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Visualizza versione completa : CONTRATTO " SUPER 3 " RICARICABILE


scarpelli
25-07-07, 14:10
ho sottoscritto un piano tariffario a marzo 2007 con la compagnia h3g, adesso in questi giorni mi e' arrivato uno strano sms in cui mi si diceva che sono variate le cdz contrattuali, in quanto non esiste piu' quel tipo di piano tariffario, e quest' ultimo e' stato sostituito con costi maggiorati, ora volevo sapere se sono in grado di chiedere il recesso dal contratto oppure no :confused: :confused: :confused:

arowana
25-07-07, 14:37
il msg dice anche di rivolgersi al 4371 per info su condizioni e recesso senza penali (salvo costi sostenuti da 3 :rolleyes: )

per adesso ancora non mi è riuscito di parlare con nessun operatore :mad:

Giustizia
25-07-07, 15:18
ho sottoscritto un piano tariffario a marzo 2007 con la compagnia h3g, adesso in questi giorni mi e' arrivato uno strano sms in cui mi si diceva che sono variate le cdz contrattuali, in quanto non esiste piu' quel tipo di piano tariffario, e quest' ultimo e' stato sostituito con costi maggiorati, ora volevo sapere se sono in grado di chiedere il recesso dal contratto oppure no :confused: :confused: :confused:
Hai letto quest'altro 3d ?
http://www.finanzaonline.com/forum/showthread.php?t=818668

scarpelli
25-07-07, 16:29
il msg dice anche di rivolgersi al 4371 per info su condizioni e recesso senza penali (salvo costi sostenuti da 3 :rolleyes: )

per adesso ancora non mi è riuscito di parlare con nessun operatore :mad:
purtroppo non riuscirai a parlare con nessuno anche perche' e' impossibile parlare con qualcuno...sono molto deluso di questo operatore. :specchio: :specchio: :specchio:

maurix71
25-07-07, 16:39
purtroppo non riuscirai a parlare con nessuno anche perche' e' impossibile parlare con qualcuno...sono molto deluso di questo operatore. :specchio: :specchio: :specchio:

ieri sera la mia ragazza ha parlato con una operatrice, la ragazza si è difesa dicendo che ha solo il compito di rispondere al telefono .... :wall:

e poi le ha consigliato di fare un fax all'uff. clienti...

(io con tre mi trovo bene a navigare in internet, ma con questo screzio lo usero' solo per quello e basta :yes: )

scarpelli
26-07-07, 11:02
ieri sera la mia ragazza ha parlato con una operatrice, la ragazza si è difesa dicendo che ha solo il compito di rispondere al telefono .... :wall:

e poi le ha consigliato di fare un fax all'uff. clienti...

(io con tre mi trovo bene a navigare in internet, ma con questo screzio lo usero' solo per quello e basta :yes: )


e nel caso volessi recedere dal contratto come mi devo comportare con il mio numero, devo per forza fare il passaggio ad altro operatore oppure posso rimanere in stand by?

scarpelli
26-07-07, 11:40
il msg dice anche di rivolgersi al 4371 per info su condizioni e recesso senza penali (salvo costi sostenuti da 3 :rolleyes: )

per adesso ancora non mi è riuscito di parlare con nessun operatore :mad:


il contratto che ho firmato io ( super 3 ricaricabile ) non riporta nulla riguardo al diritto di recesso in caso di variazioni contrattuali .......sapete dirmi se esistono in quel contratto clausule vessatorie oppure siamo in presenza solo di rimodulazione del piano tariffario? :specchio: :specchio: :specchio:

robin/hood
26-07-07, 12:00
ieri sera la mia ragazza ha parlato con una operatrice, la ragazza si è difesa dicendo che ha solo il compito di rispondere al telefono .... :wall:

e poi le ha consigliato di fare un fax all'uff. clienti...

(io con tre mi trovo bene a navigare in internet, ma con questo screzio lo usero' solo per quello e basta :yes: )


io ho sottoscritto un piano super 3 ricaricabile, ma la usim l'ho pagata 20€ perchè ha un opzione di un'ora al giorno verso tutti i 3 per "sempre", qualora facessero storie anche su questa opzione recedo con diffida.

cmq anche gli altri hanno aumentato le tariffe. . .

maurix71
26-07-07, 13:09
io ho sottoscritto un piano super 3 ricaricabile, ma la usim l'ho pagata 20€ perchè ha un opzione di un'ora al giorno verso tutti i 3 per "sempre", qualora facessero storie anche su questa opzione recedo con diffida.

cmq anche gli altri hanno aumentato le tariffe. . .


A mio giudizio nella giurisprudenza attuale c'è una lacuna, in quanto dal momento che io mi sono impegnato sulla base di un contratto a restare loro cliente per un periodo minimo, in caso di variazioni contrattuali dovrei innanzitutto essere riaccreditato parzialmente e proporzionalmente al tempo di permanenza del contratto delle spese di attivazione applicate e in secondo luogo dovrei poter disdettare il contratto in qualsiasi momento e non soltanto entro un mese dalla variazione, in quanto in un mese per svariate ragioni potrei non aver tempo/voglia di cercare un altro operatore, a guarda caso loro rimodulano proprio in agosto quando la gente pensa solo alle ferie... :angry:

scarpelli
27-07-07, 08:08
A mio giudizio nella giurisprudenza attuale c'è una lacuna, in quanto dal momento che io mi sono impegnato sulla base di un contratto a restare loro cliente per un periodo minimo, in caso di variazioni contrattuali dovrei innanzitutto essere riaccreditato parzialmente e proporzionalmente al tempo di permanenza del contratto delle spese di attivazione applicate e in secondo luogo dovrei poter disdettare il contratto in qualsiasi momento e non soltanto entro un mese dalla variazione, in quanto in un mese per svariate ragioni potrei non aver tempo/voglia di cercare un altro operatore, a guarda caso loro rimodulano proprio in agosto quando la gente pensa solo alle ferie... :angry:



ragazzi forse ho fatto una ka......, con l' invio della raccomandata per recedere dal contratto, perdero' anche il mio vecchio numero, il dubbio e' questo: ho richiamare la raccomandata spedita ieri e fare la portabilita' del numero con altro operatore, oppure accontentarsi di un nuovo numero.......voi che mi consigliate?????ed e' giusto il mio ragionamento? :wall: :wall: :wall: :wall:

maurix71
27-07-07, 12:05
ragazzi forse ho fatto una ka......, con l' invio della raccomandata per recedere dal contratto, perdero' anche il mio vecchio numero, il dubbio e' questo: ho richiamare la raccomandata spedita ieri e fare la portabilita' del numero con altro operatore, oppure accontentarsi di un nuovo numero.......voi che mi consigliate?????ed e' giusto il mio ragionamento? :wall: :wall: :wall: :wall:


secondo me se vai da un altro operatore a chiedere la portabilità fa ancora in tempo ad evitare la perdita del numero ;)

scarpelli
27-07-07, 12:47
secondo me se vai da un altro operatore a chiedere la portabilità fa ancora in tempo ad evitare la perdita del numero ;)

si ho capito ma siamo sicuri che loro accettino il tutto ? e al tempo stesso nel documento della portabilita' devo menzionare la loro rimodulazione contrattuale causa del passaggio ad altro operatore? :wall: :wall: :wall:

maurix71
27-07-07, 12:55
si ho capito ma siamo sicuri che loro accettino il tutto ? e al tempo stesso nel documento della portabilita' devo menzionare la loro rimodulazione contrattuale causa del passaggio ad altro operatore? :wall: :wall: :wall:

non capisco cosa tu stia dicendo.... io vado ad es. alla tim e chiedo che mi venga trasferito a loro il n. Firmerò quel che serve e sarà poi la tim ad attivarsi per farsi dare quel numero. La tre non puo' che accettare o farti una controproposta per mantenerti cliente e revocare la tua richiesta di trsaferimento.

scarpelli
27-07-07, 13:42
non capisco cosa tu stia dicendo.... io vado ad es. alla tim e chiedo che mi venga trasferito a loro il n. Firmerò quel che serve e sarà poi la tim ad attivarsi per farsi dare quel numero. La tre non puo' che accettare o farti una controproposta per mantenerti cliente e revocare la tua richiesta di trsaferimento.


si ok ma sai che il contratto fatto prevedeva dei vincoli? non vorrei che mi creassero problemi o si attaccassero a strani cavilli, era un discorso di maggior sicurezza tutto qua' :wall: :wall:

maurix71
27-07-07, 14:45
si ok ma sai che il contratto fatto prevedeva dei vincoli? non vorrei che mi creassero problemi o si attaccassero a strani cavilli, era un discorso di maggior sicurezza tutto qua' :wall: :wall:

:no: si attaccano al tram, era meglio se glie lo scrivefvi sulla lettera di recesso che saresti passato ad altro operatore, ad ogni modo hai diritto di recedere ;)