Xeplion
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Buongiorno a tutti.
Cinque anni fa ho stipulato questa TCM (Generali Smart Life, dovrebbe essere questa https://www.generali.it/media/show/247748), insieme ad un'altra di cui ho già chiesto e che chiuderò.
Ho deciso di chiudere anche la Smart Life perchè non interessato al prodotto avendo capito che a me non serve (essendo giovane e non avendo eredi a cui lasciar soldi, sostanzialmente). Il piano di versamento è di 67.5 euro annui scadenti ogni Settembre, non sarà tanto ma stanno meglio nelle mie tasche.
Quando ero andato in agenzia per parlare dell'altra polizza e capire quando potevo mandarla in riduzione senza perderci troppo, ho chiesto lumi pure sulla Smart Life: mi è stato detto (a voce...) che potevo interrompere subito i pagamenti.
E così ho fatto.
Sono arrivati dei solleciti scritti a mettersi in regola che ho ignorato, e oggi mi chiama una della contabilità di Generali chiedendomi conto del mancato pagamento.
Le spiego che non sono più interessato ma mi dice che essendo il contratto decennale vanno versate tutte le rate.
Il modulo linkato dice chiaramente (punto 8 Nota Informativa) che "Il contraente può risolvere il contratto sospendendo il pagamento dei premi.", e al punto 4 delle Condizioni di Assicurazione che il contratto si risolve trascorsi 30 giorni dal mancato pagamento. Tuttavia nell'area clienti me la da ancora come attiva...
Chi ha ragione?
Devo quindi versare tutte le 10 rate (a cui aggiungere pure gli interessi di mora per la rata saltata) o ad ogni buon conto l'assicurazione ormai è cessata? In quest'ultimo caso cosa mi consigliate di dire quando mi richiamerà?
Grazie!
Cinque anni fa ho stipulato questa TCM (Generali Smart Life, dovrebbe essere questa https://www.generali.it/media/show/247748), insieme ad un'altra di cui ho già chiesto e che chiuderò.
Ho deciso di chiudere anche la Smart Life perchè non interessato al prodotto avendo capito che a me non serve (essendo giovane e non avendo eredi a cui lasciar soldi, sostanzialmente). Il piano di versamento è di 67.5 euro annui scadenti ogni Settembre, non sarà tanto ma stanno meglio nelle mie tasche.
Quando ero andato in agenzia per parlare dell'altra polizza e capire quando potevo mandarla in riduzione senza perderci troppo, ho chiesto lumi pure sulla Smart Life: mi è stato detto (a voce...) che potevo interrompere subito i pagamenti.
E così ho fatto.
Sono arrivati dei solleciti scritti a mettersi in regola che ho ignorato, e oggi mi chiama una della contabilità di Generali chiedendomi conto del mancato pagamento.
Le spiego che non sono più interessato ma mi dice che essendo il contratto decennale vanno versate tutte le rate.
Il modulo linkato dice chiaramente (punto 8 Nota Informativa) che "Il contraente può risolvere il contratto sospendendo il pagamento dei premi.", e al punto 4 delle Condizioni di Assicurazione che il contratto si risolve trascorsi 30 giorni dal mancato pagamento. Tuttavia nell'area clienti me la da ancora come attiva...
Chi ha ragione?
Devo quindi versare tutte le 10 rate (a cui aggiungere pure gli interessi di mora per la rata saltata) o ad ogni buon conto l'assicurazione ormai è cessata? In quest'ultimo caso cosa mi consigliate di dire quando mi richiamerà?
Grazie!
