xmestessox
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Non so se questa sia la sezione giusta per porre questo mio quesito ma non sapendo dove postare ho scelto questa sezione delle discussioni libere
Arrivo subito al sodo.
Ho acquistato in negozio Auchan 2 materassi singoli con spedizione a domicilio e al momento di effettuare l'ordine di ordini me e hanno fatto 2 distinti in pratica 1 ordine per ogni materasso in questo modo:
Nel primo ordine quantità 1 materasso, prezzo materasso, + 29€ spese di spedizione.
Nel secondo ordine quantità 1 materasso, prezzo materasso, + 15€ spese di spedizione.
Quindi mi hanno fatto 2 ordini con 2 costi di consegna anche se la consegna era unica. In oltre mi avevano promesso che i materassi usati venivano ritirati ma quando sono arrivati a consegnarmi i materassi acquistati il corriere mi ha detto che non sono autorizzati a ritirare l'usato. In oltre il corriere mi ha anche detto che gli è sembrato strano che mi sono stati fatti 2 ordini invece che 1.
Oggi vado a protestare in Auchan ma prima mi interessava anche un vostro parere. Ma vi sembra normale sta cosa?
Arrivo subito al sodo.
Ho acquistato in negozio Auchan 2 materassi singoli con spedizione a domicilio e al momento di effettuare l'ordine di ordini me e hanno fatto 2 distinti in pratica 1 ordine per ogni materasso in questo modo:
Nel primo ordine quantità 1 materasso, prezzo materasso, + 29€ spese di spedizione.
Nel secondo ordine quantità 1 materasso, prezzo materasso, + 15€ spese di spedizione.
Quindi mi hanno fatto 2 ordini con 2 costi di consegna anche se la consegna era unica. In oltre mi avevano promesso che i materassi usati venivano ritirati ma quando sono arrivati a consegnarmi i materassi acquistati il corriere mi ha detto che non sono autorizzati a ritirare l'usato. In oltre il corriere mi ha anche detto che gli è sembrato strano che mi sono stati fatti 2 ordini invece che 1.
Oggi vado a protestare in Auchan ma prima mi interessava anche un vostro parere. Ma vi sembra normale sta cosa?