41

cmq sono indecisissimo tra la carta maestro o il bancomat visa electron.

il pregio della maestro è il chip però ha il difetto di non avere il bancomat per i rifornimenti carburante serali e poi una maestro la possiedo già.

una visa electron mi farebbe comodo perchè non ce l'ho, poi ha anche il bancomat che viene sempre utile però non ha il chip.

sono molto indeciso, chi ha il conto cosa utilizza?
alla fine mi sa che prenderò la electron così da avere un circuito in più, una volta ero capitato in un locale che usava solo visa (unica volta nella mia vita) e non ce l'avevo :angry:
se avesse il chip sarebbe perfetta

giobar55 04-03-11 11:28

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28330360)
Buongiorno Mageno,
non è previsto alcun costo per il versamento contante e assegni italia.
La valuta del versamento contanti è la stessa data in cui viene effettuata l'operazione; la valuta di disponibilità prevista per il versamento di assegni è quella indicata su foglio informativo, anche in questo caso non subisce variazioni. Nel 2011 saranno introdotti 60 nuovi sportelli evoluti in tutta Italia, mentre ne sono previsti altri 40 per il 2012. L'elenco sarà aggiornato sul sito.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Esiste un'elenco? Grazie

Banca Sella 04-03-11 12:17

Citazione:

Originalmente inviato da giampim (Messaggio 28321494)
Chiedo un piccolo chiarimento su un aspetto che non sono mai riuscito a capire completamente di Websella: in filiale è prevista una operatività solo leggermente più completa di Fineco, oppure si può veramente fare qualsiasi tipo di operazione?
Per dire, è possibile acquistare/vendere titoli o addirittura andar lì e chiudere il conto corrente? Naturalmente si intende pagando i 5 euro per uso filiale.

Buongiorno giampim,
il conto Websella.it, destinato principalmente a chi opera tramite il canale telematico, mette a disposizione della Clientela anche la completa operatività tramite succursale fisica: è prevista una commissione aggiuntiva di 5 Euro solo per quelle operazioni di conto corrente (es. bonifico, prelievo contanti, pagamento bollette) che vengono effettuate alle sportello anziché in autonomia attraverso Internet, Mobile o Sportello Bancomat.
Per la chiusura del rapporto, l’erogazione di un finanziamento, la consulenza su prodotti finanziari e assicurativo, la sottoscrizione di eventuali nuovi servizi (escluso il Deposito Vincolato 3/6/12 mesi) non vi sono spese aggiuntive applicante oltre alle eventuali spese o commissioni riportate sui Fogli Informativi.
Relativamente alle operazioni di Borsa, sono applicate le specifiche commissioni previste per la negoziazione effettuata in filiale (ad esempio per il mercato MTA la commissione massimo è dello 0.55% calcolato sul controvalore dell'ordine con minimo di 9 Euro) che sono comunque superiori a quelle applicate all’operazione disposta on line.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 04-03-11 16:43

Citazione:

Originalmente inviato da giobar55 (Messaggio 28339097)
Esiste un'elenco? Grazie

Buonasera giobar55,
non appena disponibile, pubblicheremo l'elenco aggiornato al seguente link: https://www.sella.it/banca/contatti/...tm_evoluti.jsp.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

daning82 04-03-11 19:46

ragazzi come vi trovate con sellaxtrading?

non parlo di intraday ma delle strategie che si possono inserire

gold rake 06-03-11 13:31

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28339959)
Buongiorno giampim,
il conto Websella.it, destinato principalmente a chi opera tramite il canale telematico, mette a disposizione della Clientela anche la completa operatività tramite succursale fisica...
Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Grazie per questa importante precisazione, utile per la mia probabilissima scelta di apertura di WebSella al posto di Fineco; posso chiedere se per succursale fisica si intendono tutte le filiali del gruppo, in particolare nel caso che mi interessa personalmente la Banca Bovio Calderari di Trento?
Ci si può presentare in filiale fisica in ogni momento o va preventivamente concordato tramite email al consulente personale?

Infine una volta abilitato Sellabox, che mi sembra obbligatorio insieme all'invio del contratto di apertura, si può successivamente decidere di farsi recapitare per posta solo l'estratto c/c e deposito titoli mentre il resto della documentazione non obbligatoria ancora per email?

Molte grazie

maXXe 06-03-11 17:38

Citazione:

Originalmente inviato da giampim (Messaggio 28355578)
Grazie per questa importante precisazione, utile per la mia probabilissima scelta di apertura di WebSella al posto di Fineco; posso chiedere se per succursale fisica si intendono tutte le filiali del gruppo, in particolare nel caso che mi interessa personalmente la Banca Bovio Calderari di Trento?
Ci si può presentare in filiale fisica in ogni momento o va preventivamente concordato tramite email al consulente personale?

Infine una volta abilitato Sellabox, che mi sembra obbligatorio insieme all'invio del contratto di apertura, si può successivamente decidere di farsi recapitare per posta solo l'estratto c/c e deposito titoli mentre il resto della documentazione non obbligatoria ancora per email?

Molte grazie

Ciao Giampim, da quanto ne so io l'attivazione di Sellabox è a tua discrezione. Decidi tu se e per cosa attivarla.
Per quanto riguarda la scelta della filiale si considera "una filiale di riferimento" (nel mio caso è quella più vicino casa). Credo cmq che si possa richiedere l'assegnazione di una filiale diversa....(ti conviene chiedere al servizio Clienti).

Ciao Ciao:)

Bagongo 06-03-11 17:56

Citazione:

Originalmente inviato da giobar55 (Messaggio 28339097)
Esiste un'elenco? Grazie

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28344564)
Buonasera giobar55,
non appena disponibile, pubblicheremo l'elenco aggiornato al seguente link: https://www.sella.it/banca/contatti/...tm_evoluti.jsp.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

In realta' ho gia' visto un pdf con un elenco, qui:
https://www.sella.it/gbs/documenti_s...tm_evoluti.pdf


per ora son pochi, in effetti... ma le promesse non mancano, da quello che avete scritto :yes:;)OK!

Bagongo 06-03-11 18:13

Citazione:

Originalmente inviato da giampim (Messaggio 28355578)
Infine una volta abilitato Sellabox, che mi sembra obbligatorio insieme all'invio del contratto di apertura, si può successivamente decidere di farsi recapitare per posta solo l'estratto c/c e deposito titoli mentre il resto della documentazione non obbligatoria ancora per email?

Tieni conto che per email ti arriva solo l'avviso (generico), poi sei tu che devi andare nell'apposita sezione del conto e scaricarti i pdf di interesse (E/C, eccetera)...

Appaiono evidenziati in grassetto i doc da scaricare e quelli gia' scaricati hanno una spunta vicino.

Giusto perche' tu lo sappia... :)OK!

gold rake 06-03-11 21:32

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28357034)
Tieni conto che per email ti arriva solo l'avviso (generico), poi sei tu che devi andare nell'apposita sezione del conto e scaricarti i pdf di interesse (E/C, eccetera)...

Appaiono evidenziati in grassetto i doc da scaricare e quelli gia' scaricati hanno una spunta vicino.

Giusto perche' tu lo sappia... :)OK!

No problem, se sono qui sul FOL è anche perchè personalmente dispongo già di un conto online su IWBank, ed ora pensavo di traslocare pensione e deposito titoli di mia madre su WebSella; lei ovviamente per sua tranquillità vorrebbe poter sapere che in caso di problemi potrà sempre entrare in filiale fisica a parlare con qualcuno e ricevere ogni trimestre il suo bell'estratto conto cartaceo.

Io per risparmiare già da tre anni le avevo fatto aprire Fineco, ma pur avendo questa banca la possibilità dell'estratto conto cartaceo a prezzo accessibile, rimane sempre il problema che nelle filiali Unicredit si è dei perfetti sconosciuti. Il promotore non ce l'ho, ne lui penso ci vorrebbe in quanto sul deposito sono presenti esclusivamente titoli di stato ed obbligazioni bancarie; e poi comunque il promotore Fineco non può operare sul conto corrente.

In un primo momento avevo valutato anche Genius Smart di Unicredit, ma lì l'invio cartaceo dei documenti è solo per tutte quante le comunicazioni, quindi verrebbe a costare veramente troppo, e poi i prelievi bancomat sono gratuti solo sui loro sportelli mentre nella frazione dove abito c'è solo un altro istituto di credito.

Websella farebbe veramente quadrare tutti i conti, l'uovo e la gallina, banca a costo quasi zero e comunque accesso allo sportello d'emergenza.

Banca Sella 08-03-11 20:41

Citazione:

Originalmente inviato da giampim (Messaggio 28355578)
Grazie per questa importante precisazione, utile per la mia probabilissima scelta di apertura di WebSella al posto di Fineco; posso chiedere se per succursale fisica si intendono tutte le filiali del gruppo, in particolare nel caso che mi interessa personalmente la Banca Bovio Calderari di Trento?
Ci si può presentare in filiale fisica in ogni momento o va preventivamente concordato tramite email al consulente personale?

Infine una volta abilitato Sellabox, che mi sembra obbligatorio insieme all'invio del contratto di apertura, si può successivamente decidere di farsi recapitare per posta solo l'estratto c/c e deposito titoli mentre il resto della documentazione non obbligatoria ancora per email?

Molte grazie


Buonasera giampim,
la informiamo che è possibile recarsi in una filiale Banca Sella Nord Est Bovio Calderari per effettuare operazioni di versamento, non è però possibile effettuare altre tipologie di operazioni in quanto il conto corrente Websella attualmente è offerto a Clienti Banca Sella. Possiamo tuttavia anticipare che abbiamo in previsione di estendere, nel corso dell’anno, la completa operatività anche nelle succursali delle altre Banche del Gruppo.
Il servizio gratuito Sella Box viene proposto in fase di apertura conto e una volta attivato permette di rinunciare all'invio delle comunicazioni cartacee per conto corrente, conto titoli e carte. L'eventuale recesso è disponibile per tutte le comunicazioni relative al singolo prodotto (es. conto corrente o conto titoli). Per le comunicazioni cartacee che si riceveranno saranno addebiti i costi previsti da foglio informativo.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

giobar55 08-03-11 21:52

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28356933)
In realta' ho gia' visto un pdf con un elenco, qui:
https://www.sella.it/gbs/documenti_s...tm_evoluti.pdf


per ora son pochi, in effetti... ma le promesse non mancano, da quello che avete scritto :yes:;)OK!

Grazie !!! :yes:OK!

daning82 08-03-11 22:08

qualcuno sa se si paga lo spostamento titoli da intesa sanpaolo a sella.
però non posso chiudere il deposito con intesa, devo solo spostare alcuni titoli azionari

martin60 09-03-11 04:24

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28383541)
qualcuno sa se si paga lo spostamento titoli da intesa sanpaolo a sella.
però non posso chiudere il deposito con intesa, devo solo spostare alcuni titoli azionari

Io non ho pagato niente...

daning82 09-03-11 08:35

Citazione:

Originalmente inviato da martin60 (Messaggio 28384480)
Io non ho pagato niente...

li hai spostati da intesa o da altre banche? tempistiche?

malex 25-03-11 07:06

Banca Sella SMS bonifici
 
SMS Conferma: sempre più sicurezza
per il tuo conto on line


Gentile Cliente,

affinchè i nostri servizi on line adottino sempre adeguati standard a livello di sicurezza, sono necessari una continua evoluzione ed un costante aggiornamento. Per tale ragione presentiamo oggi la nostra ultima novità: l'SMS Conferma, il servizio SMS gratuito utile ad avere sempre sotto controllo la propria operatività.

Il servizio, che sarà disponibile a partire dai prossimi giorni, ti permetterà di ricevere un SMS contenente un codice autorizzativo per confermare un’operazione di bonifico che stai per effettuare verso nuovi beneficiari a cui prima non hai mai trasferito denaro. Il codice ricevuto dovrà essere inserito come ulteriore conferma dell'operazione che stai effettuando.

Il servizio sarà completamente gratuito; ma ancora più importante è semplicissimo: non sarà necessario installare nulla sul telefono cellulare!

Per attivarlo direttamente online, senza la firma di alcun contratto, ti basterà accedere alla sezione “Servizi SMS - notifiche" presente nell'Home Page di Internet Banking in alto a destra e premere su "Attiva". All'interno della sezione, alla voce "Help" e "Condizioni", potrai prendere nota di ulteriori dettagli sul funzionamento.

Questo nuovo servizio si aggiungerà alla vasta gamma di strumenti già presenti per la sicurezza, quali:

Accesso ai servizi telematici con autenticazione a più livelli

* inserimento di Codice Cliente
* PIN
* @pritisella.it: dispositivo che genera password dinamiche, che variano ogni 30 secondi e utilizzabili una sola volta

Servizi di notifica

* SMS Notifica Autenticazione: un SMS che ti avvisa tutte le volte che accedi al tuo conto tramite i Servizi Telematici (gratis in promozione, fine a fine anno, i primi 5 SMS al mese, dal 6° SMS il costo sarà pari a 0,15 € ad invio)
* Notifica Movimenti - SMS Bonifico: un SMS ti avvisa non appena sul tuo conto viene disposto un bonifico/giroconto (costo di ogni SMS inviato pari a 0,15 €)
* conferma gratuita tramite e-mail per tutte le operazioni effettuate
* segnalazione nell'home page Internet Banking di data e ora dell'ultimo accesso effettuato

Ed ecco alcuni consigli utili per una sempre elevata sicurezza:

* tutti i codici sono strettamente personali e pertanto devono essere custoditi con cura
* è molto importante che sul tuo computer sia installato un antivirus sempre aggiornato
* non ti chiederemo mai in fase di autenticazione altri dati al di fuori di quelli indicati
* in nessuna fase di autenticazione ti sarà richiesto di inserire il numero (serial number) riportato sul retro del dispositivo @pritisella.it
* consulta la sezione sicurezza sul nostro sito che ti dà le informazioni importanti per la tua tutela (sezione Sicurezza in alto a destra)

Affrettati, attiva i servizi SMS e i tuoi bonifici saranno sempre sotto controllo!

xnet 25-03-11 20:08

Consiglio per la banca: Perchè non attivate una casella PEC, cosi da potervi inviare email certificate al posto delle solite mail? L'ideale sarebbe una per ogni succursale, cosi sarebbe tutto piu sicuro (per tutti)

mageno 25-03-11 22:14

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28588888)
Consiglio per la banca: Perchè non attivate una casella PEC, cosi da potervi inviare email certificate al posto delle solite mail? L'ideale sarebbe una per ogni succursale, cosi sarebbe tutto piu sicuro (per tutti)

te l'appoggio OK!

daning82 25-03-11 22:41

secondo me sarebbe una cosa ridondante che porterebbe costi alla banca che poi sarebbero girati alla clientela.

ricordiamo che websella è una delle due sole banche online che fornisce i clienti di token (ed è uno dei motivi per cui l'ho scelta) pur mantenendo i costi in linea con altri istituti che non la forniscono e si millantano di essere il top dell'online (sono il top nel fare pubblicità e down nella sicurezza).

inoltre il gruppo ha fornito a tutti i clienti la firma digitale sempre compresa nei costi di una banca online.

inserire anche una pec che servirebbe solo per comunicazioni ufficiose con l'assistenza e magari aumentare le commissioni solo per avere la pec non mi sembra il caso.

opinione personale...

xnet 25-03-11 22:59

Perchè ufficiose?
E' utile poter comunicare con la PEC con la propria filiale per una serie svariata di motivi... giorni fa ad esempio io dovevo inviare alla filiale dei documenti, avessi avuto la pec era decisamente meglio

daning82 25-03-11 23:10

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28590230)
Perchè ufficiose?
E' utile poter comunicare con la PEC con la propria filiale per una serie svariata di motivi... giorni fa ad esempio io dovevo inviare alla filiale dei documenti, avessi avuto la pec era decisamente meglio

si be in questo caso ci può stare.
però la pec costa parecchio perchè non è gestita internamente ad una società come la sicurezza (token ecc ecc) ma deve essere riconosciuta da un certificatore, oppure sella deve diventare anch'essa un certificatore e comunicarlo allo stato con costi elevati (lo so perchè lavoro presso un'operatore locale di tlc e l'autorizzazione per la pec è una menata), se un banca la implementa poi deve girare i costi sui clienti come ha fato iw che ha alzato le commissioni di compravendita titoli.

Gestori di posta elettronica certificata

silentman 27-03-11 09:27

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28590230)
Perchè ufficiose?
E' utile poter comunicare con la PEC con la propria filiale per una serie svariata di motivi... giorni fa ad esempio io dovevo inviare alla filiale dei documenti, avessi avuto la pec era decisamente meglio

propongo una via di mezzo :)
visto che esiste già selladigit, poter caricare documenti nell'area sellabox firmandoli con la firma digitale

Bagongo 27-03-11 11:23

Citazione:

Originalmente inviato da silentman (Messaggio 28595770)
propongo una via di mezzo :)
visto che esiste già selladigit, poter caricare documenti nell'area sellabox firmandoli con la firma digitale

OK!:bow:

appoggio :clap:


Io dopo l'apertura del CC ed il riconoscimento (ovviamente tutto cartaceo)... farei firmare tutto il resto con selladigit.
;)

daning82 27-03-11 15:36

Citazione:

Originalmente inviato da silentman (Messaggio 28595770)
propongo una via di mezzo :)
visto che esiste già selladigit, poter caricare documenti nell'area sellabox firmandoli con la firma digitale

concordo perchè sarebbe una soluzione molto meno dispendiosa rispetto alla pec.

anche se secondo me l'unico neo che ha websella è il pagamento dei rifornimenti di carburante tramite la carta di credito.
è l'unico difetto che ho trovato in tutto il conto corrente, se lo cambiassero diventerebbe perfetta.
anche le commissioni di trading telefonico sono alte, però in caso di blackout della piattaforma di trading vengono abbassate allo stesso livello delle commissioni online quindi il problema non sussiste visto che il trading telefonico serve solo in caso di blocco dei sistemi internet quindi mi sta bene così

xnet 31-03-11 08:38

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28597222)
concordo perchè sarebbe una soluzione molto meno dispendiosa rispetto alla pec.

anche se secondo me l'unico neo che ha websella è il pagamento dei rifornimenti di carburante tramite la carta di credito.
è l'unico difetto che ho trovato in tutto il conto corrente, se lo cambiassero diventerebbe perfetta.
anche le commissioni di trading telefonico sono alte, però in caso di blackout della piattaforma di trading vengono abbassate allo stesso livello delle commissioni online quindi il problema non sussiste visto che il trading telefonico serve solo in caso di blocco dei sistemi internet quindi mi sta bene così

Il costo rifornimento carburante su una banca online è semplicemente ridicolo...ci guadagnano pochi eurocent e ci perdono in immagine e clienti

Bagongo 31-03-11 18:02

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28642227)
Il costo rifornimento carburante su una banca online è semplicemente ridicolo...ci guadagnano pochi eurocent e ci perdono in immagine e clienti

anche io spero lo tolgano al piu' presto... OK!
(io tengo ancora la vecchia, quindi per ora non la pago la commissione :no:)

mageno 31-03-11 18:08

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28642227)
Il costo rifornimento carburante su una banca online è semplicemente ridicolo...ci guadagnano pochi eurocent e ci perdono in immagine e clienti

Oppure i clienti utilizzano altre carte e non si fidelizzano ....

xnet 31-03-11 19:15

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 28651635)
Oppure i clienti utilizzano altre carte e non si fidelizzano ....

Io anzichè pagare con la carta (e quindi fare guadagnare anche la Banca con le commissioni) prelevo gratis e pago in contanti... se Websella è contenta cosi io lo sono ancora di piu... :mad:

77 centesimi a rifornimento manco le banche fisiche li mettono piu....figuriamoci una online.

blumoon 05-04-11 16:14

Sella vs IWBank
 
Attualmente ho ING Direct, ma siccome faccio anche trading on line....ho un servizio un pò limitato e sto valutando alternative.
Per fineco e iwbank ho trovato molte notizie ma per banca sella purtroppo nulla.
Sul sito non sono per niente espliciti, non esiste un numero telefonico per informazioni e chi parla di sella non parla di banking ma solo di trading.

Sapete dirmi a livello banking com'è a confronto con iwbank? (magari anche a confronto con fineco o ing, anche se so già che in banking ing li batte tutti)

Ho già aperto una discussione su "trading on line" ma lì si parla principlmente per il settore trading, allora qui vorrei qualche informazione in più sul banking.

------------------------------------------------------
per info....l'altra discussione è
http://www.finanzaonline.com/forum/t...vs-fineco.html

Bagongo 07-04-11 17:41

BCE... Rialzo dei tassi...
 
...:D...


...non aggiungo altro...;)

Speriamo in un adeguamento a breve... OK!

Povero in canna 08-04-11 19:49

Domanda: vorrei aprire il conto websella, visto che è del tutto gratuito (al contrario di Fineco). Ora, nella mia città è presente una filiale del gruppo Sella (Banca Sella Sud Arditi Galati). Se aprissi il conto online, potrei fare eventualmente dei versamenti di assegni in questa filiale diretti al mio conto websella? Oppure è possibile solo se il c/c viene aperto tramite quella filiale? Attendo lumi:bye:

esperanza 08-04-11 23:59

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28720255)
...:D...


...non aggiungo altro...;)

Speriamo in un adeguamento a breve... OK!

Tra poco mi scade il deposito al 2,50%. C'è scritto che ho 15 gg di tempo per scegliere di ritirare la somma o vincolare nuovamente.
Se restano fermi al tasso attuale e non aumentano almeno al 3% ritiro la somma.
Oramai è possibile vincolare al 3% avendo l'imbarazzo della scelta.

Bagongo 09-04-11 09:43

Citazione:

Originalmente inviato da Povero in canna (Messaggio 28733368)
Domanda: vorrei aprire il conto websella, visto che è del tutto gratuito (al contrario di Fineco). Ora, nella mia città è presente una filiale del gruppo Sella (Banca Sella Sud Arditi Galati). Se aprissi il conto online, potrei fare eventualmente dei versamenti di assegni in questa filiale diretti al mio conto websella? Oppure è possibile solo se il c/c viene aperto tramite quella filiale? Attendo lumi:bye:

Io sapevo che si possono fare versamenti (gratis) in qualsiasi filiale...:yes:

daning82 09-04-11 15:30

io non capisco perchè la gente fa incetta di conti deposito in italia quando i btp a 3 anni rendono molto di più e con meno tasse (12,5% contro il 27%).
ok vincolare a 3 anni è diverso da 1 anno però non sono un'infinità, poi io ho un certo ribrezzo nel pagare le tasse allo stato e vedere dove vanno a finire.

piuttosto se voglio stare fedele alla banca e investire in essa faccio delle obbligazioni della banca stessa ma pagare il 27% per darlo ai politici, agli statali o a chi ha false pensioni non mi va giù

Povero in canna 09-04-11 19:28

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28735602)
Io sapevo che si possono fare versamenti (gratis) in qualsiasi filiale...:yes:

OK, ora vedo cosa dicono quelli di Banca Sella ...

Bagongo 09-04-11 19:53

Citazione:

Originalmente inviato da Povero in canna (Messaggio 28733368)
Domanda: vorrei aprire il conto websella, visto che è del tutto gratuito (al contrario di Fineco). Ora, nella mia città è presente una filiale del gruppo Sella (Banca Sella Sud Arditi Galati). Se aprissi il conto online, potrei fare eventualmente dei versamenti di assegni in questa filiale diretti al mio conto websella? Oppure è possibile solo se il c/c viene aperto tramite quella filiale? Attendo lumi:bye:

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 28735602)
Io sapevo che si possono fare versamenti (gratis) in qualsiasi filiale...:yes:

Citazione:

Originalmente inviato da Povero in canna (Messaggio 28738048)
OK, ora vedo cosa dicono quelli di Banca Sella ...

Si', certo.

Cmq ho trovato anche questi link:
https://www.gruppobancasella.it/bsh/...o/websella.jsp
Citazione:

L’ampia gamma di operazioni disponibili nell’Internet banking di WebSella.it: estratto conto, bonifici, pagamenti di utenze, pagamenti di tributi, ricariche di cellulari e carte prepagate ti permette di evitare code allo sportello… inoltre presso tutti gli sportelli Banca Sella puoi effettuare gratuitamente versamenti di contanti e di assegni. Cosa chiedere di più?
E soprattutto questo:
https://www.websella.it/bank/conto_o..._frequenti.jsp
Come posso versare assegni o contanti?
Citazione:

È possibile versare contanti recandosi in una qualsiasi succursale del gruppo Banca Sella senza addebito di commissioni aggiuntive.
Nel caso di assegni versati presso le succursali Banca Sella è possibile procedere direttamente al versamento.
Nel caso in cui gli assegni siano consegnati alle agenzie delle altre banche del Gruppo (Banca Sella Nord Est, Banca Sella Sud Arditi Galati, Banca Patrimoni Sella & C.) verranno inoltrati alla succursale di riferimento senza costi aggiuntivi per il cliente.
Nel caso non sia presente una succursale nella provincia di residenza e il conto viene aperto sulla succursale telematica, è possibile versare in conto gli assegni bancari (Italia ed Estero) e/o circolari inviandoli semplicemente via posta, appositamente siglati con la clausola "Non Trasferibile", allegando una richiesta firmata di versamento sul conto, al seguente indirizzo:
Banca Sella S.p.A.
Succursale Telematica T2
P.zza Gaudenzio Sella,1
13900 BIELLA - BI
ITALIA


Ciao :bye:

dnt 10-04-11 10:36

Ho un dubbio, qualcuno mi potrebbe aiutare?
Ho un conto websella ed inizialmente presi solo la carta Basic. Adesso avrei bisogno di una carta di credito o di una prepagata, sono andato sul sito e ho visto che tutte prevedono dei costi iniziali e/o canoni annuali. Addirittura anche la Basic prevede un canone di 13 euro all'anno e 1,81 euro per prelievi su da altre banche. :eek:
Forse ai clienti websella sono previste condizioni diverse? Però i fogli informativi sono gli stessi..boh, vabè..

Comunque, la faccio breve, qual'è la carta più economica da agganciare a paypal?

xnet 10-04-11 13:22

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 28739714)
Ho un dubbio, qualcuno mi potrebbe aiutare?
Ho un conto websella ed inizialmente presi solo la carta Basic. Adesso avrei bisogno di una carta di credito o di una prepagata, sono andato sul sito e ho visto che tutte prevedono dei costi iniziali e/o canoni annuali. Addirittura anche la Basic prevede un canone di 13 euro all'anno e 1,81 euro per prelievi su da altre banche. :eek:
Forse ai clienti websella sono previste condizioni diverse? Però i fogli informativi sono gli stessi..boh, vabè..

Comunque, la faccio breve, qual'è la carta più economica da agganciare a paypal?

Col websella non paghi i prelievi in Italia e nemmeno i canoni, solo non si sa perchè il foglio informativo è tutt'altro che chiaro...

xnet 10-04-11 13:24

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28652367)
Io anzichè pagare con la carta (e quindi fare guadagnare anche la Banca con le commissioni) prelevo gratis e pago in contanti... se Websella è contenta cosi io lo sono ancora di piu... :mad:

77 centesimi a rifornimento manco le banche fisiche li mettono piu....figuriamoci una online.

Ho provato a fare un rifornimento carburante e non mi è stata addebitata alcuna commissione... :mmmm:

blumoon 11-04-11 11:39

Citazione:

Originalmente inviato da Povero in canna (Messaggio 28733368)
Domanda: vorrei aprire il conto websella, visto che è del tutto gratuito (al contrario di Fineco). Ora, nella mia città è presente una filiale del gruppo Sella (Banca Sella Sud Arditi Galati). Se aprissi il conto online, potrei fare eventualmente dei versamenti di assegni in questa filiale diretti al mio conto websella? Oppure è possibile solo se il c/c viene aperto tramite quella filiale? Attendo lumi:bye:

Se hai una filiale nella tua città non vedo soluzione migliore che andare direttamente da loro e chiedere tutte le informazioni che vuoi sapere ^_^
Magari ti sanno anche rispondere a domande sul conto o sul trading :yes:

blumoon 11-04-11 11:51

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28740420)
Col websella non paghi i prelievi in Italia e nemmeno i canoni, solo non si sa perchè il foglio informativo è tutt'altro che chiaro...

Ma che differenza c'è tra web sella e banca sella?
Io finora valutavo banca sella sia dal sito sella.it e sia in filiale. I fogli informativi sono gli stessi.
Però leggendo il tuo post ho guardato websella.it ed infatti ho notato che i fogli informativi sono diversi...... :mmmm: :mmmm: :mmmm:

daning82 11-04-11 12:53

Citazione:

Originalmente inviato da blumoon (Messaggio 28746414)
Ma che differenza c'è tra web sella e banca sella?
Io finora valutavo banca sella sia dal sito sella.it e sia in filiale. I fogli informativi sono gli stessi.
Però leggendo il tuo post ho guardato websella.it ed infatti ho notato che i fogli informativi sono diversi...... :mmmm: :mmmm: :mmmm:

websella è il conto online di banca sella.

blumoon 11-04-11 14:07

Beh....anche contro trading di banca sella è un conto on line, no?
Io andando su banca sella avevo trovato quello, ed anche un operatore telefonico mi aveva consigliato quello. Non mi aveva mica parlato di web sella :angry:
Non sapevo fossero 2 cose diverse con commissioni diverse. L'ho scoperto stamattina quando ho letto che avete parlato di commissioni diverse....

daning82 11-04-11 14:55

Citazione:

Originalmente inviato da blumoon (Messaggio 28748311)
Beh....anche contro trading di banca sella è un conto on line, no?
Io andando su banca sella avevo trovato quello, ed anche un operatore telefonico mi aveva consigliato quello. Non mi aveva mica parlato di web sella :angry:
Non sapevo fossero 2 cose diverse con commissioni diverse. L'ho scoperto stamattina quando ho letto che avete parlato di commissioni diverse....

in teoria conto trader è visto come conto fisico anche se ovviamente serve per investire online, non chiedermi perchè

xnet 11-04-11 16:55

La cosa piu bella è che di fatto anche websella è un fisico... hai il CAB della filiale che scegli e se vai da solo ti vedono come un correntista normale. i vataggi sono che non devi ogni volta spiegare del conto online (che spesso non conoscono).

Col vecchio websella che eri su una filiale virtuale era un casino spiegarsi allo sportello, ora basta dire di essere clienti sella e dare il numero di conto, non c'è differenza fra conto fisico e websella (se non le eventuali commissioni...)

maXXe 12-04-11 17:10

....cmq tenete presente ceh in filiale la conoscenza del prodotto Websella è piuttosto scarsa.... Vi conviene andarci già un minimo preparati...

maXXe 12-04-11 17:14

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28740437)
Ho provato a fare un rifornimento carburante e non mi è stata addebitata alcuna commissione... :mmmm:

Ciao,

qualche post fa si diceva che la vecchia Visa Chip&Pin non prevede commissioni carburante.
Questa "genialata" è stata introdotta da poco a seguito del rinnovo dell'offerta carte.... :rolleyes:

xnet 12-04-11 17:39

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 28764115)
Ciao,

qualche post fa si diceva che la vecchia Visa Chip&Pin non prevede commissioni carburante.
Questa "genialata" è stata introdotta da poco a seguito del rinnovo dell'offerta carte.... :rolleyes:

No io sto usando la nuova Visa Classic (quella blu) :)

Bagongo 15-04-11 19:34

Citazione:

Originalmente inviato da xnet (Messaggio 28764543)
No io sto usando la nuova Visa Classic (quella blu) :)

Ma quindi l'hai richiesta dopo il cambio condizioni?
Per chi ce l'ha da prima, confermo che le commissioni non ci sono :no:

Boh, vediamo che risponde l'utente Banca Sella... magari vengono conteggiate a fine mese... :mmmm:

esperanza 16-04-11 08:32

Riuscite ad accedere all'area privata del conto corrente ?

Bagongo 16-04-11 12:30

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 28807002)
Riuscite ad accedere all'area privata del conto corrente ?

alle 8.32 non so, ma a meta' mattina si' :yes:

franzz 19-04-11 19:37

@pritisella
 
Ciao a tutti, volevo chiedere se ci sono novità sui dati rubati alla RSAsecurity(fornitrice del token di sella). Quindi @pritisella è ancora estremamente sicuro?
PS: non c'è nessuna malizia nella mia domanda, anzi, affermo con forza che di tutte le banche online Sella è quella che più investe e innova sulla sicurezza!!(vedi SMS conferma OK! )

daning82 20-04-11 08:24

un saluto al forum, sto facendo i primi acquisti tramite sellaxtrading e nella sezione portafoglio vedo che il campo profitti/perdite di ogni posizione aperta non tiene conto della commissione di acquisto.

sono io che non trovo questa informazione oppure finchè la posizione è aperta il costo della commissione di acquisto non viene conteggiato?

blumoon 20-04-11 11:13

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28843660)
un saluto al forum, sto facendo i primi acquisti tramite sellaxtrading e nella sezione portafoglio vedo che il campo profitti/perdite di ogni posizione aperta non tiene conto della commissione di acquisto.

sono io che non trovo questa informazione oppure finchè la posizione è aperta il costo della commissione di acquisto non viene conteggiato?

Se ne è parlato proprio su un altro tread che purtroppo sella non tiene conto delle commissioni :'(
Ti devi fare tu i conti durante l'operatività

http://www.finanzaonline.com/forum/t...-fineco-2.html

Bagongo 20-04-11 11:38

Citazione:

Originalmente inviato da franzz (Messaggio 28840364)
Ciao a tutti, volevo chiedere se ci sono novità sui dati rubati alla RSAsecurity(fornitrice del token di sella). Quindi @pritisella è ancora estremamente sicuro?
PS: non c'è nessuna malizia nella mia domanda, anzi, affermo con forza che di tutte le banche online Sella è quella che più investe e innova sulla sicurezza!!(vedi SMS conferma OK! )

Conviene aprire un 3d apposito :yes: qui in sezione banking...
Almeno nel 3d di websella parliamo solo di commissioni, problemi e quant'altro OK!

L'argomento e' di sicuro interesse :yes:

immaginario 20-04-11 19:07

Ho questo conto da oramai 2 anni...

Websella è sicuramente un bellissimo conto corrente, con un alto tasso di sicurezza, carte e operazioni gratuite, si paga solo il bollo di tenuta conto, è molto disponibile con i propri clienti ed è pure presente sul FOL !!! segno di grande apertura e voglia di migliorarsi...

Ora tramite varie promo ho aperto altri c/c...che anch'essi più o meno garantiscono le stesse garanzie...mi trovo in forte difficoltà se chiudere websella oppure continuare a tenerlo attivo sperando che anche loro comincino ad offrire tassi più alti e linee vincolate più competitive rispetto alla concorrenza...

:confused::confused:

Banca Sella 21-04-11 11:46

Citazione:

Originalmente inviato da franzz (Messaggio 28840364)
Ciao a tutti, volevo chiedere se ci sono novità sui dati rubati alla RSAsecurity(fornitrice del token di sella). Quindi @pritisella è ancora estremamente sicuro?
PS: non c'è nessuna malizia nella mia domanda, anzi, affermo con forza che di tutte le banche online Sella è quella che più investe e innova sulla sicurezza!!(vedi SMS conferma OK! )


Buongiorno franzz,
stiamo seguendo con la dovuta attenzione le notizie relative al caso RSA per il quale non ci sono sostanziali novità.
Il nostro sistema adotta elevati standard di sicurezza che si basano su una molteplicità di strumenti (codice cliente, pin, @pritisella), può pertanto continuare ad usare il servizio in sicurezza.

Le ricordiamo di seguito alcuni accorgimenti da seguire:

- è molto importante che sul suo pc sia installato un antivirus sempre aggiornato

- non le chiederemo mai altri dati oltre a codice cliente, pin, e la password numerica generata in quel momento dal token

- non comunichi o digiti il serial number riportato sul retro del dispositivo RSA

- tutti i codici sono strettamente personali e quindi devono essere conservati con la massima cura.

Inoltre esistono diversi strumenti che le consentono di monitorare l’accesso e l’utilizzo dei servizi online, quali ad esempio:

- Conferma tramite e-mail per tutte le operazioni effettuate.
- Segnalazione nell'home page Internet Banking di data e ora dell'ultimo accesso effettuati.
- SMS Notifica Autenticazione: un SMS che avvisa tutte le volte che si accede al conto tramite i Servizi Telematici.
- Notifica Movimenti - SMS Bonifico: un SMS che avvisa non appena sul conto viene disposto un bonifico/giroconto.
- SMS conferma: un SMS contenente un codice autorizzativo per confermare un’operazione di bonifico che sta per effettuare verso nuovi beneficiari, a cui prima non si è mai trasferito denaro.

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

franzz 21-04-11 12:16

@pritisella
 
Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28859906)
Buongiorno franzz,
stiamo seguendo con la dovuta attenzione le notizie relative al caso RSA per il quale non ci sono sostanziali novità.
Il nostro sistema adotta elevati standard di sicurezza che si basano su una molteplicità di strumenti (codice cliente, pin, @pritisella), può pertanto continuare ad usare il servizio in sicurezza.

Le ricordiamo di seguito alcuni accorgimenti da seguire:

- è molto importante che sul suo pc sia installato un antivirus sempre aggiornato

- non le chiederemo mai altri dati oltre a codice cliente, pin, e la password numerica generata in quel momento dal token

- non comunichi o digiti il serial number riportato sul retro del dispositivo RSA

- tutti i codici sono strettamente personali e quindi devono essere conservati con la massima cura.

Inoltre esistono diversi strumenti che le consentono di monitorare l’accesso e l’utilizzo dei servizi online, quali ad esempio:

- Conferma tramite e-mail per tutte le operazioni effettuate.
- Segnalazione nell'home page Internet Banking di data e ora dell'ultimo accesso effettuati.
- SMS Notifica Autenticazione: un SMS che avvisa tutte le volte che si accede al conto tramite i Servizi Telematici.
- Notifica Movimenti - SMS Bonifico: un SMS che avvisa non appena sul conto viene disposto un bonifico/giroconto.
- SMS conferma: un SMS contenente un codice autorizzativo per confermare un’operazione di bonifico che sta per effettuare verso nuovi beneficiari, a cui prima non si è mai trasferito denaro.

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Gentile sig.ra Ilaria,
la ringrazio per la risposta.
Certo che una banca che scrive su un forum creando un dialogo con i già clienti e quelli potenziali, risponde a critiche, legge i problemi degli utenti e fa sentire che c'è (poi non necessariamente "deve" fare ciò che chiedo) merita solo per questo di aprire un conto corrente!:yes:
Riguardo la risposta posso dire che è vero che il sistema non è basato solo sul token, però devo anche notare che ne è il punto cardine.
Poi chiaro che c'è una molteplicità di fattori anche riguardo la funzionalità del token: non basta avere solo l'algoritmo ma si necessita anche del serial number che lo lega al mio conto personale; altrimenti ogni token avrebbe la stessa sequenza. Poi detto fra le righe non è Sella ad avere subito il furto di dati! E francamente poco mi piace il modo in cui IDsecurity "tralascia" di essere chiara a riguardo.
Credo che nessuno darebbe il suo serial number, lo spero almeno:rolleyes:
Colgo comunque l'occasione per complimentarmi per l'importanza che sempre date alla sicurezza: innovate sempre!
Obbiettivamente, come banca, già avendo il token, potevate fare a meno di implementare SMSconferma che aumenta la sicurezza e mette al sicuro anche dalle minacce che, si dice(vedi MITM), potrebbero bypassare la sicurezza del token.

biomega 21-04-11 19:39

[QUOTE=franzz;28860393]Gentile sig.ra Ilaria,
la ringrazio per la risposta.
Certo che una banca che scrive su un forum creando un dialogo con i già clienti e quelli potenziali, risponde a critiche, legge i problemi degli utenti e fa sentire che c'è (poi non necessariamente "deve" fare ciò che chiedo) merita solo per questo di aprire un conto corrente!:yes:

rispondono anche su facebook:clap:

Banca Sella 22-04-11 10:47

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 28843660)
un saluto al forum, sto facendo i primi acquisti tramite sellaxtrading e nella sezione portafoglio vedo che il campo profitti/perdite di ogni posizione aperta non tiene conto della commissione di acquisto.

sono io che non trovo questa informazione oppure finchè la posizione è aperta il costo della commissione di acquisto non viene conteggiato?

Buongiorno daning82,
la informiamo che è possibile visualizzare il profit/loss comprensivo delle commissioni accedendo alla sezione Profitti e perdite della piattaforma SellaXtrading.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

robertoeffe 22-04-11 18:31

Salve, qualcuno sa quali sono i costi, se possibile, per versare contante da sportelli NON Banca Sella?

economist2011 30-04-11 16:53

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 25819749)
Apro un nuovo thread visto che il precedente ha raggiunto il limite massimo.

Si stava discutendo della futura presenza del chip nella multifunzione, visto che non sappiamo cosà farà la Banca, per ora possiamo fare solo supposizioni (il servizio clienti ha esplicitamente detto che non è previsto nessun inserimento del chip...).

Che voi sappiate, sulle carte BASIC (cirrus/maestro) di nuova emissione, è presente il chip?

Proprio stamattina ho letto che la crisi di liquidità delle banche sta peggiorando. Come sta messa Banca Sella (o websella che dirsi voglia)? :mmmm:

La cirrrus maestro , ultimo tipo non ha il chip, lo ha invece la Visa . Come solidita' ancora e' a buon punto 8/10. Spero bene io sono suo cliente soddisfatto da 4 anni !

maXXe 30-04-11 18:31

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 28935640)
La cirrrus maestro , ultimo tipo non ha il chip, lo ha invece la Visa . Come solidita' ancora e' a buon punto 8/10. Spero bene io sono suo cliente soddisfatto da 4 anni !

La CIRRUS MAESTRO Basic ha il chip! :o

https://www.websella.it/bank/prodott...ella_basic.jsp

Ciao :)

Banca Sella 06-05-11 16:44

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28241512)
Buonasera Immaginario,

la modifica dei documenti attualmente disponibili è in carico all'ufficio preposto, Le comunichiamo inoltre che l'offerta websella ha l'obiettivo di soddisfare molteplici esigenze sia remunerando la liquidità sia riducendo al minimo i costi dei servizi di conto corrente. Riteniamo che, così come proposto oggi, il conto corrente websella ed i servizi accessori siano concorrenziali. Ricordiamo che può ottenere un rendimento maggiore rispetto al tasso base, fino al 2,5% lordo, scegliendo la formula del Deposito WebSella.it 3/6/12 mesi. Le ricordiamo che il consulente personale è a disposizone per valutare insieme le sue specifiche esigenze.

Cordiali Saluti
Michela Pidello
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Buonasera Immaginario,
desideriamo informala che da oggi è disponibile sul sito una nuova versione della distinta di versamento. E' possibile salvare il modulo, modificarlo successivamente e confermare le modifiche effettuate purchè sia installata una versione di Acrobat Reader 7 o successiva.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 06-05-11 21:46

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 27890514)
Leggendo i commenti al sito:
https://www.websella.it/banca/commen...?votationId=39

Ho letto un'altra cosa interessante (che non sapevo :no:):




Non sapevo che esistesse un Modulo in pdf :eek:... (molto comodoOK!) l'ho cercato... ma non l'ho trovato al fondo (del sito Websella).

Allora ho usato Google... e l'ho trovato qui:
https://www.sella.it/banca/trasparen...odulistica.jsp

Per i piu' pigri, link diretto al pdf :p:
https://www.sella.it/gbs/documenti_s...lo6300_bse.pdf


:( Purtroppo non e' salvabile il pdf, bisogna stamparlo... e chiudendolo si perdono le immissioni ripetitive (n. conto, etc: tutta la parte in alto)

Faccio notare che esistono dei pdf editabili e salvabili (l'INPS ad esempio li usa)... se gentilmente girate a chi di competenza la notizia... ;)
(Mi rivolgo all'Assistenza Sella che scrive qui nel forum :))

Grazie molte :)
Ottima iniziativa cmq OK!

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 28999969)
Buonasera Immaginario,
desideriamo informala che da oggi è disponibile sul sito una nuova versione della distinta di versamento. E' possibile salvare il modulo, modificarlo successivamente e confermare le modifiche effettuate purchè sia installata una versione di Acrobat Reader 7 o successiva.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

:clap::clap::clap:

Fantastici, ottimo. OK!
(se alzate anche il tasso base all'1% diventate Eccezionali :D)


Metto il link della Distinta di Versamento per i piu' pigri:
https://www.sella.it/gbs/documenti_s...lo6300_bse.pdf


PS: Bravi davvero :yes:;)
E' encomiabile il rapporto che avete con il Forum :yes:OK!

Geo76 10-05-11 15:07

Ero interessato ad aprire questo conto online e dopo aver cominciato a compilare i vari moduli mi sono reso conto che nella mia regione (Puglia) non c'è nessuna filiale per fare il riconoscimento. Non ho nessun conto da trasferire. C'è una soluzione per risolvere questo problema o sono costretto a rivolgermi altrove?
Grazie

Banca Sella 17-05-11 10:36

Citazione:

Originalmente inviato da Geo76 (Messaggio 29027971)
Ero interessato ad aprire questo conto online e dopo aver cominciato a compilare i vari moduli mi sono reso conto che nella mia regione (Puglia) non c'è nessuna filiale per fare il riconoscimento. Non ho nessun conto da trasferire. C'è una soluzione per risolvere questo problema o sono costretto a rivolgermi altrove?
Grazie

Buongiorno Geo76,
in fase di compilazione della richiesta di apertura del conto può scegliere una succursale qualsiasi, potrà poi recarsi presso la succursale Banca Sella Sud più vicina a lei per effettuare il riconoscimento. Le riporto per comodità il link per ricercare la succursale del Gruppo Banca Sella più comoda:https://www.sella.it/banca/contatti/...succursali.jsp.
Se dovesse procedere, la preghiamo di comunicarci l'agenzia Banca Sella Sud scelta per il riconoscimento così da poter informare i colleghi del suo arrivo.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

daning82 17-05-11 15:18

suggerirei alla banca di considerare anche una modifica del tasso base sul conto corrente che influirebbe sulla liquidità (il conto deposito è un investimento quindi è una cosa differente).
attualmente il tasso base è dello 0,5% e viene modificato a discrezione della banca, sarebbe interessante legare il tasso del conto al tasso bce - una costante scelta dalla banca stessa.
in modo da allineare il tasso di interesse a quello di eurolandia

Raf70 18-05-11 23:56

Nuova promo Websella: Presenta un amico
Il codice a me non è ancora arrivato ma in caso di mancata ricezione si può inviare una e-mail a:iniziative@websella.it

[edit]
Se si va sul sito Websella alla pagina indicata sopra e si va nel paragrafo "Cosa devi fare tu?" c'è scritto:
  • Se non hai il codice promozionale, richiedilo scrivendo a iniziative@websella.it dall'indirizzo di posta con cui hai aperto il conto WebSella.it.
ma cliccando sull'indirizzo di posta l'invio viene fatto a concorsi@websella.it
probabilmente entrambi sono indirizzi validi per la richiesta del codice.
[/edit]

immaginario 19-05-11 00:48

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29100848)
suggerirei alla banca di considerare anche una modifica del tasso base sul conto corrente che influirebbe sulla liquidità (il conto deposito è un investimento quindi è una cosa differente).
attualmente il tasso base è dello 0,5% e viene modificato a discrezione della banca, sarebbe interessante legare il tasso del conto al tasso bce - una costante scelta dalla banca stessa.
in modo da allineare il tasso di interesse a quello di eurolandia

condivido pienamente, infatti se non adeguano lo chiuderò....avete fatto i conti?quanto ci si mette a guadagnare i soldi del bollo 34 euro con un tasso dello 0,5 ?????




un anno 10000 euro fermi allo 0,5% si è sui 36 euro.....

daning82 19-05-11 08:17

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 29121853)
condivido pienamente, infatti se non adeguano lo chiuderò....avete fatto i conti?quanto ci si mette a guadagnare i soldi del bollo 34 euro con un tasso dello 0,5 ?????




un anno 10000 euro fermi allo 0,5% si è sui 36 euro.....



ma a prescindere dallo 0,5 a me non piace molto il fatto che la percentuale sia scelta random dalla banca senza essere standard.
legando il tasso a quello bce - una costante ognuno sa in ogni istante qual'è il tasso della banca che si allineerebbe in automatico a quello bce.

Banca Sella 19-05-11 13:16

Citazione:

Originalmente inviato da Raf70 (Messaggio 29121616)
Nuova promo Websella: Presenta un amico
Il codice a me non è ancora arrivato ma in caso di mancata ricezione si può inviare una e-mail a:iniziative@websella.it

[edit]
Se si va sul sito Websella alla pagina indicata sopra e si va nel paragrafo "Cosa devi fare tu?" c'è scritto:
  • Se non hai il codice promozionale, richiedilo scrivendo a iniziative@websella.it dall'indirizzo di posta con cui hai aperto il conto WebSella.it.
ma cliccando sull'indirizzo di posta l'invio viene fatto a concorsi@websella.it
probabilmente entrambi sono indirizzi validi per la richiesta del codice.
[/edit]

Buongiorno Raf70,

le confermo che la richiesta del codice promozionale deve essere effettuata ad iniziative@websella.it.
L'indirizzo concorsi@websella.it è attivo ma verrà sostituito a breve.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 19-05-11 19:44

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 29121853)
condivido pienamente, infatti se non adeguano lo chiuderò....avete fatto i conti?quanto ci si mette a guadagnare i soldi del bollo 34 euro con un tasso dello 0,5 ?????




un anno 10000 euro fermi allo 0,5% si è sui 36 euro.....

Buonasera al Forum,

teniamo in considerazione le richieste relative al tasso del conto corrente Websella e sarà nostra cura darvi eventuali aggiornamenti in merito. Cogliamo l'occasione per ricordare che Websella.it, conto corrente senza canone mensile, abbina un tasso lordo dello 0,5% ad un'offerta ricca di servizi gratuiti (carte di debito e credito, bonifici italia on line, prelievi bancomat presso qualsiasi banca in Italia). In più offre gratuitamente Sella Digit, la firma digitale del gruppo Banca Sella, e un Consulente Personale in succursale disponibile per confronti su tematiche quali investimenti, finanziamenti e assicurativo. A chi cerca un rendimento maggiore rispetto al tasso base, suggeriamo il deposito Websella.it 3/6/12 mesi, che offre un tasso lordo fino al 3.3%.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

lauraww 21-05-11 10:27

Banca sella
 
perchè banca sella non permette di comprare questo titolo???


Jiayuan.Com International , sigla : DATE , quotato al nasdaq

esperanza 21-05-11 22:01

Per diventare una banca molto gradita ai clienti suggerirei a Banca Sella di prendere di ogni banca gli aspetti più apprezzati dai clienti.
A me per esempio di Webank piace la possibilità di vincolare le cifre nel deposito a mio comodo nella mia area riservata avendo a disposizione diversi tassi secondo le scadenze oppure lasciare la somma sul deposito senza vincoli da cui posso trasferirla all'occorrenza nel c/c. E senza spese.
Di rendimax mi è gradito il tasso più alto per il deposito libero.

esperanza 23-05-11 18:28

Citazione:

Originalmente inviato da Raf70 (Messaggio 29121616)
Nuova promo Websella: Presenta un amico
Il codice a me non è ancora arrivato ma in caso di mancata ricezione si può inviare una e-mail a:iniziative@websella.it

[edit]
Se si va sul sito Websella alla pagina indicata sopra e si va nel paragrafo "Cosa devi fare tu?" c'è scritto:
  • Se non hai il codice promozionale, richiedilo scrivendo a iniziative@websella.it dall'indirizzo di posta con cui hai aperto il conto WebSella.it.
ma cliccando sull'indirizzo di posta l'invio viene fatto a concorsi@websella.it
probabilmente entrambi sono indirizzi validi per la richiesta del codice.
[/edit]

Per la promozione Presenta un amico il presentato deve avere chiuso il c/c da almeno 5 anni...?
Per i Pct è necessario aprire un deposito titoli immagino...vero ?
Grazie

lauraww 24-05-11 10:27

Yandex oggi sarà quotata al Nasdaq, banca sella quando permettà la compra-vendita di codesto titolo attraverso il suo internet banking ?

Banca Sella 24-05-11 12:11

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 29152348)
Per diventare una banca molto gradita ai clienti suggerirei a Banca Sella di prendere di ogni banca gli aspetti più apprezzati dai clienti.
A me per esempio di Webank piace la possibilità di vincolare le cifre nel deposito a mio comodo nella mia area riservata avendo a disposizione diversi tassi secondo le scadenze oppure lasciare la somma sul deposito senza vincoli da cui posso trasferirla all'occorrenza nel c/c. E senza spese.
Di rendimax mi è gradito il tasso più alto per il deposito libero.

Buongiorno esperanza,
le confermiamo che i suoi suggerimenti sono stati inoltrati all'ufficio competente affinchè vengano valutati per una futura implementazione.
Desideriamo inoltre informala che è disponibile, a questo link https://www.sella.it/community/suggerimenti/index.jsp, la sezione del nostro sito dedicata ai commenti e ai suggerimenti sui prodotti e servizi che offriamo.
Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 24-05-11 19:48

Citazione:

Originalmente inviato da lauraww (Messaggio 29173496)
Yandex oggi sarà quotata al Nasdaq, banca sella quando permettà la compra-vendita di codesto titolo attraverso il suo internet banking ?

Buonasera lauraww,

desideriamo informarla che abbiamo provveduto a censire il titolo AZ.YANDEX NV-A, da domani sarà regolarmente negoziabile tramite le piattaforme di trading on line.

Cordiali Saluti
Anna Marcone
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 25-05-11 15:42

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 29168704)
Per la promozione Presenta un amico il presentato deve avere chiuso il c/c da almeno 5 anni...?
Per i Pct è necessario aprire un deposito titoli immagino...vero ?
Grazie

Buongiorno esperanza,
le confermiamo che i Clienti Presentati non possono aver avuto rapporti di conto corrente/libretto di deposito con le Banche del Gruppo Banca Sella negli ultimi cinque anni. A questo link https://www.sella.it/bank/documenti/...amico_2011.pdf può prendere visione del regolamento completo dell'iniziativa.
Per i Pronti Contro Termine non è necessario aprire un deposito titoli ma, alla sottoscrizione degli stessi, verrà aperto un conto di appoggio senza spese di gestione che prevede solo l'addebito dell'imposta di bollo pari a 14,62 € una tantum.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

GPM-start 25-05-11 15:46

Vorrei complimentarmi con il servizio clienti di Banca Sella, questo modo di interagire è segno di professionalità e trasparenza OK!

esperanza 25-05-11 20:19

Citazione:

Originalmente inviato da GPM-start (Messaggio 29191872)
Vorrei complimentarmi con il servizio clienti di Banca Sella, questo modo di interagire è segno di professionalità e trasparenza OK!

Effettivamente anche io apprezzo queste iniziative che vanno a merito della banca.
Siccome quando ho ritenuto di fare delle critiche non mi sono certo tirato indietro, adesso ritengo che vada nella direzione giusta per il cliente.

daning82 26-05-11 14:55

sul sito websella non si riescono più a lasciare commenti riguardo il conto, facendo il log-in e lasciando il commento al termine non si riesce a salvare, va be...

Banca Sella 26-05-11 15:32

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29204585)
sul sito websella non si riescono più a lasciare commenti riguardo il conto, facendo il log-in e lasciando il commento al termine non si riesce a salvare, va be...

Buongiorno daning82,
le confermiamo che la procedura di inserimento dei voti non richiede il salvataggio; aggiungiamo che i commenti vengono pubblicati il più presto possibile, comunque entro e non oltre il giorno lavorativo successivo all'inserimento; cogliamo l'occasione per ringraziare tutto il forum per gli apprezzamenti e per la collaborazione spesa per migliorare i nostri servizi.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

tranchi0001 26-05-11 15:49

chiedevo gentilmente se la websella ha una aplicazione per apple ,perche se si io non la trovo,trovo solo quella di banca sella,grazie per la risposta.:mmmm:

maXXe 26-05-11 21:38

Citazione:

Originalmente inviato da tranchi0001 (Messaggio 29205553)
chiedevo gentilmente se la websella ha una aplicazione per apple ,perche se si io non la trovo,trovo solo quella di banca sella,grazie per la risposta.:mmmm:

Sinceramete non ho mai provato......
Ma sei sicuro che l'applicazione di banca sella non vada bene lo stesso?

Banca Sella 27-05-11 15:07

Citazione:

Originalmente inviato da tranchi0001 (Messaggio 29205553)
chiedevo gentilmente se la websella ha una aplicazione per apple ,perche se si io non la trovo,trovo solo quella di banca sella,grazie per la risposta.:mmmm:

Buonasera tranchi0001,
gli applicativi Sella.it e SellaPlus, dedicati rispettivamente ad iPhone ed iPad, possono essere utilizzati da tutti i clienti del Gruppo Banca Sella, a prescindere dalla tipologia di conto corrente in essere.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

daning82 29-05-11 16:48

io rivedrei soprattutto il tasso base di conto corrente in modo da allinearlo alla bce - una percentuale (cosa che ho già scritto in precedenza) anche a discapito del tasso del conto deposito, questa cosa è fondamentale perchè impatta direttamente sulla liquidità corrente che però è sempre utilizzabile senza vincoli.

anche perchè personalmente non capisco tutto questo interesse verso i conti deposito (di qualsivoglia istituto) che sono tassati più del doppio dei titoli di stato o delle obbligazioni bancarie che più o meno hanno lo stesso rendimento

esperanza 29-05-11 17:07

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29231301)
io rivedrei soprattutto il tasso base di conto corrente in modo da allinearlo alla bce - una percentuale (cosa che ho già scritto in precedenza) anche a discapito del tasso del conto deposito, questa cosa è fondamentale perchè impatta direttamente sulla liquidità corrente che però è sempre utilizzabile senza vincoli.

anche perchè personalmente non capisco tutto questo interesse verso i conti deposito (di qualsivoglia istituto) che sono tassati più del doppio dei titoli di stato o delle obbligazioni bancarie che più o meno hanno lo stesso rendimento

Hai ragione, ma se ci fosse la possibilità di trasferire somme in tempo immediato da c/c e deposito e viceversa come accade con Webank, CCA, IW bank, il problema non esisterebbe, perché uno lascia nel conto solo piccolissime cifre e nel deposito il resto...
e passare i soldi sul c/c solo il giorno del pagamento per es. il 15 del mese per pagare gli acquisti fatti con la carta di credito...
Per quanto riguarda l'interesse per i conti deposito credo che sia un modo per avere i risparmi vincolati per periodi non troppo lunghi.

daning82 31-05-11 14:54

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 29231359)
Hai ragione, ma se ci fosse la possibilità di trasferire somme in tempo immediato da c/c e deposito e viceversa come accade con Webank, CCA, IW bank, il problema non esisterebbe, perché uno lascia nel conto solo piccolissime cifre e nel deposito il resto...
e passare i soldi sul c/c solo il giorno del pagamento per es. il 15 del mese per pagare gli acquisti fatti con la carta di credito...
Per quanto riguarda l'interesse per i conti deposito credo che sia un modo per avere i risparmi vincolati per periodi non troppo lunghi.

per uno che fa trading sarebbe scomodo continuare a spostare da un conto all'altro, per la mia operatività sarebbe molto meglio un tasso bce-una percentuale. anche se il tasso sarebbe più basso del deposito va bene lo stesso perchè avrei la liquidità pronta per investire in ogni momento e se non dovessi farlo è cmq remunerata

esperanza 31-05-11 19:41

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29252025)
per uno che fa trading sarebbe scomodo continuare a spostare da un conto all'altro, per la mia operatività sarebbe molto meglio un tasso bce-una percentuale. anche se il tasso sarebbe più basso del deposito va bene lo stesso perchè avrei la liquidità pronta per investire in ogni momento e se non dovessi farlo è cmq remunerata

Probabilmente dal tuo punto di vista hai ragione.
Io faccio movimenti di acquisto e vendita meno frequentemente.

loreley 31-05-11 19:51

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29252025)
per uno che fa trading sarebbe scomodo continuare a spostare da un conto all'altro, per la mia operatività sarebbe molto meglio un tasso bce-una percentuale. anche se il tasso sarebbe più basso del deposito va bene lo stesso perchè avrei la liquidità pronta per investire in ogni momento e se non dovessi farlo è cmq remunerata

confermo!+
visto che ci leggono, speriamo ascoltino il tuo suggerimento!

mageno 03-06-11 20:32

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 29218398)
Buonasera tranchi0001,
gli applicativi Sella.it e SellaPlus, dedicati rispettivamente ad iPhone ed iPad, possono essere utilizzati da tutti i clienti del Gruppo Banca Sella, a prescindere dalla tipologia di conto corrente in essere.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

.... e per Android avete in mente qualcosa?

daning82 03-06-11 22:21

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 29295893)
.... e per Android avete in mente qualcosa?

io darei priorità all'adeguamento del tasso base del conto a quello bce mentre adesso la banca spinge molto di più sul conto deposito io invece sacrificherei il tasso del deposito a favore di quello del conto.

questa mi sembra la priorità, per android sarebbe interessante ma secondario perchè l'attuale mobile banking lo ritengo già ottimo anche per il trading

Banca Sella 06-06-11 15:23

Citazione:

Originalmente inviato da mageno (Messaggio 29295893)
.... e per Android avete in mente qualcosa?

Buongiorno mageno, è in corso un progetto di valutazione di tutte le realtà alternative al mondo Apple, per il quale abbiamo già rilasciato le applicazioni per iPhone e iPad. Eventuali novità le comunicheremo anche qui sul forum.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

zanjc 06-06-11 19:42

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29296946)
io darei priorità all'adeguamento del tasso base del conto a quello bce mentre adesso la banca spinge molto di più sul conto deposito io invece sacrificherei il tasso del deposito a favore di quello del conto.

questa mi sembra la priorità, per android sarebbe interessante ma secondario perchè l'attuale mobile banking lo ritengo già ottimo anche per il trading

non conosco la piattaforma mobile per apple che dovrebbe essere migliore, quella per gli altri dispositivi lascia parecchio a desiderare ad esempio ultimamente inserendo un ordine di vendita ho notato che non si può ne modificarlo e ne cancellarlo e questo mi sembra molto grave poi è anche possibile che non sia riuscito a trovare la corretta procedura( in questo caso chiedo a banca sella se può cortesemente descriverla) però dalla gestione ordini non si riesce a modificarlo

daning82 06-06-11 19:44

Citazione:

Originalmente inviato da zanjc (Messaggio 29316491)
non conosco la piattaforma mobile per apple che dovrebbe essere migliore, quella per gli altri dispositivi lascia parecchio a desiderare ad esempio ultimamente inserendo un ordine di vendita ho notato che non si può ne modificarlo e ne cancellarlo e questo mi sembra molto grave poi è anche possibile che non sia riuscito a trovare la corretta procedura( in questo caso chiedo a banca sella se può cortesemente descriverla) però dalla gestione ordini non si riesce a modificarlo

si può sia modificarlo che cancellarlo però dipende dal browser che utilizzi, anche a me dava quel problema con opera mobile quindi ho iniziato ad utilizzare il browser base di android e riesco a cancellare e modificare gli ordini

zanjc 06-06-11 20:48

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29316510)
si può sia modificarlo che cancellarlo però dipende dal browser che utilizzi, anche a me dava quel problema con opera mobile quindi ho iniziato ad utilizzare il browser base di android e riesco a cancellare e modificare gli ordini

si infatti ho utilizzato opera mobile proverò con ie mobile grazie mille per il consiglio

Banca Sella 08-06-11 09:35

Citazione:

Originalmente inviato da zanjc (Messaggio 29316491)
non conosco la piattaforma mobile per apple che dovrebbe essere migliore, quella per gli altri dispositivi lascia parecchio a desiderare ad esempio ultimamente inserendo un ordine di vendita ho notato che non si può ne modificarlo e ne cancellarlo e questo mi sembra molto grave poi è anche possibile che non sia riuscito a trovare la corretta procedura( in questo caso chiedo a banca sella se può cortesemente descriverla) però dalla gestione ordini non si riesce a modificarlo


Buongiorno zanjc, le confermiamo che, sulla piattaforma mobile fruibile dal sito mobile.sella.it, è possibile cancellare o modificare un ordine inserito. Una volta visualizzato l'ordine dallo stato ordini è necessario cliccare sul codice dell'ordine da modificare o cancellare, successivamente in basso vengono visualizzate le icone del bidoncino per cancellarlo o della matita per modificarlo.

Cordiali Saluti
Ilaria Acquadro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

mento 02-07-11 13:38

sono un vecchio correntista e ho ancora la vecchia multifunzione e la vecchia cirrus senza chip
mi conviene e mi consigliate di passare alle nuove: bancomat Cirrus Maestro Basic con chip, bancomat Visa Electron,Carta di credito Visa Classic Chip & Pin?

maXXe 02-07-11 23:02

Citazione:

Originalmente inviato da mento (Messaggio 29592361)
sono un vecchio correntista e ho ancora la vecchia multifunzione e la vecchia cirrus senza chip
mi conviene e mi consigliate di passare alle nuove: bancomat Cirrus Maestro Basic con chip, bancomat Visa Electron,Carta di credito Visa Classic Chip & Pin?

Ciao,

se leggi un po' di post passati l'argomento carte è stato discusso ampiamente.
Dal mio punto di vista se consideriamo l'aspetto sicurezza conviene passare alle nuove carte in quanto dotate di chip (e pin se lo desideri). Tieni però presente che una carta con tutti i circuiti abilitati (bancomat, Fastpay, visa ecc...) come è la tua multifunzione al momento non è presente nell'offerta delle nuove carte. A dire il vero la multifunzione un po' la rimpiango... :'(

Considera inoltre che con la nuova carta di credito si pagano le commissioni carburante....(non mi ricordo se si pagavano anche con la multifunzione)

Ciao! :)

mento 03-07-11 11:19

Grazie Maxxe per la gentile risposta, no mi è chiaro se:
- devo sostituire la vecchia cirrus senza chip con la nuova o devo chiederla in aggiunta? dal sito sembrerebbe di doverla chiedere in aggiunta...
- è preferibile chip&pin o chip&firma?
- tempistiche attivazione sella digit dalla ricezione del contratto?

si, le commissioni carburante si pagano anche con la multi

Bagongo 03-07-11 11:43

Citazione:

Originalmente inviato da mento (Messaggio 29595376)
Grazie Maxxe per la gentile risposta, no mi è chiaro se:
1 devo sostituire la vecchia cirrus senza chip con la nuova o devo chiederla in aggiunta? dal sito sembrerebbe di doverla chiedere in aggiunta...
2 è preferibile chip&pin o chip&firma?
3 tempistiche attivazione sella digit dalla ricezione del contratto?

si, le commissioni carburante si pagano anche con la multi

1 la chiedi come se fosse una nuova Carta e poi distruggi la vecchia... una volta che ti e' arrivata la nuova e hai provato un prelievo... positivamente (con me e' stato cosi'). NB: ovviamente ti cambiano il PIN ;)

2 :mmmm: credo che oramai siano piu' solo chip&PIN :yes: (ma nn vorrei sbagliare...:o cmq PIN tutta la vita per me OK!)

3 variabile... ma magari ora si sono sbrigati io la richiesi a (boh :confused:) settembre-ottobre 2010 e ci furono degli intoppi iniziali. Magari oggi, ripeto son piu' veloci. Cmq per me mi sembra di ricordare un 2-3 mesi :yes:
L'importante e' non dormire sugli allori ;), se vedi che passa troppo tempo fatti vivo con mail/telefono e chiedi il motivo dell'intoppo...

ciao :)

mento 03-07-11 12:24

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 29595486)
2 :mmmm: credo che oramai siano piu' solo chip&PIN :yes: (ma nn vorrei sbagliare...:o cmq PIN tutta la vita per me OK!)

il modulo di rischiesta mi chiede di scegliere....:confused:
chiedevo per sapere vantaggi&svantaggi delle due modalità

dnt 03-07-11 16:47

Nuovo bollo su conto titoli
 
Come avrete saputo sta per passare la legge (speriamo che la cambino) che porta il bollo sui dossier titoli da 34,20€ a 120€.

Sapete qual'è l'iter da seguire per chiudere il dossier titoli e trasferire tutto presso una SIM (tipo Directa)? Quali costi ci sono?

Banca Sella ha una propria SIM tipo Directa che permetta di evitare di pagare il bollo sul c/titoli?

Bu$in€$$ 03-07-11 17:00

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 29596701)
Come avrete saputo sta per passare la legge (speriamo che la cambino) che porta il bollo sui dossier titoli da 34,20€ a 120€.

Sapete qual'è l'iter da seguire per chiudere il dossier titoli e trasferire tutto presso una SIM (tipo Directa)? Quali costi ci sono?

Banca Sella ha una propria SIM tipo Directa che permetta di evitare di pagare il bollo sul c/titoli?

Penso che l'unica soluzione valida sia directa, sempre chè quest'ultimi non s'inventano qualcosa di negativo pure loro.

Bagongo 03-07-11 22:12

Citazione:

Originalmente inviato da mento (Messaggio 29595667)
il modulo di rischiesta mi chiede di scegliere....:confused:
chiedevo per sapere vantaggi&svantaggi delle due modalità

Non vorrei fosse un refuso (ahime ogni tanto capita, son un po' farraginosi) :mmmm:

qui leggo:
https://www.websella.it/bank/prodott...ta_credito.jsp

La carta di credito Visa Classic Chip&PIN su circuito Visa è dotata del sistema Chip e PIN che ti garantisce una maggiore sicurezza: prevede infatti che venga inserito anche un codice segreto (PIN) ogni volta che viene utilizzata per un pagamento su terminale POS (esattamente come avviene per il bancomat). Ti offre quindi una maggiore protezione da usi impropri (ad esempio il furto o lo smarrimento).
In più ti offre un grande vantaggio: il canone è sempre gratuito!

---------------

Diciamo che non pubblicizzano molto la firma.... :no:


Cmq la firma e' imitabile da chiunque (hai mai visto fare un controllo accurato della firma sul retro e quella che fai di corsa al ristorante, supermercato, etc? Io no... quando la facevo mi sara' capitato un paio di volte che osservassero con attenzione), il PIN no :no: nn e' "imitabile" o lo sai o non lo sai OK!

Tutto qui, per cui per me PIN tutta la vita OK!
(io addirittura metterei un PIN anche per gli acquisti in rete :yes:)

:bye:

Bu$in€$$ 03-07-11 22:20

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 29598291)
Non vorrei fosse un refuso (ahime ogni tanto capita, son un po' farraginosi) :mmmm:

qui leggo:
https://www.websella.it/bank/prodott...ta_credito.jsp

La carta di credito Visa Classic Chip&PIN su circuito Visa è dotata del sistema Chip e PIN che ti garantisce una maggiore sicurezza: prevede infatti che venga inserito anche un codice segreto (PIN) ogni volta che viene utilizzata per un pagamento su terminale POS (esattamente come avviene per il bancomat). Ti offre quindi una maggiore protezione da usi impropri (ad esempio il furto o lo smarrimento).
In più ti offre un grande vantaggio: il canone è sempre gratuito!

---------------

Diciamo che non pubblicizzano molto la firma.... :no:


Cmq la firma e' imitabile da chiunque (hai mai visto fare un controllo accurato della firma sul retro e quella che fai di corsa al ristorante, supermercato, etc? Io no... quando la facevo mi sara' capitato un paio di volte che osservassero con attenzione), il PIN no :no: nn e' "imitabile" o lo sai o non lo sai OK!

Tutto qui, per cui per me PIN tutta la vita OK!
(io addirittura metterei un PIN anche per gli acquisti in rete :yes:)

:bye:

:yes::yes:

gabriella2 04-07-11 08:52

chiarimenti su conto titoli Banca Sella, nel prospetto informativo si riporta :
"spese semestrali di amministrazione e atuite
gestione di titoli
obbligazionari
Diritti di custodia
semestrali su titoli gratuite
azionari

Spese di negoziazione
Altre spese : commissioni di negoziazione titoli di Stato Italia e obbligazioni Italia (in Euro):
condizioni, 0,20%, minimo 5,00€ e massimo 19.95€ per ordine;

Desidero sapere se il massimo di 19,95euro per ordine è da considerare per ogni ordine andato a buon fine?
Grazie ,attualmente la mia banca unicredit mi fa pagare anche le spese di gestione e custodia del pf. titoli.

Banca Sella 04-07-11 16:22

Citazione:

Originalmente inviato da gabriella2 (Messaggio 29599431)
chiarimenti su conto titoli Banca Sella, nel prospetto informativo si riporta :
"spese semestrali di amministrazione e atuite
gestione di titoli
obbligazionari
Diritti di custodia
semestrali su titoli gratuite
azionari

Spese di negoziazione
Altre spese : commissioni di negoziazione titoli di Stato Italia e obbligazioni Italia (in Euro):
condizioni, 0,20%, minimo 5,00€ e massimo 19.95€ per ordine;

Desidero sapere se il massimo di 19,95euro per ordine è da considerare per ogni ordine andato a buon fine?
Grazie ,attualmente la mia banca unicredit mi fa pagare anche le spese di gestione e custodia del pf. titoli.

Buongiorno gabriella2,
il conto titoli Websella non prevede spese di gestione nè di custodia titoli e la commissione massimi di 19,95 € viene applicata solo ad ordine eseguito sul mercato.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 07-07-11 11:31

In merito ai nuovi bolli...
 
Se Banca Sella potesse fare un po' di chiarezza per favore... Grazie :)

Per esempio: direi che il Deposito a Risparmio (3/6/12 mesi) sarebbe esente... spero...:mmmm::D
Ma non penso il Deposito Titoli anche se contenente esclusivamente Fondi Comuni... :no:

Banca Sella 07-07-11 18:14

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 29635423)
Se Banca Sella potesse fare un po' di chiarezza per favore... Grazie :)

Per esempio: direi che il Deposito a Risparmio (3/6/12 mesi) sarebbe esente... spero...:mmmm::D
Ma non penso il Deposito Titoli anche se contenente esclusivamente Fondi Comuni... :no:

Buonasera Bagongo,
poiché le modifiche apportate dalla manovra finanziaria non sono ancora state ufficializzate, preferiamo fornire le delucidazioni necessarie a pubblicazione avvenuta.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 07-07-11 18:20

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 29642305)
poiché le modifiche apportate dalla manovra finanziaria non sono ancora state ufficializzate, preferiamo fornire le delucidazioni necessarie a pubblicazione avvenuta.

Molte grazie, anticipatamente OK!

godai 08-07-11 06:51

Buongiorno, volevo porre a BancaSella alcuni quesiti generali sul bollo titoli:

1) Fino ad ora, qual'è stato il frazionamento del bollo ? Annuale, semestrale, trimestrale ecc?

2) Il bollo titoli si paga anche se il portafoglio titoli è vuoto?

3) Il bollo titoli si paga per il possesso di alcuni titoli in particolare, o su tutti? Cioè si paga se indifferentemente possiedo azioni, etf, fondi, obbligazioni?

Grazie.

godai 12-07-11 17:33

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 29642305)
Buonasera Bagongo,
poiché le modifiche apportate dalla manovra finanziaria non sono ancora state ufficializzate, preferiamo fornire le delucidazioni necessarie a pubblicazione avvenuta.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Le modifiche al bollo titoli dovrebbero essere entrate in vigore il 6 luglio (fonte Il sole 24 ore del 9 luglio).

daning82 13-07-11 12:28

vorrei far presente che il tasso bce è arrivato a 1,5 ma il tasso base websella non viene mai modificato rimanendo sempre allo 0,5 mentre quello del deposito aumenta regolarmente.

vorrei sapere se la banca ha intrapreso la politica di non modificare il tasso base di websella e lasciarlo sempre a 0,5% perchè in questo caso potrei valutare un passaggio a conto trader, grazie

Banca Sella 13-07-11 16:30

Citazione:

Originalmente inviato da godai (Messaggio 29645761)
Buongiorno, volevo porre a BancaSella alcuni quesiti generali sul bollo titoli:

1) Fino ad ora, qual'è stato il frazionamento del bollo ? Annuale, semestrale, trimestrale ecc?

2) Il bollo titoli si paga anche se il portafoglio titoli è vuoto?

3) Il bollo titoli si paga per il possesso di alcuni titoli in particolare, o su tutti? Cioè si paga se indifferentemente possiedo azioni, etf, fondi, obbligazioni?

Grazie.

Buonasera godai,

attualmente il frazionamento del bollo dipende dalla periodicità di invio del rendiconto titoli; se ad esempio è stata scelta la rendicontazione trimestrale, il costo annuo del bollo pari a 34.20€ viene addebitato trimestralmente per l'importo di 8,55€ (34,20 € annui/4 trimestri).
Se il deposito titoli è "vuoto" il bollo non è dovuto a meno che sia stato scelto di ricevere comunque il rendiconto; in questo caso l'imposta di bollo dovuta corrisponde a 1,81€ per ogni rendiconto.
Ad oggi sono esclusi dal pagamento del bollo pari a 34.20€ gli OICVM e le polizze assicurative: la validità di questa esclusione sarà da chiarire con il decreto legge n. 98 del 6 luglio 2011. Anche in questo caso è prevista l'imposta di bollo di 1.81 € per ogni rendiconto inviato.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Luigiws 13-07-11 16:46

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 29707151)
Buonasera godai,

attualmente il frazionamento del bollo dipende dalla periodicità di invio del rendiconto titoli; se ad esempio è stata scelta la rendicontazione trimestrale, il costo annuo del bollo pari a 34.20€ viene addebitato trimestralmente per l'importo di 8,55€ (34,20 € annui/4 trimestri).
Se il deposito titoli è "vuoto" il bollo non è dovuto a meno che sia stato scelto di ricevere comunque il rendiconto; in questo caso l'imposta di bollo dovuta corrisponde a 1,81€ per ogni rendiconto.
Ad oggi sono esclusi dal pagamento del bollo pari a 34.20€ gli OICVM e le polizze assicurative: la validità di questa esclusione sarà da chiarire con il decreto legge n. 98 del 6 luglio 2011. Anche in questo caso è prevista l'imposta di bollo di 1.81 € per ogni rendiconto inviato.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella


quindi anche se si posseggono solo fondi si paga?

mento 14-07-11 16:43

con le nuove carte è prevista una commisione per i prelievi agli ATM delle poste?

Banca Sella 14-07-11 19:35

Citazione:

Originalmente inviato da Luigiws (Messaggio 29707463)
quindi anche se si posseggono solo fondi si paga?

Buonasera Luigiws,
per chi possiede solo fondi l'imposta è corrisposta solo quando si riceve il rendiconto titoli.
La periodicità dell'invio del rendiconto viene scelta in fase di apertura del deposito: se per esempio ha scelto di ricevere il rendiconto ogni trimestre verrà recuperato il costo di 7.24 € (1.81x4); in caso di invio annuo l'imposta sarà invece pari a 1.81 €.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 15-07-11 13:22

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29703307)
vorrei far presente che il tasso bce è arrivato a 1,5 ma il tasso base websella non viene mai modificato rimanendo sempre allo 0,5 mentre quello del deposito aumenta regolarmente.

vorrei sapere se la banca ha intrapreso la politica di non modificare il tasso base di websella e lasciarlo sempre a 0,5% perchè in questo caso potrei valutare un passaggio a conto trader, grazie

Buongiorno daning82,
il tasso del conto WebSella.it non prevede un adeguamento automatico. Per ottenere rendimenti maggiori, è attualmente disponibile il Deposito Vincolato Websella.it 3,6,12 e 18 mesi con tassi fino al 3,6% lordo (promozioni incluse). Per quanto riguarda invece il conto trader il tasso di interesse aumenta in base all'operatività trimestrale: da 0 a 9 operazioni non è prevista nessuna remunerazione, dalle 10 alle 49 operazioni è pari allo 0,25%, dalle 50 alle 149 operazioni è pari allo 0,75% e oltre le 150 operazioni è pari all' 1%.
Ricordiamo che la succursale di riferimento è sempre a disposizione per valutare ogni specifica esigenza.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Cucciafans 15-07-11 16:54

[QUOTE=Cucciafans;29723045]Un mio parente vorrebbe aprire un c.c. websella vincolo 12 mesi attualmente al 3,30%- Non vuole mettere tutti i suoi dati anagrafici compreso documenti identita' e codice fisc. in internet - ha telefonato al call center e gli hanno risposto che si puo' aprire anche via telefono ma costa 35 euro cosi' come
costa 35 euro se va ad aprirlo presso una filiale -lui ha ribadito che le altre
banche ( webank-chebanca,arancio,rendimax ecc ) lo hanno aperto telfonicamente senza alcuna spesa-
E' corretto quello che hanno detto al call center circa i costi ? se e' cosi' non
mi sembra che agevolino chi vuole aprire il c.c. ! adesso dopo i recenti cali dei titoli di stato e aumento tasso bce il tasso offerto non
e' poi tanto concorrenziale ( ultimi bot annuali 3,60% con rit. fiscale 12,5% btp 3 anni 4,30% )
Perche' questo costo di apertura che i concorrenti non richiedono?/QUOTE]

daning82 16-07-11 08:27

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 29729280)
Buongiorno daning82,
il tasso del conto WebSella.it non prevede un adeguamento automatico. Per ottenere rendimenti maggiori, è attualmente disponibile il Deposito Vincolato Websella.it 3,6,12 e 18 mesi con tassi fino al 3,6% lordo (promozioni incluse). Per quanto riguarda invece il conto trader il tasso di interesse aumenta in base all'operatività trimestrale: da 0 a 9 operazioni non è prevista nessuna remunerazione, dalle 10 alle 49 operazioni è pari allo 0,25%, dalle 50 alle 149 operazioni è pari allo 0,75% e oltre le 150 operazioni è pari all' 1%.
Ricordiamo che la succursale di riferimento è sempre a disposizione per valutare ogni specifica esigenza.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

volevo sapere se è possibile passare da websella a conto trader, se si la cosa è a pagamento? grazie

Bagongo 16-07-11 09:34

Citazione:

Originalmente inviato da mento (Messaggio 29720077)
con le nuove carte è prevista una commisione per i prelievi agli ATM delle poste?

io ho una Cirrus Maestro Basic con chip e non pago nulla :no:
Pero' non funziona in tutti gli ATM delle Poste :( (lo so e' strano... ma in un paio di ATM mi ha detto che non era accettata come carta; provato molte volte, in piu' giorni diversi, nel medesimo ATM: stesso risultato)

E non funziona come "POS" per pagare un bollettino allo sportello delle Poste :no: (qui nel 100% dei casi da me provati; viene accettato sicuramente il Circuito Pagobancomat)


Cmq la regola e' che la commissione la paghi solo in zone non Euro, in tutti gli ATM Europei si paga ZERO il prelievo.


ciao :bye:

Bagongo 16-07-11 09:39

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 29722474)
Buonasera Luigiws,
per chi possiede solo fondi l'imposta è corrisposta solo quando si riceve il rendiconto titoli.
La periodicità dell'invio del rendiconto viene scelta in fase di apertura del deposito: se per esempio ha scelto di ricevere il rendiconto ogni trimestre verrà recuperato il costo di 7.24 € (1.81x4); in caso di invio annuo l'imposta sarà invece pari a 1.81 €.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Ci tenga aggiornati per il futuro OK!
Cosa cambiera' dal prossimo futuro (Finanziaria) in caso di soli fondi?

Grazie

immaginario 16-07-11 14:29

Ma quando si adegua WeSella al tasso sui depositi liberi???

questo 0,5% non è vergognoso su un conto corrente online?

l'idea di dover per forza vincolare costringe i clienti che non vogliono bloccare i soldi, ma si accontentano di un 1,5% o 2% a spostare liquidità su altri conti deposito...
Se a Banca Sella va bene così.....:confused:

daning82 16-07-11 21:35

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 29738512)
Ma quando si adegua WeSella al tasso sui depositi liberi???

questo 0,5% non è vergognoso su un conto corrente online?

l'idea di dover per forza vincolare costringe i clienti che non vogliono bloccare i soldi, ma si accontentano di un 1,5% o 2% a spostare liquidità su altri conti deposito...
Se a Banca Sella va bene così.....:confused:

io avevo proposto di adeguare il tasso base a quello bce - 50% che attualmente sarebbe 1,5 - 50% = 0,75%.
non è molto però almeno la banca si adegua automaticamente alla bce ad ogni aumento dei tassi tenendo cmq per se il 50%.
non mi sembra una richiesta esagerata visto che io non ho nessuno sportello in zona a meno di 100km e quindi speravo di ottenere di più visto che non utilizzo il personale della banca, forse però non ci stanno dentro!

martin60 17-07-11 05:50

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29740445)
io avevo proposto di adeguare il tasso base a quello bce - 50% che attualmente sarebbe 1,5 - 50% = 0,75%.
non è molto però almeno la banca si adegua automaticamente alla bce ad ogni aumento dei tassi tenendo cmq per se il 50%.
non mi sembra una richiesta esagerata visto che io non ho nessuno sportello in zona a meno di 100km e quindi speravo di ottenere di più visto che non utilizzo il personale della banca, forse però non ci stanno dentro!

Sono d'accordo, penso che la tua proposta sia piu' che sensata .

Se consideriamo che la stragrande maggioranza di chi e' correntista Websella non utilizza i servizi della Banca fisica e che l'offerta del 3,60 % su somme vincolate e' valida solo per i nuovi correntisti , mi sembra giusto che Banca Sella faccia un piccolo sforzo per i vecchi e fedeli clienti.

Luigiws 18-07-11 21:28

sul nyse non esiste un limite massimo nelle commissioni? mi sembra di aver capito così

Banca Sella 19-07-11 14:56

Citazione:

Originalmente inviato da Luigiws (Messaggio 29756853)
sul nyse non esiste un limite massimo nelle commissioni? mi sembra di aver capito così

Buongiorno Luigiws,
le confermo che le commissioni per l'operativita internet sul mercato NYSE non prevedono un limite massimo e sono pari allo 0.16% del controvalore con un minimo di 12 $.

Cordiali Saluti
Antonella Dorigo
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 19-07-11 15:02

Citazione:

Originalmente inviato da daning82 (Messaggio 29737021)
volevo sapere se è possibile passare da websella a conto trader, se si la cosa è a pagamento? grazie

Buongiorno daning82,
è possibile trasformare il conto websella in conto trader gratuitamente tramite la succursale di riferimento. Le ricordiamo che il conto trader è un prodotto rivolto a chi vuole operare in Borsa in autonomia; è composto da un conto corrente e un conto titoli che offre condizioni di negoziazione agevolate.

Cordiali Saluti
Antonella Dorigo
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

daning82 19-07-11 15:54

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 29764637)
Buongiorno daning82,
è possibile trasformare il conto websella in conto trader gratuitamente tramite la succursale di riferimento. Le ricordiamo che il conto trader è un prodotto rivolto a chi vuole operare in Borsa in autonomia; è composto da un conto corrente e un conto titoli che offre condizioni di negoziazione agevolate.

Cordiali Saluti
Antonella Dorigo
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

grazie, valuterò in futuro se il tasso base di websella non verrà modificato

Banca Sella 20-07-11 09:18

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 29737179)
Ci tenga aggiornati per il futuro OK!
Cosa cambiera' dal prossimo futuro (Finanziaria) in caso di soli fondi?

Grazie

Buonasera Bagongo,
le confermiamo che, non appena disponibili, posteremo aggiornamenti anche in questa discussione.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

godai 20-07-11 17:00

Ciao a tutti,
ma qualcuno riesce ad acquistare obbligazioni con la piattaforma Tol Investor?

Banca Sella 21-07-11 14:18

[QUOTE=Cucciafans;29732720]
Citazione:

Originalmente inviato da Cucciafans (Messaggio 29723045)
Un mio parente vorrebbe aprire un c.c. websella vincolo 12 mesi attualmente al 3,30%- Non vuole mettere tutti i suoi dati anagrafici compreso documenti identita' e codice fisc. in internet - ha telefonato al call center e gli hanno risposto che si puo' aprire anche via telefono ma costa 35 euro cosi' come
costa 35 euro se va ad aprirlo presso una filiale -lui ha ribadito che le altre
banche ( webank-chebanca,arancio,rendimax ecc ) lo hanno aperto telfonicamente senza alcuna spesa-
E' corretto quello che hanno detto al call center circa i costi ? se e' cosi' non
mi sembra che agevolino chi vuole aprire il c.c. ! adesso dopo i recenti cali dei titoli di stato e aumento tasso bce il tasso offerto non
e' poi tanto concorrenziale ( ultimi bot annuali 3,60% con rit. fiscale 12,5% btp 3 anni 4,30% )
Perche' questo costo di apertura che i concorrenti non richiedono?/QUOTE]

Buongiorno Cucciafans,
l'offerta WebSella.it è dedicata a chi vuole operare prevalentemente in autonomia e a condizioni vantaggiose. Anche l'apertura del conto è stata pertanto studiata per essere disposta comodamente e gratuitamente on line, in assoluta tranquillità e sicurezza. E' prevista la commissione solo nel caso in cui si decida di avvalersi di questo servizio presso la Succursale e di non procedere perciò in autonomia. In caso di esigenze particolari o difficoltà siamo sempre a disposizione per trovare insieme una soluzione. Per poter approndire la sua segnalazione le chiedo gentilmente di scrivere a info@websella.it alla mia attenzione; sarà mia cura fornirle riscontro.

Cordiali Saluti
Antonella Dorigo
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 22-07-11 16:55

Citazione:

Originalmente inviato da godai (Messaggio 29778660)
Ciao a tutti,
ma qualcuno riesce ad acquistare obbligazioni con la piattaforma Tol Investor?

Buongiorno godai,
è possibile operare sui mercati obbligazionari MOT, EuroTLX, Hi-MTF ed ExtraMOT con piattaforma web gratuita SellaXtrading o con la piattaforma client-server SellaExtreme 4. Per maggiori informazioni e per eventuali abilitazioni il Servizio Assistenza Trading on line è a sua disposizione al numero 800.050.202.

Cordiali Saluti
Antonella Dorigo
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

himem66 21-08-11 16:25

Comunicazione dei moderatori
 
I post relativi ai comparto vincolato websella.it e ai PCT Websella originariamente pubblicati in questo thread, sono stati spostati rispettivamente nelle discussioni

http://www.finanzaonline.com/forum/b...nca-sella.html

e

http://www.finanzaonline.com/forum/b...nca-sella.html

immaginario 12-09-11 19:41

buonasera,

mi domandavo se anche websella sta per proporre il canone del bollo a costo zero....

ho il conto praticamente inutilizzato ma non voglio chiuderlo perchè finora mi sono sempre trovato bene con banca sella, ma pagare questi 34 euro all'anno per niente è davvero scocciante.


consigli?
chiudo?

Banca Sella 15-09-11 13:52

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 30342883)
buonasera,

mi domandavo se anche websella sta per proporre il canone del bollo a costo zero....

ho il conto praticamente inutilizzato ma non voglio chiuderlo perchè finora mi sono sempre trovato bene con banca sella, ma pagare questi 34 euro all'anno per niente è davvero scocciante.


consigli?
chiudo?

Buongiorno immaginario,
per poter capire esattamente quali siano le sue esigenze le suggeriamo di comunicarci le sue generalità tramite messaggio privato, così da poterla ricontattare per approfondire e trovare una soluzione che risponda alle sue necessità. La nostra offerta permette di usufruire di molti servizi senza alcun addebito tra cui anche l'opportunità di confrontarsi con un consulente personale Websella. Anche per questi motivi, ad oggi, non è previsto l'azzeramento del bollo statale su conto corrente o deposito titoli.

Cordiali Saluti
Antonella Dorigo
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

godai 22-09-11 20:04

Ad aprile di quest'anno ho fatto un investimento di circa 3000 euro su un fondo Anima.
Il 15 luglio mi è arrivato online un rendiconto titoli aggiornato al 30 giugno nel quale si evinceva appunto che avevo fatto questo investimento.
La mia domanda è: quanto pagherò ora di bollo titoli?

Banca Sella 28-09-11 18:52

Citazione:

Originalmente inviato da godai (Messaggio 30470143)
Ad aprile di quest'anno ho fatto un investimento di circa 3000 euro su un fondo Anima.
Il 15 luglio mi è arrivato online un rendiconto titoli aggiornato al 30 giugno nel quale si evinceva appunto che avevo fatto questo investimento.
La mia domanda è: quanto pagherò ora di bollo titoli?

Buonasera godai,
nel caso in cui il suo deposito titoli, al momento del conteggio, fosse composto solo ed esclusivamente da quote di fondo, pagherebbe 1,81 € per l'invio del rendiconto, in quanto gli OICR non rientrano nel calcolo del valore di portafoglio ai fini del conteggio dei bolli.

Cordiali Saluti
Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

duwil 29-09-11 11:54

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 30381837)
ad oggi, non è previsto l'azzeramento del bollo statale su conto corrente o deposito titoli.

Cosa è necessario fare per chiudere il conto?

Andrea4891 29-09-11 13:55

Citazione:

Originalmente inviato da duwil (Messaggio 30540315)
Cosa è necessario fare per chiudere il conto?

inviare una lettera manifestandone l'intenzione

ottima la raccomandata a mano in una qualunque filiale della banca

duwil 29-09-11 14:35

non avendo particolari urgenze, è possibile procedere anche telefonicamente o via email? Mi sembra che per altre banche online si possa...

Banca Sella 30-09-11 15:28

Citazione:

Originalmente inviato da duwil (Messaggio 30542819)
non avendo particolari urgenze, è possibile procedere anche telefonicamente o via email? Mi sembra che per altre banche online si possa...

Buongiorno duwil,
siamo spiacenti per la sua scelta e le ricordiamo che la sua succursale è a disposizione per valutare le sue esigenze e trovare una soluzione che la soddisfi. Ci scriva pure un messaggio privato con le sue generalità nel caso le facesse piacere un ricontatto da parte dei colleghi. Le confermo comunque che per procedere alla chiusura è necessario rivolgersi alla propria agenzia o spedire una raccomandata alla stessa.

Cordiali Saluti
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

duwil 30-09-11 19:41

Grazie mille a "Banca Sella" per la risposta di chiarimento, vi riconosco che qui sul forum fate un ottimo lavoro senz'altro gradito; anche per questo motivo ci tengo a dire che non sono insoddisfatto di Sella e che la chiusura è determinata solamente dalle politiche più "aggressive" e più premianti verso i neo-clienti dei concorrenti che offrono servizi analoghi ai vostri; ma chissà... magari tornerò da voi in futuro!

dfp 18-10-11 13:23

Buongiorno,

vorrei chiedere a Banca Sella se il CAB associato ai conti correnti aperti con l'offerta WebSella sia 22300, oppure venga associato in base alla filiale di appoggio. Grazie:)

Banca Sella 18-10-11 17:19

Citazione:

Originalmente inviato da dfp (Messaggio 30745269)
Buongiorno,

vorrei chiedere a Banca Sella se il CAB associato ai conti correnti aperti con l'offerta WebSella sia 22300, oppure venga associato in base alla filiale di appoggio. Grazie:)

Buongiorno dfp,
il CAB associato ai conti correnti WebSella varia a seconda della filiale di appoggio.

Resto a sua disposizione e le auguro una buona serata.
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dfp 18-10-11 17:29

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 30749096)
Buongiorno dfp,
il CAB associato ai conti correnti WebSella varia a seconda della filiale di appoggio.

Resto a sua disposizione e le auguro una buona serata.
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Molte grazieOK!

Quel CAB specifico a quale succursale/filiale è associato? È ancora in uso, oppure, dopo il cambio IBAN, è stato dismesso?

Grazie ancora, buona serata a lei:)

Banca Sella 19-10-11 16:00

Citazione:

Originalmente inviato da dfp (Messaggio 30749243)
Molte grazieOK!

Quel CAB specifico a quale succursale/filiale è associato? È ancora in uso, oppure, dopo il cambio IBAN, è stato dismesso?

Grazie ancora, buona serata a lei:)

Buongiorno dfp,
il cab 22300 fa riferimento alla succursale telematica del gruppo. Può verificare il CAB associato al suo conto corrente accedendo alla sezione conto -coordinate bancarie del suo internet banking.
Le auguriamo una buona giornata.

Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

wynter 24-10-11 13:45

salve a tutti, visto che banca sella legge i nostri commenti mi rivolgo sia lei che agli utenti del forum già clienti per alcune curiosità sul conto websella

premetto di essermi recata presso una filiale banca sella i cui dipendenti, gentilissimi, mi hanno messo a disposizione i fogli informativi che ho letto in un secondo momento

passo alle domande:
- tra le spese fisse, sezione home banking, sottosezione canone annuo per accesso a internet banking c'è una voce di costo di 3,00 € relativa all'attivazione @pritisella..in cosa consiste @pritisella? l'esborso di 3,00 € è obbligatorio a quel punto?
- i bonifici in internet banking sono sempre gratuiti?
- i prelevamenti con bancomat sono gratuiti da tutti gli ATM?
- tra altri servizi c'è una voce denominata spesa massima annuale assicurazione infortuni si c/c per € 7,60..di cosa si tratta? è obbligatoria?
- sono confermate le spese di € 3,10 per accredito cedole e rimborsi?
- anche sul foglio informativo del deposito titoli trovo, alla voce altre condizioni economiche, spesa annuale assicurazioni infortuni per € 7,60..oltre quella su c/c?
- relativamente all'operatività trading, sulla piattaforma sellaxtrading sono previste 3,00 € di spese identificate come spese relative alle singole operazioni svolte ma c'è un asterisco con relativa nota..non ho capito nè a cosa si riferiscano queste spese nè quando si applicherebbero
- aprendo il conto nel mese di novembre, i bolli sul c/c che saranno addebitati si riferiranno solo ai mesi di novembre e dicembre o all'intero trimestre ottobre-dicembre?
- l'operatività trading in tempo reale soggiace all'aggravio di € 5,00?

ringrazio anticipatamente per le risposte

Banca Sella 26-10-11 14:47

Citazione:

Originalmente inviato da wynter (Messaggio 30807912)
salve a tutti, visto che banca sella legge i nostri commenti mi rivolgo sia lei che agli utenti del forum già clienti per alcune curiosità sul conto websella

premetto di essermi recata presso una filiale banca sella i cui dipendenti, gentilissimi, mi hanno messo a disposizione i fogli informativi che ho letto in un secondo momento

passo alle domande:
- tra le spese fisse, sezione home banking, sottosezione canone annuo per accesso a internet banking c'è una voce di costo di 3,00 € relativa all'attivazione @pritisella..in cosa consiste @pritisella? l'esborso di 3,00 € è obbligatorio a quel punto?
- i bonifici in internet banking sono sempre gratuiti?
- i prelevamenti con bancomat sono gratuiti da tutti gli ATM?
- tra altri servizi c'è una voce denominata spesa massima annuale assicurazione infortuni si c/c per € 7,60..di cosa si tratta? è obbligatoria?
- sono confermate le spese di € 3,10 per accredito cedole e rimborsi?
- anche sul foglio informativo del deposito titoli trovo, alla voce altre condizioni economiche, spesa annuale assicurazioni infortuni per € 7,60..oltre quella su c/c?
- relativamente all'operatività trading, sulla piattaforma sellaxtrading sono previste 3,00 € di spese identificate come spese relative alle singole operazioni svolte ma c'è un asterisco con relativa nota..non ho capito nè a cosa si riferiscano queste spese nè quando si applicherebbero
- aprendo il conto nel mese di novembre, i bolli sul c/c che saranno addebitati si riferiranno solo ai mesi di novembre e dicembre o all'intero trimestre ottobre-dicembre?
- l'operatività trading in tempo reale soggiace all'aggravio di € 5,00?

ringrazio anticipatamente per le risposte

Buongiorno wynter,

le riportiamo di seguito i chiarimenti richiesti:
- @pritisella è uno dei sistemi offerti ai clienti di Sella.it per proteggersi dai tentativi di furto di indentità elettronica. E’ un innovativo dispositivo elettronico che genera password “monouso” dette OTP (one time password), in maniera automatica e dinamica ogni 30 secondi.
Il dispositivo, per l'apertura di un nuovo conto, è obbligatorio e l'attivazione comporta un addebito di 3 €.
- I bonifici sul territorio UE eseguiti tramite il canale Internet Banking sono gratuiti, così come i prelievi tramite tutti gli ATM effettuati presso qualsiasi Banca sempre nel territorio dell'UE.
- L'assicurazione Infortuni è una polizza che copre, in caso di morte o invalidità permanente, l'intestatario del conto; è facoltativa sia sul conto corrente che sul deposito titoli ed è possibile decidere di attivarla solo presso i nostri sportelli.
- Le spese relative all'accredito delle cedole e rimborsi pari a 3.10 € riguardano gli strumenti finanziari esteri mentre i 3 € relativi alle singole operazioni svolte sull'operatività di trading vengono addebitati solo nel caso in cui decidesse di ricevere le note informative in modalità cartacea, nella modalità elettronica sono invece gratuite.
- Per il conto corrente intestato a persona fisica, i bolli sono di 34,20€ con addebito bimestrale, se il conto viene aperto a novembre il primo addebito sarà riferito ai soli mesi di novembre e dicembre e addebitato nel mese di gennaio.
- Anche per il conto titoli, i bolli sono applicati al momento dell’invio del rendiconto, quindi nel caso di apertura a novembre, se la periodicità è trimestrale, l’addebito avverrà a dicembre.
- L'aggravio di 5 € citato si riferisce, probabilmente, alla commissione prevista per tutte le operazioni bancarie eseguite tramite succursale o banca telefonica, benchè disponibili online. Per l'operatività di trading online sono previste solo le commissioni specificate sul foglio informativo.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dfp 26-10-11 14:52

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 30761504)
Buongiorno dfp,
il cab 22300 fa riferimento alla succursale telematica del gruppo. Può verificare il CAB associato al suo conto corrente accedendo alla sezione conto -coordinate bancarie del suo internet banking.
Le auguriamo una buona giornata.

Marco Morino
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Grazie come sempre:)

Quindi, aprendo il conto in modalità RID da IwBank (non ho filiali Sella nelle vicinanze) mi verrà associato quel CAB?

wynter 27-10-11 12:38

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 30833655)
Buongiorno wynter,

le riportiamo di seguito i chiarimenti richiesti:
- @pritisella è uno dei sistemi offerti ai clienti di Sella.it per proteggersi dai tentativi di furto di indentità elettronica. E’ un innovativo dispositivo elettronico che genera password “monouso” dette OTP (one time password), in maniera automatica e dinamica ogni 30 secondi.
Il dispositivo, per l'apertura di un nuovo conto, è obbligatorio e l'attivazione comporta un addebito di 3 €.
- I bonifici sul territorio UE eseguiti tramite il canale Internet Banking sono gratuiti, così come i prelievi tramite tutti gli ATM effettuati presso qualsiasi Banca sempre nel territorio dell'UE.
- L'assicurazione Infortuni è una polizza che copre, in caso di morte o invalidità permanente, l'intestatario del conto; è facoltativa sia sul conto corrente che sul deposito titoli ed è possibile decidere di attivarla solo presso i nostri sportelli.
- Le spese relative all'accredito delle cedole e rimborsi pari a 3.10 € riguardano gli strumenti finanziari esteri mentre i 3 € relativi alle singole operazioni svolte sull'operatività di trading vengono addebitati solo nel caso in cui decidesse di ricevere le note informative in modalità cartacea, nella modalità elettronica sono invece gratuite.
- Per il conto corrente intestato a persona fisica, i bolli sono di 34,20€ con addebito bimestrale, se il conto viene aperto a novembre il primo addebito sarà riferito ai soli mesi di novembre e dicembre e addebitato nel mese di gennaio.
- Anche per il conto titoli, i bolli sono applicati al momento dell’invio del rendiconto, quindi nel caso di apertura a novembre, se la periodicità è trimestrale, l’addebito avverrà a dicembre.
- L'aggravio di 5 € citato si riferisce, probabilmente, alla commissione prevista per tutte le operazioni bancarie eseguite tramite succursale o banca telefonica, benchè disponibili online. Per l'operatività di trading online sono previste solo le commissioni specificate sul foglio informativo.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

buongiorno a lei, dott.ssa calabretta e grazie per i chiarimenti, i miei complimenti per la ben nota efficienza

Banca Sella 28-10-11 10:29

Citazione:

Originalmente inviato da dfp (Messaggio 30833753)
Grazie come sempre:)

Quindi, aprendo il conto in modalità RID da IwBank (non ho filiali Sella nelle vicinanze) mi verrà associato quel CAB?

Buongiorno dpf,
in fase di apertura del conto online può selezionare su quale succursale appoggiarsi: se non ve ne fossero nella sua provincia, la procedurà le attribuirà automaticamente la succursale telematica, indipendentemente dal fatto che lo apra con la modalità del RID.
La succursale telematica, con cui potrà relazionarsi attraverso tecniche di comunicazione a distanza, ha sede a Biella e CAB 22300.

Le auguro una buona giornata
Marco Morino
Assistenza Clienti
Gruppo Banca Sella

dfp 28-10-11 10:30

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 30856500)
Buongiorno dpf,
in fase di apertura del conto online può selezionare su quale succursale appoggiarsi: se non ve ne fossero nella sua provincia, la procedurà le attribuirà automaticamente la succursale telematica, indipendentemente dal fatto che lo apra con la modalità del RID.
La succursale telematica, con cui potrà relazionarsi attraverso tecniche di comunicazione a distanza, ha sede a Biella e CAB 22300.

Le auguro una buona giornata
Marco Morino
Assistenza Clienti
Gruppo Banca Sella

Grazie di nuovo:) davvero gentilissimiOK!

elettricista22 06-11-11 09:05

Buon giorno.
Volevo chiedere se aprendo il conto web sella era possibile accreditare la pensione inps
di mia figlia minorenne.
Premetto che sono stato nominato tutore di mia figlia ed il conto che aprirei sarà intestato a me e mia moglie.
Vi ringrazio.

martin60 08-11-11 02:18

Ancora problemi con il nuovo sito...Praticamente impossibile controllare i movimenti storici del conto :mad:

Si prega di intervenire.

Banca Sella 08-11-11 10:40

Citazione:

Originalmente inviato da elettricista22 (Messaggio 30957410)
Buon giorno.
Volevo chiedere se aprendo il conto web sella era possibile accreditare la pensione inps
di mia figlia minorenne.
Premetto che sono stato nominato tutore di mia figlia ed il conto che aprirei sarà intestato a me e mia moglie.
Vi ringrazio.

Buongiorno elettricista22,

la informiamo che salvo espressa autorizzazione del giudice tutelare non è possibile accreditare la pensione INPS di terzi sul conto del tutore.
Per ulteriori approfondimenti o esigenze particolari, le suggeriamo di fornirci i suoi dati tramite messaggio privato e provvederemo a contattarla telefonicamente.
Le auguro una buona giornata

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Banca Sella 08-11-11 14:46

Citazione:

Originalmente inviato da martin60 (Messaggio 30980425)
Ancora problemi con il nuovo sito...Praticamente impossibile controllare i movimenti storici del conto :mad:

Si prega di intervenire.

Buongiorno martin60,
da verifiche effettuate non sono emerse difficoltà generalizzate in fase di accesso alla sezione movimenti storici nella giornata di ieri. Se ci comunica i suoi dati tramite messaggio privato, la ricontattatiamo per approfondire la sua segnalazione.

Buona giornata
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

iugherma 25-11-11 21:23

rating banca
 
ciao a tutti qualcuno di voi sa per caso il rating di banca sella?

esperanza 01-12-11 23:05

Avendo fatto la richiesta on line per l'apertura di un deposito titoli, entro quanto tempo avrò la disponibilità del conto per poterci trasferire titoli d altra banca?
E quali sono i passaggi successivi?

Banca Sella 07-12-11 10:22

Citazione:

Originalmente inviato da iugherma (Messaggio 31223805)
ciao a tutti qualcuno di voi sa per caso il rating di banca sella?

Buongiorno iugherma,

può trovare le valutazioni assegnate dalla società di rating Moody's al Gruppo Banca Sella sul nostro sito istituzionale. Di seguito le propongo il link diretto:

https://www.gruppobancasella.it/bsh/...rating_bsh.jsp

Le auguro una buona giornata

Marco Morino
Servizio Clienti
Gruppo Banca Sella

Banca Sella 07-12-11 11:53

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31291697)
Avendo fatto la richiesta on line per l'apertura di un deposito titoli, entro quanto tempo avrò la disponibilità del conto per poterci trasferire titoli d altra banca?
E quali sono i passaggi successivi?

Buongiorno esperanza,

verrà certamente ricontattato dalla nostra struttura commerciale, la quale le invierà tramite email i contratti da stampare, compilare e rispedire all'indirizzo che le verrà indicato. Una volta ricevuti, provvederemo all'apertutra del conto titoli entro 2 giorni lavorativi.
Se ha particolare urgenza può recarsi presso una nostra succursale e richiedere l'apertura in giornata.
Per quanto riguarda il trasferimento titoli può rivolgersi direttamente al suo assistente personale Websella.it o alla sua banca di origine.
Buona giornata!

Marco Morino
Servizio Clienti
Gruppo Banca Sella

schines 12-12-11 16:11

sto per aprire il c/c websella e vorrei utilizzare il servizio "Trasloca il tuo vecchio c/c" perchè non ho più intenzione di recarmi alla mia attuale banca.

Proprio per questo motivo vorrei capire se l'identificazione può essere fatta presso una filiale di Banca Sella (non ho l'accesso online per poter fare bonifici dalla mia attuale banca) e se sono previste spese per il servizio di "trasloco".

Banca Sella 14-12-11 17:22

Citazione:

Originalmente inviato da schines (Messaggio 31404264)
sto per aprire il c/c websella e vorrei utilizzare il servizio "Trasloca il tuo vecchio c/c" perchè non ho più intenzione di recarmi alla mia attuale banca.

Proprio per questo motivo vorrei capire se l'identificazione può essere fatta presso una filiale di Banca Sella (non ho l'accesso online per poter fare bonifici dalla mia attuale banca) e se sono previste spese per il servizio di "trasloco".

Buongiorno schines,

per poter aprire il conto può compilare il modulo che trova on line e come identificazione scegliere il riconoscimento tramite succursale recandosi presso un qualsiasi sportello del Gruppo Banca Sella.

Dopo l'apertura del conto potrà scaricare e compilare i moduli di trasloco conto, che può scaricare collegandosi a https://www.websella.it/bank/prodott...loco_conto.jsp e cliccando sulla voce "richiedi ora il trasloco del tuo vecchio conto".

Una volta consegnati i moduli compilati, provvederemo alla richiesta di chiusura del rapporto con la vecchia banca, senza alcun addebito.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

schines 14-12-11 21:37

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 31430489)
Buongiorno schines,

per poter aprire il conto può compilare il modulo che trova on line e come identificazione scegliere il riconoscimento tramite succursale recandosi presso un qualsiasi sportello del Gruppo Banca Sella.

Dopo l'apertura del conto potrà scaricare e compilare i moduli di trasloco conto, che può scaricare collegandosi a https://www.websella.it/bank/prodott...loco_conto.jsp e cliccando sulla voce "richiedi ora il trasloco del tuo vecchio conto".

Una volta consegnati i moduli compilati, provvederemo alla richiesta di chiusura del rapporto con la vecchia banca, senza alcun addebito.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Grazie per la cortese risposta.
Un'ultima domanda:
a quale indirizzo devo inviare il tutto?
qua c'è scritto in P.za Gaudenzio Sella, 1
https://www.websella.it/bank/conto_o...me_si_apre.jsp
mentre sul documento per l'identificazione c'è scritto in Strada al Maglioleo, 78
:confused:

sabotage 15-12-11 00:30

Riconoscimento con Bonifico o RID
 
Stavo leggendo le condizioni per l'apertura del conto online di Websella in cui si specifica che nel caso di Bonifico occorre farsi identificare dallo sportellista della Banca, mentre con il RID non bisogna "uscire di casa".
Perché il RID sarebbe più sicuro per l'identificazione?

P.S. In tutto questo non ho ancora capito se scelgo il bonifico l'impiegato per il riconoscimento è quello della banca di partenza o quella Sella. :mmmm:

sabotage 15-12-11 12:00

Forse è una questione di firma?

Banca Sella 16-12-11 12:07

Citazione:

Originalmente inviato da schines (Messaggio 31433430)
Grazie per la cortese risposta.
Un'ultima domanda:
a quale indirizzo devo inviare il tutto?
qua c'è scritto in P.za Gaudenzio Sella, 1
https://www.websella.it/bank/conto_o...me_si_apre.jsp
mentre sul documento per l'identificazione c'è scritto in Strada al Maglioleo, 78
:confused:

Buongiorno schines,
le confermiamo che, nonostante entrambi gli indirizzi siano validi, tutti i documenti devono essere inviati presso Banca Sella S.p.A. Strada al Maglioleo, 78 13900 Biella. Provvediamo ad uniformare sia il modulo sia quanto visibile sul sito. Grazie per la segnalazione!

Buona giornata
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 16-12-11 12:22

Citazione:

Originalmente inviato da sabotage (Messaggio 31434791)
Stavo leggendo le condizioni per l'apertura del conto online di Websella in cui si specifica che nel caso di Bonifico occorre farsi identificare dallo sportellista della Banca, mentre con il RID non bisogna "uscire di casa".
Perché il RID sarebbe più sicuro per l'identificazione?

P.S. In tutto questo non ho ancora capito se scelgo il bonifico l'impiegato per il riconoscimento è quello della banca di partenza o quella Sella. :mmmm:

Buongiorno sabotage,

il riconoscimento effettuato tramite RID può essere fatto semplicemente firmando l'apposito modulo senza doversi fisicamente muovere da casa, mentre per il bonifico occorre recarsi presso la sua banca attuale. Tenga conto che il riconoscimento tramite RID non può essere effettuato se ha il conto presso le Poste.

Per maggiori informazioni la invito a contattare il servizio Assistenza Internet Banking al numero 800.142.142 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 21.00 o a lasciarci tramite messaggio privato un recapito telefonico a cui poterla contattare.


Buona giornata
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

trago 20-12-11 13:57

posso chiedere come faccio a passare dal mio conto websella al conto dedicato al trading? sul sito vedo che c'è scritto apri conto, però vorrei evitare di aprirne un altro, vorrei capire se è possibile fare un "upgrade" di quello attuale.
Grazie

Banca Sella 20-12-11 14:56

Citazione:

Originalmente inviato da trago (Messaggio 31485824)
posso chiedere come faccio a passare dal mio conto websella al conto dedicato al trading? sul sito vedo che c'è scritto apri conto, però vorrei evitare di aprirne un altro, vorrei capire se è possibile fare un "upgrade" di quello attuale.
Grazie

Buongiorno trago,
per poter traformare il conto da websella a conto trader può rivolgersi alla succursale di riferimento che provvederà ad effettuare l'operazione e ad aprire anche il deposito titoli collegato al conto corrente. In alternativa può valutare l'apertura del conto titoli con le condizioni websella. Se mi comunica un suo recapito tramite messaggio privato, la faccio contattare senza impegno da un nostro referente per maggiori informazioni in merito.

Buona giornata
Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

maXXe 03-01-12 21:14

Ciao a tutti,

in base alle nuove misure del Governo Monti i conti correnti postali con giacenza media < 5000 euro non pagheranno i 34 euro di bolli.

Ovviamente nel calcolo della giacenza non vengono conteggiate anche le eventuali somme presenti sui conti deposito Websella, giusto?

Sulla pagina di Conto Arancio c'è un bel link dove viene chiarita per benino la situazione dei bolli a seguito della "cura" Monti:

http://www.ingdirect.it/sp/01_chisia...onti/info.html

Sarebbe bello se Banca Sella facesse qualcosa di simile..... :-)

Biuona serata! :)

schrfl 04-01-12 16:34

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 31450312)
il riconoscimento effettuato tramite RID può essere fatto semplicemente firmando l'apposito modulo senza doversi fisicamente muovere da casa, mentre per il bonifico occorre recarsi presso la sua banca attuale. Tenga conto che il riconoscimento tramite RID non può essere effettuato se ha il conto presso le Poste.

Ho un conto bancoposta con servizio on line. Il bonifico puo' essere fatto online come per il riconoscimento in fase di apertura di un conto deposito?
Grazie

Banca Sella 05-01-12 10:12

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 31603579)
Ciao a tutti,

in base alle nuove misure del Governo Monti i conti correnti postali con giacenza media < 5000 euro non pagheranno i 34 euro di bolli.

Ovviamente nel calcolo della giacenza non vengono conteggiate anche le eventuali somme presenti sui conti deposito Websella, giusto?

Sulla pagina di Conto Arancio c'è un bel link dove viene chiarita per benino la situazione dei bolli a seguito della "cura" Monti:

http://www.ingdirect.it/sp/01_chisia...onti/info.html

Sarebbe bello se Banca Sella facesse qualcosa di simile..... :-)

Biuona serata! :)

Buongiorno maXXe,

per quanto riguarda l'eventuale addebito dell'imposta di bollo stiamo facendo i necessari approfondimenti per fornire informazioni chiare e univoche ai nostri clienti. In merito alle principali novità inotrodotte con la recente manovra finanziaria, le inoltro il link alla nostra pagina dedicata:

https://www.gruppobancasella.it/bsh/...inanziarie.jsp

Le auguro una buona giornata

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

schines 08-01-12 20:36

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 31603579)
in base alle nuove misure del Governo Monti i conti correnti postali con giacenza media < 5000 euro non pagheranno i 34 euro di bolli.

Ovviamente nel calcolo della giacenza non vengono conteggiate anche le eventuali somme presenti sui conti deposito Websella, giusto?

questa domanda interessa anche a me

vorrei anche capire se il deposito vincolato websella è attivabile dal Home Banking e se è istantaneo

maXXe 09-01-12 00:25

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 31620891)
Buongiorno maXXe,

per quanto riguarda l'eventuale addebito dell'imposta di bollo stiamo facendo i necessari approfondimenti per fornire informazioni chiare e univoche ai nostri clienti. In merito alle principali novità inotrodotte con la recente manovra finanziaria, le inoltro il link alla nostra pagina dedicata:

https://www.gruppobancasella.it/bsh/...inanziarie.jsp

Le auguro una buona giornata

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Grazie mille per la gentile risposta.
Restiamo allora in attesa di evenuali aggiornamenti sull'argomento

Saluti :)

maXXe 09-01-12 00:38

Citazione:

Originalmente inviato da schines (Messaggio 31659227)
vorrei anche capire se il deposito vincolato websella è attivabile dal Home Banking e se è istantaneo

Il conto Deposito si gestisce attraverso il link che trovi in fondo a questa pagina:

https://www.websella.it/bank/prodott..._vincolato.jsp

La gestione purtroppo non è molto user friendly:
Il link sopra riportato non compare all'interno della pagina di Home Banking (ci si arriva dalla home page di Websella)
Non compare da nessuna parte la scadenza del vincolo ed il tasso applicato.

Un mese prima della scadenza ti arriva una mail che ti ricorda che il Deposito è in scadenza. Una volta scaduto hai 15 giorni di tempo per rinnovare/modificare/estinguere il vincolo. Se non itraprendi alcuna azione il vincolo si rinnova automaticamente per la stessa durata al tasso in quel momento in vigore.
Come ho più volte avuto modo di sottolineare reputo Websella un ottimo conto corrente. OK!
Purtroppo non si può dire lo stesso per quanto concerne il Conto Deposito..... :o per il quale ci sarebbero notevoli margini di miglioramento (basterebbe prendere spunto dalle funzionalità di uno degli altri Conto Deposito più gettonati).

Ciao! :)

biomega 09-01-12 07:43

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 31620891)
Buongiorno maXXe,

per quanto riguarda l'eventuale addebito dell'imposta di bollo stiamo facendo i necessari approfondimenti per fornire informazioni chiare e univoche ai nostri clienti. In merito alle principali novità inotrodotte con la recente manovra finanziaria, le inoltro il link alla nostra pagina dedicata:

https://www.gruppobancasella.it/bsh/...inanziarie.jsp

Le auguro una buona giornata

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

A questo proposito mi chiedo:
sul conto websella normalmente l'addebito del bollo avviene ogni 2 mesi: questo significa che dal 2012 la giacenza media verrà calcolata su tale periodo di tempo? e come si calcola la giacenza media?
l

schines 09-01-12 10:43

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 31661229)
Il conto Deposito si gestisce attraverso il link che trovi in fondo a questa pagina:

https://www.websella.it/bank/prodott..._vincolato.jsp

grazie, non lo avrei mai trovato da solo :D
comunque se provo ad accedere mi dice:
non puoi procedere con la richiesta del prodotto perchè non hai un Conto Corrente WebSella.it

io invece il WebSella ce l'ho :confused:

Banca Sella 09-01-12 17:04

Citazione:

Originalmente inviato da schrfl (Messaggio 31612812)
Ho un conto bancoposta con servizio on line. Il bonifico puo' essere fatto online come per il riconoscimento in fase di apertura di un conto deposito?
Grazie

Buongiorno schrfl,

il bonifico dev'essere eseguito presso lo sportello della Banca o dell'ufficio Postale in cui è attualmente cliente in quanto è necessario utilizzare il modulo A che viene scaricato automaticamente al termine della richiesta di apertura online e che dev'essere firmato dall'operatore dello sportello.
L'importo bonificato verrà depositato sul conto transitorio indicato sul modulo A e sarà accreditato sul conto WebSella.it non appena verranno prodotte le coordinate bancarie effettive.
Le auguro una buona serata

Marco Morino
Servizio Clienti
Gruppo Banca Sella

finmarco 09-01-12 19:10

Citazione:

Originalmente inviato da schines (Messaggio 31663211)
grazie, non lo avrei mai trovato da solo :D
comunque se provo ad accedere mi dice:
non puoi procedere con la richiesta del prodotto perchè non hai un Conto Corrente WebSella.it

io invece il WebSella ce l'ho :confused:

Mi associo, il sistema di gestione lo abbiamo imparato al link : https://www.websella.it/bank/prodott..._vincolato.jsp

ma perchè chi ha già il cc WebSella non può attivare da subito il conto deposito senza dover stampare altri moduli?

Finmarco

Banca Sella 10-01-12 13:46

Citazione:

Originalmente inviato da schines (Messaggio 31663211)
grazie, non lo avrei mai trovato da solo :D
comunque se provo ad accedere mi dice:
non puoi procedere con la richiesta del prodotto perchè non hai un Conto Corrente WebSella.it

io invece il WebSella ce l'ho :confused:

Buongiorno schines,
accedendo al link che ha riportato, può richiedere l'apertura del conto deposito cliccando sulla voce Richiedi. La procedura le chiederà di inserire i codici di accesso e le darà la possibilità di compilare la richiesta.
Nel caso in cui avesse già seguito le istruzioni che le ho proposto, la invito a contattare il servizio assistenza Internet Banking al numero 800.142.142 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 21.00, per risolvere tempestivamente la questione.
Buona giornata

Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 10-01-12 17:57

Citazione:

Originalmente inviato da biomega (Messaggio 31661459)
A questo proposito mi chiedo:
sul conto websella normalmente l'addebito del bollo avviene ogni 2 mesi: questo significa che dal 2012 la giacenza media verrà calcolata su tale periodo di tempo? e come si calcola la giacenza media?
l

Buonasera biomega,

anche per questo chiarimento ci riserviamo di approfondire appena avremo tutte le informazioni.
Le auguro una buona serata

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

schrfl 10-01-12 19:43

cc+dt+cd
 
Se apro il conto corrente , il deposito titoli e il conto deposito vincolato investendo su ognuno + di 5000€ pagherei il bollo su tutti e 3, o il conto deposito vincolato si somma a uno degli altri 2.
P.s l' esempio del conto deposito vincolato dovrebbe essere aggiornato perche' riporta la ritenuta fiscale ancora del 27%

maXXe 10-01-12 23:25

Citazione:

Originalmente inviato da schrfl (Messaggio 31685400)
Se apro il conto corrente , il deposito titoli e il conto deposito vincolato investendo su ognuno + di 5000€ pagherei il bollo su tutti e 3, o il conto deposito vincolato si somma a uno degli altri 2.
P.s l' esempio del conto deposito vincolato dovrebbe essere aggiornato perche' riporta la ritenuta fiscale ancora del 27%

Al momento per quanto riguarda il conto deposito si pagano 14,62 euro una tantum al momento dell'apertura. Non ci sono altri bolli.
Vedremo se e come cambierà la situazione.

Ciao! :)

Bagongo 11-01-12 19:54

Voglio sperare che alla mal parata si consolidi nel Deposito Titoli l'eventuale Bollo... e che non faccia monte a se' stante, separatamente da un Deposito Titoli ordinario...:(

Sarebbe una follia :wall:
(gia' sarebbe follia applicarlo... :rolleyes: aver pagato i 14 e rotti e dover pagare pure quello annuale :eek: :asd: :wall::mad:)

Cmq spero che ci siano notizie certe in breve tempo... :o

maXXe 11-01-12 21:44

Oggi mi sono stati accredidati gli interessi del mio Conto Deposito.
In sella box ho ricevuto 2 comunicazioni. Uno di questi è il documento di sintesi del vincolo dove ho c'è scritto quanto segue (faccio copia/incolla):

"Nuova tassazione sugli interessi
Dal 1° Gennaio 2012 è entrata in vigore la riforma della tassazione sulle rendite finanziarie che prevede, tra le novità introdotte, la riduzione della ritenuta
sugli interessi dei Depositi a Risparmio dal 27% al 20% (Decreto Legge n. 138 del 13 Agosto 2011, convertito con modificazioni dalla Legge n. 148 del 14
Settembre 2011).
Imposta di bollo
Dal 1° Gennaio 2012 viene introdotta l’imposta di bollo annuale sui Depositi a Risparmio (Decreto Legge n. 201 del 6 Dicembre 2011, convertito con
modificazioni dalla Legge n. 214 del 22 Dicembre 2011). Nello specifico:
-per le persone fisiche è previsto un importo di 34,20 euro all’anno; l’imposta non è tuttavia dovuta se la giacenza media annua, risultante dagli estratti
conto dei Conti Correnti e dai libretti di Deposito a Risparmio posseduti, è complessivamente non superiore a 5.000 euro. In questo caso verrà
applicata l’imposta di bollo pari a 1,81 euro per ogni comunicazione periodica inviata;
-per soggetti diversi da persone fisiche è previsto un importo di 100,00 euro all'anno.
Le comunichiamo che l’imposta è comunque recuperata anche se la comunicazione periodica non viene inviata e che le informazioni relative all’applicazione
dell’imposta di bollo potrebbero subire ulteriori modifiche a seguito di diverse indicazioni contenute nel Decreto attuativo del Ministro dell’Economia e delle
Finanze di prossima emanazione"

E più o meno la stessa cosa che aveva postato Bagongo qualche giorno fa.
Io pensavo che fosse un problema di fogli informativi non aggiornati (in passato è capitato) invece anche nelle comunicazioni specifiche riappare l'imposta di bollo di 34 euro per giacenze < 5000 euro.

Occorre un tempestivo chiarimento in proposito (se si pagassero i bolli anche sul conto deposito non avrei dubbi sul non rinnovare). Domani se riesco chiamo il serzizio clienti.

Ciao

Bagongo 12-01-12 10:43

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 31699529)
Io pensavo che fosse un problema di fogli informativi non aggiornati (in passato è capitato) invece anche nelle comunicazioni specifiche riappare l'imposta di bollo di 34 euro per giacenze > 5000 euro.

Occorre un tempestivo chiarimento in proposito (se si pagassero i bolli anche sul conto deposito non avrei dubbi sul non rinnovare). Domani se riesco chiamo il serzizio clienti.

Ciao

Tempestivo... sottolineo anche io :yes:



PS: ho messo "maggiore di" ;) era sottinteso, cmq...:)
:o...senno' tanto valeva farsi dare anche la famosa scopa e mettersela in :censored:

...pero' sai che pulizie... :D

Banca Sella 13-01-12 11:35

Citazione:

Originalmente inviato da schrfl (Messaggio 31685400)
Se apro il conto corrente , il deposito titoli e il conto deposito vincolato investendo su ognuno + di 5000€ pagherei il bollo su tutti e 3, o il conto deposito vincolato si somma a uno degli altri 2.
P.s l' esempio del conto deposito vincolato dovrebbe essere aggiornato perche' riporta la ritenuta fiscale ancora del 27%

Buongiorno schrfl,
per questo chiarimento ci riserviamo di approfondire appena avremo tutte le informazioni.
La ringraziamo per la segnalazione relativa all'esempio riportato sul sito, sarà nostra cura aggiornarlo quanto prima.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

esperanza 14-01-12 20:26

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 31661229)
Il conto Deposito si gestisce attraverso il link che trovi in fondo a questa pagina:

https://www.websella.it/bank/prodott..._vincolato.jsp

La gestione purtroppo non è molto user friendly:
Il link sopra riportato non compare all'interno della pagina di Home Banking (ci si arriva dalla home page di Websella)
Non compare da nessuna parte la scadenza del vincolo ed il tasso applicato.

Un mese prima della scadenza ti arriva una mail che ti ricorda che il Deposito è in scadenza. Una volta scaduto hai 15 giorni di tempo per rinnovare/modificare/estinguere il vincolo. Se non itraprendi alcuna azione il vincolo si rinnova automaticamente per la stessa durata al tasso in quel momento in vigore.
Come ho più volte avuto modo di sottolineare reputo Websella un ottimo conto corrente. OK!
Purtroppo non si può dire lo stesso per quanto concerne il Conto Deposito..... :o per il quale ci sarebbero notevoli margini di miglioramento (basterebbe prendere spunto dalle funzionalità di uno degli altri Conto Deposito più gettonati).

Ciao! :)

Hai ragione. Il deposito di risparmio è il solito problema di Websella e non riescono a risolverlo.
Io mi trovo con due depositi di risparmio a zero dove adesso sono comparsi alcuni euro, forse interessi, ma anche volendo spostarli nel c/c come cavolo faccio...?

esperanza 14-01-12 20:38

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 31699529)
Oggi mi sono stati accredidati gli interessi del mio Conto Deposito.
In sella box ho ricevuto 2 comunicazioni. Uno di questi è il documento di sintesi del vincolo dove ho c'è scritto quanto segue (faccio copia/incolla):

"Nuova tassazione sugli interessi
Dal 1° Gennaio 2012 è entrata in vigore la riforma della tassazione sulle rendite finanziarie che prevede, tra le novità introdotte, la riduzione della ritenuta
sugli interessi dei Depositi a Risparmio dal 27% al 20% (Decreto Legge n. 138 del 13 Agosto 2011, convertito con modificazioni dalla Legge n. 148 del 14
Settembre 2011).
Imposta di bollo
Dal 1° Gennaio 2012 viene introdotta l’imposta di bollo annuale sui Depositi a Risparmio (Decreto Legge n. 201 del 6 Dicembre 2011, convertito con
modificazioni dalla Legge n. 214 del 22 Dicembre 2011). Nello specifico:
-per le persone fisiche è previsto un importo di 34,20 euro all’anno; l’imposta non è tuttavia dovuta se la giacenza media annua, risultante dagli estratti
conto dei Conti Correnti e dai libretti di Deposito a Risparmio posseduti, è complessivamente non superiore a 5.000 euro. In questo caso verrà
applicata l’imposta di bollo pari a 1,81 euro per ogni comunicazione periodica inviata;
-per soggetti diversi da persone fisiche è previsto un importo di 100,00 euro all'anno.
Le comunichiamo che l’imposta è comunque recuperata anche se la comunicazione periodica non viene inviata e che le informazioni relative all’applicazione
dell’imposta di bollo potrebbero subire ulteriori modifiche a seguito di diverse indicazioni contenute nel Decreto attuativo del Ministro dell’Economia e delle
Finanze di prossima emanazione"

E più o meno la stessa cosa che aveva postato Bagongo qualche giorno fa.
Io pensavo che fosse un problema di fogli informativi non aggiornati (in passato è capitato) invece anche nelle comunicazioni specifiche riappare l'imposta di bollo di 34 euro per giacenze < 5000 euro.

Occorre un tempestivo chiarimento in proposito (se si pagassero i bolli anche sul conto deposito non avrei dubbi sul non rinnovare). Domani se riesco chiamo il serzizio clienti.

Ciao

La comunicazione è arrivata anche a me, anzi più di una, una ogni deposito di risparmio vecchi e nuovi.
Ma questa dicitura mi sembra chiara abbastanza:

-per le persone fisiche è previsto un importo di 34,20 euro all’anno; l’imposta non è tuttavia dovuta se la giacenza media annua, risultante dagli estratti
conto dei Conti Correnti e dai libretti di Deposito a Risparmio posseduti, è complessivamente non superiore a 5.000 euro. In questo caso verrà
applicata l’imposta di bollo pari a 1,81 euro per ogni comunicazione periodica inviata;
-per soggetti diversi da persone fisiche è previsto un importo di 100,00 euro all'anno.

Quindi da come è scritto credo che per il bollo del c/c terranno conto del valore complessivo di conto corrente e deposito di risparmio, anche se nel caso di Websella i due non mi sembrano per niente collegati dal momento che è persino impossibile fare operazioni di giroconto dall'uno all'altro e viceversa.
Farebbero bene a non far pagare i 14 euro sul deposito come fanno le altre banche.

maXXe 15-01-12 13:25

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31733742)
Hai ragione. Il deposito di risparmio è il solito problema di Websella e non riescono a risolverlo.
Io mi trovo con due depositi di risparmio a zero dove adesso sono comparsi alcuni euro, forse interessi, ma anche volendo spostarli nel c/c come cavolo faccio...?

L'anno scorso io riuscii a spostarli utilizzando il solito e famigerato link....
Quest'anno mi sono stati accreditati gli interessi qualche giorno prima della scadenza del vincolo (che era il 14 gennaio) però se vado sul link di gestione del Deposito mi compare il seguente messaggio:"Attenzione,
Non puoi richiedere il rinnovo, il tuo deposito non e' in scadenza. Per maggiori informazioni contatta il Servizio Clienti."

Io penso di aspettare un paio di giorni (visto che il vincolo è scaduto ieri) dopodichè se la situazione rimane la stessa chiamo il Servizio Clienti. Cmq sono fortemente orientato a prelevare il tutto ed estinguere il Conto Deposito :o .....

Ciao! :)

esperanza 15-01-12 17:12

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 31736632)
L'anno scorso io riuscii a spostarli utilizzando il solito e famigerato link....
Quest'anno mi sono stati accreditati gli interessi qualche giorno prima della scadenza del vincolo (che era il 14 gennaio) però se vado sul link di gestione del Deposito mi compare il seguente messaggio:"Attenzione,
Non puoi richiedere il rinnovo, il tuo deposito non e' in scadenza. Per maggiori informazioni contatta il Servizio Clienti."

Io penso di aspettare un paio di giorni (visto che il vincolo è scaduto ieri) dopodichè se la situazione rimane la stessa chiamo il Servizio Clienti. Cmq sono fortemente orientato a prelevare il tutto ed estinguere il Conto Deposito :o .....

Ciao! :)

Esatto. Proprio quello che sta capitando a me.
Quando si decideranno a rendere il conto deposito accessibile e facilmente comunicabile col c/c come fanno le altre banche...?

schines 16-01-12 18:05

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31738099)
Esatto. Proprio quello che sta capitando a me.
Quando si decideranno a rendere il conto deposito accessibile e facilmente comunicabile col c/c come fanno le altre banche...?

io ho appena aperto websella pensando di poter spostare la liquidità quando voglio sul conto deposito in maniera istantanea o quasi
ora se mi dite che ci sono tutti questi problemi mi sa che facevo meglio a starmene fermo :(
con ingenuità pensavo anche di poter tenere il websella "normale" sempre < di 5.000€ e spostare le eccedenze sul c. deposito in modo da non pagare mai il bollo

esperanza 16-01-12 19:52

Citazione:

Originalmente inviato da schines (Messaggio 31749265)
io ho appena aperto websella pensando di poter spostare la liquidità quando voglio sul conto deposito in maniera istantanea o quasi
ora se mi dite che ci sono tutti questi problemi mi sa che facevo meglio a starmene fermo :(
con ingenuità pensavo anche di poter tenere il websella "normale" sempre < di 5.000€ e spostare le eccedenze sul c. deposito in modo da non pagare mai il bollo

Ogni volta bisogna aprire un conto deposito indicando la somma che si intende mettere nel deposito, quindi lo spostamento non avviene a proprio piacimento come per altre banche.
Non sono sicuro, e sarebbe interessante avere conferme, se per quanto riguarda il pagamento del bollo sul c/c fa cumulo anche il saldo dei depositi di risparmio.
Sarebbe anche interessante sapere in quali banche il saldo del deposito di risparmio non fa cumulo con il saldo del c/c.
Proverò a mandare alcune e mail per avere conferme scritte, perché spesso per telefono le indicazioni non sono esatte.

schines 16-01-12 21:32

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31750371)
Proverò a mandare alcune e mail per avere conferme scritte, perché spesso per telefono le indicazioni non sono esatte.

ti ringrazio a priori se ci vorrai rendere partecipi delle eventuali risposte OK!

schines 17-01-12 00:00

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31750371)
Ogni volta bisogna aprire un conto deposito indicando la somma che si intende mettere nel deposito

ma quindi ogni volta c'è da ripagare il bollo di apertura di 14,62€?

Banca Sella 17-01-12 14:30

Buongiorno al Forum,

al fine di informare tutti i Clienti delle variazioni introdotte, abbiamo inserito una comunicazione nel documento di sintesi annuale inviato a inizio gennaio.

Le informazioni riportate, analoghe a quelle presenti sui Fogli Informativi, riportano quanto previsto dalla nuova normativa in vigore dal 2012 che, per i conti destinati a raccogliere "liquidità", estende l'applicazione dell'imposta di bollo, oltre ai conti correnti anche ai libretti di deposito a risparmio.

Tuttavia sono ancora in corso valutazioni, in particolare per quanto riguarda la modalità di calcolo della giacenza media annua di ogni persona fisica e la gestione corretta delle esenzioni. Sarà nostra premura fornire ulteriori precisazioni non appena verranno emessi i decreti attuativi che chiaririranno i diversi dubbi interpretativi della norma.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 17-01-12 15:19

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31733742)
Hai ragione. Il deposito di risparmio è il solito problema di Websella e non riescono a risolverlo.
Io mi trovo con due depositi di risparmio a zero dove adesso sono comparsi alcuni euro, forse interessi, ma anche volendo spostarli nel c/c come cavolo faccio...?

Buongiorno Esperanza,

gli interessi maturati a scadenza del vincolo vengono accreditati direttamente sul conto corrente, per poter approfondire la sua segnalazione le chiediamo di inoltrarci tramite Messaggio privato i suoi riferiementi o di contattarci al numero verde 800.142.142 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 21.00 in modo da poter effettuare le verifiche del caso.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 17-01-12 15:30

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 31736632)
L'anno scorso io riuscii a spostarli utilizzando il solito e famigerato link....
Quest'anno mi sono stati accreditati gli interessi qualche giorno prima della scadenza del vincolo (che era il 14 gennaio) però se vado sul link di gestione del Deposito mi compare il seguente messaggio:"Attenzione,
Non puoi richiedere il rinnovo, il tuo deposito non e' in scadenza. Per maggiori informazioni contatta il Servizio Clienti."

Io penso di aspettare un paio di giorni (visto che il vincolo è scaduto ieri) dopodichè se la situazione rimane la stessa chiamo il Servizio Clienti. Cmq sono fortemente orientato a prelevare il tutto ed estinguere il Conto Deposito :o .....

Ciao! :)

Buongiorno maXXe ed esperanza,

al termine del primo vincolo, occorre attendere 3 giorni affinchè vengano contabilizzati gli interessi e accreditati direttamente sul conto corrente; solo nei dieci giorni successivi sarà possibile tramite l'apposita procedura, decidere se riportare la liquidità sul conto oppure rinnovare il deposito per la somma e la scadenza preferita.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

esperanza 17-01-12 22:27

Citazione:

Originalmente inviato da schines (Messaggio 31751238)
ti ringrazio a priori se ci vorrai rendere partecipi delle eventuali risposte OK!

Intanto mi è arrivata nella casella di posta elettronica la risposta del Servizio clienti di Banca Sella.
Mi confermano che l'imposta di bollo statale per il conto corrente viene calcolata solo sulla giacenza del conto corrente.
Molto bene.

schines 18-01-12 12:21

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31764013)
Intanto mi è arrivata nella casella di posta elettronica la risposta del Servizio clienti di Banca Sella.
Mi confermano che l'imposta di bollo statale per il conto corrente viene calcolata solo sulla giacenza del conto corrente.
Molto bene.

quindi se il conto corrente rimane sotto i 5000€ niente bollo anche se il conto deposito collegato è sopra i 5000€

ma sul conto deposito cosa si paga? i 14,62€ per l'apertura + i 34,20€ annuali?
e se come mi dicevi sopra
Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31750371)
Ogni volta bisogna aprire un conto deposito indicando la somma che si intende mettere nel deposito, quindi lo spostamento non avviene a proprio piacimento come per altre banche.

devo considerare questi bolli su ogni conto deposito che dovessi aprire??

esperanza 18-01-12 13:00

Citazione:

Originalmente inviato da schines (Messaggio 31768394)
quindi se il conto corrente rimane sotto i 5000€ niente bollo anche se il conto deposito collegato è sopra i 5000€

ma sul conto deposito cosa si paga? i 14,62€ per l'apertura + i 34,20€ annuali?
e se come mi dicevi sopra


devo considerare questi bolli su ogni conto deposito che dovessi aprire??

Da quanto scrive Banca Sella niente bollo sul c/c se rimane sotto 5K anche se il deposito è sopra 5K. Per ogni nuovo deposito aperto attualmente si pagano 14,62 e non mi pare che su questo aspetto la nuova normativa tenda a cambiare qualcosa.
Anche il Time Deposit di Santander funziona allo stesso modo. Per ogni deposito aperto un solo bonifico e quindi un solo vincolo (ma Santander fa pagare i bolli del deposito 34,20 euro).
Mi pare anche di ricordare che Banca Sella permetta di aggiungere in seguito altri eventuali somme sul deposito, ma non sono sicuro.
Sarebbero gradite conferme o precisazioni da parte di Banca Sella

maXXe 18-01-12 20:26

Ciao a tutti,

fino ad oggi sul conto Deposito si è pagato "solo" il bollo iniziale di 14,62 euro all'atto dell'apertura (quindi nessuno bollo annuale).

Cmq il mio vincolo è scaduto il 14 gennaio e lunedi 16 gennaio sono riuscito ad accedere al link di gestione per effettuare le modifiche OK! (ho fatto un disinvestimento parziale rinnovando il vincolo a 3 mesi con 1000 euro. Siffacendo spero di poter usufruire delle future promozioni per la nuova liquidità).

L'esito delle modifiche del rinnovo ancora non è visibile (viene aperta un pratica e fornito il relativo link attraverso il quale è possibile verificarne lo stato). Vi terrò informati.

Cmq parlando con il Servizio Clienti mi hanno detto che in caso si scelga l'opzione "Disinvestimento totale" il conto non viene chiuso ma rinnovato a saldo zero per la stessa durata del vincolo scaduto. Quindi mi hanno riconfermato per l'ennesima volta che in futuro si può riusare senza pagare nuovamente il bollo di 14,62 euro.

Buona serata! :)

esperanza 18-01-12 22:01

Citazione:

Originalmente inviato da maXXe (Messaggio 31775618)
Ciao a tutti,

fino ad oggi sul conto Deposito si è pagato "solo" il bollo iniziale di 14,62 euro all'atto dell'apertura (quindi nessuno bollo annuale).

Cmq il mio vincolo è scaduto il 14 gennaio e lunedi 16 gennaio sono riuscito ad accedere al link di gestione per effettuare le modifiche OK! (ho fatto un disinvestimento parziale rinnovando il vincolo a 3 mesi con 1000 euro. Siffacendo spero di poter usufruire delle future promozioni per la nuova liquidità).

L'esito delle modifiche del rinnovo ancora non è visibile (viene aperta un pratica e fornito il relativo link attraverso il quale è possibile verificarne lo stato). Vi terrò informati.

Cmq parlando con il Servizio Clienti mi hanno detto che in caso si scelga l'opzione "Disinvestimento totale" il conto non viene chiuso ma rinnovato a saldo zero per la stessa durata del vincolo scaduto. Quindi mi hanno riconfermato per l'ennesima volta che in futuro si può riusare senza pagare nuovamente il bollo di 14,62 euro.

Buona serata! :)

Bisogna però vedere a che tasso ti fanno riusare il deposito vecchio...Se ti danno il tasso di un anno fa e magari ora in promozione c'è il tasso molto più conveniente, per risparmiare 14 euro rimetti molto di più.
Ti dico questo perché ho chiesto proprio questo al call center e mi hanno detto che per avere il tasso in vigore adesso bisogna aprire un nuovo deposito...

maXXe 19-01-12 00:30

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31776530)
Bisogna però vedere a che tasso ti fanno riusare il deposito vecchio...Se ti danno il tasso di un anno fa e magari ora in promozione c'è il tasso molto più conveniente, per risparmiare 14 euro rimetti molto di più.
Ti dico questo perché ho chiesto proprio questo al call center e mi hanno detto che per avere il tasso in vigore adesso bisogna aprire un nuovo deposito...

i nuovi tassi in promozione (ad esempio il 4% per il vincolo a 12 mesi) valgono per la nuova liquidità a prescindere che il deposito sia già esistente oppure di nuova apertura.

Faccio copia/incolla dal sito: "Per nuova liquidita si intende le somme depositate in Banca Sella (somma algebrica di accrediti e addebiti dei 30 giorni antecedenti l'attivazione del Deposito WebSella.it) e non provenienti da rapporti in essere presso banche e societa del Gruppo Banca Sella."

Ciao! :)

Banca Sella 19-01-12 12:08

Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 31768895)
Da quanto scrive Banca Sella niente bollo sul c/c se rimane sotto 5K anche se il deposito è sopra 5K. Per ogni nuovo deposito aperto attualmente si pagano 14,62 e non mi pare che su questo aspetto la nuova normativa tenda a cambiare qualcosa.
Anche il Time Deposit di Santander funziona allo stesso modo. Per ogni deposito aperto un solo bonifico e quindi un solo vincolo (ma Santander fa pagare i bolli del deposito 34,20 euro).
Mi pare anche di ricordare che Banca Sella permetta di aggiungere in seguito altri eventuali somme sul deposito, ma non sono sicuro.
Sarebbero gradite conferme o precisazioni da parte di Banca Sella

Buongiorno esperanza,

come confermatole anche in questo thread http://www.finanzaonline.com/forum/b...l#post31776922 le confermiamo che l'imposta di bollo di 34,20 euro è dovuta quando il valore medio di giacenza annuo risultante dagli estratti conto e dai libretti di
risparmio è complessivamente superiore a 5.000 euro, occorre quindi sommare la giacenza del conto corrente con quella presente sul deposito.
Se ci fornisce i suoi dati tramite messaggio privato, la ricontatteremo per verificare eventuali inesattezze contenute nell'email a cui fa riferimento.

Buona giornata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

esperanza 19-01-12 13:26

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 31781207)
Buongiorno esperanza,

come confermatole anche in questo thread http://www.finanzaonline.com/forum/b...l#post31776922 le confermiamo che l'imposta di bollo di 34,20 euro è dovuta quando il valore medio di giacenza annuo risultante dagli estratti conto e dai libretti di
risparmio è complessivamente superiore a 5.000 euro, occorre quindi sommare la giacenza del conto corrente con quella presente sul deposito.
Se ci fornisce i suoi dati tramite messaggio privato, la ricontatteremo per verificare eventuali inesattezze contenute nell'email a cui fa riferimento.

Buona giornata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Con messaggio privato Vi ho inviato l'e-mail ricevuta dal Servizio clienti in cui si conferma che l'imposta di bollo statale per il conto corrente viene calcolata solo sulla giacenza del conto corrente.
Se mi dite che è inesatta ne prendo atto, anche se quello che c'è scritto mi sembra chiaro.
Per quanto riguarda il deposito vecchio, è possibile mettere liquidità avendo il tasso attualmente in promozione oppure è necessario aprire un nuovo deposito come mi è stato detto da un Vs dipendente al call center ?

schrfl 24-01-12 22:13

Sul vs. foglio informativo sul deposito titoli c' e' una spesa di 3.10€ per accredito cedola e rimborso. Viene riferito ai titoli italiani e esteri indistintamente?
Subito sotto si parla di commissione per accrediti in divisa. Si intende sia divisa euro che non euro.
Il documento e' datato 31/10/2011. A quando un aggioornamento?
Chiarimanri sul bollo del deposito vincolato?
Grazie

Banca Sella 26-01-12 16:34

Citazione:

Originalmente inviato da schrfl (Messaggio 31839989)
Sul vs. foglio informativo sul deposito titoli c' e' una spesa di 3.10€ per accredito cedola e rimborso. Viene riferito ai titoli italiani e esteri indistintamente?
Subito sotto si parla di commissione per accrediti in divisa. Si intende sia divisa euro che non euro.
Il documento e' datato 31/10/2011. A quando un aggioornamento?
Chiarimanri sul bollo del deposito vincolato?
Grazie

Buonpomeriggio schrlf,
le confermo che i 3.10€ per accredito cedole e rimborsi sono riferiti solamente ai titoli esteri e la commissione valutaria per accrediti in divisa è applicata solamente per i titoli in divisa diversa da euro. Per quanto riguarda il bollo sui depositi vincolati sono ancora in corso valutazioni, in particolare per quanto riguarda la modalità di calcolo della giacenza media annua di ogni persona fisica e la gestione corretta delle esenzioni. Sarà nostra premura fornire ulteriori precisazioni non appena verranno emessi i decreti attuativi che chiariranno i diversi dubbi interpretativi della norma.

Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

schines 30-01-12 18:07

x Banca Sella

non riuscendo a trovare niente a riguardo sul foglio informativo domando:
aprendo adesso il conto deposito vincolato a 18 mesi, è possibile conferirci in seguito ulteriori somme (oltre a quella iniziale) e quindi in momenti diversi ma sempre nell'arco dei 18 mesi?

- al call center mi dicono che per ogni nuova somma devo aprire un nuovo conto deposito (e quindi spendere nuovamente per il bollo di apertura?)
- mentre in filiale mi dicono che posso conferire nuova liquidità sullo stesso conto deposito ma ad un costo di 5€ per ogni conferimento

Banca Sella 02-02-12 11:28

Citazione:

Originalmente inviato da schines (Messaggio 31903039)
x Banca Sella

non riuscendo a trovare niente a riguardo sul foglio informativo domando:
aprendo adesso il conto deposito vincolato a 18 mesi, è possibile conferirci in seguito ulteriori somme (oltre a quella iniziale) e quindi in momenti diversi ma sempre nell'arco dei 18 mesi?

- al call center mi dicono che per ogni nuova somma devo aprire un nuovo conto deposito (e quindi spendere nuovamente per il bollo di apertura?)
- mentre in filiale mi dicono che posso conferire nuova liquidità sullo stesso conto deposito ma ad un costo di 5€ per ogni conferimento

Buongiorno schines,
la informiamo che la Banca può valutare ed eventualmente autorizzare il conferimento di nuova liquidità sui libretti vincolati prima della scadenza del vincolo.
Se l’operazione viene autorizzata, poiché è straordinaria e gestibile solo attraverso la succursale, il movimento di addebito dal conto corrente Websella.it verso il deposito vincolato verrà assoggettato alla commissione di 5€ prevista dal contratto del conto corrente websella.it relativamente alle operazioni disposte in succursale.
Buona giornata

Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

finmarco 05-02-12 18:01

Nuovi Bond Enel
 
Dal 06 al 24/02 sono offerte in sottoscrizione le nuove obbligazioni ENEL, queste obbligazioni si possono sottoscrivere direttamente dalla piattaforma WEBSELLA oppure bisogna andare in filiale, qualcuno ha informazioni in merito?

Grazie finmarco

Banca Sella 06-02-12 14:03

Citazione:

Originalmente inviato da finmarco (Messaggio 31972846)
Dal 06 al 24/02 sono offerte in sottoscrizione le nuove obbligazioni ENEL, queste obbligazioni si possono sottoscrivere direttamente dalla piattaforma WEBSELLA oppure bisogna andare in filiale, qualcuno ha informazioni in merito?

Grazie finmarco

Buongiorno finmarco,
le confermiamo che è possibile sottoscrivere on line i due nuovi bond emessi da Enel con scadenza 2018.
All' interno della piattaforma Sella Xtrading, acceda al menu "Servizi", selezioni la voce "Sottoscrizioni" e, sulla sinistra, scelga "Inserisci prenotazione".

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

finmarco 06-02-12 16:36

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 31981727)
Buongiorno finmarco,
le confermiamo che è possibile sottoscrivere on line i due nuovi bond emessi da Enel con scadenza 2018.
All' interno della piattaforma Sella Xtrading, acceda al menu "Servizi", selezioni la voce "Sottoscrizioni" e, sulla sinistra, scelga "Inserisci prenotazione".

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Ottimo OK!

Grazie Cinzia

finmarco

djmicky89 06-02-12 21:45

Buonasera a tutti,
sono nuovo del forum, mi presento:
mi chiamo Michele ho 22 anni della provincia di VR...
Sto pensando di cambiare conto, vengo da uno zerotondo della intesa san polo con carta blu.
Ho adocchiato questo websella.it solo che ho qualche dubbio...
i versamenti come li faccio dato che nelle vicinanze ho delle banche sella nordest e a detta delle impiegate loro non trattano queste cose perchè sono "2 banche differenti"?
sul foglio di costo della carta di credito aggiornato al 1/1/12 c'è scritto che il bollo di 1,81€ è assolto, però qualche post indietro lo stesso utente banca sella hascritto che si paga...l'hanno tolto quindi? come anche la commisione di 0,77€ per il carburante giusto?
grazie mille
Michele

afv89 07-02-12 22:28

Citazione:

Originalmente inviato da djmicky89 (Messaggio 31988660)
Buonasera a tutti,
sono nuovo del forum, mi presento:
mi chiamo Michele ho 22 anni della provincia di VR...
Sto pensando di cambiare conto, vengo da uno zerotondo della intesa san polo con carta blu.
Ho adocchiato questo websella.it solo che ho qualche dubbio...
i versamenti come li faccio dato che nelle vicinanze ho delle banche sella nordest e a detta delle impiegate loro non trattano queste cose perchè sono "2 banche differenti"?
sul foglio di costo della carta di credito aggiornato al 1/1/12 c'è scritto che il bollo di 1,81€ è assolto, però qualche post indietro lo stesso utente banca sella hascritto che si paga...l'hanno tolto quindi? come anche la commisione di 0,77€ per il carburante giusto?
grazie mille
Michele

Ciao,

Io ho la sellacard VISA da 2 anni...l'avevo richiesta online su consiglio di un amico..
Per lungo tempo non la usavo perché avendo sottoscritto la revolving pensavo dovessi pagare interessi anche se la usavo entro la rata di rimborso concordata..l'avevo sottoscritta per usare il plafond nei noleggi..dato che era gratis..come backup..

Da un po' invece la uso perché ho scoperto che funziona come le "famose" barclaycard e amex blu: se hai una rata es. 300 euro e spendi meno di quella cifra non paghi interessi!
Quindi diventa a saldo...

Comunque tornando al tuo dubbio sul bollo, io lo pago una volta all'anno perché la sellacard ti manda, nei mesi di utilizzo, un promemoria spese ma il vero e proprio estratto conto della carta e' solo uno annuale (dove vedi tutte le transazioni mese per mese)...

Quindi se la usi sempre non paghi 21,72 di bolli all'anno ma solo 1,81 OK!

Ps: a differenza di carta blu ISP gli sms alert sono gratis

djmicky89 08-02-12 07:49

Grazie afv89
Ottima cosa i messaggi gratuiti, dato che con la carta blu della san paolo li pago ben 15 centesimi e sono considerati extra soglia dal mio abbonamento...:wall:KO!
Nessuno mi sa dire per i versamenti come fare?altro dubbio....con il bancomat i prelievi e i pagamenti sono gratuiti nei paesi UE..ma se dovessi andare in Inghilterra come viene considerato?
Grazie mille :bow::bow:

afv89 11-02-12 23:50

Citazione:

Originalmente inviato da djmicky89 (Messaggio 32004464)
Grazie afv89
Ottima cosa i messaggi gratuiti, dato che con la carta blu della san paolo li pago ben 15 centesimi e sono considerati extra soglia dal mio abbonamento...:wall:KO!
Nessuno mi sa dire per i versamenti come fare?altro dubbio....con il bancomat i prelievi e i pagamenti sono gratuiti nei paesi UE..ma se dovessi andare in Inghilterra come viene considerato?
Grazie mille :bow::bow:

Ti aggiorno sulla sellacard:

Oggi mi e' arrivato l estratto conto annuale e sorpresa non pago piu il bollo di 1,81 :clap:

Inoltre il taeg e' circa il 9%...quasi conviene su fidi/prestiti :D

Ps: sui prelievi extra euro avrai sicuramente la commissione di cambio...guarda il foglio info del conto così capirai se devi pagare anche una commissione per prelevare (es intesa addebita col bancomat 2€ piu 1% del controvalore)

djmicky89 12-02-12 19:17

Grazie mille...adesso controllo...pero il foglio informativo parla di zona UE non euro....per quello domando....per i versamenti nessuno mi sa aiutare??:'(:'(

dario lapi 12-02-12 19:52

Citazione:

Originalmente inviato da djmicky89 (Messaggio 31988660)
...
i versamenti come li faccio dato che nelle vicinanze ho delle banche sella nordest e a detta delle impiegate loro non trattano queste cose perchè sono "2 banche differenti"?
...

Tempo fa si poteva versare gratuitamente assegni e contante in tutte le filiali del gruppo Banca Sella, quindi anche Banca Sella Nord Est.
Credo sia ancora così, ma ho guardato ora il sito e non trovo più un'indicazione certa in tal senso.
Come avrai visto, spesso Banca Sella risponde direttamente qui nel forum, quindi forse te lo possono confermare.
Attenzione che invece i prelievi agli sportelli sono a pagamento (5 euro).

djmicky89 13-02-12 07:14

Si si ho visto che Banca Sella risponde, una banca che scrive in un forum e rispondere alle domande degli utenti è un segnale di grande serietà a mio modo di vedere...ok grazie mille....aspetterò una loro risposta allora...la carta di credito x anticipi contanti non conviene all'estero perché sono il 4% con minimo 5,16€ di commissioni più il controvalore in € giusto?

Banca Sella 13-02-12 12:54

Citazione:

Originalmente inviato da djmicky89 (Messaggio 32059762)
Si si ho visto che Banca Sella risponde, una banca che scrive in un forum e rispondere alle domande degli utenti è un segnale di grande serietà a mio modo di vedere...ok grazie mille....aspetterò una loro risposta allora...la carta di credito x anticipi contanti non conviene all'estero perché sono il 4% con minimo 5,16€ di commissioni più il controvalore in € giusto?

Buongiorno jmicky89,

Le allego per comodità il link della carta di credito Visa Classic https://www.sella.it/ita/privati/carte/visa-classic.jsp, le commissioni per il prelievo e anticipo contante all'estero sono le seguenti:

Gruppo Banca Sella: 4,00% minimo 0,51 Euro
altre banche zona UE: 4,00% minimo 0,51 Euro
altre banche zona EXTRA UE: 4,00% minimo 5,16 Euro

Per qualsiasi altra informazione o dubbio sarà contattato da un nostro referente commerciale.

Buona giornata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

afv89 15-02-12 00:38

Citazione:

Originalmente inviato da djmicky89 (Messaggio 32059762)
Si si ho visto che Banca Sella risponde, una banca che scrive in un forum e rispondere alle domande degli utenti è un segnale di grande serietà a mio modo di vedere...ok grazie mille....aspetterò una loro risposta allora...la carta di credito x anticipi contanti non conviene all'estero perché sono il 4% con minimo 5,16€ di commissioni più il controvalore in € giusto?

Guarda se prelevi cifre molto basse in area euro e' la piu' conveniente..

Es. Se ti servono spiccioli per caffè e sigarette e non hai il bancomat, prelevando 20 euro paghi solo 0,80...tutte le altre carte bancarie danno una commissione minima di 2/3 euro a prelievo...
A parte la carta ISP che fa il 2% senza minimo ma solo dagli sportelli ISP..

Ps: la sellacard e' pubblicizzata sul sito come chip&pin ma ti conviene chiamare il call center perché quando la richiesi io non ho specificato se volevo chip&firma o chip&pin e me la mandarono chip&firma (non modificabile)...

L'unica mancanza di questa carta per me e' il verified by VISA...

Adesso non ti stresso piu :) tanto la banca risponde OK!

giofish 18-02-12 10:09

Buongiorno,
vorrei aprire il conto corr web sella ho visto che nella pagina c'è un codice promozione qualcuno sa darmi indicazioni su cosa serve??
Grazie

ppl 18-02-12 17:41

Salve, buona domenica e saluti a tutti.
Dovrei cambiare un vecchio conto corrente online "zero spese" (Rasbank, ora Allianz Bank), per peggiorate condizioni contrattuali.
Tra quelli adocchiati c'è anche questo WebSella.it, di cui mi colpisce la partecipazione al forum del Servizio Clienti, che apprezzo molto. Tuttavia sembra meno concorrenziale di Webank, già relativamente al sito poco user friendly (addirittura ho letto la difficoltà di stampa delle contabili/ricevute) ed al pagamento dei bollettini postali (totalmente gratuiti nell'altro caso); ancor di più per quanto riguarda la gestione della liquidità ed il collegamento automatico al conto deposito. Confermate?
Inoltre non so ben confrontare l'usabilità/praticità delle carte di debito/credito... a tal fine i due conti si possono ritenere equivalenti? Mi sembra di aver letto che in WebSella ci sono gli SMS alert gratuiti, ma per il limitato utilizzo che ne faccio sarebbero più che sufficienti delle mail automatiche. Nel tempo, inoltre, potrebbero farmi comodo anche una o più carte ricaricabili.
Ringrazio anticipatamente chi saprà consigliarmi o eventualmente indicarmi ulteriori possibilità di scelta.

P.S. Vorrei conferma di poter effettuare bonifici gratuiti in GB per la ricarica della nuova Carta Ryanair, che è una delle condizioni importanti per la mia scelta

Bagongo 18-02-12 18:27

Citazione:

Originalmente inviato da djmicky89 (Messaggio 31988660)
come anche la commisione di 0,77€ per il carburante giusto?

le ultime che sapevo:
tolto il canone a soglia, quindi gratis anche non usandola e messa commissione sul carburante (prima con il canone a soglia non c'era)

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 32063459)
Buongiorno jmicky89,

Le allego per comodità il link della carta di credito Visa Classic https://www.sella.it/ita/privati/carte/visa-classic.jsp, le commissioni per il prelievo e anticipo contante all'estero sono le seguenti:

Gruppo Banca Sella: 4,00% minimo 0,51 Euro
altre banche zona UE: 4,00% minimo 0,51 Euro
altre banche zona EXTRA UE: 4,00% minimo 5,16 Euro

Per qualsiasi altra informazione o dubbio sarà contattato da un nostro referente commerciale.

Buona giornata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Dunque, c'e' qualcosa che non quadra... :mmmm:

il link che Lei ha postato punta sul sito della Sella e non di Websella...
in bella mostra c'e' scritto nel link riportato da Lei:
Citazione:

Canone primo anno 31 €
oltre i 4500 € di spese annue è Gratis
Invece se vado qui:
https://www.websella.it/bank/prodott...home_carte.jsp

trovo scritto:
Citazione:

La carta di credito Visa Classic su circuito Visa è dotata del sistema Chip e PIN ti garantisce una maggiore sicurezza. Per ogni operazione di pagamento su terminale POS infatti, prevede che venga inserito anche un codice segreto (PIN) ogni volta che viene utilizzata (esattamente come avviene per il bancomat). Ti offre quindi una maggiore protezione da usi impropri (ad esempio il furto o lo smarrimento). Il canone della carta è sempre completamente gratuito.

Se poi apro il foglio informativo analitico linkato a destra nella pagina di websella...:
https://www.websella.it/SSRDocumentD...17_BSE&dtdPE=1

in alto al pdf trovo scritto:
Citazione:

Il presente documento pubblicizza le condizioni applicabili alla generalità della Clientela

Ovviamente dentro al pdf si trova scritto il canone...:o



Ebbene... Io so che il canone della VISA Chip&PIN per i correntisti websella non c'e'... ma siete veramente sicuri... che ci sia la migliore comunicazione possibile e chiara verso i nuovi clienti? :mmmm:
Anche per attirarli, dico :yes:OK!

Io credo di no, credo viceversa che si crei non poca confusione...
imho era molto meglio prima quando i fogli informativi analitici erano appositamente scritti per websella :yes:

saluti :)

Bagongo 18-02-12 18:49

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 32131286)

con un po' di caccia al tesoro...:D
trovo:
https://www.websella.it/bank/prodott...ta_credito.jsp


Citazione:

Per tutte le altre informazioni consulta il foglio informativo che riporta le condizioni standard applicate dalla Banca alla Carta senza alcuna precisazione relativa ai Conti Websella.it. Le condizioni agevolate (Canone) riportate in questa pagina sono indicate sul Foglio Informativo del conto corrente Websella.it e saranno indicate sul contratto al momento della richiesta della carta.

per cui... continuo la caccia al tesoro... e mi trasferisco qui:
https://www.websella.it/bank/info/trasparenza.jsp

dove trovo il Foglio Informativo del Websella, qui:
https://www.websella.it/SSRDocumentD...31_BSE&dtdPE=1


Le informazioni riguardo al canone VISA azzerato le trovo, ma ad esempio... le info riguardo le commissioni rifornimento carburante: no.

Io ricordavo che qui nel fol se ne era parlato... ed erano state introdotte, contestualmente all'introduzione del canone gratuito per uso anche < di 3.500€ annui...
Come ho scritto prima, per chi aveva sottoscritto un contratto che prevedeva la gratuita' solo sopra ai 3.500€/annui le commissioni erano gia' gratuite.



A questo punto: le commissioni carburante per i correntisti websella... sono state definitivamente tolte? :mmmm:

Banca Sella 20-02-12 16:31

Citazione:

Originalmente inviato da giofish (Messaggio 32128168)
Buongiorno,
vorrei aprire il conto corr web sella ho visto che nella pagina c'è un codice promozione qualcuno sa darmi indicazioni su cosa serve??
Grazie

Buonasera giofish,
ci fa piacere che abbia scelto la nostra offerta. Lo spazio per il codice promozionale è da utilizzare nel caso in cui ci siano promozioni in corso che ne richiedano l'utilizzo; posso confermarle che attulamente non sono in corso iniziative che lo richiedano, può quindi procedere senza compilare quel campo.

Le auguro una buona serata,

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

rex_76 21-02-12 11:07

Buongiorno,
vorrei usufruire del SellaXtrading e trasferire il mio deposito titoli e a quanto ho capito devo prima aprire il conto WebSella giusto?
Ci sono vincoli da rispettare, tipo avere un saldo minimo o dover accreditare lo stipendio?
Spese nascoste?
Grazie

Banca Sella 21-02-12 14:58

Citazione:

Originalmente inviato da ppl (Messaggio 32147441)
Provo a quotarmi, nella speranza che qualche anima pia risponda anche a me (mi scuso se sono stato troppo dettagliato come primo post!)

Buongiorno ppl,

le forniamo con piacere le informazioni richieste in merito alla nostra offerta, senza entrare nel merito della convenienza o meno rispetto a prodotti della concorrenza per evidente conflitto di interessi.
Non ci risultano problemi in fase di stampa di eventuali contabili ma siamo disponbili ad approfondire segnalazioni circostanziate ; in merito alla usability del sito le suggerisco di chiedere gratuitamente i codici di prova per testare il nostro home banking.
Per quanto concerne le condizioni economiche la rimando al foglio informativo che riporta i costi specifici per ogni singolo servizio:

https://www.websella.it/bank/conto_online/offerta.jsp

Le auguro una buona giornata
Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

ppl 21-02-12 15:18

Riporto la risposta ricevuta in altro 3d:
Citazione:

Buongiorno ppl,

le forniamo con piacere le informazioni richieste in merito alla nostra offerta, senza entrare nel merito della convenienza o meno rispetto a prodotti della concorrenza per evidente conflitto di interessi.
Non ci risultano problemi in fase di stampa di eventuali contabili ma siamo disponbili ad approfondire segnalazioni circostanziate ; in merito alla usability del sito le suggerisco di chiedere gratuitamente i codici di prova per testare il nostro home banking.
Per quanto concerne le condizioni economiche la rimando al foglio informativo che riporta i costi specifici per ogni singolo servizio:

https://www.websella.it/bank/conto_online/offerta.jsp

Le auguro una buona giornata
Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella
Ringrazio di questa risposta ed ho già dichiarato la mia "ammirazione" per questa vostra partecipazione al forum. Avevo già dato un'occhiata alle condizioni e mi sembravano senz'altro interessanti.
Tuttavia vi sarei grato se poteste fornirmi qualche ulteriore delicidazione relativamente a carte e bonifici in GB, anche sulla base del mio post precedente.
Grazie.

Bagongo 21-02-12 17:15

Riuppo la domanda...
 
Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 32131406)
A questo punto: le commissioni carburante per i correntisti websella... sono state definitivamente tolte? :mmmm:


Grazie :)

Banca Sella 21-02-12 17:39

Citazione:

Originalmente inviato da ppl (Messaggio 32160829)
Riporto la risposta ricevuta in altro 3d:

Ringrazio di questa risposta ed ho già dichiarato la mia "ammirazione" per questa vostra partecipazione al forum. Avevo già dato un'occhiata alle condizioni e mi sembravano senz'altro interessanti.
Tuttavia vi sarei grato se poteste fornirmi qualche ulteriore delicidazione relativamente a carte e bonifici in GB, anche sulla base del mio post precedente.
Grazie.

Buonasera ppl,
siamo disponibili a fornirle tutti i chiarimenti del caso ma sia per i costi del bonifico sia per l'utilizzo delle carte crediamo più esaustivo un contatto telefonico, soprattutto per poter approfondire le sue specifiche esigenze. Provvediamo a contattarla in privato.

Le auguro una buona serata.
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 22-02-12 11:45

Citazione:

Originalmente inviato da rex_76 (Messaggio 32156660)
Buongiorno,
vorrei usufruire del SellaXtrading e trasferire il mio deposito titoli e a quanto ho capito devo prima aprire il conto WebSella giusto?
Ci sono vincoli da rispettare, tipo avere un saldo minimo o dover accreditare lo stipendio?
Spese nascoste?
Grazie

Buongiorno rex_76,
ci fa piacere che stia valutando la nostra offerta! Le confermo che per poter trasferire il suo deposito titoli occorre prima aprire il conto corrente e il conto titoli collegato, in seguito ci occuperemo noi di tutte le operazioni di trasferimento titoli. Se sta valutando l'offerta Websella le faccio presente che non vi sono spese di apertura nè spese di custodia amministrazione titoli, non è nemmeno richiesto un importo minimo. In alternativa può valutare il conto Trader, dedicato nello specifico a chi fa trading e la cui offerta è ancora più conveniente dal punto di vista commissionale: con entrambi i conti è possibile attivare la piattaforma SellaXtrading. Nel caso in cui avesse piacere di approfondire tematiche commerciali possiamo farla ricontattare da un nostro referente, per questo avremmo bisogno che ci fornisse i suoi dati in privato.
Buona giornata

Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 22-02-12 17:36

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 32131286)
le ultime che sapevo:
tolto il canone a soglia, quindi gratis anche non usandola e messa commissione sul carburante (prima con il canone a soglia non c'era)



Dunque, c'e' qualcosa che non quadra... :mmmm:

il link che Lei ha postato punta sul sito della Sella e non di Websella...
in bella mostra c'e' scritto nel link riportato da Lei:

Invece se vado qui:
https://www.websella.it/bank/prodott...home_carte.jsp

trovo scritto:


Se poi apro il foglio informativo analitico linkato a destra nella pagina di websella...:
https://www.websella.it/SSRDocumentD...17_BSE&dtdPE=1

in alto al pdf trovo scritto:


Ovviamente dentro al pdf si trova scritto il canone...:o



Ebbene... Io so che il canone della VISA Chip&PIN per i correntisti websella non c'e'... ma siete veramente sicuri... che ci sia la migliore comunicazione possibile e chiara verso i nuovi clienti? :mmmm:
Anche per attirarli, dico :yes:OK!

Io credo di no, credo viceversa che si crei non poca confusione...
imho era molto meglio prima quando i fogli informativi analitici erano appositamente scritti per websella :yes:

saluti :)

Buonasera Bagongo,
la commissione carburante è stata azzerata per le carte emesse dal 01/01/2012, mentre le confermiamo che non è più previsto il canone della carta se abbinato all'apertura di un conto websella.

Le auguro una buona serata,
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 23-02-12 09:28

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 32177426)
Buonasera Bagongo,
la commissione carburante è stata azzerata per le carte emesse dal 01/01/2012, mentre le confermiamo che non è più previsto il canone della carta se abbinato all'apertura di un conto websella.

Le auguro una buona serata,
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Gentile Cinzia,

Una grandissima notizia :yes:..:clap:
Ottimo, bravi cosi' OK!

La ringrazio e le auguro una buona giornata :)

ppl 23-02-12 16:19

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 32163762)
Provvediamo a contattarla in privato

Come in effetti è stato fatto. Peccato per le alte commissioni relative a bonifici in Gran Bretagna, che pure fa parte della UE (dalle carte mi sembrava di aver capito che viceversa fossero gratuiti).
Grazie lo stesso della gentilezza!

like12 23-02-12 16:22

un paio di domande per l'utente Banca Sella, se gentilmente può rispondermi:

- nella piattaforma trading base (tol investor) e nella sellaxtrading è indicato il rendimento % netto delle obbligazioni?

- per l'accredito cedole obbligazioni estere è previsto un costo?

grazie molte e saluti!

rex_76 23-02-12 18:21

sul foglio informativo ho trovato questo passaggio:

"Recupero dell'imposta di bollo nella misura di legge attualmente in vigore:
- persone fisiche:34,20 euro all'anno; tale imposta non è dovuta quando il valore medio di giacenza annuo risultante dagli estratti conto e dai libretti di
risparmio è complessivamente non superiore a 5.000 euro; in tal caso sono dovute l'imposta di bollo sul contratto pari a 14,62 euro nell'anno di apertura
del contratto e l'imposta di bollo di 1,81 euro all'invio di ogni estratto conto se il saldo è superiore o uguale a 77,47 euro."

quindi se si sta sotto i 5k bisogna pagare 14,62€ una tantum?

per quanto riguarda il discorso 1,81€ non riesco a capire...

potreste schiarirmi le idee? grazie

Banca Sella 24-02-12 11:46

Citazione:

Originalmente inviato da ppl (Messaggio 32190210)
Come in effetti è stato fatto. Peccato per le alte commissioni relative a bonifici in Gran Bretagna, che pure fa parte della UE (dalle carte mi sembrava di aver capito che viceversa fossero gratuiti).
Grazie lo stesso della gentilezza!

Buongiorno ppl,
ci dispiace che la nostra offerta non l'abbia soddisfatta appieno. Continui però a seguirci qui sul forum e sulla nostra fanpage di Facebook se le va: aggiorniamo sempre le nostre community sulle novità, magari in futuro proporremo una soluzione che fa al caso suo.
Buona giornata

Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 27-02-12 11:28

Citazione:

Originalmente inviato da like12 (Messaggio 32190288)
un paio di domande per l'utente Banca Sella, se gentilmente può rispondermi:

- nella piattaforma trading base (tol investor) e nella sellaxtrading è indicato il rendimento % netto delle obbligazioni?

- per l'accredito cedole obbligazioni estere è previsto un costo?

grazie molte e saluti!


Buongiorno like12,

è possibile avere un calcolo personalizzato sul rendimento del titolo contattando il servizio di Banca Telefonica oppure tramite la Succursale, questa funzionalità sarà resa disponibile anche on line nelle prossime implementazioni della piattaforma. Per quanto riguarda l'accredito delle cedole relative a obbligazioni estere è prevista una commissioni di 3,10 euro e per accrediti in divisa diversa da euro viene apllicata la commissione valutaria pari allo 0,15% con minimo 3 euro.

Buona giornata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

like12 27-02-12 15:11

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 32223057)
Buongiorno like12,

è possibile avere un calcolo personalizzato sul rendimento del titolo..., questa funzionalità sarà resa disponibile anche on line nelle prossime implementazioni della piattaforma. Per quanto riguarda l'accredito delle cedole relative a obbligazioni estere è prevista una commissioni di 3,10 euro e per accrediti in divisa diversa da euro viene apllicata la commissione valutaria pari allo 0,15% con minimo 3 euro.

Buona giornata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

grazie!

Banca Sella 28-02-12 10:21

Citazione:

Originalmente inviato da rex_76 (Messaggio 32192640)
sul foglio informativo ho trovato questo passaggio:

"Recupero dell'imposta di bollo nella misura di legge attualmente in vigore:
- persone fisiche:34,20 euro all'anno; tale imposta non è dovuta quando il valore medio di giacenza annuo risultante dagli estratti conto e dai libretti di
risparmio è complessivamente non superiore a 5.000 euro; in tal caso sono dovute l'imposta di bollo sul contratto pari a 14,62 euro nell'anno di apertura
del contratto e l'imposta di bollo di 1,81 euro all'invio di ogni estratto conto se il saldo è superiore o uguale a 77,47 euro."

quindi se si sta sotto i 5k bisogna pagare 14,62€ una tantum?

per quanto riguarda il discorso 1,81€ non riesco a capire...

potreste schiarirmi le idee? grazie

Buongiorno rex_76,

sarà nostra premura fornire ulteriori precisazioni non appena verranno emessi i decreti attuativi che chiariranno i diversi dubbi interpretativi della norma.

Buona giornata,
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

ppl 12-03-12 20:00

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 32199698)
ci dispiace che la nostra offerta non l'abbia soddisfatta appieno. Continui però a seguirci qui sul forum e sulla nostra fanpage di Facebook se le va: aggiorniamo sempre le nostre community sulle novità, magari in futuro proporremo una soluzione che fa al caso suo

Devo nuovamente apprezzare la vostra gentilezza, tanto più dopo l'esperienza negativa avuta con il servizio clienti di altra banca.
Circa le auspicabili "novità", perché non parlare ai vostri manager della necessità che, immagino, avranno sempre più clienti, di effettuare bonifici gratuiti in Gran Bretagna (area SEPA) per ricaricare l'unica mastercard emessa da Ryanair che evita il pagamento di cospicue commissioni sui voli low cost? Possibile che alcuni conti definiti "zero spese" debbano ancora prevedere commissioni salate per tali tipi di bonifici, al contrario gratuiti in conti molto meno convenienti? Grazie dell'attenzione...

Tizzy70 13-03-12 14:42

salve a tutti,

volevo segnalare che è attiva una promozione fino al 31/3 presso le filiali fisiche di banca Sella (non è pubblicizzata sul sito).

Ho aperto venerdì scorso un conto deposito presso banca Sella, durata 24 mesi, tasso lordo 4,5% interessi ogni 6 mesi, svincolabile e risconoscimento tasso di 1/4.

Inoltre per un mio parente hanno offerto c/c remunerato al 5% fino al 31/12/2012 e poi per il 2013 e seguenti tasso al 1,5% sul conto fine a 20.000 euro

emiliano84 08-04-12 12:48

Buongiorno a tutti Buona domenica e buona Pasqua a voi tutti.
Vorrei chiedere all'utente websella visto che ho aperto un conto websella,mi è arrivato il dispositivo pritisella,prontamente attivato,ora posso operare online con il mio conto.
Bene ma a questo punto devo fare richiesta del bancomat.
Ho visto che ce ne son 2 disponibili,uno con circuito cirrus maestro e l'altro visa.
Per ambedue mi sembra di aver capito non ci siano costi fissi di mantenimento:ma la mia domanda è: quale dei 2 scelgo e ne faccio richiesta? Volendo posso anche richiederli entrambe? Vi ringrazio.

Banca Sella 10-04-12 16:21

Citazione:

Originalmente inviato da emiliano84 (Messaggio 32659764)
Buongiorno a tutti Buona domenica e buona Pasqua a voi tutti.
Vorrei chiedere all'utente websella visto che ho aperto un conto websella,mi è arrivato il dispositivo pritisella,prontamente attivato,ora posso operare online con il mio conto.
Bene ma a questo punto devo fare richiesta del bancomat.
Ho visto che ce ne son 2 disponibili,uno con circuito cirrus maestro e l'altro visa.
Per ambedue mi sembra di aver capito non ci siano costi fissi di mantenimento:ma la mia domanda è: quale dei 2 scelgo e ne faccio richiesta? Volendo posso anche richiederli entrambe? Vi ringrazio.

Buongiorno emiliano84,

entrambe le carte di debito citate non prevedono alcun canone; ciò che le distingue sono i circuiti di pagamento e le modalità di rilascio.
La carta Cirrus Maestro Basic permette di effettuare acquisti in Italia e all'estero e prelevare gratuitamente in tutti gli sportelli ATM della Zona Euro (sia in quelli del Gruppo Banca Sella che in quelli di altre banche) recanti il marchio Cirrus Maestro.
La Visa Electron è una carta utilizzabile in tutti gli esercizi commerciali che espongono il marchio Pagobancomat (in Italia) e Visa Electron (in Italia ed all'estero). Inoltre offre la possibilità di prelevare contanti sugli sportelli automatici abilitati ai circuiti Bancomat (in Italia) e Visa Electron (in Italia ed all'estero), con commissioni gratuite nei paesi UE.
La carta Cirrus Maestro Basic è dotata di chip, ha il vantaggio di non permettere di prelevare o spendere mai più di quanto si ha effettivamente sul conto e viene concessa indipendentemente dalla giacenza sul proprio conto, la carta di debito visa Electron invece viene concessa previa valutazione della succursale.
Le auguro una buona serata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

iverson 17-04-12 13:44

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 32673220)
Buongiorno emiliano84,

entrambe le carte di debito citate non prevedono alcun canone; ciò che le distingue sono i circuiti di pagamento e le modalità di rilascio.
La carta Cirrus Maestro Basic permette di effettuare acquisti in Italia e all'estero e prelevare gratuitamente in tutti gli sportelli ATM della Zona Euro (sia in quelli del Gruppo Banca Sella che in quelli di altre banche) recanti il marchio Cirrus Maestro.
La Visa Electron è una carta utilizzabile in tutti gli esercizi commerciali che espongono il marchio Pagobancomat (in Italia) e Visa Electron (in Italia ed all'estero). Inoltre offre la possibilità di prelevare contanti sugli sportelli automatici abilitati ai circuiti Bancomat (in Italia) e Visa Electron (in Italia ed all'estero), con commissioni gratuite nei paesi UE.
La carta Cirrus Maestro Basic è dotata di chip, ha il vantaggio di non permettere di prelevare o spendere mai più di quanto si ha effettivamente sul conto e viene concessa indipendentemente dalla giacenza sul proprio conto, la carta di debito visa Electron invece viene concessa previa valutazione della succursale.
Le auguro una buona serata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Buongiorno, ho una domanda da porLe circa la carta Cirrus Maestro Basic che viene presentata sul sito come carta di pagamento, nome associato comunemente ad un normale bancomat.
Ora, da quanto capisco, la carta si appoggia per ogni prelievo e pagamento al circuito internazionale ma la valuta è immediata (come un bancomat "normale")e non ci sono commissioni di prelievo, fin qui tutto ok.
Sulla carta però è presente il classico numero di 16 cifre proprio di una carta di credito e quindi anche il codice cvv sul retro (sul sito invece non sembra esserci https://www.sella.it/ita/privati/car...stro-basic.jsp e ciò aiuta a pensare per chi la chiede che sia utilizzabile come bancomat)
A questo punto mi chiedo, ma è possibile tramite il numero a 16 cifre utilizzare la carta anche su internet come fosse una vera carta di credito?? Se cosi fosse, cosa che mi sembra palese, allora la carta non può a mio avviso essere presentata come carta di pagamento (ovvero bancomat) per il semplice fatto che se perdo il bancomat non succede nulla, ovvero non è utilizzabile da nessuno, mentre se perdo questa cirrus maestro basic, chiunque ne entra in possesso è in grado di fare acquisti su internet come fosse una carta di credito inserendo le 16 cifre e il cvv.
Perchè non è presente un vero bancomat e basta con il classico circuito pagoBancomat e fastpay?
In attesa di un cortese chiarimento saluto cordialmente.

Banca Sella 18-04-12 17:10

Citazione:

Originalmente inviato da iverson (Messaggio 32746325)
Buongiorno, ho una domanda da porLe circa la carta Cirrus Maestro Basic che viene presentata sul sito come carta di pagamento, nome associato comunemente ad un normale bancomat.
Ora, da quanto capisco, la carta si appoggia per ogni prelievo e pagamento al circuito internazionale ma la valuta è immediata (come un bancomat "normale")e non ci sono commissioni di prelievo, fin qui tutto ok.
Sulla carta però è presente il classico numero di 16 cifre proprio di una carta di credito e quindi anche il codice cvv sul retro (sul sito invece non sembra esserci https://www.sella.it/ita/privati/car...stro-basic.jsp e ciò aiuta a pensare per chi la chiede che sia utilizzabile come bancomat)
A questo punto mi chiedo, ma è possibile tramite il numero a 16 cifre utilizzare la carta anche su internet come fosse una vera carta di credito?? Se cosi fosse, cosa che mi sembra palese, allora la carta non può a mio avviso essere presentata come carta di pagamento (ovvero bancomat) per il semplice fatto che se perdo il bancomat non succede nulla, ovvero non è utilizzabile da nessuno, mentre se perdo questa cirrus maestro basic, chiunque ne entra in possesso è in grado di fare acquisti su internet come fosse una carta di credito inserendo le 16 cifre e il cvv.
Perchè non è presente un vero bancomat e basta con il classico circuito pagoBancomat e fastpay?
In attesa di un cortese chiarimento saluto cordialmente.

Buonasera iverson,
le confermo che la carta Cirrus Maestro Basic è una carta di debito a tutti gli effetti e come tale addebita il conto nei giorni immediatamente successivi alla spesa; aggiungo inoltre che ad oggi non è abilitata ad operare su internet.

Buona serata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dado182 20-04-12 16:35

Vorrei chiedere a Websella precisazioni sulle modalità di rilascio della carta di credito. Io ho aperto un conto cointestato con mio padre ed ora vorrei richiedere la carta bancomat e la carta di credito per mio padre.
Nelle note della Carta di credito: Visa Classic Chip & Pin leggo:

La Banca si riserva la valutazione dei requisiti necessari per la concessione delle carte di credito. I parametri che verranno valutati per il rilascio della Carta di credito sono : Accredito retribuzione / Proventi da attività propria o Patrimonialità (Contanti e/o Investimenti) per almeno 10.000 Euro.

Siccome la pensione di mio padre viene accreditata su un altro conto, per non rischiare di vedersi rifiutare la carta di credito al momento della richiesta deve inviare anche il CUD che dimostri il reddito?
Oppure bisogna fare la richiesta dopo aver versato sul conto 10.000 euro?

Grazie per l'attenzione

Banca Sella 26-04-12 11:33

Citazione:

Originalmente inviato da dado182 (Messaggio 32787446)
Vorrei chiedere a Websella precisazioni sulle modalità di rilascio della carta di credito. Io ho aperto un conto cointestato con mio padre ed ora vorrei richiedere la carta bancomat e la carta di credito per mio padre.
Nelle note della Carta di credito: Visa Classic Chip & Pin leggo:

La Banca si riserva la valutazione dei requisiti necessari per la concessione delle carte di credito. I parametri che verranno valutati per il rilascio della Carta di credito sono : Accredito retribuzione / Proventi da attività propria o Patrimonialità (Contanti e/o Investimenti) per almeno 10.000 Euro.

Siccome la pensione di mio padre viene accreditata su un altro conto, per non rischiare di vedersi rifiutare la carta di credito al momento della richiesta deve inviare anche il CUD che dimostri il reddito?
Oppure bisogna fare la richiesta dopo aver versato sul conto 10.000 euro?

Grazie per l'attenzione

Buongiorno dado182,
le confermiamo che i requisiti richiesti di prassi dall'istituto per il rilascio di carte di credito o debito, che possono portare in sconfino il conto corrente, sono quelli specificati sul sito e da lei correttamente riportati. Aggiungiamo però che la succursale di riferimento è disponibile ad approfondire le esigenze dei propri clienti per trovare soluzioni alternative nel caso i partametri di cui sopra non potessero essere rispettati alla lettera.
Per questo ci rendiamo disponibili a farla contattare dai colleghi che seguono il suo rapporto; nel caso fosse interessato la preghiamo di fornirci i suoi dati tramite messaggio privato.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Carlo1969 01-05-12 11:48

Deposito titoli, chiarimento sulle spese
 
Buongiorno WebSella,
sono già correntista della Banca Sella e vorrei aprire un c/c WebSella principalmente per non dover pagare spese di custodia titoli.

Leggo nel documento "Deposito Titoli WebSella" che ci sono come spese:
1) Informativa Focus Investimenti Top 10,00 Euro ad invio trimestrale
2) Informativa Monitor Investimenti, incluso Avviso Scadenza Titoli di Stato Italia 5,00 Euro
3) Informativa Monitor Investimenti, non incluso Avviso Scadenza Titoli di Stato Italia
4,00 Euro
4) Spesa annuale assicurazione infortuni 7,60 Euro
5) altre varie...

Le prime 3 voci di spesa fanno parte del Servizio "Focus Top e Monitor Investimenti(cartaceo)".
E' possibile dichiarare che non si vuole aderire a tale servizio?

E' possibile dichiarare che non si vuole l'assicurazione infortuni?

Ringrazio anticipatamente per le risposte che WebSella mi vorrà dare.

lumins 02-05-12 20:59

salve a tutti

da qualche settimana e' stata aggiornata la piattaforma di trading TOL INVESTOR.....
sapete se le quotazioni sono in tempo reale ????
perche' stasera nell' hafter ho notato che le quotazioni erano in differita ....

mi sembra di ricordare che nel vecchio tol investor erano in tempo reale

Banca Sella 03-05-12 17:13

Citazione:

Originalmente inviato da Carlo1969 (Messaggio 32876129)
Buongiorno WebSella,
sono già correntista della Banca Sella e vorrei aprire un c/c WebSella principalmente per non dover pagare spese di custodia titoli.

Leggo nel documento "Deposito Titoli WebSella" che ci sono come spese:
1) Informativa Focus Investimenti Top 10,00 Euro ad invio trimestrale
2) Informativa Monitor Investimenti, incluso Avviso Scadenza Titoli di Stato Italia 5,00 Euro
3) Informativa Monitor Investimenti, non incluso Avviso Scadenza Titoli di Stato Italia
4,00 Euro
4) Spesa annuale assicurazione infortuni 7,60 Euro
5) altre varie...

Le prime 3 voci di spesa fanno parte del Servizio "Focus Top e Monitor Investimenti(cartaceo)".
E' possibile dichiarare che non si vuole aderire a tale servizio?

E' possibile dichiarare che non si vuole l'assicurazione infortuni?

Ringrazio anticipatamente per le risposte che WebSella mi vorrà dare.

Buongiorno Carlo1969,
aderendo al SellaBox potrà rinunciare al cartaceo del "Focus Top e Monitor Investimenti" ed accedere al documento direttamente OnLine su Sella Box, azzerando i costi descritti nei primi 3 punti da lei citati; per maggiori informazioni in merito può consultare il link: https://www.sella.it/ita/privati/onl...g/sellabox.jsp
L'assicurazione infortuni non è obbligatoria potrà chiederne disdetta rivolgendosi alla succursale di riferimento.
Buona giornata

Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

pseudolongino 04-05-12 11:05

vorrei sapere perchè avete modificato la pagina di accesso al conto websella
adesso devo ogni volta inserire a mano i due codici prima del pin da chiavetta e la cosa è piuttosto seccante
c'è modo di farli memorizzare al browser? (uso firefox)

esperanza 04-05-12 12:41

Citazione:

Originalmente inviato da pseudolongino (Messaggio 32909308)
vorrei sapere perchè avete modificato la pagina di accesso al conto websella
adesso devo ogni volta inserire a mano i due codici prima del pin da chiavetta e la cosa è piuttosto seccante
c'è modo di farli memorizzare al browser? (uso firefox)

Io penso che non sia consigliabile lasciare memorizzati i propri codici...

pseudolongino 04-05-12 12:59

sono codici di dominio pubblico e cmq dopo bisogna inserire il numerello del token per entrare

Banca Sella 04-05-12 17:26

Citazione:

Originalmente inviato da lumins (Messaggio 32892032)
salve a tutti

da qualche settimana e' stata aggiornata la piattaforma di trading TOL INVESTOR.....
sapete se le quotazioni sono in tempo reale ????
perche' stasera nell' hafter ho notato che le quotazioni erano in differita ....

mi sembra di ricordare che nel vecchio tol investor erano in tempo reale

Buonasera lumins,
le confermiamo che, per gli utenti non professionali, le quotazioni sono fornite in tempo reale e gratuitamente anche sulla piattaforma tol investor per quanto riguarda i mercati italiani. Nel caso però, non avesse ancora effettuato l'autocertificazione relativa al suo profilo professionale, i listini sono in ritardo di 15 minuti. Per ppoter procedere ad attivare subito il servizio occorre accedere al menù Personalizza > Informativa real time presente sulla piattaforma. Cliccando poi in basso su Dichiarazione di investitore non professionale dovrà selezionare il suo profilo e confermare la scelta.
Buona serata

Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

lumins 04-05-12 19:18

un sincero grazie a banca sella .....sempre presente

pseudolongino 05-05-12 07:57

a me non hanno risposto...

Bagongo 05-05-12 12:04

Citazione:

Originalmente inviato da pseudolongino (Messaggio 32909308)
vorrei sapere perchè avete modificato la pagina di accesso al conto websella
adesso devo ogni volta inserire a mano i due codici prima del pin da chiavetta e la cosa è piuttosto seccante
c'è modo di farli memorizzare al browser? (uso firefox)

Mi unisco alla richiesta anche se prevedo un bel: "No, non si puo' fare" :(:rolleyes:

Era decisamente piu' comodo prima :wall:


Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 32910556)
Io penso che non sia consigliabile lasciare memorizzati i propri codici...

...Giusto se hai un portatile e te lo rubano fisicamente... :mmmm: (ovvio che anche un fisso sia rubabile...:o)
Oppure xche' dici che non e' consigliabile? :confused:
Tra l'altro... Anche digitarli a mano da tastiera talvolta potrebbe essere non consigliabile... (vedi keylogger)


Citazione:

Originalmente inviato da pseudolongino (Messaggio 32910757)
sono codici di dominio pubblico e cmq dopo bisogna inserire il numerello del token per entrare

si' esatto il token (almeno per ora) e' la vera chiave di volta... imho

Cmq per la cronaca...: ho sempre lasciato memorizzati i dati modulo e password (non solo in websella ma ovunque si potesse) e dal 1996 ad oggi non mi e' ancora capitato nulla...
...e non e' che dal 96 ad oggi ho usato le pwd salvate solo nel 96 e solo oggi... :asd:

pseudolongino 06-05-12 09:28

infatti, i maniaci della sicurezza non li ho mai capiti...
dall'altro lato c'è mio padre che come password usa 1234 o 2222 :D
cmq websella è già il conto più contorto del mondo nel visualizzare il saldo, bisogna entrare, cliccare sul menu conti correnti, poi saldo e movimenti, selezionare il numero di giorni e infina pigiare 'visualizza'... ma metterlo subito disponibile all'entrata pareva brutto?!?!

lumins 06-05-12 10:54

a me compare cosi' ....quando faccio il login mi da l'home banking con il saldo...

esperanza 06-05-12 12:13

Citazione:

Originalmente inviato da pseudolongino (Messaggio 32910757)
sono codici di dominio pubblico e cmq dopo bisogna inserire il numerello del token per entrare

Se sono codici di dominio pubblico, perché mai li mandano in buste separate...?

pseudolongino 06-05-12 12:47

Citazione:

Originalmente inviato da lumins (Messaggio 32924722)
a me compare cosi' ....quando faccio il login mi da l'home banking con il saldo...

hai WEBsella?

lumins 06-05-12 13:17

si

Bagongo 06-05-12 17:47

1 Allegato/i
Citazione:

Originalmente inviato da pseudolongino (Messaggio 32924313)
cmq websella è già il conto più contorto del mondo nel visualizzare il saldo, bisogna entrare, cliccare sul menu conti correnti, poi saldo e movimenti, selezionare il numero di giorni e infina pigiare 'visualizza'... ma metterlo subito disponibile all'entrata pareva brutto?!?!


:mmmm::mmmm:

Ma tu non hai questa immagine "d'entrata"? :confused:
Se pigi il "configura" (in basso, al centro, in campo azzurro) puoi aggiungere e togliere voci... :cool:

Piu' comodo di cosi'...:o
(saldo, movimenti, speso carta, movimenti carta,......)
.
.
.

pseudolongino 07-05-12 08:48

pardon, in 4 anni che ho questo conto non mi ero accorto di quel tasto azzurro, mea culpa...
rimaniamo in attesa di informazioni sui codici d'ingresso

Bagongo 08-05-12 09:38

Citazione:

Originalmente inviato da pseudolongino (Messaggio 32931647)
pardon, in 4 anni che ho questo conto non mi ero accorto di quel tasto azzurro, mea culpa...
rimaniamo in attesa di informazioni sui codici d'ingresso

OK!

Banca Sella 08-05-12 14:39

Citazione:

Originalmente inviato da pseudolongino (Messaggio 32909308)
vorrei sapere perchè avete modificato la pagina di accesso al conto websella
adesso devo ogni volta inserire a mano i due codici prima del pin da chiavetta e la cosa è piuttosto seccante
c'è modo di farli memorizzare al browser? (uso firefox)



Buongiorno pseudolongino,
le confermiamo che non sono state fatte variazioni sul sito Websella, ma che è stato unificato al portale sella.it, ciò ha probabilmente fatto sì che il browser non abbia mantenuto in memoria i dati di accesso. Aggiungiamo comunque che per questioni di sicurezza sconsigliamo di memorizzare i codici di accesso sul browser, dal momento che l’accesso al nostro sito avviene mediante un sistema di Strong Authentication, che di fatto è la combinazione di due o più elementi di autenticazione eterogenei: un elemento conosciuto dal cliente, nel nostro caso il codice PIN, e un elemento variabile, costituito dal dispositivo @pritisella, che il cliente deve possedere per poter accedere (può trovare ulteriori informazioni anche su Strong authentication - Wikipedia). Per questioni di sicurezza è quindi sempre consigliabile l’inserimento di tutti gli elementi di autenticazione, ogni volta che si procede con una login
Buona giornata

Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 10-05-12 09:56

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 32949605)
Buongiorno pseudolongino,
le confermiamo che non sono state fatte variazioni sul sito Websella, ma che è stato unificato al portale sella.it, ciò ha probabilmente fatto sì che il browser non abbia mantenuto in memoria i dati di accesso.

Buongiorno Sara,

sicuramente cambiando sito il browser perde ovviamente la memoria delle pwd salvate nel sito precedente (quand'anche fosse diventato da websella.it a websella.com, per dire...)

Il problema e' un altro...:
prima le finestrelle di immissione user e pwd erano "statiche", cioe' integrate nella pagina web (non sono un programmatore e non saprei come altrimenti descriverlo...) in alto a dx...
Ora invece al momento del login scende una tendina (e' come se provenisse da altra parte)... e ho notato che explorer (ma penso anche altri browser) anche in altri siti simili, non propone il salvataggio dei dati.

Onestamente non ricordo con certezza prima Sella (no websella) che tipo di immissione avesse, ma se ben ricordo era identica a quella di websella (finestrelle statiche)

Grazie :)

Banca Sella 10-05-12 15:01

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 32973147)
Buongiorno Sara,

sicuramente cambiando sito il browser perde ovviamente la memoria delle pwd salvate nel sito precedente (quand'anche fosse diventato da websella.it a websella.com, per dire...)

Il problema e' un altro...:
prima le finestrelle di immissione user e pwd erano "statiche", cioe' integrate nella pagina web (non sono un programmatore e non saprei come altrimenti descriverlo...) in alto a dx...
Ora invece al momento del login scende una tendina (e' come se provenisse da altra parte)... e ho notato che explorer (ma penso anche altri browser) anche in altri siti simili, non propone il salvataggio dei dati.

Onestamente non ricordo con certezza prima Sella (no websella) che tipo di immissione avesse, ma se ben ricordo era identica a quella di websella (finestrelle statiche)

Grazie :)

Buongiorno Bagongo,
per avere un maggiore grado di sicurezza sconsigliamo di memorizzare i codici di accesso sul browser, teniamo comunque presente il suo suggerimento per la realizzazione di modifiche alla interfaccia web.
Buona giornata

Sara Fabbro
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

emiliano84 05-06-12 14:17

Buongiorno,ho aperto il conto websella,tutto perfetto,ho il bancomat cirrus maestro basic ma non viene accettato il pagamento nei pos degli uffici postali. Per me è una prerogativa abbastanza FONDAMENTALE,è possibile tutto ciò? Si può per caso ovviare in qualche modo? Non posso prelevare prima i contanti e poi pagare,anche perchè a volte ho bollette di oltre 250 euro,massimo prelevabile presso gli sportelli. E' possibile essere ricontattati?Grazie

Banca Sella 12-06-12 17:24

Citazione:

Originalmente inviato da emiliano84 (Messaggio 33252883)
Buongiorno,ho aperto il conto websella,tutto perfetto,ho il bancomat cirrus maestro basic ma non viene accettato il pagamento nei pos degli uffici postali. Per me è una prerogativa abbastanza FONDAMENTALE,è possibile tutto ciò? Si può per caso ovviare in qualche modo? Non posso prelevare prima i contanti e poi pagare,anche perchè a volte ho bollette di oltre 250 euro,massimo prelevabile presso gli sportelli. E' possibile essere ricontattati?Grazie

Buonasera emiliano84,

la carta Cirrus Maestro Basic permette di effettuare pagamenti e prelievi in tutta Italia e all'estero sui POS e ATM che sono abilitati al circuito internazionale Maestro, mentre i POS degli uffici Postali accettano solo i pagamenti effettuati tramite carte che si appoggiano a quello nazionale e quindi non sono abilitati per quel tipo di carte.
In alternativa può valutare di richiedere la carta di debito Cirrus Maestro tradizionale, che a differenza della carta di debito in suo possesso si appoggia a tutte e due i circuiti e le permetterebbe quindi di effettuare i pagamenti anche presso gli uffici postali.
Se desidera, può inviarci tramite messaggio privato i suoi riferimenti in modo da illustrarle i dettagli della carta ed eventualmente proporle una soluzione che risponda alle sue esigenze.
Le auguro una buona serata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

dnt 17-06-12 14:38

Buongiorno, avrei una domanda per lo staff di Banca Sella.

Dovrei prendere un ETF quotato in € su Borsa Italiana, con sottostante titoli di stato di paesi emergenti in $.
Questo ETF stacca cedole mensili. Sono previste commissioni o viene paragonato ad un azione italiana e non ci sono spese?
(Purtroppo nel mio caso la cedola è piuttosto bassa e le 3 euro di commissione non sarebbero trascurabili).

Banca Sella 19-06-12 16:00

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 33367942)
Buongiorno, avrei una domanda per lo staff di Banca Sella.

Dovrei prendere un ETF quotato in € su Borsa Italiana, con sottostante titoli di stato di paesi emergenti in $.
Questo ETF stacca cedole mensili. Sono previste commissioni o viene paragonato ad un azione italiana e non ci sono spese?
(Purtroppo nel mio caso la cedola è piuttosto bassa e le 3 euro di commissione non sarebbero trascurabili).

Buongiorno dnt,

le spese di accredito dividendi per i titoli esteri quotati in euro su MTA variano in base al controvalore, fino a 10€ di controvalore non sono applicate, da 10,01€ a 51,65€ verranno addebitate 1,81€ di spese, se il controvalore è superiore a 51,65 Euro verranno applicate 8,50€ di spese.
Se desidera, può fornirci tramite messaggio privato il codice isin del titolo, per approfondire le verifiche sull'Etf interessato.

Buona serata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dnt 19-06-12 16:31

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 33388471)
Buongiorno dnt,

le spese di accredito dividendi per i titoli esteri quotati in euro su MTA variano in base al controvalore, fino a 10€ di controvalore non sono applicate, da 10,01€ a 51,65€ verranno addebitate 1,81€ di spese, se il controvalore è superiore a 51,65 Euro verranno applicate 8,50€ di spese.
Se desidera, può fornirci tramite messaggio privato il codice isin del titolo, per approfondire le verifiche sull'Etf interessato.

Buona serata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Ho appena provveduto a inviarvi gli ISIN degli ETF in oggetto. Per comodità li riporto anche qui:
IE00B2NPKV68
IE00B5M4WH52
IE00B66F4759
OK!

SCosimo 20-06-12 23:30

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 33388885)
Ho appena provveduto a inviarvi gli ISIN degli ETF in oggetto. Per comodità li riporto anche qui:
IE00B2NPKV68
IE00B5M4WH52
IE00B66F4759
OK!

Come è finita poi? Sono applicabili a questi titoli?

dnt 21-06-12 12:33

Citazione:

Originalmente inviato da SCosimo (Messaggio 33404329)
Come è finita poi? Sono applicabili a questi titoli?

Si, mi hanno confermato quanto detto nel post precedente.

"le spese di accredito dividendi per i titoli esteri quotati in euro su MTA variano in base al controvalore, fino a 10€ di controvalore non sono applicate, da 10,01€ a 51,65€ verranno addebitate 1,81€ di spese, se il controvalore è superiore a 51,65 Euro verranno applicate 8,50€ di spese."

marcus.79 29-06-12 09:23

carta di credito websella
 
Salve, ho fatto la richiesta per avere la carta di credito websella, la visa classic. Mi confermate che è gratuita? E lo sarà anche in futuro? Grazie

Bagongo 29-06-12 10:05

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 33324588)
Buonasera emiliano84,

la carta Cirrus Maestro Basic permette di effettuare pagamenti e prelievi in tutta Italia e all'estero sui POS e ATM che sono abilitati al circuito internazionale Maestro, mentre i POS degli uffici Postali accettano solo i pagamenti effettuati tramite carte che si appoggiano a quello nazionale e quindi non sono abilitati per quel tipo di carte.


Anche in Autostrada ed anche alle colonnine self (carburante) non viene accettata.
Ne parliamo da anni anche qui nel forum e ho notato che anche nello spazio dedicato ai commenti sulle carte sul sito sella.it viene denunciata la stessa cosa (ancora oggi).

Anni fa si parlava di un adeguamento imminente (da parte degli esercenti), che pero' non e' mai avvenuto (ripeto: anni fa, non mesi fa).
Si parlava anche di una direttiva EU in materia...

Definito che io ho gia' risolto a suo tempo (visto che dopo controlli la mia carta Basic risultava OK) con circuito Pagobancomat (con carta apposita la Cirrus Maestro non Basic) per le colonnine self e carta VISA per l'autostrada...:

Chiedo se c'e' qualcuno che e' riuscito ad usare il circuito Maestro (con carta SENZA circuito FastPay/Pagobancomat) in qualche porta della rete Autostradale... son curioso...per pura statistica.


Grazie, saluti :)

Banca Sella 29-06-12 11:08

Citazione:

Originalmente inviato da marcus.79 (Messaggio 33482896)
Salve, ho fatto la richiesta per avere la carta di credito websella, la visa classic. Mi confermate che è gratuita? E lo sarà anche in futuro? Grazie

Buongiorno marcus.79,

le confermiamo che, con il conto websella, il canone della carta di credito Visa Classic è gratuito, sia per il primo anno che per quelli successivi.
Buona giornata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

dado182 07-07-12 14:06

Avrei una domanda per l'utente Banca Sella, gli sms gratuiti MEMOSHOP devono arrivare anche quando viene effettuato un acquisto sul circuito Pagobancomat? Perchè inizialmente mi arrivavano con 24h di ritardo, ma in questi giorni non stanno più arrivando.
Grazie

Bagongo 08-07-12 09:47

Citazione:

Originalmente inviato da dado182 (Messaggio 33555834)
Avrei una domanda per l'utente Banca Sella, gli sms gratuiti MEMOSHOP devono arrivare anche quando viene effettuato un acquisto sul circuito Pagobancomat? Perchè inizialmente mi arrivavano con 24h di ritardo, ma in questi giorni non stanno più arrivando.
Grazie

a me mai arrivati da quel circuiito :no:

sempre e solo da Cirrus / Maestro


hanno attivato il memoshop anche per il circuito Pagobancomat?
E da quando? :mmmm:
grazie

ciao :)

PS: di che carta stiamo parlando?
Cirrus Maestro (NON Basic)
oppure Visa electron (di debito)?

Banca Sella 10-07-12 12:27

Citazione:

Originalmente inviato da dado182 (Messaggio 33555834)
Avrei una domanda per l'utente Banca Sella, gli sms gratuiti MEMOSHOP devono arrivare anche quando viene effettuato un acquisto sul circuito Pagobancomat? Perchè inizialmente mi arrivavano con 24h di ritardo, ma in questi giorni non stanno più arrivando.
Grazie

Buongiorno dado182,
il servizio memoshop permette di ricevere istantaneamente la notifica delle operazioni autorizzate, non autorizzate e stornate, di pagamento e di prelievo contante presso ATM, effettuate con Carta di credito, Carta prepagata o Visa Electron e Cirrus Maestro ma solo se utilizzate su circuito internazionale.
E' possibile che il servizio al quale fa riferimento sia quello di notifica dei movimenti sul conto corrente che prevede l'invio di un sms sulla movimentazione del conto corrente e dove è possibile scegliere la tipologia di movimento sulla quale si desidera essere informato.
In questo caso, l'sms di notifica del movimento sul conto, verrebbe inviato anche in caso di pagamenti effettuati con il circuito pagobancomat ma solo al momento della contabilizzazione degli stessi, che possono avvenire anche dopo le 24 ore. Se desidera può inviarci tramite messaggio privato i suoi riferimenti in modo da verificare più approfonditamente la sua segnalazione.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

dnt 10-07-12 22:23

E' scaduto il vincolo sul conto deposito il 1 luglio.
Il 2 luglio ho fatto la richiesta di disinvestimento.
Ormai è l'11 luglio e la pratica è ancora "in attesa di contatto".
Ma è normale che passino più di 10 giorni tra la scadenza del vincolo e l'accredito sul c/c?? :rolleyes:
Me la devo prendere con la mia filiale di riferimento?

Bagongo 11-07-12 09:46

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 33581989)
E' scaduto il vincolo sul conto deposito il 1 luglio.
Il 2 luglio ho fatto la richiesta di disinvestimento.
Ormai è l'11 luglio e la pratica è ancora "in attesa di contatto".
Ma è normale che passino più di 10 giorni tra la scadenza del vincolo e l'accredito sul c/c?? :rolleyes:
Me la devo prendere con la mia filiale di riferimento?

Si', purtroppo capita KO! (a me piu' volte :rolleyes:)

Comunque io ho sempre risolto... spedisci il pdf di ricevuta del disinvestimento (o qualsiasi operazione tu abbia fatto) al consulente personale (in filiale) e lui "sblocca la situazione"...

I problemi sono nati quando e' stato cambiato l'Iban (prima non mi era mai capitato) ed hanno radicato in filiale fisica... probabilmente il Sistema registra la tua operazione ma lo manda a Biella (e' una mia ipotesi, mica ne sono certo) pero' "automaticamente" la tua filiale fisica non riceve nulla per cui l'ordine resta in un limbo... fino ad un intervento manuale.

NB: anche prima del cambio Iban comunque era necessario un "intervento manuale", nel senso che l'ordine che si impartiva al sistema non veniva processato esclusivamente ed automaticamente dal sistema stesso (come accade per bonifici e ricariche telefoniche per esempio)...
Infatti sono sempre stato contattato (telefonicamente) da un'operatrice dopo qualche giorno che mi chiedeva conferma dell'operazione impartita tramita Banking (bizzarra richiesta peraltro, visto che gia' il sistema lo chiede piu' di una volta prima di registrarlo ed emettere la ricevuta in pdf).
In caso di bonifici e/o ricariche (per esempio)... mica mi ha mai chiamato nessuno per chiedermi conferma...:o

Comunque mai stati problemi prima (del cambio Iban), al max qualche giorno di ritardo dal mio ordine impartito, ovvero il Sistema inviava correttamente ad un operatore umano il mio ordine (il quale poi mi chiedeva conferma)... non come dopo cambio Iban che spesso invece lo lascia in un limbo...

In bocca al lupo OK!

Bagongo 11-07-12 10:02

Imposta di Bollo...
 
Per il bollo ho chiesto qui:
http://www.finanzaonline.com/forum/b...l#post33583937

dado182 11-07-12 10:54

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 33574964)
Buongiorno dado182,
il servizio memoshop permette di ricevere istantaneamente la notifica delle operazioni autorizzate, non autorizzate e stornate, di pagamento e di prelievo contante presso ATM, effettuate con Carta di credito, Carta prepagata o Visa Electron e Cirrus Maestro ma solo se utilizzate su circuito internazionale.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Grazie per la precisazione, in effetti avevo attivato gli sms sui movimenti del CC poi disattivati. Quindi è tutto corretto, La ringrazio.

Raf70 11-07-12 11:26

Banca sella ci riprova...mi hanno addebitato il canone dell'OTP più un importo di oltre 5 euro per commissioni sempre legate all'OTP. Ah, avevo bloccato la carta di credito e mi hanno addebitato oltre 15 euro per l'operazione...
Inoltre, se andate su SellaBox ci sono delle novità negative in arrivo...modifica unilaterale del contratto. Da settembre si paga il libretto degli assegni, si paga un botto giornaliero in caso di conto in rosso e altri piccoli aggiustamenti.
Mi ero ripromesso che avrei chiuso il conto in caso di ulteriori "errori" di addebito, quindi addio WebSella!

economist2011 11-07-12 12:23

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 33484769)
Buongiorno marcus.79,

le confermiamo che, con il conto websella, il canone della carta di credito Visa Classic è gratuito, sia per il primo anno che per quelli successivi.
Buona giornata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Confermo che e' ottima , da rivedere solo il bancomat, come promesso, con chip e servizio sms alert. Buona giornata

economist2011 11-07-12 12:26

Citazione:

Originalmente inviato da pseudolongino (Messaggio 32909308)
vorrei sapere perchè avete modificato la pagina di accesso al conto websella
adesso devo ogni volta inserire a mano i due codici prima del pin da chiavetta e la cosa è piuttosto seccante
c'è modo di farli memorizzare al browser? (uso firefox)

Mi auguro che tu stia scherzando ! Gli hachers non aspettano altro. copiano i dati con software avanzati e il tuo cc si svuota in men che non si dica. Pensaci !

Banca Sella 11-07-12 13:01

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 33581989)
E' scaduto il vincolo sul conto deposito il 1 luglio.
Il 2 luglio ho fatto la richiesta di disinvestimento.
Ormai è l'11 luglio e la pratica è ancora "in attesa di contatto".
Ma è normale che passino più di 10 giorni tra la scadenza del vincolo e l'accredito sul c/c?? :rolleyes:
Me la devo prendere con la mia filiale di riferimento?

Buongiorno dnt,

per poter approfondire la sua segnalazione le chiediamo se può gentilmente chiamare il Servizio Clienti al numero 800142142 dal lunedi al venerdi, dalle ore 8 alle ore 21 o di inviarci, tramite messaggio privato, i suoi riferimenti in modo da poterla contattare direttamente.
Le auguro una buona giornata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

economist2011 11-07-12 13:29

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 33558140)
a me mai arrivati da quel circuiito :no:

sempre e solo da Cirrus / Maestro


hanno attivato il memoshop anche per il circuito Pagobancomat?
E da quando? :mmmm:
grazie

ciao :)

PS: di che carta stiamo parlando?
Cirrus Maestro (NON Basic)
oppure Visa electron (di debito)?

A me sono arrivati subito solo quando ho pagato l'albergo in Germania , perche' sul circuito internazionale-. Per il prelievo uso la carta bancomat di I.F.I.S. in attesa che Sella si aggiorni come promesso e doveroso !

Bagongo 11-07-12 14:19

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 33586939)
A me sono arrivati subito solo quando ho pagato l'albergo in Germania , perche' sul circuito internazionale-. Per il prelievo uso la carta bancomat di I.F.I.S. in attesa che Sella si aggiorni come promesso e doveroso !

con carta cirrus maestro basic di WS gli sms arrivano prima che lo scontrino cartaceo venga emesso.
Servizio fantastico.

ovviamente solo su circuito internazionale sia POS che di prelievo

:bye:

PS: cosa intendi quando dici "in attesa che sella si aggiorni..." :mmmm:
la cirrus maestro basic ha il chip... e un unico neo: non e' anche pagobancomat per i pagamenti self: poste, autostrade e carburante (come gia' scritto in passato)...

Banca Sella 12-07-12 18:09

Citazione:

Originalmente inviato da Raf70 (Messaggio 33585237)
Banca sella ci riprova...mi hanno addebitato il canone dell'OTP più un importo di oltre 5 euro per commissioni sempre legate all'OTP. Ah, avevo bloccato la carta di credito e mi hanno addebitato oltre 15 euro per l'operazione...
Inoltre, se andate su SellaBox ci sono delle novità negative in arrivo...modifica unilaterale del contratto. Da settembre si paga il libretto degli assegni, si paga un botto giornaliero in caso di conto in rosso e altri piccoli aggiustamenti.
Mi ero ripromesso che avrei chiuso il conto in caso di ulteriori "errori" di addebito, quindi addio WebSella!

Buonasera Raf70,

siamo spiacenti che abbia intenzione di chiudere il conto Websella.it; se desidera può inviarci privatamente i suoi riferimenti oppure tramite e mail, alla mia attenzione, all'indirizzo info@sella.it in modo da approfondire la sua segnalazione.
Le auguro una buona serata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Banca Sella 13-07-12 17:36

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 33586149)
Confermo che e' ottima , da rivedere solo il bancomat, come promesso, con chip e servizio sms alert. Buona giornata

Buonasera economist2011,

ad integrazione di quanto già scritto da Bagongo nel precedente post, le confermiamo che la carta Cirrus Maestro Basic è dotata di tecnologia chip.

E' inoltre possibile abbinare la carta al servizio di SMS Memoshop, che permette di ricevere direttamente sul suo cellulare la notifica delle operazioni di pagamento e di prelievo contante presso ATM, autorizzate o meno, effettuate con Carta di credito, Carta prepagata o Visa Electron e Cirrus Maestro, utilizzate su circuito internazionale.

L'eventuale estensione del servizio sul circuito Pagobancomat è attualmente in fase di valutazione da parte degli uffici preposti, eventuali comunicazioni sulla tempistica di realizzazione le forniremo qui sul forum.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Bagongo 13-07-12 17:58

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 33614915)
E' inoltre possibile abbinare la carta al servizio di SMS Memoshop, che permette GRATUITAMENTE di ricevere direttamente sul suo cellulare la notifica delle operazioni di...

Integro anche io...:o
(in rosso, maiuscolo sopra)

Visto che questo e' un Vs servizio decisamente eccellente, mi permetto di sottolineare che e' gratuito OK!
(e non tutte le banche lo forniscono gratuito)

Mi piace criticare ma mi piace anche mettere in evidenza le cose positive. E questa lo e'.

giankko 29-07-12 10:24

Segnalo in questo periodo i vacche magre il tasso riconosciuto dello 0,5% sul cc websella praticamente senza spese e ottimo per l'addebito delle bollette.
Dalle condizioni non è chiaro se i versamenti allo sportello sono gratis.
Chi è riuscito ad avere condizioni migliori come un tasso superiore allo 0,5%:confused:

Bagongo 29-07-12 13:54

Citazione:

Originalmente inviato da giankko (Messaggio 33756336)
Segnalo in questo periodo i vacche magre il tasso riconosciuto dello 0,5% sul cc websella praticamente senza spese e ottimo per l'addebito delle bollette.
Dalle condizioni non è chiaro se i versamenti allo sportello sono gratis.

piu' che magre, anoressiche :o..:asd:


si', illimitati.

economist2011 29-07-12 15:45

Citazione:

Originalmente inviato da marcus.79 (Messaggio 33482896)
salve, ho fatto la richiesta per avere la carta di credito websella, la visa classic. Mi confermate che è gratuita? E lo sarà anche in futuro? Grazie

bancomat e carta di credito sono gratuiti per chi ha il conto web sella, tranquillo

economist2011 29-07-12 15:56

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 33587515)
con carta cirrus maestro basic di WS gli sms arrivano prima che lo scontrino cartaceo venga emesso.
Servizio fantastico.

ovviamente solo su circuito internazionale sia POS che di prelievo

:bye:

PS: cosa intendi quando dici "in attesa che sella si aggiorni..." :mmmm:
la cirrus maestro basic ha il chip... e un unico neo: non e' anche pagobancomat per i pagamenti self: poste, autostrade e carburante (come gia' scritto in passato)...

Bagongo spero vivamente che banca sella attivi il servizio sms alert anche sul circuito nazionale, cosi se prelevo i soldi dal bancomat o faccio shopping in Italia mi arriva l'avviso . Sella ha detto che implementeranno tale funzione, per me e' importante avere piu' possibilita' di avvertimento di usi fraudolenti. Ciao buona giornata Eco !

economist2011 29-07-12 16:30

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 33614915)
Buonasera economist2011,

ad integrazione di quanto già scritto da Bagongo nel precedente post, le confermiamo che la carta Cirrus Maestro Basic è dotata di tecnologia chip.

E' inoltre possibile abbinare la carta al servizio di SMS Memoshop, che permette di ricevere direttamente sul suo cellulare la notifica delle operazioni di pagamento e di prelievo contante presso ATM, autorizzate o meno, effettuate con Carta di credito, Carta prepagata o Visa Electron e Cirrus Maestro, utilizzate su circuito internazionale.

L'eventuale estensione del servizio sul circuito Pagobancomat è attualmente in fase di valutazione da parte degli uffici preposti, eventuali comunicazioni sulla tempistica di realizzazione le forniremo qui sul forum.

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Scusate prima di tutto la mia carta bancomat non ha il logo in alto a sinistra del chip, forse non e' la basic , se volete la scannerizzo e la invio per email. Gli sms arrivano solo se faccio shop all'estero, come e' successo in Germania, mentre non avviene in Italia. Aspetto come detto da altri vostri colleghi che il servizio sms venga implementato anche sul circuito nazionale e spero presto. Buona Domenica Economist 2011.

Bagongo 29-07-12 19:51

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 33757481)
Bagongo spero vivamente che banca sella attivi il servizio sms alert anche sul circuito nazionale, cosi se prelevo i soldi dal bancomat o faccio shopping in Italia mi arriva l'avviso . Sella ha detto che implementeranno tale funzione, per me e' importante avere piu' possibilita' di avvertimento di usi fraudolenti. Ciao buona giornata Eco !

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 33757599)
Scusate prima di tutto la mia carta bancomat non ha il logo in alto a sinistra del chip, forse non e' la basic

Facciamo chiarezza, la carta "Cirrus Maestro Basic" e' questa:

https://www.sella.it/ita/img/privati...basic-page.png


ed il chip non e' altro che il "ragnetto" dorato a sinistra al centro (NB: non e' un logo, e' proprio un chip ;)).

I 2 circuiti utilizzati sono:
1) il Cirrus per i prelievi contante presso ATM ed
2) il Maestro per i POS di debito
(entrambi i marchi sono di casa Mastercard, la somiglianza con i cerchi non e' casuale :no:; e' il lato "di debito" del noto circuito "di credito")

nella basic manca il circuito italiano Bancomat e Pagobancomat (che rispettivamente hanno le stesse funzioni di 1 e 2, sopra, ma esclusivamente su mercato domestico)

Facendo un acquisto o un prelievo con la basic si va ad interessare quindi sempre un circuito internazionale (anche in Italia)... e l'sms arriva sempre con una precisione direi svizzera. :D


Questa invece e' la carta Cirrus Maestro (senza il Basic):

https://www.sella.it/ita/img/privati...us-maestro.png

senza il chip e con in piu' a dx, in basso il logo domestico Pagobancomat (sul retro si trovano anche i loghi Bancomat e Fastpay, quest'ultimo circuito tipicamente autostradale, ma non e' detto).

Con questa carta se si e' in Italia viene privilegiato il circuito nazionale.
L'sms allo stato attuale non arriva, perche' non ancora abilitato.

Se invece si e' all'estero i sistemi vanno direttamente o su Cirrus o su Maestro (a seconda del tipo di transazione) e vale quanto detto prima, ovvero che l'sms del Memoshop arriva eccome.

Tu probabilmente hai quella riportata sotto




:) ciao, buona domenica

Bagongo 29-07-12 20:22

Aggiungo...
 
La basic ha come principale difetto quello di non funzionare nei self carburante (stragrande maggioranza), nelle porte autostradali... e alle Poste (non parlo degli ATM, ma degli sportelli proprio).

Questo difetto non e' pero' imputabuile a carenze di Banca Sella (se non nella scelta di un prodotto che abbia esclusivamente tali circuiti)
Ma nella non capillare diffusione dei circuiti esteri in talune circostanze.
Onestamente non so perche' nel 2012 esista ancora questo strapotere di Bancomat e Pagobancomat, con una moneta unica da anni, dico :cool:). Mi sembra impossibile che piazzole appena restaurate e con colonnine nuove fiammanti abbiano come circuito il Pagobancomat (e basta). Credo sia evidente la volonta' di implementare solo tale circuito (almeno a tutt'oggi).

Se si vuole utilizzare il circuito Maestro si deve pagare dal titolare, brevi manu, nell'ufficio normalmente sono presenti quasi tutti i circuiti di debito e credito, sempre.
Mi chiedo: ma una persona estera che transita in Italia, come fa a pagare se l'ufficio e' chiuso?
Contanti e stop :o

Ricordo in Francia, piu' di 10 anni fa... si pagava con la Visa in self e senza commissioni :clap::clap::clap:
Incredibile... qui :o

Altro capitolo sono le porte autostradali, non funziona, come gia' scritto in questo post vedi e gia' scritto negli anni scorsi... sempre qui sul fol
Noto che anche altri hanno avuto il mio stesso problema, vedi qui:
https://www.sella.it/ita/privati/carte/cirrus-maestro-basic.jsp

leggo negli interventi degli utenti:

------------------
Buono il servizio SMS di notifica, ma per il resto prodotto solo discreto; in particolare difficoltosi i pagamenti ai self-service delle pompe di benzina o ai caselli autostradali.
https://www.sella.it/ita/img/communi...r-sella-it.png Staff Sella.it
Buon pomeriggio Pindemonte, con Cirrus Maestro Basic è possibile pagare presso i caselli autostradali che espongono il marchio Maestro e nelle colonnine carburante abilitate a tale circuito. Al momento non tutte le colonnine sono tuttavia abilitate: per questo i Circuiti stanno intervenendo per ampliare sempre più il numero di colonnine predisposte ad accettare anche queste carte.

________________________________________ __


ci sono risposta analoghe anche piu' sotto e le stesse risposte mi son state date qui anni fa.

Ora: e' evidente che sia io che gli altri avventori abbiamo scelto oculatamente porte con il logo Maestro in bella evidenza...
Ma inserendo la tessera... puntualmente viene rifiutata con un messaggio di carta non valida (o similare); questo mi e' successo in tutti i casell del Nord Italia in cui sono transitato ed ho provato (parliamo di Liguria, Piemonte e Lombardia).

Per cui il problema non e' nella carta (smagnetizzata, p.es.) ma nelle porte autostradali. Dove sara' evidentemente previsto solo il circuito Fastpay, oppure di credito (la Visa, mi funziona benissimo).
Infatti uso quella e per me il problema non si pone, si fa per parlare e per capire soprattutto...

Quando proposi il quesito qui anni fa, mi accorsi che sul sito di autostrade si parlava solo di carte Maestro... attenzione... estere :eek::eek::eek:
Ohibo'... ecco forse spiegato l'arcano :mmmm::cool:

Le estere vengono accettate e quelle ITA solo Fastpay cosi' si vede son piu' contenti "quelli che" Pagobancomat :o
(circuiti di credito a parte)

vedo se ritrovo il post... questa e' una ricerca sul mio nick e la parola "Maestro" come chiave:
Forum di Finanzaonline.com - Risultati ricerca


e da questo post in giu' si e' parlato del problema con la gentile Sig.ra Marcone (dicembre 2010):
http://www.finanzaonline.com/forum/b...l#post27347066

La quale mi rispose che invece le carte vengono accettate comunque sia italiane che estere...

Pero' a distanza di anni da quei post nulla e' cambiato, nemmeno il messaggio di Autostrade sul loro sito:

-----------------
Pagamento pedaggio al casello autostradale - Autostrade per l'Italia S.p.A.

Carte di debito straniere MAESTRO
A partire dal 1º agosto 2009 i turisti in transito sulle tratte autostradali gestite da Autostrade per l'Italia possono pagare il pedaggio utilizzando le carte di debito Maestro. Ad oggi è possibile pagare il pedaggio con le carte di debito Maestro anche per i turisti in transito sulle tratte autostradali gestite dalle seguenti Società Controllate: Raccordo Autostradale Valle D'Aosta, Società Autostrade Tirrenica, Torino Savona, Strada dei Parchi, Tangenziale di Napoli e Autostrade Meridionali.
Grazie alla partnership con BankAmericard, Autostrade per l'Italia è la prima concessionaria autostradale ad aprire i propri caselli agli oltre 655milioni di titolari di carte maestro presenti in tutto il mondo. Il nuovo servizio faciliterà il transito in Italia dei molti turisti provenienti da Regno Unito, Francia, Olanda, Belgio, Spagna, Croazia, Slovenia, Polonia, Svizzera, Germania e Austria.
_____________________________


Io continuo ad interpretare che le carte Maestro italiane non sono ricomprese...
E credo che capisca cosi' anche la mia carta quando viene espulsa dalla porta autostradale... :D

Bagongo 29-07-12 20:25

...e concludo
 
la non basic ha invece il difetto di

non avere il chip e
non avere il memoshop (sms) per i circuiti domestici


ciao :bye:

Bagongo 29-07-12 20:43

Se interessa la questione dei Circuiti, vedi qui:
http://www.finanzaonline.com/forum/b...l#post33758368

economist2011 29-07-12 22:39

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 33587515)
con carta cirrus maestro basic di WS gli sms arrivano prima che lo scontrino cartaceo venga emesso.
Servizio fantastico.

ovviamente solo su circuito internazionale sia POS che di prelievo

:bye:

PS: cosa intendi quando dici "in attesa che sella si aggiorni..." :mmmm:
la cirrus maestro basic ha il chip... e un unico neo: non e' anche pagobancomat per i pagamenti self: poste, autostrade e carburante (come gia' scritto in passato)...

Bagongo qui c'e un bell'equivoco, temo che ho un bancomat diverso dal tuo, non ho il logo del chip, che invece ho per fortuna sulla carta di credito. Tanto per complicare le cose !

Bagongo 30-07-12 09:16

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 33758827)
Bagongo qui c'e un bell'equivoco, temo che ho un bancomat diverso dal tuo, non ho il logo del chip, che invece ho per fortuna sulla carta di credito. Tanto per complicare le cose !

Guarda il post #601 e vedi se lo riconosci in uno dei 2, se e' senza chip sara' quello sotto.
Eppoi scusa, avrai firmato un contratto, no? Come si chiamava la carta che hai richiesto? :mmmm:

ciao

gdf79 31-07-12 14:39

Mi stavo interessando al CC Websella.
Sarebbe utilizzato come CC per la mia attività di libero professionista, quindi ricezione di bonifici dai clienti, bonifici verso fornitori ed il conto personale, RID di utenze. Non ho bisogno delle carte e finora nemmeno di versare contanti.
Il dubbio che mi frena è che essendo io di Pisa, la filiale più vicina è a Firenze (oltre 100km): dovermici recare sarebbe ogni volta un problema non indifferente. Mumble... mumble...

Banca Sella 02-08-12 11:20

Citazione:

Originalmente inviato da gdf79 (Messaggio 33774130)
Mi stavo interessando al CC Websella.
Sarebbe utilizzato come CC per la mia attività di libero professionista, quindi ricezione di bonifici dai clienti, bonifici verso fornitori ed il conto personale, RID di utenze. Non ho bisogno delle carte e finora nemmeno di versare contanti.
Il dubbio che mi frena è che essendo io di Pisa, la filiale più vicina è a Firenze (oltre 100km): dovermici recare sarebbe ogni volta un problema non indifferente. Mumble... mumble...

Buongiorno gdf79,

siamo lieti che sia interessato alla nostra offerta e la informiamo che il conto Websella.it è riservato ai Privati, se desidera può comunicarci i suoi dati tramite messaggio privato, la faremo contattare da un nostro referente per valutare con lei una soluzione in linea con le sue esigenze.
Le auguro una buona giornata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

giankko 02-08-12 17:02

Ho telefonato al direttore della fililale vicino casa mi ha dissuaso sulla possibilità di avere un tasso maggiore dello 0,5% sul cc Websella e poi mi ha parlato di possibili tassi migliori sui vincolati senza specificarli però. Sono svincolabili e quale tasso viene riconosciuto?

Bagongo 02-08-12 22:55

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 33758827)
Bagongo qui c'e un bell'equivoco, temo che ho un bancomat diverso dal tuo, non ho il logo del chip, che invece ho per fortuna sulla carta di credito. Tanto per complicare le cose !

ciao!

trovato l'equivoco?

Ho pensato... non e' che magari avevi vecchia la Multifunzione?! :mmmm:

Bagongo 02-08-12 23:09

Citazione:

Originalmente inviato da gdf79 (Messaggio 33774130)
Mi stavo interessando al CC Websella.
Sarebbe utilizzato come CC per la mia attività di libero professionista, quindi ricezione di bonifici dai clienti, bonifici verso fornitori ed il conto personale, RID di utenze. Non ho bisogno delle carte e finora nemmeno di versare contanti.
Il dubbio che mi frena è che essendo io di Pisa, la filiale più vicina è a Firenze (oltre 100km): dovermici recare sarebbe ogni volta un problema non indifferente. Mumble... mumble...

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 33792748)
Buongiorno gdf79,

siamo lieti che sia interessato alla nostra offerta e la informiamo che il conto Websella.it è riservato ai Privati, se desidera può comunicarci i suoi dati tramite messaggio privato, la faremo contattare da un nostro referente per valutare con lei una soluzione in linea con le sue esigenze.
Le auguro una buona giornata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella


Interessante questa posizione di Banca Sella.
Da disquisire...

Io di tutti gli amici che conosco in situazioni analoghe: nessuno ha un conto azienda :no: (nessuno in websella, comunque)

Un conto e' avere un'Azienda e quindi un CC dedicato... un conto e' essere titolari di P.IVA ed avere la "Ragione Sociale" identica al proprio "Nome e Cognome"...

Fornisco un link sull'argomento:
Sull'obbligo di conto corrente per i professionisti | Giurdanella.it

Dove si legge che addirittura una - ormai vecchia di sei anni - Circolare dell'AdE (n. 28 del 4 agosto 2006) specifica appunto che:
Citazione:

L'Agenzia osserva in particolare, "i conti correnti bancari o postali, da tenere obbligatoriamente sia per il prelievo di somme finalizzate al pagamento delle spese sostenute sia per il versamento dei compensi riscossi, non necessariamente devono essere 'dedicati' esclusivamente all'attività professionale, ma possono eventualmente essere utilizzati anche per operazioni non afferenti l'esercizio dell'arte o della professione."

Per questo reputo interessante la posizione di Banca Sella (una voce fuori dal coro?!).
Oppure e' cambiato qualcosa nel frattempo?

Saluti

gdf79 03-08-12 00:59

Probabilmente non mi ero ben espresso e c'é stato un malinteso.

Cmq rimango titubante non per il servizio ma proprio per la distanza della filiale: solo l'idea di dover andare fino là per un qualsiasi motivo...
Non é che avete in programma un'altra filiale nelle provincie di Pisa, Lucca o Livorno? :D

Grazie cmq per la disponibilità.

economist2011 03-08-12 01:18

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 33759782)
Guarda il post #601 e vedi se lo riconosci in uno dei 2, se e' senza chip sara' quello sotto.
Eppoi scusa, avrai firmato un contratto, no? Come si chiamava la carta che hai richiesto? :mmmm:

ciao

Io ho la carta di debito cirrus standard, che non ha il chip., pero' e' abilitata sul circuito sia nazionale che internazionale. La basic ha il chip ma e' abilitata solo su quello internazionale. Me lo ha spiegato un addetto del gruppo sella sul loro forum. La carta che ho io non viene nemmeno piu' pubblicizzata perche' un po' vecchiotta. Era meglio fare un 'unica carta con tutte e due le possibilita' secondo me !

economist2011 03-08-12 01:35

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 33758327)
la non basic ha invece il difetto di

non avere il chip e
non avere il memoshop (sms) per i circuiti domestici


ciao :bye:

infatti , per quello non capivo prima. Grazie delle spiegazioni. La cosa buffa e' che un tempo avevo la Barclays che poi ho chiuso , ha un bancomat efficientissimo con chip e servizio sms molto valido, invece una carta di credito che e' una ciofega, senza chip e senza servizio sms alert. L'ho scoperto per caso comprando dei biglietti su trenitalia. Prima ho pensato ad un problema del servzio. Pero' ho chiesto al call center che mi ha confermato che loro non usano. Roba da matti. Almeno Sella sta studiando per implementare la funzione sul circiuto nazionale, barclays se hai un 'esigenza se ne frega. E io ho chiuso, mi dispiace ma il customer care e' importante

economist2011 03-08-12 01:50

Citazione:

Originalmente inviato da gdf79 (Messaggio 33774130)
Mi stavo interessando al CC Websella.
Sarebbe utilizzato come CC per la mia attività di libero professionista, quindi ricezione di bonifici dai clienti, bonifici verso fornitori ed il conto personale, RID di utenze. Non ho bisogno delle carte e finora nemmeno di versare contanti.
Il dubbio che mi frena è che essendo io di Pisa, la filiale più vicina è a Firenze (oltre 100km): dovermici recare sarebbe ogni volta un problema non indifferente. Mumble... mumble...

Sembra che la filiale fisica quasi non ti serva, vedi tu e' una buona banca, io sono lieto di averla, mentre non vorrei mai essere cliente di unicredit, non mi piace come lavora da come ho osservato quando ero impiegato

Bagongo 03-08-12 09:27

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 33803821)
infatti , per quello non capivo prima. Grazie delle spiegazioni.

Bene chiarito tutto :)OK!



Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 33803836)
Sembra che la filiale fisica quasi non ti serva, vedi tu e' una buona banca, io sono lieto di averla, mentre non vorrei mai essere cliente di unicredit, non mi piace come lavora da come ho osservato quando ero impiegato

Anche io sono contento di WS e non posso che consigliarla, pero' devono chiarire la questione Libero Professionista...

Citazione:

Originalmente inviato da gdf79 (Messaggio 33803744)
Probabilmente non mi ero ben espresso e c'é stato un malinteso.

Boh lo spero per te, sarebbe strano, come ho scritto prima... i miei amici Lavoratori Autonomi hanno tutti un conto per Privati... tutti cioe' non hanno un'azienda ma una libera professione, per cui i bonifici hanno come destinatario "Cognomne e Nome" e non "Nome Ditta" (ovviamente diverso dal solo Cognome e Nome, in quel caso e' obbligatorio un conto Azienda)

Mi spiego meglio se un Consulente/Webmaster (Mario Rossi) ha la partita Iva intestata come "Mario Rossi" o "Rossi Mario" a quanto so (vedi il link riportato nel post prima) non e' obbligato ad avere un Conto Azienda. (i bonifici arrivano al suo codice fiscale, persona fisica)

Se lo stesso Consulente/Webmaster (Mario Rossi) ha la partita Iva/Ditta Individuale intestata come "SuperMarioWeb" (ed e' registrato in camera di commercio) e' obbligato ad avere un Conto Azienda, in quanto i bonifici vanno alla P.IVA/codice fiscale della Ditta.

NB: l'esempio sopra e' tanto per capire...


Comunque attendiamo la chiarificazione di Banca Sella OK!

Banca Sella 03-08-12 16:24

Citazione:

Originalmente inviato da Bagongo (Messaggio 33804757)
Bene chiarito tutto :)OK!





Anche io sono contento di WS e non posso che consigliarla, pero' devono chiarire la questione Libero Professionista...



Boh lo spero per te, sarebbe strano, come ho scritto prima... i miei amici Lavoratori Autonomi hanno tutti un conto per Privati... tutti cioe' non hanno un'azienda ma una libera professione, per cui i bonifici hanno come destinatario "Cognomne e Nome" e non "Nome Ditta" (ovviamente diverso dal solo Cognome e Nome, in quel caso e' obbligatorio un conto Azienda)

Mi spiego meglio se un Consulente/Webmaster (Mario Rossi) ha la partita Iva intestata come "Mario Rossi" o "Rossi Mario" a quanto so (vedi il link riportato nel post prima) non e' obbligato ad avere un Conto Azienda. (i bonifici arrivano al suo codice fiscale, persona fisica)

Se lo stesso Consulente/Webmaster (Mario Rossi) ha la partita Iva/Ditta Individuale intestata come "SuperMarioWeb" (ed e' registrato in camera di commercio) e' obbligato ad avere un Conto Azienda, in quanto i bonifici vanno alla P.IVA/codice fiscale della Ditta.

NB: l'esempio sopra e' tanto per capire...


Comunque attendiamo la chiarificazione di Banca Sella OK!

Buonasera Bagongo,

il conto corrente websella.it, per nostra scelta commerciale regolata anche a livello contrattuale, è dedicato solo alle persone fisiche.
Come già anticipato a Gdf, i nostri consulenti sono disponibili a valutare soluzioni alternative e personalizzate in base alle esigenze del Cliente.
Le auguriamo una buona serata

Patrick Perissinotto
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Bagongo 04-08-12 21:47

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 33810779)
Buonasera Bagongo,

il conto corrente websella.it, per nostra scelta commerciale regolata anche a livello contrattuale, è dedicato solo alle persone fisiche.
Come già anticipato a Gdf, i nostri consulenti sono disponibili a valutare soluzioni alternative e personalizzate in base alle esigenze del Cliente.
Le auguriamo una buona serata

Patrick Perissinotto
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Buonasera Sig. Perissinotto,

la ringrazio per la risposta, ma in un certo senso mi ha complicato ulteriormente la comprensione...
...e' proprio per quanto afferma (sottolineato in rosso) che non riesco a capire...:

un libero professionista - da solo -, un lavoratore autonomo... è - appunto - una persona fisica, considerato cosi' da tutti: codice civile, AdE,... ma... stando a quanto avete scritto... non puo' aprire il conto :mmmm:
Perche'? Quale norma violerebbe? (addirittura al contrario la Circolare 28/2006 dell'Agenzia Entrate, come citato in post precedente, sottolinea la non necessita' di conto "dedicato" all'attivita' professionale)

Lo capirei perfettamente se parlassimo di Persona Giuridica.
E comunque il lavoratore autonomo non e' una ditta individuale registrata in camera di commercio (almeno nella stragrande maggioranza dei casi). E non serve la P.IVA da inserire in operazioni di CC, nemmeno nei bonifici contro fattura.
Non riesco assolutamente a capire la vs distinzione in questo specifico caso (non parlo tanto dell'utente gdf79, ma della condizione "lavoratore autonomo", da solo, con P.IVA ma senza ditta individuale iscritta in Camera di Commercio; magari nemmeno iscritto ad un albo perche' non necessario, senza quindi le esigenze bancarie classiche di una Impresa).

Aggiungo: incuriosito da questo spunto di questo 3d, giusto ieri ne ho parlato con un amico Architetto che recentemente (inizio 2012) si e' messo in proprio ed ha aperto P.IVA. Si e' recato nella sua filiale di Banca fisica (grosso gruppo del Nord Ovest) e ha chiesto testualmente: devo aprire un conto azienda?

Gli e' stato risposto: no, lei e' una persona fisica, non e' una impresa/societa' con magari collaboratori e/o dipendenti, per cui va benissimo un qualsiasi conto per privati/persone fisiche.
Chiaramente se lo desidera, le possiamo offrire altri conti dedicati, che offrono servizi mirati alle imprese, ma non e' obbligato nella sua condizione.

Ripeto ancora: di tutti gli amici che ho che sono lavoratori autonomi: Psicologi, Architetti, Geometri..... tutti hanno un conto per persone fisiche, chi online, chi presso una filiale fisica, su un ventaglio di 4-5 banche diverse, come statistica.
Non c'e' stata una banca che li abbia obbligati ad aprire un conto azienda. Ovvero obbligati a chiudere quello in essere (chiamiamolo "normale"). Tutte lo hanno "suggerito", in quanto farebbe guadagnare piu' soldi alla banca...

D'altra parte le operazioni bancarie svolte non sono altro che: versamenti contanti, bonifici, bonifici in uscita, operazioni bancomat/carta credito, pagamenti F24. Tutte operazioni che una normalissima persona fisica in pensione ad esempio, o dipendente (o anche un disoccupato) farebbe sul conto. Con la differenza che percepirebbero uno stipendio/pensione o nulla.. invece di un bonifico.

Solo un amico per sua precisa scelta ha aperto un conto azienda in quanto gli dava delle agevolazioni in termini di pagamenti (se non erro riba) e finanziamenti particolari. Ma anche lui non e' stato obbligato, ovvero non gli e' stato negato il conto che aveva prima (normalissimo).


Le auguro un buon w.e. :)

uroh 05-08-12 09:59

Mah, i conti che ho li utilizzo anche per scopi professionali, in particolare da quando è stato attivato il tracciamento dei flussi che mi impone un c/c solo per l'attività.

economist2011 05-08-12 16:03

Citazione:

Originalmente inviato da giankko (Messaggio 33799040)
Ho telefonato al direttore della fililale vicino casa mi ha dissuaso sulla possibilità di avere un tasso maggiore dello 0,5% sul cc Websella e poi mi ha parlato di possibili tassi migliori sui vincolati senza specificarli però. Sono svincolabili e quale tasso viene riconosciuto?

Sono svincolabili ad 1/4 del tasso di investimento. I tassi per somme gia' giacenti sono 1,30% per 3 mesi 1,50 % per 6 mesi 2% per 12 mesi. Per nuova liquidita' invece in promo 3% per tre mesi 3 % per 6 mesi e 3,50 % per 12 e 18 mesi. La nuova liquiidita' deve pervenire tra il 1 agosto e il 31 agosto 2012 Ciao

giankko 06-08-12 08:05

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 33819185)
Sono svincolabili ad 1/4 del tasso di investimento. I tassi per somme gia' giacenti sono 1,30% per 3 mesi 1,50 % per 6 mesi 2% per 12 mesi. Per nuova liquidita' invece in promo 3% per tre mesi 3 % per 6 mesi e 3,50 % per 12 e 18 mesi. La nuova liquiidita' deve pervenire tra il 1 agosto e il 31 agosto 2012 Ciao

a queste condizioni conviene aprirlo solo per il ccKO! grazie ciao
ps sono contrattabili:confused: a me era sembrato di si:yes:

Bagongo 07-08-12 19:59

Citazione:

Originalmente inviato da giankko (Messaggio 33821009)
a queste condizioni conviene aprirlo solo per il ccKO! grazie ciao
ps sono contrattabili:confused: a me era sembrato di si:yes:

Se ci riesci... riportalo...:D

io sapevo che il deposito a risparmio (stiamo parlando di quello, vero? :cool:) non era contrattabile...

Occhio anche al Bollo, che prima era 14€ una tantum ed ora... non si sa ancora... pare (dai FIA) che sia considerato "assimilitato al conto corrente" per cui fa monte per i 5000€ che servirebbero da spartiacque (bollo si', bollo no), ma non c'e' nulla di sicuro in merito :no: (vedi qui)
Io un po' dubito, perche' il Deposito ha un suo Iban, per cui... :mmmm: dovrebbe fare conto a se' e quindi ricadere nel bollo deposito titoli a % escluso solo con deposito pari a zero€ (0,1% nel 2012 con max e min, 0,15% nel 2013, senza max e min a 34,2€), ma .... boh :confused:

Sul Deposito a Risparmio, c'e' anche un 3d apposito..., qui:
http://www.finanzaonline.com/forum/b...nca-sella.html

ciaociao :bye:

XXJorgeXX 21-10-12 02:08

salve, sono interessato a questo conto per mia madre. in pratica, ricapitolando:
1 bolli gratis con giacenza media annua inferiore a 5000 euro
2 carta di debito e di credito gratis
3 bonifici on line gratis

volevo chiedere varie cose, e cioè:

a. la domiciliazione delle utenze è gratuita?
b. tra le due carte di debito disponibili, quali sono le differenze e qual'è meglio scegliere?
c. mia madre ha un portafoglio titoli, come viene gestito il trasferimento? ed è possibile trasferire anche obbligazioni e fondi comuni?

grazie.

dfp 21-10-12 03:26

Citazione:

Originalmente inviato da XXJorgeXX (Messaggio 34501153)
salve, sono interessato a questo conto per mia madre. in pratica, ricapitolando:
1 bolli gratis con giacenza media annua inferiore a 5000 euro
2 carta di debito e di credito gratis
3 bonifici on line gratis

volevo chiedere varie cose, e cioè:

a. la domiciliazione delle utenze è gratuita?
b. tra le due carte di debito disponibili, quali sono le differenze e qual'è meglio scegliere?
c. mia madre ha un portafoglio titoli, come viene gestito il trasferimento? ed è possibile trasferire anche obbligazioni e fondi comuni?

grazie.

a.domiciliazione utenze gratuita se effettuata tramite internet banking
b.mi piace di più la Maestro, perché è dotata di chip e puoi prelevare senza commissioni anche agli ATM postali (forse però è possibile anche con quella Electron). Leggo però che c'è qualche problema ai distributori di carburante, per ora.

c. ti rimando qui https://www.sella.it/ita/pattichiari...ier-titoli.jsp ;)

Ettoreorso 21-10-12 10:52

Il bancomat Maestro non ha circuito Bancomat/Pagobancomat, ecco spiegati i problemi coi distributori in modalità self. E' una piccola carenza che non crea problemi, ma magari un po' di malintesi al momento del pagamento.
Il bancomat Visa electron non è dotato di chip inoltre ha una mancanza che potrebbe essere rilevante per alcuni utenti, ossia permette di portare il conto in rosso in quanto non verifica il saldo prima dei pagamenti.

geromy7 02-11-12 23:30

Per richiedere la carta in maniera gratuita (avendo io il conto websella) che procedura mi conviene adottare?

Grazie.

Banca Sella 06-11-12 17:18

Citazione:

Originalmente inviato da geromy7 (Messaggio 34626693)
Per richiedere la carta in maniera gratuita (avendo io il conto websella) che procedura mi conviene adottare?

Grazie.

Buonasera geromy7,

può richiedere la carta gratuita direttamente sul sito www.sella.it autenticandosi e accedendo alla sezione Privati>Conto Websella>Prodotti dedicati, selezionando la voce "Richiedi Carta" e compilando in ogni suo punto la scheda.
La informiamo che i fogli informativi delle carte disponibili sul sito, riportano le condizioni "standard" e non quelle riservate ai titolari del conto websella.it; le ricordiamo inoltre che la concessione di carte di credito o di debito è a valutazione della sua succursale di riferimento.

Buona Serata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

aponivi 06-11-12 23:58

Io tento di aprire questo conto da 1 mese e mezzo. Per qualche astruso motivo non sono ancora riusciti ad attivarmi il Rid di riconoscimento. Gli ho dato il primo IBAN e hanno provato due volte ma niente da fare, ho contattato la mia banca e dicono che non hanno ricevuto nessuna richiesta. Gli ho chiesto di cambiare banca alla quale appoggiare il rid e mi hanno detto ok, ma dopo 15 giorni ancora niente. Oggi gli ho detto se lo posso attivare io stesso perchè con CCA si può fare, mi serve solo il codice cliente, sto attendendo risposta. La cosa bella è che un anno fa avevo provato ad aprirlo e c'erano sempre stati questi problemi col rid e dopo due tentativi avevo annullato la richiesta. Qualcun'altro ha avuto lo stesso problema?

demonegiallo 08-11-12 09:00

ciao a tutti, sto' valutando se aprire fineco oppure web sella, tra l'altro sono di bologna e ci sono diverse figliali.

dicono che è la piu' sicura web sella.

come commissione trading su obbligazioni quanto pagate?

c'è una canone qualche spese per il conto titoli?

grazie.

ho dato un occhio ma mi pare meno oneroso fineco.

Banca Sella 08-11-12 16:07

Citazione:

Originalmente inviato da aponivi (Messaggio 34657379)
Io tento di aprire questo conto da 1 mese e mezzo. Per qualche astruso motivo non sono ancora riusciti ad attivarmi il Rid di riconoscimento. Gli ho dato il primo IBAN e hanno provato due volte ma niente da fare, ho contattato la mia banca e dicono che non hanno ricevuto nessuna richiesta. Gli ho chiesto di cambiare banca alla quale appoggiare il rid e mi hanno detto ok, ma dopo 15 giorni ancora niente. Oggi gli ho detto se lo posso attivare io stesso perchè con CCA si può fare, mi serve solo il codice cliente, sto attendendo risposta. La cosa bella è che un anno fa avevo provato ad aprirlo e c'erano sempre stati questi problemi col rid e dopo due tentativi avevo annullato la richiesta. Qualcun'altro ha avuto lo stesso problema?

Buonasera aponivi,

siamo dispiaciuti per quanto accaduto, se desidera può inviarci privatamente i suoi dati così da poter procedere con le opportune verifiche.
Le auguro una buona serata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Sardonicus 08-11-12 16:24

Citazione:

Originalmente inviato da geromy7 (Messaggio 34626693)
Per richiedere la carta in maniera gratuita (avendo io il conto websella) che procedura mi conviene adottare?

Grazie.

A me hanno dato come carta la ruota di scorta bucata...l'inutile Cirrus Basic con il solo effetto che a breve chiuderò il conto!!!

aponivi 09-11-12 00:42

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 34675772)
Buonasera aponivi,

siamo dispiaciuti per quanto accaduto, se desidera può inviarci privatamente i suoi dati così da poter procedere con le opportune verifiche.
Le auguro una buona serata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Salve,
le verifiche le stiamo effettuando e non mi posso lamentare della vostra assistenza. Quasi settimanalmente ci sentiamo con una vostra collega sia tramite email che al telefono. Ci siamo sentiti proprio oggi.

Vi ringrazio comunque per la disponibilità.

angelizer 10-11-12 18:00

Ciao a tutti,

sono interessato ad aprire il conto websella ma ho prima bisogno di sapere alcune cose:

1) il trasferimento dei soldi dal conto corrente al conto deposito e viceversa si può fare online e se sì, viene fatto immediatamente? nel conto deposito posso lasciare i soldi anche senza vincolarli?

2) la ricarica della prepagata viene fatta immediatamente e con qualsiasi importo? (anche 1€ per intenderci..)

3) posso prelevare anche negli ATM delle poste gratuitamente?

4) se si ha la domiciliazione delle bollette e/o prestiti, c'è un qualcosa che ti avvisa che in tale data ci sarà l'addebito?

5) volendo aprire un conto corrente cointestato, il trasferimento dei soldi tra il conto singolo e quello cointestato è immediato?

Scusate le mille domande ma per me sono cose utili a cui non potrei rinunciare.. attualmente ho ingdirect e pur trovandomi bene sono intenzionato ad aprire websella x la maggiore sicurezza dei sistemi (tra cui il token)..

grazie a chi mi vorrà rispondere OK!

esperanza 10-11-12 18:46

Citazione:

Originalmente inviato da angelizer (Messaggio 34694170)
Ciao a tutti,

sono interessato ad aprire il conto websella ma ho prima bisogno di sapere alcune cose:

1) il trasferimento dei soldi dal conto corrente al conto deposito e viceversa si può fare online e se sì, viene fatto immediatamente? nel conto deposito posso lasciare i soldi anche senza vincolarli?

2) la ricarica della prepagata viene fatta immediatamente e con qualsiasi importo? (anche 1€ per intenderci..)

3) posso prelevare anche negli ATM delle poste gratuitamente?

4) se si ha la domiciliazione delle bollette e/o prestiti, c'è un qualcosa che ti avvisa che in tale data ci sarà l'addebito?

5) volendo aprire un conto corrente cointestato, il trasferimento dei soldi tra il conto singolo e quello cointestato è immediato?

Scusate le mille domande ma per me sono cose utili a cui non potrei rinunciare.. attualmente ho ingdirect e pur trovandomi bene sono intenzionato ad aprire websella x la maggiore sicurezza dei sistemi (tra cui il token)..

grazie a chi mi vorrà rispondere OK!

Ti posso rispondere per quanto riguarda il deposito titoli.
Anche se è visualizzaabile nella tua area riservata è un deposito in cui non è possibile fare trasferimenti on line, come accade per Iw o Webank per intenderci...
Lo apri inviando nuova documentazione e scegliendo data di scadenza e importo e la somma verrà trasferita a tempo debito dal c/c al deposito.
E alla fine del periodo da te scelto, potrai decidere se prelevare le somme o vincolarle nuovamente con gli interessi.

La gestione on line dopo la scadenza:

Il Deposito vincolato WebSella.it può essere gestito comodamente on line dopo la scadenza.

Una e-mail alla tua casella di posta elettronica ti ricorderà della scadenza del tuo deposito e potrai decidere cosa fare.

3 giorni dopo la scadenza, accedendo al servizio di Home Banking, potrai definire le nuove caratteristiche del tuo deposito scegliendo di:
- effettuare nuovi conferimenti di liquidità
- variare la durata del vincolo
- disinvestire le somme depositate

La procedura sarà attiva fino al 14° giorno dopo la scadenza.
Se ti dimentichi oppure vuoi aspettare…nessun problema: il deposito si rinnoverà automaticamente al tasso previsto dalla nostra offerta al momento della scadenza e le somme depositate continueranno a rendere per il periodo definito

https://www.sella.it/ita/privati/inv...websellait.jsp

angelizer 10-11-12 19:24

[QUOTE=esperanza;34694422]Ti posso rispondere per quanto riguarda il deposito titoli.
Anche se è visualizzaabile nella tua area riservata è un deposito in cui non è possibile fare trasferimenti on line, come accade per Iw o Webank per intenderci...
Lo apri inviando nuova documentazione e scegliendo data di scadenza e importo e la somma verrà trasferita a tempo debito dal c/c al deposito.
E alla fine del periodo da te scelto, potrai decidere se prelevare le somme o vincolarle nuovamente con gli interessi.

grazie mille x la risposta..;) questo in effetti è un pò un problema.. sono abituato a lasciare poco e niente nel conto corrente e trasferire sempre tutto sul conto deposito...questo x una maggiore sicurezza nel caso di clonazione bancomat, evitando cosi che mi scialaquino tutti i soldi... e all'occorrenza ritrasferisco quello che mi occorre dal conto deposito al conto corrente con un solo click.. l'operazione è immediata con ingdirect..

esperanza 10-11-12 19:35

[QUOTE=angelizer;34694638]
Citazione:

Originalmente inviato da esperanza (Messaggio 34694422)
Ti posso rispondere per quanto riguarda il deposito titoli.
Anche se è visualizzaabile nella tua area riservata è un deposito in cui non è possibile fare trasferimenti on line, come accade per Iw o Webank per intenderci...
Lo apri inviando nuova documentazione e scegliendo data di scadenza e importo e la somma verrà trasferita a tempo debito dal c/c al deposito.
E alla fine del periodo da te scelto, potrai decidere se prelevare le somme o vincolarle nuovamente con gli interessi.

grazie mille x la risposta..;) questo in effetti è un pò un problema.. sono abituato a lasciare poco e niente nel conto corrente e trasferire sempre tutto sul conto deposito...questo x una maggiore sicurezza nel caso di clonazione bancomat, evitando cosi che mi scialaquino tutti i soldi... e all'occorrenza ritrasferisco quello che mi occorre dal conto deposito al conto corrente con un solo click.. l'operazione è immediata con ingdirect..

Infatti nella discussione, esortati anche da Banca Sella sempre disponibile a raccogliere i suggerimenti dei clienti, avevamo consigliato di apportare modifiche al comparto del deposito di risparmio per renderlo gestibile al pari delle altre banche citate.
Per il resto rimane comunque un ottimo conto corrente.

angelizer 10-11-12 19:44

[QUOTE=esperanza;34694691]
Citazione:

Originalmente inviato da angelizer (Messaggio 34694638)

Infatti nella discussione, esortati anche da Banca Sella sempre disponibile a raccogliere i suggerimenti dei clienti, avevamo consigliato di apportare modifiche al comparto del deposito di risparmio per renderlo gestibile al pari delle altre banche citate.
Per il resto rimane comunque un ottimo conto corrente.

Si in effetti è un ottimo conto corrente sopratutto per la questione sicurezza (dove purtroppo ingdirect è anni luce) solo che ho delle comodità che non mi va di lasciare :rolleyes:

Banca Sella 15-11-12 16:48

Citazione:

Originalmente inviato da angelizer (Messaggio 34694170)
Ciao a tutti,

sono interessato ad aprire il conto websella ma ho prima bisogno di sapere alcune cose:

1) il trasferimento dei soldi dal conto corrente al conto deposito e viceversa si può fare online e se sì, viene fatto immediatamente? nel conto deposito posso lasciare i soldi anche senza vincolarli?

2) la ricarica della prepagata viene fatta immediatamente e con qualsiasi importo? (anche 1€ per intenderci..)

3) posso prelevare anche negli ATM delle poste gratuitamente?

4) se si ha la domiciliazione delle bollette e/o prestiti, c'è un qualcosa che ti avvisa che in tale data ci sarà l'addebito?

5) volendo aprire un conto corrente cointestato, il trasferimento dei soldi tra il conto singolo e quello cointestato è immediato?

Scusate le mille domande ma per me sono cose utili a cui non potrei rinunciare.. attualmente ho ingdirect e pur trovandomi bene sono intenzionato ad aprire websella x la maggiore sicurezza dei sistemi (tra cui il token)..

grazie a chi mi vorrà rispondere OK!

Buonasera angelizer,

come anticipato da esperanza, è possibile gestire il deposito vincolato direttamente online tre giorni dopo la scadenza del vincolo, quando sarà possibile effettuare nuovi conferimenti di liquidità, variare la durata del vincolo o disinvestire le somme depositate. Durante il periodo di vincolo, l’eventuale disinvestimento può avvenire attraverso la Succursale di riferimento o il servizio di Banca Telefonica.

Con il conto Websella.it i prelievi con carta di credito su circuito internazione presso tutti gli atm, come per esempio quelli delle Poste che accettano solo quel circuito, prevedono una commissione del 4% mentre sono gratuiti quelli eseguiti con carte di debito, inoltre da internet banking può ricaricare la carta prepagata senza taglio minimo e trasferire la liquidità tra i vari conti con effetto immediato.

E' possibile attivare l'avviso di scadenza della rata del mutuo sia in modalità elettronica che cartacea ma al momento non è disponibile un servizio che l'avvisa in caso di scadenza delle bollette domiciliate, al seguente link può consultare tutti i servizi sms attualmente disponibili e attivabili sui nostri conti:

https://www.sella.it/ita/privati/onl...ervizi-sms.jsp

Le auguro una buona serata.
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

marcus.79 15-11-12 17:43

Chiedo scusa ho il c/c websella con bancomat e carta di credito. Usualmente i prelievi presso ATM li faccio col bancomat ma se per una qualsiasi ragione mi dovessi trovare a disporre solo della carta di credito e faccio un prelievo in contanti, quanto mi costa di commissioni? Grazie

dfp 15-11-12 18:04

Citazione:

Originalmente inviato da marcus.79 (Messaggio 34744706)
Chiedo scusa ho il c/c websella con bancomat e carta di credito. Usualmente i prelievi presso ATM li faccio col bancomat ma se per una qualsiasi ragione mi dovessi trovare a disporre solo della carta di credito e faccio un prelievo in contanti, quanto mi costa di commissioni? Grazie

Gruppo Banca Sella: 4,00% minimo 0,51 Euro
altre banche zona UE: 4,00% minimo 0,51 Euro
altre banche zona EXTRA UE: 4,00% minimo 5,16 Euro

marcus.79 15-11-12 18:31

Citazione:

Originalmente inviato da dfp (Messaggio 34744988)
Gruppo Banca Sella: 4,00% minimo 0,51 Euro
altre banche zona UE: 4,00% minimo 0,51 Euro
altre banche zona EXTRA UE: 4,00% minimo 5,16 Euro

4,00% dell'importo prelevato? Spero allora che non mi capiti mai!:eek:

dfp 15-11-12 18:42

Citazione:

Originalmente inviato da marcus.79 (Messaggio 34745294)
4,00% dell'importo prelevato? Spero allora che non mi capiti mai!:eek:

Salvo casi particolari, un po' tutte le carte di credito applicano quelle commissioni per i prelievi;)

prophecy85 18-12-12 18:48

Carta bancomat per il conto Websella
 
Salve,
ho attivo un conto websella da un bel po' di tempo ma non ho mai richiesto le carte bancomat. La mia giacenza è molto sotto i mille euro (al momento sono ancora studente, quindi non ho un'occupazione) e dal sito websella non riesco a capire se possano esserci limiti per la richiesta.

Qualcuno saprebbe dirmi quale carta di debito, tra Cirrus Maestro Basic e Visa Electron, posso richiedere e con che modalità?

Inoltre non riesco a capire se, per i clienti WebSella, le due carte sopracitate siano gratuite per sempre o solo per il primo anno.

Grazie mille per la vostra attenzione.

Banca Sella 21-12-12 10:07

Citazione:

Originalmente inviato da prophecy85 (Messaggio 35034123)
Salve,
ho attivo un conto websella da un bel po' di tempo ma non ho mai richiesto le carte bancomat. La mia giacenza è molto sotto i mille euro (al momento sono ancora studente, quindi non ho un'occupazione) e dal sito websella non riesco a capire se possano esserci limiti per la richiesta.

Qualcuno saprebbe dirmi quale carta di debito, tra Cirrus Maestro Basic e Visa Electron, posso richiedere e con che modalità?

Inoltre non riesco a capire se, per i clienti WebSella, le due carte sopracitate siano gratuite per sempre o solo per il primo anno.

Grazie mille per la vostra attenzione.

Buongiorno propechy85,

la Banca si riserva la valutazione dei requisiti necessari sia per le carte di credito, che per le carte di debito. Può richiedere la carta alla sua succursale o direttamente sul sito www.sella.it autenticandosi e accedendo alla sezione Privati>Conto Websella>Prodotti dedicati, selezionando la voce "Richiedi Carta" e compilando in ogni suo punto la scheda. La informiamo che i fogli informativi delle carte disponibili sul sito, riportano le condizioni "standard" e non quelle riservate ai titolari del conto websella.it. Le ricordiamo inoltre che per i correntisti Websella non è previsto alcun canone nè per la Cirrus Maestro Basic nè per la Visa Electron.
In alternativa è possibile attivare al costo di 11 € la carta prepagata Sella Money Ricarica No Cost che può essere ricaritata senza alcun costo e in ogni momento dal sito e da mobile, sia dal conto sia tramite bonifico, per maggiori informazioni può consultare la sezione dedicata del nostro sito al seguente link: https://www.sella.it/ita/privati/car...ica-nocost.jsp

Buona giornata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

marcus.79 21-12-12 14:31

Salve sono titolare di un c/c websella. Poichè tra qualche giorno mi dovrebbe arrivare un assegno bancario non trasferibile per un importo pari a 1900 euro, volevo sapere come posso depositare questo denaro sul conto. Se può essere utile preciso che ho una filiale fisica di banca Sella vicino casa. Grazie

emix89 21-12-12 14:39

Citazione:

Originalmente inviato da marcus.79 (Messaggio 35059189)
Salve sono titolare di un c/c websella. Poichè tra qualche giorno mi dovrebbe arrivare un assegno bancario non trasferibile per un importo pari a 1900 euro, volevo sapere come posso depositare questo denaro sul conto. Se può essere utile preciso che ho una filiale fisica di banca Sella vicino casa. Grazie

Certo che si può,vai e lo versi.

marcus.79 21-12-12 14:43

Ah, quindi anche se ho un c/c di tipo "online" posso comunque appoggiarmi alla filiale "fisica" per determinate operazioni?

emix89 21-12-12 14:48

Citazione:

Originalmente inviato da marcus.79 (Messaggio 35059328)
Ah, quindi anche se ho un c/c di tipo "online" posso comunque appoggiarmi alla filiale "fisica" per determinate operazioni?

In realtà puoi appoggiarti per molte operazione come ad esempio un bonifico,solo che avresti un piccolo costo extra.
Nel caso invece si tratti di prelievi e versamenti questi costi non ci sono.

geromy7 24-12-12 18:24

Il servizio di sms che ti avverte quando usi la carta di debito è gratuito?

nip 24-12-12 19:07

il conto deposito paga il bollo come il c\c web sella?
 
volendo accantonare una parte della liquidità giacente sul conto Web Sella vorrei capire a quali costi vado incontro.
Quali tassi offre e per quali scadenze?
c'è vincolo di durata?
Pagare lo 1,5 per mille su un conto o su due non fa differenza o mi sbaglio?

LoveTheSun 24-12-12 22:02

Citazione:

Originalmente inviato da emix89 (Messaggio 35059380)
In realtà puoi appoggiarti per molte operazione come ad esempio un bonifico,solo che avresti un piccolo costo extra.
Nel caso invece si tratti di prelievi e versamenti questi costi non ci sono.

prelievi e bonifici direttamente in banca se non ricordo male hanno un'aggiunta di 5 euro a operazione...

economist2011 24-12-12 22:47

Citazione:

Originalmente inviato da LoveTheSun (Messaggio 35075900)
prelievi e bonifici direttamente in banca se non ricordo male hanno un'aggiunta di 5 euro a operazione...

Esatto la Banca Sella e' un'ottima banca se usata on line, ma se ci si serve dello sportello diventa molto costosa. 5 euro ad operazione, eccetto il versamento contanti o assegni.

Banca Sella 02-01-13 11:45

Citazione:

Originalmente inviato da nip (Messaggio 35075397)
volendo accantonare una parte della liquidità giacente sul conto Web Sella vorrei capire a quali costi vado incontro.
Quali tassi offre e per quali scadenze?
c'è vincolo di durata?
Pagare lo 1,5 per mille su un conto o su due non fa differenza o mi sbaglio?

Buongiorno nip,

WebSella.it è l'offerta dedicata a chi vuole operare prevalentemente in autonomia a condizioni vantaggiose.
Per accedere ai prodotti riservati ai Clienti Websella.it (es. Deposito Vincolato, Deposito Titoli, etc…) è necessario sottoscrivere dapprima il conto corrente che prevede un canone gratuito, operazioni illimitate e tasso creditore dell’ 0,50%. L’imposta di bollo annua è di 34,20€ (con esenzione in caso di giacenza media complessiva fino a 5.000€).
E’ possibile abbinare al conto corrente una carta di pagamento (di debito o di credito) il cui canone è gratuito; inoltre con la carta di debito i prelievi di contanti presso gli sportelli automatici di tutta Italia sono gratuiti.
Per ottenere un maggior rendimento della liquidità, i titolari di conto websella possono sottoscrivere un Deposito Vincolato con durata da 3 a 18 mesi. Il rinnovo è automatico alla scadenza e non vengono applicate spese per la liquidazione degli interessi. I tassi sono disponibili sul nostro portale a questo indirizzo (https://www.sella.it/ita/privati/inv...websellait.jsp) . Il Deposito Vincolato è soggetto all’imposta di bollo calcolata applicando lo 0,15% sull’importo depositato con un minimo di 34,20€.

Buona giornata
Davide Monte
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

davidino7 02-01-13 12:39

Ciao banca sella nella filiale di cagliari è presente un atm evoluto dove versare contanti e assegni?

Banca Sella 02-01-13 17:47

Citazione:

Originalmente inviato da davidino7 (Messaggio 35114231)
Ciao banca sella nella filiale di cagliari è presente un atm evoluto dove versare contanti e assegni?

Buonasera davidino7,

nella città di Cagliari può recarsi allo sportello BancomatSelf24 in Viale Armando Diaz 123/129.
Le riporto di seguito il link in cui consultare l'elenco completo degli Atm evoluti: https://www.sella.it/ita/dove-siamo/index.jsp#ui-tabs-2
Le auguro una buona serata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

davidino7 02-01-13 21:57

Grazie! Posso utilizzarla anche avendo il conto web sella?

Banca Sella 03-01-13 20:03

Citazione:

Originalmente inviato da davidino7 (Messaggio 35118327)
Grazie! Posso utilizzarla anche avendo il conto web sella?

Buonasera davidino7,

le confermo che può utilizzare gli atm evoluti per versare contanti o assegni senza commissioni aggiuntive.
Le auguro una buona serata

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

Palcoros 06-01-13 22:26

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 35113730)
...
Per accedere ai prodotti riservati ai Clienti Websella.it (es. Deposito Vincolato, Deposito Titoli, etc…) è necessario sottoscrivere dapprima il conto corrente che prevede un canone gratuito, operazioni illimitate e tasso creditore dell’ 0,50%. L’imposta di bollo annua è di 34,20€ (con esenzione in caso di giacenza media complessiva fino a 5.000€).
...
Per ottenere un maggior rendimento della liquidità, i titolari di conto websella possono sottoscrivere un Deposito Vincolato con durata da 3 a 18 mesi. Il rinnovo è automatico alla scadenza e non vengono applicate spese per la liquidazione degli interessi. ... Il Deposito Vincolato è soggetto all’imposta di bollo calcolata applicando lo 0,15% sull’importo depositato con un minimo di 34,20€.

Non mi è chiaro una cosa: l'imposta di bollo di 34,20 sul conto corrente viene pagata comunque (anche quando la giacenza media sul conto è inferiore a 5000 euro) nel caso in cui si attivi un deposito vincolato di almeno 5000 euro?
Se così fosse, con un deposito vincolato di 5000 euro e un saldo medio sul conto corrente inferiore a 5000 euro, si pagherebbero € 68,40 di imposta di bollo (34,2 per il conto e 34,2 per il deposito). E' corretto?

Ettoreorso 06-01-13 23:27

Posso sapere se all'orizzonte c'è una carta di debito completa? Con circuito nazionale, internazionale e chip?

tnt85 15-01-13 16:24

volevo chiedere che tempi ci sono in media per l'apertura del conto websella.. Domani porterò i contratti alla filiale più vicina e farò il riconoscimento. Poi quanto passa per essere operativi? Speravo di riuscire ad aprire anche un conto deposito entro gennaio in maniera tale da rientrare nell'offerta attuale.. Può essere fattibile? Altrimenti qualcuno sa dirmi se questo tipo di offerta continuerà anche a febbraio? Grazie

immaginario 18-02-13 12:18

ho trovato una commissione di 1,5 euro...
CO UTILZ @PRIT ISELLA

a cosa si riferisce??

dado182 18-02-13 12:34

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 35570809)
ho trovato una commissione di 1,5 euro...
CO UTILZ @PRIT ISELLA

a cosa si riferisce??

Dovrebbe essere il canone del token che viene addebitato se nel trimestre precedente non si effettuano almeno tre accessi.

Sardonicus 18-02-13 13:11

Citazione:

Originalmente inviato da dado182 (Messaggio 35571047)
Dovrebbe essere il canone del token che viene addebitato se nel trimestre precedente non si effettuano almeno tre accessi.

Confermo OK!

Banca Sella 18-02-13 16:04

Citazione:

Originalmente inviato da immaginario (Messaggio 35570809)
ho trovato una commissione di 1,5 euro...
CO UTILZ @PRIT ISELLA

a cosa si riferisce??

Buonasera immaginario,
le confermiamo che l'addebito si riferisce al canone trimestrale del dispositivo @pritisella.it ed è dovuto se nell'arco dei tre mesi precedenti non sono stati effettuati almeno tre accessi ai servizi telematici.
Può trovare ulteriori dettagli al seguente link: https://www.sella.it/ita/privati/onl....jsp#ui-tabs-3
Le auguro una buona serata!

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

marcus.79 11-04-13 17:37

Salve, ho ricevuto una comunicazione nella quale si avvisa che i RID verranno sostituiti dall' "Addebito diretto SEPA" con facoltà di scegliere tra opzione Easy e Top. Questo già a partire da Giugno 2013. In termini pratici cosa cambia per chi come me ha il conto websella? Dovrò pagare qualcosa?

economist2011 11-04-13 19:06

Citazione:

Originalmente inviato da dado182 (Messaggio 35571047)
Dovrebbe essere il canone del token che viene addebitato se nel trimestre precedente non si effettuano almeno tre accessi.

E' sufficiente il semplice accesso, non occorre fare alcuna operazione.

economist2011 11-04-13 19:08

Citazione:

Originalmente inviato da LoveTheSun (Messaggio 35075900)
prelievi e bonifici direttamente in banca se non ricordo male hanno un'aggiunta di 5 euro a operazione...

Si eccetto versamenti assegni e contanti , le altre operazioni costano 5 euro l'una.

Ettoreorso 11-04-13 23:29

Citazione:

Originalmente inviato da marcus.79 (Messaggio 36121227)
Salve, ho ricevuto una comunicazione nella quale si avvisa che i RID verranno sostituiti dall' "Addebito diretto SEPA" con facoltà di scegliere tra opzione Easy e Top. Questo già a partire da Giugno 2013. In termini pratici cosa cambia per chi come me ha il conto websella? Dovrò pagare qualcosa?

Non cambia niente, è una comunicazione che sta arrivando ai correntisti di tutte le banche, solo è cambiata la modalità di addebito, ma tu non te ne accorgi nemmeno.
Poi non avendo sella non so cosa siano le due opzioni che hai citato, ma di sicuro non dovrai pagare nulla per questo cambiamento.

Palcoros 13-04-13 10:28

Citazione:

Originalmente inviato da Ettoreorso (Messaggio 36124311)
Non cambia niente, è una comunicazione che sta arrivando ai correntisti di tutte le banche, solo è cambiata la modalità di addebito, ma tu non te ne accorgi nemmeno.

In realtà, mi sembra che qualcosa cambi. Prima revocare un addebito diretto RID mi pare fosse gratuito, ora revocare un addebito diretto SEPA costa 2 euro

dnt 15-04-13 16:34

Sono cliente WebSella, ho la carta "bancomat" Cirrus Maestro sulla quale non pago nessun canone.
Avrei adesso bisogno di una carta di credito (me la chiedono quasi ovunque sugli acquisti on-line). Ce n'è una senza costi fissi e a canone zero?

Banca Sella 15-04-13 17:18

Citazione:

Originalmente inviato da marcus.79 (Messaggio 36121227)
Salve, ho ricevuto una comunicazione nella quale si avvisa che i RID verranno sostituiti dall' "Addebito diretto SEPA" con facoltà di scegliere tra opzione Easy e Top. Questo già a partire da Giugno 2013. In termini pratici cosa cambia per chi come me ha il conto websella? Dovrò pagare qualcosa?


Buongiorno marcus.79,

come accennato da Ettoreorso, le Banche europee sono impegnate da anni nella realizzazione della SEPA - Single Euro Payments Area (Area Unica dei Pagamenti in Euro), nata per rendere l’intero sistema dei pagamenti più moderno ed efficiente.

Con l’obiettivo di soddisfare al meglio le esigenze dei nostri Clienti, Banca Sella ha ideato due diverse offerte per il servizio di Addebito Diretto SEPA che il Cliente potrà scegliere ed eventualmente variare liberamente:

l’opzione Easy prevede la possibilità da parte del cliente di richiedere, oltre all’addebito permanente in conto ed al consueto diritto di revoca, la possibilità di respingere tutte le richieste di Addebito Diretto SEPA con determinati requisiti.

L'opzione Top, in aggiunta a quanto previsto dalla Easy, offre al Cliente come servizi di pagamento la notifica di tutte le operazioni relative all’addebito diretto attraverso il canale di comunicazione prescelto, cartaceo o on line sul servizio Sella Box; l'invio di un messaggio di avviso, tramite lo stesso canale di comunicazione, se l’importo supera almeno del 50% quello solitamente pagato dal Cliente negli ultimi 6 mesi per pagamenti simili; in caso di assenza di liquidità sul Conto, è previsto che la Banca effettui il tentativo di addebito anche nei 3 giorni lavorativi successivi alla scadenza.

L'opzione TOP, proprio perché prevede dei servizi aggiuntivi rispetto agli standard europei e personalizzabili secondo le singole esigenze del cliente, prevede i costi indicati nella comunicazione inviata e consultabili sui fogli informativi disponibili sul nostro sito nella sezione Trasparenza, mentre a partire dal 21/06/13, per tutti e due i profili la revoca dell'addebito diretto avrà un costo di 2 € e la richiesta della copia mandato avrà un costo di 15 €; per comodità le riporto i link del nostro sito internet ai quale può trovare tutte le informazioni:

https://www.gruppobancasella.it/bsh/...retti_sepa.jsp

https://www.gruppobancasella.it/bsh/...cheda-sepa.pdf

Cordiali Saluti
Cinzia Calabretta
Servizio Clienti - Gruppo Banca Sella

Banca Sella 17-04-13 15:43

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 36150223)
Sono cliente WebSella, ho la carta "bancomat" Cirrus Maestro sulla quale non pago nessun canone.
Avrei adesso bisogno di una carta di credito (me la chiedono quasi ovunque sugli acquisti on-line). Ce n'è una senza costi fissi e a canone zero?


Buonasera dnt,

per i Clienti WebSella è disponibile con canone gratuito sia per il primo anno che per quelli successivi, la carta di credito Visa Classic, ideale per effettuare pagamenti e acquisti su internet e presso tutti gli esercenti convenzionati al circuito Visa. Inoltre può usufruire di servizi assicurativi dedicati e pagare i rifornimenti di carburante e il pedaggio autostradale.
In alternativa è disponibile, al costo di 11 €, la carta prepagata Sella Money Ricarica No Cost, una carta ricabile che non prevede alcun costo di ricarica e può essere ricaricata in ogni momento dal sito e da mobile, sia dal conto sia tramite bonifico. Può richiedere la carta che desidera direttamente sul sito www.sella.it autenticandosi e accedendo alla sezione Privati>Conto Websella>Prodotti dedicati, selezionando la voce "Richiedi Carta" e compilando in ogni suo punto la scheda.
La informo che i fogli informativi delle carte disponibili sul sito, riportano le condizioni "standard" e non quelle riservate ai titolari del conto websella.it.
Le ricordo inoltre che per maggiori informazioni sul prodotto le riporto di seguito il link: https://www.sella.it/ita/privati/con...websellait.jsp
Le auguro buona serata

Patrick Perissinotto
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

dnt 17-04-13 15:56

Citazione:

Originalmente inviato da Banca Sella (Messaggio 36172171)
per i Clienti WebSella è disponibile con canone gratuito sia per il primo anno che per quelli successivi, la carta di credito Visa Classic, ideale per effettuare pagamenti e acquisti su internet e presso tutti gli esercenti convenzionati al circuito Visa. Inoltre può usufruire di servizi assicurativi dedicati e pagare i rifornimenti di carburante e il pedaggio autostradale.

Per "servizi assicurativi dedicati" intende la convenzione con InChiaro?
Nel 2012 ho fatto un preventivo con InChiaro ma non era conveniente. Mi sta dicendo che con la carta di credito Visa Classic ho un ulteriore sconto dedicato sulla RCA?

Banca Sella 18-04-13 11:39

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 36172310)
Per "servizi assicurativi dedicati" intende la convenzione con InChiaro?
Nel 2012 ho fatto un preventivo con InChiaro ma non era conveniente. Mi sta dicendo che con la carta di credito Visa Classic ho un ulteriore sconto dedicato sulla RCA?

Buongiorno dnt,

i servizi assicurativi citati si riferiscono ad alcuni servizi offerti da Visa in collaborazione con Chartis Europe. Si tratta di coperture assicurative dedicate al titolare della carta e ai famigliari in caso di infortuni, furto e scippo; può visualizzare maggiori dettagli accedendo al seguente link https://www.sella.it/ita/privati/carte/visa-classic.jsp
Per quanto riguarda i prodotti Inchiaro siamo spiacenti che la nostra proposta non sia stata soddisfacente, se è ancora interessato può contattare telefonicamente il numero 800142142 e chiedere di parlare con un referente assicurativo certificato o recarsi presso la sua succursale oppure inviarci i suoi dati privatamente, la faremo contattare da un consulente che valuterà con lei una soluzione in linea con le sue esigenze.
Le auguro una buona giornata :)

Marco Morino
Servizio Clienti Gruppo Banca Sella

emix89 19-04-13 14:43

E' un conto interessante.
Mi frena il fatto che entrambi i ''bancomat'' che possono essere scelti non abbiano i circuiti bancomat e pagobancomat.
E' cambiato qualcosa?
grazie.

Ettoreorso 21-04-13 10:15

Citazione:

Originalmente inviato da emix89 (Messaggio 36194792)
E' un conto interessante.
Mi frena il fatto che entrambi i ''bancomat'' che possono essere scelti non abbiano i circuiti bancomat e pagobancomat.
E' cambiato qualcosa?
grazie.

E' quello che aspetto da mesi, quasi anni: che facciano una carta di debito con circuito bancomat, circuito internazionale e chip sulla stessa carta.
Mentre ora ne propongono 3, ma nessuna completa.
Più volte mi è stato detto che sarebbe arrivato, ma erano parole campate per aria; altrimenti sarebbe un cc perfetto....

emix89 21-04-13 14:26

Citazione:

Originalmente inviato da Ettoreorso (Messaggio 36210985)
E' quello che aspetto da mesi, quasi anni: che facciano una carta di debito con circuito bancomat, circuito internazionale e chip sulla stessa carta.
Mentre ora ne propongono 3, ma nessuna completa.
Più volte mi è stato detto che sarebbe arrivato, ma erano parole campate per aria; altrimenti sarebbe un cc perfetto....

Il bancomat versione visa electron (non cirrus basic) non ha il chip dunque..

Ettoreorso 21-04-13 22:34

...dunque aspetto che ce lo mettano :D

Sardonicus 21-04-13 22:58

Citazione:

Originalmente inviato da emix89 (Messaggio 36194792)
E' un conto interessante.
Mi frena il fatto che entrambi i ''bancomat'' che possono essere scelti non abbiano i circuiti bancomat e pagobancomat.
E' cambiato qualcosa?
grazie.

Infatti a causa di questo li ho salutati KO!
Inaccettabile per una banca non dare il bancomat gratuito :mad:

NickG 22-04-13 10:21

Citazione:

Originalmente inviato da emix89 (Messaggio 36194792)
E' un conto interessante.
Mi frena il fatto che entrambi i ''bancomat'' che possono essere scelti non abbiano i circuiti bancomat e pagobancomat.
E' cambiato qualcosa?
grazie.

Quello azzurrino ha sia bancomat che pagomancomat (oltre Cirrus, Fastpay e altro). Quello verdino è Visa Electron, ma dietro riporta Bancomat e Pagobancomat.

Li ho entrambi (su 2 conti diversi), se non è cambiato nulla nel frattempo non capisco l'osservazione.

gainwanted 22-04-13 11:15

Quale conto con Banca Sella?
 
Opero principalmente con obbligazioni in valuta, ETF armonizzati e azioni USA: sto valutando se aprire un conto con Banca Sella, e avrei bisogno di alcune informazioni:

1) Quali sono, per sommi capi, le differenze tra il conto Websella e il conto Trader?

2) Quali sono le tipologie di titoli acquistabili con il conto Websella e quali quelle acquistabili con il conto Trader?

3) Si può trasferire da un conto titoli di un'altra banca solo un sottoinsieme dei titoli posseduti oppure è necessario trasferirli tutti?

4) Quanto tempo si impiega mediamente per aprire il conto (Websella o Trader) ed essere operativi?


Grazie ;)

emix89 22-04-13 11:49

Citazione:

Originalmente inviato da NickG (Messaggio 36218496)
Quello azzurrino ha sia bancomat che pagomancomat (oltre Cirrus, Fastpay e altro). Quello verdino è Visa Electron, ma dietro riporta Bancomat e Pagobancomat.

Li ho entrambi (su 2 conti diversi), se non è cambiato nulla nel frattempo non capisco l'osservazione.

La carta cirrus basic non ha il circuito bancomat.
La carta visa electron ha il circuito bancomat ma non ha il chip.
Ergo una carta completa non c'è.
Fonte fogli informativi e servizio clienti.

dnt 22-04-13 12:25

Ho una domanda da fare ai più esperti in materia di carte di credito.
Mi capita di fare acquisti on line (solitamente prenotazione di voli e alberghi) con la carta di credito, ma ho avuto in passato brutte esperienze di addebiti fatti da chissà chi (non con carte banca Sella).

Per evitare questo problema secondo voi è sufficiente impostare la voce "Limite di spesa" a 1 euro (facilmente modificabile sulla pagina personale)?
Poi nel momento in cui devo acquistare qualcosa on line, lo vado ad aumentare momentaneamente, per poi rimetterlo a 1 ad acquisto terminato.

emix89 22-04-13 14:23

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 36220471)
Ho una domanda da fare ai più esperti in materia di carte di credito.
Mi capita di fare acquisti on line (solitamente prenotazione di voli e alberghi) con la carta di credito, ma ho avuto in passato brutte esperienze di addebiti fatti da chissà chi (non con carte banca Sella).

Per evitare questo problema secondo voi è sufficiente impostare la voce "Limite di spesa" a 1 euro (facilmente modificabile sulla pagina personale)?
Poi nel momento in cui devo acquistare qualcosa on line, lo vado ad aumentare momentaneamente, per poi rimetterlo a 1 ad acquisto terminato.

Se il limite di spesa riguarda unicamente le transazioni online potrebbe essere un'idea.

NickG 23-04-13 00:06

Citazione:

Originalmente inviato da emix89 (Messaggio 36219908)
La carta cirrus basic non ha il circuito bancomat.
La carta visa electron ha il circuito bancomat ma non ha il chip.
Ergo una carta completa non c'è.
Fonte fogli informativi e servizio clienti.

Sono andato a leggere, hai ragione. Probabilmente l'hanno cambiata nel tempo, perché la mia cirrus-maestro (sempre azzurrina ma senza chip) ha anche pagobancomat, bancomat e fastpay, quindi praticamente una carta completa (il chip non lo vedo come cosa indispensabile, basta che funzioni, anche se probabilmente da qualche sicurezza in più)

La Visa Electron (ho anche quella) invece è rimasta uguale, ora ce l'ho su WebSella (era un ex conto celeste trasformato di recente in websella).

dfp 23-04-13 01:08

I clienti websella possono richiedere la carta con circuito bancomat+maestro, che fra poco verrà dotata di chip? https://www.sella.it/ita/privati/carte/lista-carte.jsp

economist2011 23-04-13 01:25

Citazione:

Originalmente inviato da dfp (Messaggio 36229151)
I clienti websella possono richiedere la carta con circuito bancomat+maestro, che fra poco verrà dotata di chip? https://www.sella.it/ita/privati/carte/lista-carte.jsp

Si sara' emessa una carta bancomat con chip e ho risollecitato l'estenzione del sms alert anche al circuito nazionale , una delle poche pecche di Banca Sella che per altro e' un ottimo istituto di credito

emix89 23-04-13 14:07

Citazione:

Originalmente inviato da economist2011 (Messaggio 36229182)
Si sara' emessa una carta bancomat con chip e ho risollecitato l'estenzione del sms alert anche al circuito nazionale , una delle poche pecche di Banca Sella che per altro e' un ottimo istituto di credito

A breve verrà emessa la carta in questione per gli utenti che aprono websella?

economist2011 23-04-13 14:46

Citazione:

Originalmente inviato da emix89 (Messaggio 36234500)
A breve verrà emessa la carta in questione per gli utenti che aprono websella?

Credo per tutti Emix. e spero presto , perche' il bancomat che ho non mi piace anche se funziona bene.

dfp 23-04-13 15:40

Citazione:

Originalmente inviato da emix89 (Messaggio 36234500)
A breve verrà emessa la carta in questione per gli utenti che aprono websella?

Dunque, ho chiesto in chat, la carta si può richiedere ma è comunque un extra da 13 euro l'anno, nel senso che quella compresa resta sempre la maestro basic.

Il chip verrà implementato a breve ma gli alert sms sono disponibili solo sul circuito internazionale.

Ergo, secondo me, meglio richiedere la basic e basta. Qualcuno ha mai avuto problemi a pagare o a ritirare da qualche parte?

Ettoreorso 23-04-13 17:14

Ma anche sulla Visa electron introdurranno il chip no? E quella è compresa nel Websella.

dfp 23-04-13 17:30

Citazione:

Originalmente inviato da Ettoreorso (Messaggio 36237941)
Ma anche sulla Visa electron introdurranno il chip no? E quella è compresa nel Websella.

mmm, non ho chiesto per quella Visa, ma penso di sì comunque, in quanto non pensano possano rimanere una carta "scoperta" (ma ovviamente è una mia valutazione)

gainwanted 23-04-13 18:26

Ho letto in rete che è molto più veloce l'apertura di un conto con Banca Sella recandosi in una filiale rispetto a utilizzare l'apertura online... Vi risulta?

Grazie

neuromante 24-04-13 11:19

Citazione:

Originalmente inviato da gainwanted (Messaggio 36238902)
Ho letto in rete che è molto più veloce l'apertura di un conto con Banca Sella recandosi in una filiale rispetto a utilizzare l'apertura online... Vi risulta?

Grazie

Online 1 sett. circa perchè bisogna spedire i documenti.
In filiale subito ma ti costa 35 euro.

gainwanted 24-04-13 12:59

Citazione:

Originalmente inviato da neuromante (Messaggio 36245437)
Online 1 sett. circa perchè bisogna spedire i documenti.
In filiale subito ma ti costa 35 euro.

Perfetto. OK!
Quali documenti occorre portare in filiale per l'apertura del conto (trader)?

Sai all'incirca quanto tempo ci si mette per fare il trasferimento titoli da un'altra banca? E, soprattutto, se si può trasferire solo un certo numero di titoli senza essere obbligati a trasferire il dossier titoli completo?

NickG 24-04-13 14:35

Citazione:

Originalmente inviato da neuromante (Messaggio 36245437)
Online 1 sett. circa perchè bisogna spedire i documenti.
In filiale subito ma ti costa 35 euro.

Confermo e aggiungo per i (penso pochi) interessati che se si trasforma un conto pre-esistente in WebSella la filiale (e relativi 35euro) sono l'unica modalità possibile

dnt 30-04-13 17:02

Il codice PIN della VISA Classic è a 4 cifre?
Non capisco se ho sbagliato a tirar via la striscia che nasconde il codice o se è effettivamente un PIN a 4 cifre, visto che l'ipotetica cifra centrale è rimasta coperta dalla banda nero/grigia.

dado182 01-05-13 10:13

Citazione:

Originalmente inviato da dnt (Messaggio 36303945)
Il codice PIN della VISA Classic è a 4 cifre?

Quello della mia carta è di 5 cifre, sia per la CdC che per il Bancomat di WebSella.